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Packs, Optionen & Ausland

Fragen und Antworten zu Roaming und Tarif-Optionen mit O₂

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6413 Themen
Klaus_VoIP
Legende
Klaus_VoIP
gepostet in Packs, Optionen & Ausland
Praxistest Roaming Plus World

Praxistest in Kanada:  Roaming Plus World & USA/Kanada-BusinesspaketBisher hatte ich für WZ3&4 stets Roaming-SIM-Karten im Einsatz. Das lag auch am mangelndem Angebot seitens o2 mit sinnvollen Roaming-Paketen.Doch das scheint nun besser zu werden. Hier eine Beschreibung zum neuen Pack:o2 Roaming Plus World - Internet unterwegs außerhalb der EUFür Privatkunden gibt es das Roaming Plus World Paket, das 2 GB in 33 Ländern bietet.Leider wird Telefonie in keinster Weise abgedeckt. Dadurch besteht bei den beträchtlichen Kosten für ein- und ausgehende Telefonate ein hohes Kostenrisiko.In Ländern mit großer Zeitverschiebung bietet  es sich ohnehin an die Telefonie über die Sperrmöglichkeiten abzublocken. So kann der lästige Versicherungsvertreter keine Kosten durch Anrufe verursachen und bei 6 oder 8h Zeitverschiebung kommen Anrufe ohnehin nicht zur passenden Zeit.Paketkosten: 9,95€ im Einführungszeitraum  / später 14,95€ Laufzeit: 1 Monat mit autom. BeendigungFür Businesskunden, nicht

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o2_Gerrit
vor 26 Tagen
Schnilli
Neuling
SchnilliNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Telefonkonferenz am IPhone freischalten

Leider funktioniert bei mir die Telefonkonferenz am IPhone nicht. Wie kann ich das freischalten lassen?  Edit by o2_Steffen: Beitrag verschobenEdit by o2_Andrea: Titel angepasst

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o2_Dennis
vor 15 Stunden
T
Neuling
tiefbassuebertrNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Sperrung aller kostenpflichtigen Sonder-Nummern (0137, 0190 etc.) wegen Sicherheitslücken im GSM/2G Netz

Ich bin neu hier und habe mich angemeldet, weil ich im Bekanntenkreis mitbekam, das stark überhöhte Mobilfunk-Rechnungen zustande kamen durch das lt. Einzelverbindungsnachweis häufigem Anwählen von Sonder-Nummern (01379).Nach dem Lesen des Artikels unterhttps://mobilsicher.de/ratgeber/gsm-der-unsichere-standard-zum-mobilen-telefonierenbin ich zu der Auffassung gekommen, das in Flat-Rate Verträgen alle unterhttps://www.teltarif.de/telefonieren/sonderrufnummern.htmlerwähnten kostenpflichtigen Sondernummern gesperrt sein müssen.Unter "Problem Basisstation" lese ich folgendes:Während sich das Mobiltelefon bei der GSM-Basisstation, also den überall verteilten Mobilfunkmasten, zur Anmeldung authentifizieren muss, ist das umgekehrt nicht der Fall: die GSM-Anlage muss sich gegenüber dem Mobiltelefon nicht ausweisen.Ein Angreifer kann daher vortäuschen, selbst eine legitime GSM-Basisstation zu sein und so die Mobilfunkeinwahl des Nutzers abfangen.Damit kann er an empfindliche Daten der SIM-Kart

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o2_Senay
vor 18 Stunden
R
Neuling
resurrect0878Neuling
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Öffentliche IPv4 Adresse für LTE

Hallo O2 Team,Bitte richtet mir für die SIM mit ...779 eine öffentliche IP ein.Mit den Kosten von 49,99 € bin ich einverstanden.Vielen Dank und beste Grüße!

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o2_Solveig
vor 21 Stunden
M
Neuling
Miriam1979Neuling
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Bitte meine Konferenzschaltung freischalten

Hallo, nach einer Vertragsanpassung kann ich plötzlich nicht mehr eine Konferenz zusammenschalten. Können Sie dies bitte wieder freischalten? Vielen Dank. 

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o2_Solveig
vor 21 Stunden
R
Neuling
raul6262Neuling
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Mein daten roaming funktoniert im ausland nicht obwohl bei mir angezeigt wird das ich 5g habe

Immer wenn ich zu den niederlanden gehe versuche ich mein datenroaming zu verwenden, jedoch habe ich ein problem. Mir wird angezeigt das ich 5g habe und trotz funktoniert gar nichts ich habe alles in den einstellungen versucht könnte ich sein das ich eine datenroamninh sperre habe? Edit: o2_Maren 15.10.2024 / verschoben von o2 Mobilfunk Verträge & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland  

10024
R
Neuling
vor 1 Tag
Joachim_72
Lehrling
Joachim_72Lehrling
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App Bonus steht auf Deaktivierung in der Vergangenheit

