Packs, Optionen & Ausland

Hallo,ich möchte für meine o2 Datacard 5G SA eine öffentliche IPv4-Adresse freischalten lassen.ICCID: xxxxxxxx443Die Datacard wird in einer FRITZ!Box 6825 4G verwendet.Mir ist bekannt, dass für die Freischaltung eine einmalige Gebühr von 49,99 € anfällt. Mit der Gebühr bin ich einverstanden.Könnten Sie die öffentliche IPv4-Adresse bitte für diese Datacard freischalten?Vielen Dank!edit o2 _Solveig 25.09.2026, 19:20 Uhr pers. Daten , verschoben von Mobilfunkdienste → Pack, Optionen & Ausland 

Guten Tag!Wie kann ich jemanden, der mich jeden Tag mehrmals anruft mit:Here ist virtuelle Anrufer xxxBitte helfen Sie mir. Danke Edit o2_Kathi 25.09.26 Namen verborgen + Verschoben aus dem Bereich Digitales Leben zu Pack, Optionen & Ausland 

Hallo,ich bräuchte mal etwas Hilfe, die Angaben zum Datenverbrauch in der EU zu interpretieren.Ich habe den Mobile L Plus (2024) mit Connect-Option und bin zum ersten Mal seit der FUP-Einführung für längere Zeit im EU-Ausland. Ich habe eine Multicard im Handy und eine Datenkarte im Router dabei. Die meisten Daten werden vom Router verbraucht, das Handy hat vielleicht 100-200 MB in der EU verbraucht.Bisher war ich dank der Infos hier in der Community der Meinung, der EU-Verbrauch von Datenkarten wird nur unter "Inland" verbucht. Bei mir scheint er aber sowohl unter Inland als auch unter Ausland gezählt zu werden, unter Ausland ist die Summe aber niedriger (siehe Screenshots). Wie kann das sein? Wurde diesbezüglich etwas geändert, so dass Datenkarten jetzt auch auf die FUP angerechnet werden?Danke!Frank    

Ich habe auch das Phantom mit der Voicemail. Da ich jetzt schon 5 mal bei der O2 Hotline angerufen habe und immer wieder nur die Voicemail aktiviert und deaktiviert wurde, bitte ich um einen anderen Mitarbeiter der tiefgreifender ins System sich einloggen kann und das Problem gelöst werden kann. Ich kann die Voicemail nicht mit dem Code ##002# anrufen. Es zeigt mir immer wieder einen Fehler an, somit steckt mein esim Problem auf dem O2 Server fest.  Der Fehler liegt daran, dass Ihr neues eSIM-Profil im Oz-Hauptsystem (dem sogenannten HLR-Server) fälschlicherweise als "gesperrt" oder"nicht synchronisiert" hinterlegt ist. Die normale Hotline sieht nur "Mailbox ist aktiv" und kann nichts tun.Liebes O2 Team bitte beseitigt diese Fehlermeldung, denn es nervt, immer wieder diese Phantom Meldung zu bekommen.  Ansonsten war ich ja immer zufrieden mit euch, dies sollte auch so bleiben 😀. Sollte das Problem gelöst sein, bitte ich um email Nachricht an mich, damit ich dann das Handy einmal kompl

Ich kann beim Telefonieren keine Konferenzschaltung aktivieren. 

Hallo o2-Team,​ich möchte bitte für meinen Vertrag / meine SIM Karte die öffentliche IPv4-Adresse freischalten lassen.​Mit den einmaligen Kosten in Höhe von 49,99 € bin ich einverstanden.Die letzten 4 Ziffern meiner Rufnummer lauten: 8581Mit freundlichen Grüßen 

