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Ich habe den heutigen Sonntag mal dazu genutzt um eine Anleitung zu basteln, wie man selbst auch kleinere Probleme am Router in Griff bekommt. Falls Fragen sind, kann selbstverständlich gern ein Kommentar geschrieben werden. :) LED’s und ihre Bedeutung: Powerleuchtet grün: betriebsbereit blinkt grün: Router fährt hoch leuchtet/blinkt rot: Werksreset wird durchgeführt, Werksreset lief fehlerhaft durch, Firmware-Update, Hardware-Fehler DSLleuchtet grün: DSL-Signal liegt an blinkt grün langsam oder aus: sucht DSL-Signal blinkt grün schnell: versucht, sich zu synchronisieren WLANleuchtet grün: WLAN aktiviert blinkt grün: Datenaustausch zwischen Router und Endgeräte Inforot: Router wartet auf Zugangs-PIN blinkt rot: Zugangsnetz nicht erkannt (PPPoE-Fehler) grün: Telefonie wird registriert aus: Einwahl nicht möglich, Router ist eingerichtet Telefonleuchtet grün: Telefonfunktion ist bereit blinkt grün: aktives Telefonat wird durch-geführt aus: Telefoniedaten s
Könnt ihr mir helfen wie ich eine Fritzbox 7490 richtig als VoIP Client hinter einer OPNsense einrichte?Ich habe ein DrayTek 167 Modem im Bridge Modus vor der OPNsense. Dieses tagged auch VLAN7In OPNsense habe ich zwei pppoe Devices an den WAN Port gekoppelt.Die pppoe Einwahl fürs Internet kriegt eine IP, die VoIP aber nicht.Ansonsten habe ein Outbound NAT für die Fritz(statische IP + static port fürs outbound) eingetragenDNS Server stehen in der Frizbox.Ich habe die grüne Lampe bei der registrierten Rufnummer, ich kann Anrufe starten, aber kriege keine Sprache übertragen.
Ich bin in der O2-App über das Top-Angebot mit Kombivorteil gestolpert. 500MBit/s für 24,99 EUR und ab dem 13. Monat für 34,99 EUR. Auch mit einem zusätzlichen Router und den Kosten wäre ich einverstanden. Gesagt getan, da ich online nicht richtig weitergekommen bin also bei der Hotline angerufen. Beim 1. Versuch wurde ich von dem Berater nach Schilderung meines Anliegens in der Warteschleife geparkt und nach 25 Minuten habe ich dann abgebrochen - also 2. Anlauf. Eine nette Mitarbeiterin klärte mich dann auch: nein, das Angebot gilt nur für Neukunden. Zwar könne ich sofort kündigen (mein Vertrag läuft seit 2016), aber dann könnte man mit den Tarif auch nicht gleich verkaufen. Bzw. vielleicht doch, aber ich wäre für ein paar Wochen ohne Internet Zuhause. Auf meine Antwort, dass mir das aufgrund von Heimarbeit unmöglich wäre, wurde erwidert, es könne vielleicht noch Datenvolumen auf den Handyvertrag gebucht werden. Ich muss wohl nicht erwähnen, dass das Problem für den Arbeitsplatz nicht
Hallo o2 Forum,ich bin neuer Kunde und seit fast zwei Wochen nun bei euch. Wir sind von Vodafone Kabel auf o2 DSL gewechselt, da ich wirklich sehr starke Probleme mit Vodafone hatte und es mal über DSL probieren wollte.Das hat bis jetzt wirklich ohne Probleme super funktioniert. Mein Ping hat sich deutlich permanent verbessert. Von ca. 26-32ms auf 7-14ms in wirklich allen Anwendungen und Videospielen.Heute ist leider der Tag gekommen als ich bemerkte, dass ich einen sehr hohen Ping habe. Zum Beispiel wenn ich über CMD einmal google anpinge (ping www.google.com -t) habe ich einen Ping von ca 100ms. Manchmal auch “Zeitüberschreitung der Anforderung”.Mein Download und Upload Speed ist aber weiterhin normal. 250down, 50up.Ich habe bereits versucht in der Störungshotline anzurufen aber da konnte man mir nicht weiterhelfen, da ja Download und Upload normal ist. Bei Pingproblemen wird wohl nicht direkt gehandelt oder so. Nur wenn ich in allen Spielen einen Ping von 100-120ms habe, ist es leid
Hallo, ich bin seit letzter Woche von der Telekom zu O2 gewechselt, aber kriege mein Festnetztelefon einfach nicht am SIP-Server von O2 angemeldet. Bei der Telekom musste man nur das entsprechende Profil auswählen und sofort stand die Verbindung und im Telefon sind auch dutzende Profile für alle möglichen ISPs bzw. SIP-Anbieter. Nur halt nichts von O2 … Nun gut, dann halt manuell (siehe Screenshot): Alle Daten eingegeben, Port 5060 freigegeben, aber nix passiert. Egal was ich probiere (habe auch mal neue Daten angefordert und die probiert; alle möglichen kombinationen von Server-Einstellungen ebenfalls ausprobiert). Stets: Anmeldung fehlgeschlagen. Dann hatte ich noch die Idee, dass es eventuell im DNS-Filter hängen bleibt, aber in meinem Pihole sieht man, dass das Telefon freies Geleit hat und auch quasi ständig versucht, Verbindungen mit dem Server sip.alice-voip.de aufzubauen (grün markiert; sowie die einzelnen “unbekannten” Verbindungen zu _sip._tcp.sip.alice-voip.de bzw. der udp-V