Guten Abend,ich habe mir eben den App-Bonus 500MB gebucht.Wie auch schon letzten Monat steht jetzt dort: läuft bis zum 20.07.2024.Ich kann dadurch nichts anderes mehr buchen, denn dann kommt immer die Fehlermeldung: Im Moment können in der Gruppe keine Änderungen vorgenommen werden.Ich hatte letzten Monat über den Chat den App-Bonus manuell löschen lassen und der Mitarbeiter versprach mir, es an die Technik weiterzugeben, damit der Fehler behoben wird - leider ist das nicht passiert, wie ich eben feststellen musste. Kann das hier einer der Mods nochmal angehen?Danke euch.Viele Grüße 

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o2_Matze
vor 1 Tag
F
Neuling
Felix_RANeuling
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Wie Roaming Plus World aktivieren?

Liebe Freunde,ich habe zwei Fragen:ich möchte für eine anstehende Reise in die USA das Roaming World Plus für einen Monat aktivieren. Nun ist es so, dass ich bei meinem Mobiltelefon auf Auslandsreisen außerhalb der EU das Roaming im Handy ausstelle, damit ich keine horrende Rechnung bekomme.. Frage 1: Muss ich - um in den USA mit dem Roaming Plus World im Internet surfen zu können - das Roaming anhaben?  Frage 2: Darauf aufbauend die Frage. Wenn die 2 GB mobile Daten aus dem Roaming World Plus erschöpft sind → bekommt man dann eine Mitteilung? Ich habe sonst Angst, dass ich einfach weiter surfe und bei angeschaltetem Roaming horrende Kosten produziere.Vielen Dank für eure Mühe!  

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o2_Matze
vor 1 Tag
E
Neuling
edemerc2Neuling
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Freischaltung öffentliche IPv4 Adresse für LTE

Hallo o2 Team, um einen Fernzugriff zu meiner FritzBox einzurichten (O2 Free Unlimited Vertrag), bräuchte ich eine öffentliche IPv4 Adresse. Mit der Gebühr von 49,99 Euro bin ich einverstanden. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen? Gruß edemerc2Edit o2 Antje: Beiträge zusammengeführt

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o2_Matze
vor 1 Tag
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Neuling
Master_P001Neuling
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Telefonkonferenz freischalten

Hallo liebes Team,könnt ihr meine nummern beide für telko freischalten.*3684*3198 Liebe Grüße, Philipp 26.09.2024 o2_Katja: verschoben aus Mobilfunkdienste

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o2_Matze
vor 1 Tag
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Neuling
DrakenburgerGrubenAnglerNeuling
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Keinerlei Netz im Ausland (Türkei)

Hallo ich bin heute in der Türkei gelandet und kann seit dem keine Verbindung zu irgendeinem Netz herstellen. Ich hab extra das Roaming Paket für diese Weltzone im Vorfeld gebucht aber ich kann nicht mal für SMS eine Verbindung aufbauen. Ich bräuchte da dringend Hilfe.MfgEdit o2_Kathi 16.11.24 Verschoben aus dem Bereich Mobilfunkdienste zu Packs, Optionen & Ausland

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o2_Matze
vor 2 Tagen
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Neuling
RbnMthsnNeuling
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NAT Typ ändern

Hallo, ich würde gerne über meinen mobilen Hotspot online mit meiner PS5 zocken brauche den NAT Typ 2. Mit den Gebühren von 49,99€ bin ich einverstanden. Die letzten 3 Ziffern meiner Mobilfunknummer lauten 191.

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o2_Matze
vor 2 Tagen
T
Neuling
thomas4uNeuling
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Antrag auf öffentliche IP Adresse

Hallo,ich möchte gern zu meinem Vertrag eine öffentliche IP Adresse für meine LTE Verbindung buchen.Meine Rufnummer endet mit 703.Mit den Kosten von 50 Euro bin ich einverstanden. Mit freundlichen GrüßenThomas 

233
o2_Matze
vor 2 Tagen
D
Neuling
dada79Neuling
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Beantragung einer öffentlichen IPv4 Adresse

Hallo liebes O2 Team,ich habe den O2 Home M 100 Vertrag und benötige hierzu eine öffentliche/dynamische IPv4 Adresse.Mit der einmaligen Gebühr von 49,99€ bin ich einverstanden.Meine letzten 3 Ziffern der Tel.-Nr. *703 Besten Dank im Voraus

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o2_Giulia
vor 2 Tagen
Alaric
Neuling
AlaricNeuling
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Konferenz Kosten und Freischalten

Hallo, was sind die Bedinungen für Konferenzanrufe und können sie mir diese bitte freischalten?   Edit by o2_Katja: Verschoben zu Packs & Optionen

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o2_Giulia
vor 2 Tagen
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Neuling
MontipabloNeuling
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öffentliche IP Adresse antrag

Hallo Support, ich benötige für meinen O2 Home M 100 (LTE) Vertrag eine öffentliche IPv4 Adresse. Meine letzten 3 Stellen der Telefonnummern sind 1. xxx987 ist dies möglich?

