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Archiv: O₂ Services

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FAQ

Priority: Gratis Songdownload - Gutschein sichern und einlösen

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10000 Themen
A
Neuling
AnWeSchNeuling
gefragt in Archiv: O₂ Services
Alice Mailkonto verfügbar aber login auf neuem gerät nicht möglich

Hallo, Wir haben noch eine alte Alice Mail, diese funktioniert noch über ein Gerät. jedoch wollen wir die Mail demnächst auf eine neue Mail umändern. da hier aber noch alte wichtige mails sind würden wir gern hier noch einmal über den PC einloggen. Leider kommen wir nicht mehr auf den Mailserver. Ebenso haben wir das Passwort nicht mehr.  wir bitten um Abhilfe! vielen Dank! 

202
o2_Kurt
BlackVoodoo
Lehrling
BlackVoodooLehrling
gefragt in Archiv: O₂ Services
Keine Registrierung bei Mein o2 möglich

Erledigt Edit o2_Kathi 13.05.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk Vertrag & Tarife zu Mein o2, o2 Online & E-Mail

530
o2_Giulia
o2_Katja
o2_KatjaModeratorin
veröffentlicht in Archiv: O₂ Services
[Beendet] Sporadischer Netzausfall in Greifswald und weiteren Orten

Morgens auf dem Weg zur Arbeit und das Handy hat Netzschwierigkeiten? Im Raum Greifswald ist heute morgen euer Smartphone unschuldig, es kommt zum sporadischen Ausfall mehrerer Netzelemente.Betroffene DiensteBetroffen sind GSM, LTE und 5G. Die Einschränkungen könnt ihr sowohl beim Telefonieren als auch bei der Nutzung des mobilen Internets bemerken.Betroffene RegionDer sporadische Netzausfall zeigt sich vor allem in Greifswald, Neuruppin, Wolgast, Wittenberge und Sassnitz.StörungszeitraumBeginn: 03.12.2024 05:57Ende: 03.12.2024 09:40Update: alle Netzelemente sind wieder verfügbar und stabil. Danke euch für die Geduld! 💙Unsere Kolleg:innen sind dabei alle Services für euch schnellstmöglich wieder zur Verfügung zu stellen. Sobald uns Neuigkeiten vorliegen, teilen wir sie hier mit euch. 👍Update und ins Archiv verschoben 10:24 Uhr am 03.12.2024

270
o2_Katja
o2_Sanna
o2_SannaModeratorin
veröffentlicht in Archiv: O₂ Services
Priority: Gratis Songdownload - Gutschein sichern und einlösenFAQ

Mit unserem Kundenvorteilsprogramm Priority seid ihr immer in der ersten Reihe. Besondere Angebote, Filmgutscheine, Livestreams und Gewinnspiele - für jeden ist etwas dabei. Neben dem o2 Kinotag erfreut sich der gratis Song Download großer Beliebtheit. Seit Mai 2024 ist der Gratis Songdownload nicht mehr Teil der Priority Vorteilswelt. Sichert euch viele andere Vorteile, nehmt an Gewinnspielen teil und schnappt euch Konzerttickets im exklusiven Ticketvorvorverkauf: https://www.o2online.de/priority/Hier findest du eine Anleitung, wie du deinen Gutscheincode anfordern, ihn einlösen und deinen Gratis-Song aus dem o2 Music Shop downloaden kannst.Du kennst dich aus und suchst gerade nur den Direktlink?→ Priority Gratis Songdonload sichernGutscheincode anfordern Gutscheincode einlösen Gratis SongdownloadGutscheincode anfordernBesuche unsere Priority Vorteilsseite und melde dich mit deinen Mein o2 Logindaten an.Wähle die Kategorie Music:Priority MusicScrolle durch deine persönlichen Angebote

2741965
o2_Solveig
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services
Account löschen

Hallo,ich hatte mich für die Community angemeldet, möchte die Anmeldung jedoch rückgängig machen.Bitte löschen Sie meine Daten und geben mir eine kurze Rückmeldung. Vielen Dank! edit o2_Solveig 25.09.2024 15:14 Uhr verschoben von englisch o2 Mobile → Archiv: o2 Services

536
o2_Solveig
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services
Hallo Fremdzugriffsversuche auf meinen Account.

