O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

Moin, Ich würde mir gerne die Daten auf meinem 1. Telefon anschauen. Dadrin ist eine alte, große Sim Karte von Alice. (Ca.2010)Sie fordert eine Puk Nummer an, die ich leider nicht mehr habe. Gibt es trotzdem eine Möglichkeit wie ich mir meine alten Nachrichten und Bilder ansehen kann? WhatsApp gab es noch nicht und mit dem Pc lässt sich das Handy auch nicht verbinden. Nimmt man die sim Karte raus, geht mit dem Handy nichts mehr, ohne eine neue einzulegen. Meine derzeitige passt aber nicht hinein..Edit o2_Lars: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Mobilfunk/SIM - 09.12.2022

Hallo , Habe vor 6 Stunden Rufnummern wechsel beantragt.. Funktioniert bis jetzt nicht wie lange dauert dies denn ? Normal 2 Stunden!? 

Hallo. Seit etlichen Wochen kann ich die Namen meiner SIM-Karten nicht mehr ändern. “Name schon vergeben” erscheint dann. Das stimmt aber nicht, keiner der Namen war bisher bei mir nun Verwendung. Hat jemand eine Lösung? Danke

Hallo Community, ich habe gestern vom iPhone 12 (eSIM) auf ein iPhone 14 (eSIM) gewechselt, was auch soweit funktioniert hat. Vertrag ist ein O2 Grow. Seit dem Wechsel behauptet die Apple Watch 7 jedoch, dass die SIM fehlt. Über die Watch App auf dem iphone lässt sich der Mobilfunk für die Watch auch nicht mehr konfigurieren. Das alte iPhone 12, bzw. dessen eSIM ist auch bereits entfernt aber so langsam gehen mir die Ideen aus. Die Apple Watch möchte ich nicht entfernen, da steht “unwiderruflich” entfernen, das möchte ich ja nicht.Viele Grüße

Hallo, ich habe ein Galaxy S20 und bereits einen Tarif als eSim installiert. Nun habe ich einen Vertrag bei O2 abgeschlossen und würde diesen zusätzlich als eSim-Mobiltarif installieren. Geht das?Kann ich dann immer zwischen den beiden Tarifen umschalten?Vielen Dank und viele Grüße

Guten TagIch habe ausversehen eine zusätzliche simkarte bestellt die ich nicht brauche wie kann ich stornieren ?Ich hoffe das geht noch irgendwie 

Hallo schönen abend,ich habe mir eine sim karte bei ihnen gekauft (vertrag) wollte sie dann vorhin aktivieren aber mir wird städnig gesagt das die sim nummer nicht gefunden werden kann:meine sim karten nummer ist :8949227xxxxxxxx2876 Bitte um schnelle antwortmfgedit sandroschubert: Kartennummer anonymisiert

Hallo, wenn ich auf meine Karte aktivieren klicke, wird mir angezeigt, dass ein Fehler aufgetreten ist und wir die SIM-Daten nicht ermitteln können. Ich frage nach der heißen Nummer, warum?

Hallo o2-Team,  bitte die eSIM Aktivierung fixen. Ich brauche das jetzt dringend. Danke.

Guten Tag,Ich habe einen O2 Free S Boost Plus Tarif und würde gerne eine zusätzliche e sim für die Samsung Galaxy 5pro watch aktivieren lassen. Was kommen da für Kosten auf mich zu Edit o2_Sven 15.12.2022/07:55: Verschoben von Mobilfunk zu Hause nach o2 SIM Karte: Bestellung & Aktivierung

Hallo es stand in der o2 App das multicard kostenlos ist jedoch bin mir nicht mehr sicher . ich weiß nicht wie ich in Kontakt mit o2 kommen kann mit Kundenservice zu sprechen. Wenn Multicard nicht kostenlos ist bitte stornieren  hab Mails geschickt aber weiß nicht ob das richtige Email Adresse war mfg dijana

Ich habe meine Ersatz-Sim-Karte heute gekriegt. Ich kann die aber nicht aktivieren, ich habe versuch über die Hotline und über den Website und es kommt immer ein Technischer Problem oder der website existiert nicht. 

Wie kann ich per Handyrechnung wieder frei schalten?

Hallo ! Ich habe am 11.11 mein Vertrag verlänger gemacht ! Und am 13.12 habe ich mein Handy bekommen aber die SIM Karte ist immer noch nicht da . Ich habe Kundenhotline gesucht aber geht nie Mann dran!!! Kann jemand bitte helfen????  Vielen Dank! 