Guten Tag, hat jemand ebenfalls Intenetprobleme zu Hause? Am Freitag gegen 14 Uhr ging es los. Am Samstag war die Verbindung wieder da. Seit heute ca. 14 Uhr wieder alles tot. Eine Störung kann man am Sonntag nicht aufgeben. Na Danke aber auch…Laut Service am Freitag, gab es eine Großstörung in Seelze. Am Samstag ging aber wieder alles. Heute nicht mehr. Jemand ne Idee? Danke im Voraus!DJ
Hallo liebe Community, ich habe einen neuen Vertrag bei O2 abgeschlossen und nun zuvor schon 2 Router erhalten. Muss ich bei der Rücksendung darauf achten, welchen Router ich wieder zurück sende, weil der Vertrag z.B. mit einem Router verknüpft ist, oder ist das egal? Der Anschluss ist noch nicht aktiviert.Ich danke vielmals für eine Info dazu!
Hallo liebes O2-Team,ich bin seit einer Woche Kunde bei euch und ehrlich gesagt schon ziemlich frustriert. Ich habe erhebliche Probleme beim Online-Gaming mit meiner PlayStation 5. Obwohl der NAT-Typ der Konsole auf Typ 2 steht, läuft nicht alles wie gewünscht. Konkret treten folgende Schwierigkeiten auf:Die Upload-Geschwindigkeit liegt bei etwa 3-5 Mbit/s, was deutlich niedriger ist, als ich erwarte. Der Download liegt zwischen 180 Mbit/s und manchmal sogar bei 300 Mbit/s. Beim Online-Multiplayer habe ich wiederholt Verbindungsprobleme, einen Ping von über 100 und manche Spiele funktionieren nicht richtig. Letzte Woche, als ich noch bei Vodafone war, und am vergangenen Wochenende bei Freunden lief alles problemlos. Daher vermute ich, dass die Ursache an meinem Anschluss bei O2 liegt.Nach einigem Nachforschen und zahlreichen Optimierungen habe ich bereits folgendes unternommen:Wir nutzen eine Fritz!Box 6690, die vollständig eingerichtet und auf dem neuesten Stand ist. Die Portverwaltun
Seit ca. Mittwoch Morgen ist die Bandweite bei uns bei ↓ 7,2 Mbit/s↑ 1,3 Mbit/s, was ungefaehr 10% sind, von dem was wir normalerweise seit 3 Jahren ohne Probleme haben. Da sich solche Probleme meist schnell selbst geklaert haben hatte ich erstmal keine Panik. Donnerstag war es dann immer noch nicht besser. In der zwischenzeit hatte ich den Router schon ein paar mal neugestartet und dann auch einmal komplett auf Werkseinstellungen zurueckgesetzt. Freitag morgen rief ich dann bei euch an worauf mir gesagt wurde, dass die Techniker sich das angucken und bei uns melden innerhalb 24 Stunden, das ist inzwischen mehr als 30 Stunden her und keine Meldung und die Bandbreite ist immer noch kaum benutzbar.Spontan wuerde ich sagen, dass es helfen wuerde den Port zurueckzusetzen.
Liebe Community,Ich hatte bisher einen Leih-Router von O2 für 2,49 monatlich.Ich habe den Router nun durch ein eigenes Gerät ersetzt. Den Leih-Router bringe ich morgen zur Post (Retoure über O2 angemeldet).Wird der Leihrouter dann automatisch von meiner Rechnung genommen? Oder muss das noch ein Mitarbeiter entsprechend einbuchen? Wenn ja, über welche Rufnummer erreiche ich einen Mitarbeiter?Liebe Grüße Katha
Hallo , Erstmal tun mir jegliche Rechtschreibfehler leid und hoffe , dass man darüber hinweg sehen kann.ich habe leider zuviele Rechnungen versäumt und deshalb wurde ich Gesperrt und ca. am 3.02 Entsperrt aber ich habe immernoch kein Internet . Der Techniker war am 6.02 da und ihm ist nichts aufgefallen außer , dass meine Telefondose sich die Leitung mit einer anderen Telefondose teilen soll…oderso? Im Zeitraum von der Sperrung und Entsperrung wurde nichts an den Leitungen ausgetauscht etc. Der Neue Router war am 11.02 da und nach versuch der Ersteinrichtung funktioniert das Internet immernoch nicht . ich bin nur noch am Verzweifeln und schon zu überlegen zu Kündigen weil anscheinend niemand irgendeine Ahnung hat was Sache ist . Ist es eine Verschaltung ? Was sollte ich unternehmen? Das Internet hat 1 Jahr ohne Probleme funktioniert und seit ich gesperrt wurde garnicht mehr .