Hallo. Mir ist schon mehrfach aufgefallen, dass nach dem Grenzübertritt und der Einwahl bei o2-CZ kein Datenroaming stattfindet. Anrufen, SMS funktionieren aber Daten fließen keine.Ich habe heute mehrfach versucht eine Lösung zu finden. APN kontrolliert, anderen Anbieter probiert (T-Mobile CZ und Vodafone CZ) und musste feststellen, dass es nur bei T-Mobile CZ funktioniert.Rückumstellung auf o2-CZ stellt sofort wieder den Datenfluß ein. Da kann ja nur ein Problem vorliegen.Kann jemand was genaueres dazu sagen? LG Sven

Hallo, ich bin in Schweden und kann weder Anrufe empfangen noch absenden. Mobile Daten und SMS ohne Probleme. Der Chatbot ist nicht mal in der Lage das Thema zu verstehen - mehrfach versucht. Die O2 Service App gibt so hilfreiche Tips wie Handy an und ausschalten oder" bestimmt kaputt" Kaum bin ich wieder in Deutschland geht alles perfekt... Woran liegt es?(Ja Roaming ist an, ich habe neu gestartet, und mehrere Einstellungen unter " Mobilfunk-Verbindung) Versucht. ..Vielen Dank schon mal für hilfreiche Ratschläge, Christian 

Hallo O2-Team, bitte schalten Sie die Konferenzschaltung/Dreierkonferenz für meine Mobilfunknummer frei. Auf meinem Samsung Galaxy S24 Ultra ist die Option „Zusammenführen/Merge“ während eines zweiten Anrufs nicht verfügbar bzw. nicht anklickbar. Vielen Dank!edit o2_Solveig 25.09.2026, 18:16 Uhr verschoben von o2 SIM-Karte → Packs, Optionen & Ausland 

Hallo zusammen,ich hoffe wir können mein Anliegen hier lösen, was über den Telefonsupport irgendwie nicht geklappt hat.Seit gestern habe ich für mein Unifi Netzwerk die neue Unifi 5G Backup Komponente 9im Einsatz. Mittlerweile auch eine eSIM anstatt eine physikalische Karte im Gerät. Dann hat sich das Gerät immer in 4G/LTE eingewählt, weil es nur 5G RedCap kann und das nicht gebucht war, also 5G Plus versucht für eine Karte zu aktivieren, was verneint wurde, sondern nur eine Komplettumstellung, die nun auch im Kundenportal als aktiv angezeigt wird. Leider verbindet sich das Gerät weiterhin nur mit 4G/LTE obwohl 5 G empfangen wird.Wenn ich mit meinem iPhone prüfe, welche 5G Optionen zur Verfügung stehen, sehe ich nur SA+NSA und kein RedCap.Die Frage lautet nun, gibt es Standorte mit aktiviertem 5G Plus und RedCap wird trotzdem nicht ausgestrahlt, oder ist etwas falsch bei den Karten von mir hinterlegt?Der Hotline sagt das gefühlt alles gar nichts und ich bin wirklich ratlos, wie ich nun

Hallo ich möchte die Freischaltung der öffentlichen IPv4 Adresse für online Gaming. Mit den einmaligen Kosten von 49.99€ bin ich einverstanden.Meine Rufnummer endet auf 314Ich benutze einen Homespot 5Gedit o2_Solveig verschoben von Mobilfunkdienste → Packs, Optionen & Ausland 

Bitte aktivieren Sie für meine Rufnummer die Funktion Anonymous Call Rejection (ACR). vielen Dank! 

Hallo ich schreibe hier weil immer noch alle SIM unter meiner TEF-Kundennummer im Netz von o2-CZ mit so einer dämlichen Drossel im Netz von o2-CZ belegt sind. Wie kann man da wieder rauskommen. Nachdem ich das T-Phone Pro vor ca. 1 Jahr gekauft hatte, betrieb ich forthin die eine Multicard und habe auch intensiv und ausgiebig Speedtests durchgeführt wodurch in einem Monat vielleicht so 30 GB verballert worden sind. Ich gehe davon aus, dass hier seitdem irgendeine Drossel zugeschalgen hat, die nie wieder rausgenommen worden ist. Es kann ja nicht sein, dass das Internet nicht mehr zuverlässig funktioniert verscheiden Webseiten gar nicht mehr oder nur stark verzögert aufgerufen werden könen und in Speedtests im Download max 10 MBit/s und im Upload locker ca. 50 MBit/s durchgehen. Steckt man hingegen eine Original SIM von o2-CZ rein, dann gehen an dem Standort bis zu 400 MBit/s durch. Klar kann man das Netz manuell wechseln, aber das ist keine Lösung , denn es muss auch mit automatischer N