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o2_Daniela
vor 2 Tagen
O
Neuling
OldGoth7179Neuling
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Beantragung Öffentliche IP für Nutzung mit o2 Homespot

Ich habe den o2 Homespot 5G. Ich möchte die öffentliche IPv4 Adresse zur Nutzung mit dem o2 Homespot 5G beantragen.Mit den einmalig dadurch entstehenden Kosten in Höhe von 49,99 Euro bin ich einverstanden. Bin mir nicht sicher, welche Angaben ihr braucht - folgende Daten:Vertrag: O2 Home M 100Festnetz-Anschluss (Letzten 3 Nummern): 570Mobilfunknummer zum Tarif (Letzten 3 Nummern): 783 Würde mich freuen, wenn ihr die IP freischalten könntet. Vielen lieben Dank 

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o2_Bianca
vor 2 Tagen
M
Neuling
MiguelbossNeuling
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konverenzschaltung aktivieren bitte

Können sie mir bitte die Konferenzschaltung aktivieren.? Danke schonmal im Voraus hoffe ich bin hier richtig mit meinem anliegen

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o2_Kathi
vor 3 Tagen
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Neuling
texmNeuling
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Öffentliche IPv4 Adresse für LTE

Hallo O2 Team,Bitte richtet mir für die SIM mit ...315 eine öffentliche IP ein.Mit den Kosten von 49,99 € bin ich einverstanden.Vielen Dank und beste Grüße!

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o2_Kathi
vor 3 Tagen
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Neuling
DansupnovaNeuling
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Kein Intenet in England Roaming mobile Daten

Hallo, ich bekomme in England keine Internetverbindung zu bestimmten Homepages und Apps aus dem Roaming der mobilen Daten. Edit o2_Kathi 16.11.24 Verschoben aus dem Bereich Mobilfunkdienste zu Packs, Optionen & Ausland

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o2_Maria
vor 4 Tagen
S
Neuling
schmigoNeuling
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5G Plus Option deaktivieren

Hallo zusammen,ich hatte vor zwei Wochen die Option 5G Plus aktivieren lassen. Leider funktioniert diese je nach Standort nur sehr eingeschränkt im Raum Magdeburg. Es kommt regelmäßig zu kompletten Verbindungsabbrüchen so dass ich manuell wieder auf 4G stellen muss (Samsung S23 Ultra). Kann die Option bitte wieder deaktiviert werden?Vielen DankMFG Gordon SchmidtEdit o2_Kathi 16.11.24 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

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o2_Maria
vor 4 Tagen
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Neuling
CommunityBenutzerNeuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
Antrag öffentliche IPv4 Adresse

Guten Tag,ich würde gerne auf diesem Wege eine öffentliche IPv4 Adresse zur Nutzung für meinen Homespot 5G beantragen.Mit den einmaligen Kosten von 49,99€ die dadurch anfallen bin ich einverstanden.Die letzen drei Ziffern meinermobilfunknr.: 753vg

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o2_Solveig
vor 5 Tagen
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Neuling
korbipNeuling
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öffentliche IPv4 Adresse im falschen Nummernkreis

Hallo, in meinem Vertrag wurde eine öffentliche IPv4-Adresse gebucht. Leider wird mir die letzten Tage immer wieder eine IP aus dem Nummernkreis 10.xxx.xxx.xxx zugewiesen. Diese ist von außen nicht erreichbar und widerspricht somit eigtl der Idee einer öffentlichen IP-Adresse. Ich bitte darum dies zu beheben und mir Adressen aus dem Bereich 46.xxx.xxx.xxx zuzuweisen. Ein Anruf bei der Hotline führt nur dazu, dass ich von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weitergereicht werde und niemand wirklich weiß oder versteht, was ich will. Es erfolgte auch bereits das deaktivieren und wieder aktivieren der Freischaltung. Der APN ist auf netpublic eingestellt.  

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o2_Solveig
vor 5 Tagen
N
Neuling
Nicole7691Neuling
gefragt in Packs, Optionen & Ausland
sim Karte freischalten

Kann mir jemand sagen, ob meine SIM Karte für die Nutzung im Ausland freigeschaltet ist.

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o2_Lea
vor 5 Tagen
C
Neuling
ChrisJ62Neuling
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Konferenz schaltung erlauben

Bitte Konferenzschaltung freischalten oder bitte erklären Sie mir wo und wie ich das in der O2 app konfigurieren kann.Mfg Christoph Edit o2_Kathi 03.09.24 Verschoben aus dem Bereich English o2 Community zu Packs, Optionen & Ausland

8112
o2_Bianca
vor 5 Tagen

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