Hallo, ich habe nun 2mal einen Brief bekommen wo meine Persönliche Kundenkennzahl angefordert wurde. Per Anruf, ...sollte das kein Werbetrick von ihnen sein, und das wäre echt mies bitte ich sie jeden weitern Versuch sofort bei der Polizei zu melden. Der Vertrag zwichen uns kam nicht zustande. Und ich bitte sie desweitern diesen Kundenaccount sofort zu löschen. edit o2_Solveig 15.03.2024, 10:14 Uhr nach Löschung ins Archiv verschoben 

1156
o2_Solveig
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services
o2 Forum Account löschen

Hallo, bitte löschen Sie meinen Forum Account inklusive hinterlegter E-Mail Adresse. Vielen Dank im Voraus.

46514
o2_Solveig
D
Neuling
dsl-dieterNeuling
gefragt in Archiv: O₂ Services
Löschung Community Account samt hinterlegte E-Mail

Moin, habe vorhin Kabel vertrag abgeschlossen, musste mich Registireren, ging aber nur als Community Account weil es halt keine FN Nummer gab. Nun wird die E-Mail Adresse genutzt und ich kann nicht mal mehr auf meine Verträge bzw. Auftragsstatus zugreifen.Immer wenn ich mich Registrieren will mit den Links in meinen Auftrag Emails wird es geblockt. Bitte Community Account und Email dsl-dieter@xxxxxxx.de löschen / freigeben zur Regiostration für meinen Kabel Account edit o2_Solveig 21.06.2023, 13:28 Uhr verschoben vom Digitalen Wohnzimmer → Mein o2 , o2 online & Mail → Archiv

32223
o2_Cora
djjason
Lehrling
djjasonLehrling
gefragt in Archiv: O₂ Services
Meine Nachrichten löschen

Servus, nun benötige ich auch mal eure Hilfe. Unter Mein O2 gibt es ja den Bereich "Meine Nachrichten" bei mir sind fünf an der Zahl eingegangen. Klicke ich auf eine Mülltonne bei einer Nachricht wird diese gelöscht, aber warum nicht dauerhaft sondern nur so lange ich mich on befinde? Ständig erhalte ich die gleiche Nachrichte immer und immer wieder. Sie verschwinden einfach nicht. Wo liegt hier der Fehler? Danke für Eure Hilfe. Gruß Jan

6044
o2_Flo
o2_Lars
o2_LarsModerator
veröffentlicht in Archiv: O₂ Services
[Beendet] Einschränkung: Login Mein o2 App nicht möglich

Ab und zu gibt es einfach diesen Morgen, wo es wirklich wirklich schwer fällt, aus dem Bett zu kommen und den normalen Tagesablauf zu starten. So geht es unserer Mein o2 App leider heute. Bis sie komplett aufgewacht ist, nutzt am besten unser Mein o2 Portal.Betroffenes SystemUnsere Mein o2 App gibt beim Versuch, euch einzuloggen beispielsweise die Meldung “Die Daten konnten nicht geladen werden”. Weitere Meldungen wie “Keine Internetverbindung” oder “Allgemeiner Fehler” sind ebenfalls möglich.Fehlermeldung Mein o2 AppEuer Handy ist absolut in Ordnung, ein Neustart des Gerätes oder eine Neuinstallation der App wird hier keine Abhilfe bringen (auch, wenn es ansonsten natürlich immer ein guter Tipp ist). Wir sind an der Sache bereits dran und guter Dinge, dass unsere App bald wieder vollständig in ihrem Tagesablauf ankommen wird.ZeitraumStörungsbeginn: 10.10.2023 ca. 02:00 UhrStörungsende: 11.10.2023 ca 5 UhrUpdate 10.10.2023 - 15:05: Es gibt erste zaghafte Zeichen, dass unsere App sehr l

687137
o2_Gerrit
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services
Wie kann ich mich bei o2 community abmelden bzw meinen Account löschen , Wie kann ich mich bei o2 community abmelden bzw meinen Account löschen

Ich nutze die community nicht daher möchte ich meinen Account löschen. Kann ich das selber?? 