Hi,wir bekommen demnächst Glasfaser der UGG verlegt.Diese würde ich dann direkt über einen SFP mit meinem Unifi Router verbinden.Hat da schon jemand Erfahrungen?Welcher SFP ist nötig und welchen Typ von Glasfaserstecker bekomme ich am Übergabepunkt?LGLuxi
Guten Abend, heute habe ich den Router aus- und wieder eingeschaltet, nach dem Anschließen muss ich ihn aktivieren, aber mein Passwort Festnetznummer und Vertragsnummer funktionieren nicht, ich habe nichts geändert, alle Werkseinstellungen sind gesetzt. Wie aktiviere ich das?Edit o2_Kathi 09.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst
Ich versuche, mich in der App einzuloggen, um meinen WLAN-Router zu aktivieren, aber der Login funktioniert nicht. Der Login funktioniert nur im Webbrowser.Ich möchte meine Modem-ID aktivieren und bitte um Unterstützung bei meinem Login-Problem in der App.
Das Handy zeigt an, dass das Netzwerk verbunden ist, aber es kann nicht auf das Internet zugreifen. Alle, die mit mir zusammenwohnen, haben das gleiche Problem, einschließlich der Computer
Hi, ich bin schon jahrelanger o2 Kunde.Nun ist mein DSL Vertrag ausgelaufen und ich dachte mir dann gönn ich mir mal statt 100, 250 Mbit. Gesagt getan, alles unterschrieben fertig. Ich Nachgang finde ich es doch ein bisschen seltsam weil wir einen neuen Vertrag abgeschlossen haben anstatt meinen bestehenden einfach „upzugraden“. Im Prinzip kann mir das ja egal sein aber warum ist der Ablauf so? Termin soll evtl. am 12.11. statt finden. Meinen „alten Vertrag“ kann ich aber erst zum 24.11. kündigen. Nun habe ich dann in dem Monat 2 Verträge die ich bezahlen muss…kann man auch noch verkraften aber warum? Zumal noch ein Techniker kommen muss um die Leitung freizuschalten? Die Leitung die ich eh schon verwende? Nun halt mit mehr Saft. 50€ Gebühr für den Techniker, Nagut dafür gibt es auch 50€ Rabatt aber da halt auch wieder die Frage wozu der Aufwand? Finde die Handhabung seltsam…kann das jemand erläutern? Gruß
Hallo,ich würde gerne meinen TV-Kabelvertrag kündigen und nur noch über DSL streamen. Ich habe bei o2 eine 250er Leitung. Funktioniert auch alles bestens.Ich habe nur irgendwie Sorgen, daß wenn ich tatsächlich nur noch über DSL streame, im Monat auf 1000GB oder mehr Datenverbrauch komme, mir o2 irgendwann denn DSL Anschluss wegen zu hohem Verbrauch abklemmt/kündigt. Ist die Sorge berechtigt oder achten die gar nicht auf das verbrauchte Datenvolumen?
Ich habe einen O2 Home S Kabelanschluss und habe die Kündigung meines Vertrags eingereicht. Allerdings möchte ich die Kündigung zurücknehmen und meinen Vertrag bei O2 fortsetzen.
Hallo, ich brauche dringend Hilfe!Ich kann mich ganz normal mit meinem WLAN verbinden, jedoch steht dort immer „Keine Internetverbindung“. Die WLAN-LED leuchtet dauerhaft ununterbrochen blau. Die DSL-LED blinkt die ganze Zeit über schnell in Blau, und das für ungefähr 2 Minuten. Daraufhin leuchtet die LED ganz plötzlich für wenige Sekunden gar nicht mehr, geht wieder an und fängt hinterher an, immer wieder nur für ein paar Sekunden langsam zu blinken. Anschließend wechselt sie wieder innerhalb von nur wenigen Sekunden immer wieder von komplett aus zu langsam blinkend, und das mehrere Male, ungefähr 7-8 Mal, jedoch nicht mehr als 10 Mal. Als nächstes geht die LED-Leuchte wieder komplett aus und nach mehreren Sekunden wieder an. Im Anschluss fängt die LED-Leuchte, wie schon davor und ganz am Anfang beschrieben, schnell zu blinken an.Während alldem Tumult wechselt die LED-Leuchte jedoch nie die Farbe und ist die ganze Zeit über blau. Währenddessen blinkt die Internet-LED dauerhaft und ohn