Kein Datenvolumen mehr im Ausland obwohl Vertrag unbegrenzt ist was kann ich da machen  Edit o2_Daniel: Thema verschoben

Ich bin derzeit in Spanien und habe mit meinem Samsung Galaxy S22 trotz angezeigtem 5G-Empfang eine extrem schlechte Internetgeschwindigkeit von maximal ca. 2 Mbit/s.Das Problem liegt offensichtlich nicht am Standort oder am Mobilfunknetz: Mit einem identischen Samsung-Handy, das ebenfalls über denselben Mobilfunkvertrag ins mobile Internet geht, habe ich an genau diesem Standort vollen Empfang und über 50 Mbit/s. Auch ein mobiler Router mit einer SIM-Karte aus demselben Vertrag hat vollen Empfang und eine deutlich höhere Geschwindigkeit.Ich habe bereits zahlreiche Maßnahmen ausprobiert, unter anderem:APN-Einstellungen zurückgesetzt und überprüftNetzwerkeinstellungen zurückgesetztSIM-Karte auf eSIM umgestelltverschiedene Einstellungen am Smartphone überprüftmehrfach neu gestartet und die Verbindung neu aufgebautLeider hat nichts davon eine Verbesserung gebracht.Besonders ärgerlich ist, dass dies jahrelang problemlos funktioniert hat und jetzt plötzlich diese massive Einschränkung auftr

Hallo, könnt ihr mich bitte freischalten für die Felefonkonferenz.Lieben Dank im VorausPeter Edit 02_Gerrit 24.09.2026 verschoben nach Packs, Optionen & Ausland

Könnt ihr bitte die Konferenz freischalten meine Nummer ist +49176****7025Edit o2_Gerrit 24.09.2026 verschoben nach Packs, Optionen & Ausland

Hallo, ich würde gerne die Telefonkonferenz freischalten lassen. Danke 

Guten Tag,bitte schalten Sie die Konferenzschaltung (Telefonkonferenz/Merge Calls) für alle SIM-Karten meines o2-Vertrags frei.Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße

Hallo Ich würde gerne die Freischaltung einer öffentlichen IPv4 für meinen o2 Data Spot Unlimited beantragen.Mit der einmaligen Service-Pauschale von 49,99€ bin ich einverstanden. Können Sie das in die Wege leiten?? Ich bedanke mich schon im voraus und freue mich auf die baldige Bearbeitung.

Bitte aktivieren Sie für meine Rufnummern die Funktion Anonymous Call Rejection (ACR).

Hallo, ich möchte gerne eine öffentliche IPv4 adresse sowie den IPv6 dual stack aktivieren lassen. Ich hoffe das ist noch möglich für unsere SIM Karte.Mit den Kosten (50EUR) bin in einverstanden.

Liebes O2 Team,da ich’s nicht allein aktivieren kann, bitte ich um die Aktivierung. (Bin Post-Paid-Kunde)Alle paar Tage werde ich mehrfach mit unterdrückter Telefonnummer angerufen.Und gibt es Gründe, aus denen ich das in den Einstellungen nicht selbst aktivieren kann (wie es bei Prepaid Verträgen ja auch zu gehen scheint)?Danke schonmal fürs aktivieren und die Antwort.LG

Hallo liebes O2 Team, könnt ihr bitte für meine Rufnummer ACR aktivieren?herzlichen Dank. Grüße JayWEdit o2_Kathi 23.09.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Home zu Packs, Optionen & Ausland