31612
o2_Antje
S
Neuling
SchimsstNeuling
gefragt in Archiv: O₂ Services
Beitrag von mir

Erledigt Edit o2_Jennifer 02.11. 09:38 verschoben ins Archiv

413
o2_Jennifer
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services
Löchen des Community Accounts

Hi,Möchte meinen Community Account löschen lassen da ich diesen nicht mit meinem Vertragskonto nutzen kann dort ist meine Email anscheinend Blockiert. edit o2_Solveig 10.10.2023, 11:28 Uhr verschoben von Mein o2 → Archiv: o2 Services

163
o2_Solveig
o2_Katja
o2_KatjaModeratorin
veröffentlicht in Archiv: O₂ Services
[Beendet] Einschränkung: Login Mein o2 App nicht möglich

Auch eine ausgezeichnete App benötigt manchmal eine Auszeit, diese gönnt sich die Mein o2 App heute. Leider ohne Absprache, wir sind dabei sie zu überzeugen wieder an die Arbeit zu kommen, bis dahin nutzt bitte unser Mein o2 Portal.Betroffenes SystemUnsere Mein o2 App, beim Versuch euch einzuloggen seht ihr zum Beispiel die Information “Die Daten konnten nicht geladen werden”. Auch “Keine Internetverbindung” oder “Allgemeiner Fehler” sind mögliche Hinweisfenster.Fehlermeldung Mein o2 AppBitte erspart euch das Prüfen eures Handys und der Internetverbindung, auch die App neu installieren ist heute einmal überflüssig (sonst, wenn etwas hängt eine gute Idee, wie auch ein Neustart). Wir sind dran!ZeitraumStörungsbeginn: 01.08.2023 ca. 09:00 UhrStörungsende: -Alternative Mein o2 im BrowserUnter uns 😉: Auch wir lieben unsere Mein o2 App, jedoch ist das o2 Portal, das ihr unter o2.de/mein-o2 erreicht, fast genau so schön. 💙So lange die App nur eingeschränkt kooperativ ist, freut es sich, euc

469872
poales
Profi
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services
Löschung des Community Accounts

Liebes O2 Team, ich bitte euch meinen O2 Community Account zu löschen und die dazugehörigen Daten.  edit o2_Solveig 26.09.2023, 09:58 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Archiv 

143
o2_Solveig
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services
konto löschen

Bitte meinen gesamten MyO2 account löschen!Edit by o2_Andrea: verschoben von Mein o2, o2 Online & E-Mail zu Archiv: o2 Services

885
o2_Andrea
E
Neuling
emrinho44Neuling
gefragt in Archiv: O₂ Services
Wie deaktiviere ich o2 Unlimited Games?

Ich weiß weder wie, noch wieso aber habe eine SMS von o2 bekommen, in der steht, dass ich 02 Unlimited Games jetzt 1 Monat kostenlos hätte. Habe unter Abos in meinem Konto geschaut. Da finde ich dies zwar, jedoch kann ich da nur auf den Button verlängern klicken. Nun bin ich mir nicht sicher, ob es danach weitergeht oder nicht. Würde mich freuen, wenn das Abo direkt heute gelöscht wird.

1984
o2_Dennis
G
Neuling
GokuSaaaNeuling
gefragt in Archiv: O₂ Services
o2 Konto löschen

Hallo, ich würde gerne meinen o2 Account löschen lassen. Danke im voraus.

315024
o2_Andrea
M
Neuling
Mone1969Neuling
gefragt in Archiv: O₂ Services
Faxnummer ständig belegt

Hallo, ich versuche seit heute morgen die Faxnummer 01805 571766 zu erreichen. Ohne Erfolg, weil ständig besetzt. Kann ja eigentlich nicht sein.