Hallo, ich habe bei o2 einen Neuvertrag abgeschlossen. Die Sim Karte habe ich bereits erhalten und ist auch schon aktiv. Ich habe mit der (vorläufigen) Nummer bereits ein Konto bei o2 erstellt. Meine Rufnummer die ich mitnehmen möchte ist ebenfalls Freigegeben. Nun habe ich in der o2 App die Potierung meiner alten Rufnummer beauftragt. Allerdings habe ich keine Mail oder SMS bekommen und rief deshalb bei der Hotline an. Da wurde mir gesagt das kein auftrag hinterlegt ist.  Mittlerweile habe ich die Potierung über den Browser nochmal beauftragt (3x) und nochmal über die App (4x). Wie kann es sein das bei o2 kein Auftrag erfasst wird?  Der Herr an der Hotline hat mich freundlich darauf hingewiesen das ich es nochmal versuchen soll. Also ich bitte um Hilfe und Aufklärung. 

Hallo zusammen, ich möchte meine alte Rufnummer zu o2 mitnehmen. Sim Karte ist aktiv. Alte nummer wurde freigegeben. Potierungs Auftrag wurde ebenfalls abgeschickt. Jedoch kein Auftrag hinterlegt. Was mache ich falsch ?  Danke im Voraus   

Hello, Kann mir jemand die Logik erklären, wie ich meine eSim per SMS code aktivieren soll, wenn ich auf meiner nicht aktivieren eSim keine Sms empfangen kann… Ich hab versucht unter Meine Daten, meine Nummer zu ändern, aber das System will den Code nur an meine Nummer schicken die auf der nicht aktivierten eSim registriert ist… Danke euch

Hi,ich habe eine E sim bestellt und aktiviert. Nun soll ich in der App das Profil runterladen. Jedoch wird in der App ein Sicherheitscode von mir verlangt der per SMS an mich geschickt wird. Nach der aktivierung meiner e sim hab ich kein Netz mehr auf der “normale” Sim. Was soll ich tun ?

Halloich möchte bzw muss meine Esim auf eine normale SIM tauschen. Da ich zwei Wochen nicht zu Hause bin, ging ich gestern in den O2 Shop. Dort sagte man mir, dass das ausschließlich über die Hotline geht und nur an die Rechnungsadresse. Was soll ich jetzt machen??? Ich bin zwei Wochen nicht zu Hause und brauche die Karte dringend.  Bitte um Hilfe 

Hallo, am Montag, den 29.08.22 habe ich bei Mediamarkt (Ekontor24) ein Pixel 6a mit Vertrag bestellt. Die SIM-Karte wurde noch am selben Tag aktiviert, aber erst am darauffolgenden Freitag geliefert.Irgendwie finde ich das nicht richtig, dass ich fünf Tage lang für einen Vertrag gezahlt habe, den ich noch gar nicht nutzen konnte. Ekontor24 hat bislang auf meine Emails nocht reagiert. Kann mir O2 da irgendwie weiterhelfen? MfG

Hallo, mir ist nicht klar worin der Unterschied der beiden Karten besteht. Mit der Multicard habe ich den Free Status und mit der Datacard nicht. Gibt es denn einen Vorteil die Datacard zu benutzen? Vielen Dank für eure Antworten!

Hallo, bekomme seit gestern durchgehend diese Meldung wenn ich versuche meine eSim zu aktivieren. Es passiert immer wieder das gleiche ich klicke auf Code per SMS anfordern und sobald ich diesen eingeben will kommt diese Meldung…

Ich habe ein Handy mit Vertrag bestellt am 20.11 und gleichzeitig meine alte Handynummer mitnehmen.Ich habe jetzt das Handy bekommen aber noch nicht die Sim-Karte.Ich möchte fragen, wann wird meine Sim-Karte geliefert?Außerdem möchte ich meine Adresse ändern.  07.12.2022 17:37, o2_Giulia: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

Hallo,  habe gestern um ca. 16:00 meine neue SIM Karte ( Neukunde ) für den O2 Home-Spot Online aktiviert - dort stand dann das es nur wenige Minuten benötigt. Kurz nach der Aktivierung kam dann eine Email mit “Ihr neuer O2 Tarif ...” und dachte schon das wäre es  -  Fehlanzeige, der Router baut keine Verbindungen auf - die SIM ist aber erkannt und initial per PIN im Router-Menu entsperrt worden. Die Email enthielt auch nirgendwo den Hinweis das die SIM freigeschaltet wurde sondern nur ein paar Vertragshinweise. Wo kann ich denn bitteschön nachschauen welchen Status meine SIM Karte in diesem Moment hat ??  -  ich finde da keine Möglichkeit, weder im Router noch auf meinem O2 Account Online. Wenn ich erneut versuche die Karte Online freizuschalten erscheint eine Meldung  : “Ihre SIM-Karte wird bereits aktiviert Sie brauchen im Moment nichts weiter tun. Sobald...”  -  ist das der Hinweise das die Freischaltung immer noch läuft oder ist das zu ignorieren ?  Ich habe das noch nicht erle

Ich hab mir bei ihnen eine sim Karte bestellt aber ich kann diese nicht bestätigen weil ich immer einbettet kriege sobald ich das Geburtsdatum eingebe das ist jetzt schon seit gestern morgen so jemand vom o2 Kunden Dienst muss die manuell freischalten ich kann sonst nicht telefonieren