53213
o2_Matea
o2_Katja
o2_KatjaModeratorin
veröffentlicht in Archiv: O₂ Services
Info: Kurzzeitig keine Registrierung in Mein o2 möglich 08./09. Juli 2023

Am Wochenende wird gepatcht 😉, dies hat kurzzeitig Auswirkungen auf Mein o2 Services. Damit ihr in dem Moment nicht verzweifelt, eine kleine Vorwarnung. Zeitraum der AktualisierungDie Arbeiten finden in der Nacht von Samstag, den 08. Juli, auf Sonntag, den 09. Juli, zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr statt.Die allermeisten unter uns dürften davon wahrscheinlich nichts mitbekommen.😴Mögliche Einschränkungen bei Mein o2Der Login ist jederzeit möglich, für maximal drei Stunden werden die Services Registrierung und Passwort zurücksetzen nicht verfügbar sein.Solltet ihr in dem Moment davon betroffen sein und sucht etwas zur Zeitüberbrückung, haben wir einen Lesetipp: Schmökert durch unsere Testberichte und wählt gemeinsam den Communitytestbericht des Monats Juni.

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o2_Katja
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services
Konto löschen

Halloich würde gerne mein o2-Konto mit dem dazugehörigen o2-Community Konto löschen edit o2_Solveig 29.06.2023, 16:36 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Mein o2 , o2 online & e-Mail → Archiv

2384
o2_Solveig
o2_Katja
o2_KatjaModeratorin
veröffentlicht in Archiv: O₂ Services
[Beendet] Einschränkung Mein o2 & App: Kein Einloggen möglich, "Die Anfrage konnte nicht verarbeitet werden"

Leider hat unsere Mein o2 App und der Mein o2 Bereich im Portal keinen guten Start in die Woche, das Einloggen in mein o2 ist in den meisten Fällen nicht möglich.Betroffenes SystemUnsere Mein o2 App, verfügbar für Android und iOS:https://www.o2online.de/vorteile/apps-zusatzdienste/mein-o2-app/Ebenfalls betroffen ist der Login in Mein o2 auf o2.online.deUpdate 11:36 Uhr: o2online.de steht aktuell komplett nicht zur Verfügung.Update 12:02 Uhr: o2online.de ist zurück, Probleme beim Einloggen bestehen weiterhinUpdate 13:58 Uhr: Das Einloggen funktioniert wieder, wir behalten Mein o2 im Blick.FehlerbildWenn ihr versucht euch einzuloggen erscheint zum Beispiel die Meldung: Die Anfrage konnte nicht verarbeitet werden.Dabei ist es nicht relevant ob ihr euch mit Rufnummer oder Mailadresse einloggen möchtet.Wie geht es weiter?Das Fehlerbild ist uns bekannt, wir stellen euch die Mein o2 App schnellstmöglich wieder zur Verfügung und halten euch hier mit allen Informationen auf dem Laufenden.Abonni

160118
o2_Giulia
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services
o2 Forum Account löschen

Hallo,bitte Löschen Sie meinen aktuellen (Forum) Account vollständig, damit ich meinen neuen o2 Internet Vertrag mit dieser Email verknüpfen und registrieren kann.Mit freundlichen Grüßen edit o2_Solveig 03.06.2023, 12:28 Uhr verschoben von Mein o2 -> Archiv

773
RhobarDerIII
Profi
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services
Bitte Account löschen

Hallo, ich habe vor eineinhalb Wochen mal unter einem anderen Thread nach einer Löschanfrage gefragt. Die wurde noch nicht bearbeitet (weil der Thread schon fertig war?).Naja, kann ein Mod bitte meinen Community Login hier löschen?Besten Dank schonmal

1008
o2_Solveig
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services
Bitte meinen o2 Community Account löschen.

Hallo, könnt ihr bitte meinen o2 Community Account löschen, damit ich die Email-Adresse für meinen o2 Festnetz-Account nutzen kann? VG und Danke! :)

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o2_Giulia

Abzeichen

  • Community-Testberichte Jury 2024
    tommiFFMhat das Abzeichen "Community-Testberichte Jury 2024" erhalten
  • Testbericht des Jahres 2024
    TMoneyhat das Abzeichen "Testbericht des Jahres 2024" erhalten
  • Community-Helfer:in 2024
    Bumerhat das Abzeichen "Community-Helfer:in 2024" erhalten
  • Community-Helfer:in 2024
    poaleshat das Abzeichen "Community-Helfer:in 2024" erhalten
  • Community-Helfer:in 2024
    Bollermannhat das Abzeichen "Community-Helfer:in 2024" erhalten
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