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Archiv: O₂ Services

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27482 Themen

U
Neuling
UliBillyNeuling
gefragt in Archiv: O₂ Services

Mehrwertdienste - O2 Unlimited Games Flatrate - unberechtigte Abbuchung

Bei mir wurde in der aktuellen Rechnung ein Mehrwertdienst (O2 Unlimited Games Flatrate) berechnet. (6,7143 €)  Ich habe diesen Dienst weder wissentlich noch willentlich gebucht.Ich habe beim Spielen von Candy Crush wohl versehentlich das Display meines Handys angetippt, als dieses Werbebanner von O2 Unlimited Games eingeblendet wurde.Es gab keine andere Möglichkeit, zurück ins Spiel zu gelangen. Dies ist wie gesagt weder wissentlich noch willentlich geschehen.Hiermit widerrufe ich diese Flatrate, falls man mit einem versehentlichen Antippen des Bildschirms während einer Werbebanner-Einblendung - ohne jeglichen Hinweis -  eine Flatrate gebucht hat.Ich erwarte ebenso eine Gutschrift von O2, sowie eine Rückmeldung, dass mein Widerruf eingegangen und die Flatrate storniert wurde.  Edit o2_Larissa: Verschoben zu Entertainment: o2 TV, o2 Sky Ticket & Amazon Music Unlimited

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bielo
Legende
vor 10 Stunden
rudi_2016
Neuling
rudi_2016Neuling
gefragt in Archiv: O₂ Services

warum funktioniert meine drittanbietersperre nicht?

Zum wiederholtenmal hat die Drittanbietersperre versagt. Warum?

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N
Neuling
vor 4 Tagen
E
Neuling
emrinho44Neuling
gefragt in Archiv: O₂ Services

Wie deaktiviere ich o2 Unlimited Games?

Ich weiß weder wie, noch wieso aber habe eine SMS von o2 bekommen, in der steht, dass ich 02 Unlimited Games jetzt 1 Monat kostenlos hätte. Habe unter Abos in meinem Konto geschaut. Da finde ich dies zwar, jedoch kann ich da nur auf den Button verlängern klicken. Nun bin ich mir nicht sicher, ob es danach weitergeht oder nicht. Würde mich freuen, wenn das Abo direkt heute gelöscht wird.

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o2_Dennis
vor 1 Monat
G
Neuling
GokuSaaaNeuling
gefragt in Archiv: O₂ Services

o2 Konto löschen

Hallo, ich würde gerne meinen o2 Account löschen lassen. Danke im voraus.

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o2_Andrea
vor 2 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

Wie kann ich mich bei o2 community abmelden bzw meinen Account löschen , Wie kann ich mich bei o2 community abmelden bzw meinen Account löschen

Ich nutze die community nicht daher möchte ich meinen Account löschen. Kann ich das selber??

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o2_Solveig
vor 2 Monaten
M
Neuling
Mone1969Neuling
gefragt in Archiv: O₂ Services

Faxnummer ständig belegt

Hallo, ich versuche seit heute morgen die Faxnummer 01805 571766 zu erreichen. Ohne Erfolg, weil ständig besetzt. Kann ja eigentlich nicht sein.

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o2_Matea
vor 2 Monaten
o2_Katja
o2_KatjaModeratorin
veröffentlicht in Archiv: O₂ Services

Info: Kurzzeitig keine Registrierung in Mein o2 möglich 08./09. Juli 2023

Am Wochenende wird gepatcht 😉, dies hat kurzzeitig Auswirkungen auf Mein o2 Services. Damit ihr in dem Moment nicht verzweifelt, eine kleine Vorwarnung. Zeitraum der AktualisierungDie Arbeiten finden in der Nacht von Samstag, den 08. Juli, auf Sonntag, den 09. Juli, zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr statt.Die allermeisten unter uns dürften davon wahrscheinlich nichts mitbekommen.😴Mögliche Einschränkungen bei Mein o2Der Login ist jederzeit möglich, für maximal drei Stunden werden die Services Registrierung und Passwort zurücksetzen nicht verfügbar sein.Solltet ihr in dem Moment davon betroffen sein und sucht etwas zur Zeitüberbrückung, haben wir einen Lesetipp: Schmökert durch unsere Testberichte und wählt gemeinsam den Communitytestbericht des Monats Juni.

1080
o2_Katja
vor 2 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

Konto löschen

Halloich würde gerne mein o2-Konto mit dem dazugehörigen o2-Community Konto löschen edit o2_Solveig 29.06.2023, 16:36 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Mein o2 , o2 online & e-Mail → Archiv

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o2_Solveig
vor 2 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

o2 Forum Account löschen

Hallo, bitte löschen Sie meinen Forum Account inklusive hinterlegter E-Mail Adresse. Vielen Dank im Voraus.

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o2_Bianca
vor 2 Monaten
o2_Katja
o2_KatjaModeratorin
veröffentlicht in Archiv: O₂ Services

[Beendet] Einschränkung Mein o2 & App: Kein Einloggen möglich, "Die Anfrage konnte nicht verarbeitet werden"

Leider hat unsere Mein o2 App und der Mein o2 Bereich im Portal keinen guten Start in die Woche, das Einloggen in mein o2 ist in den meisten Fällen nicht möglich.Betroffenes SystemUnsere Mein o2 App, verfügbar für Android und iOS:https://www.o2online.de/vorteile/apps-zusatzdienste/mein-o2-app/Ebenfalls betroffen ist der Login in Mein o2 auf o2.online.deUpdate 11:36 Uhr: o2online.de steht aktuell komplett nicht zur Verfügung.Update 12:02 Uhr: o2online.de ist zurück, Probleme beim Einloggen bestehen weiterhinUpdate 13:58 Uhr: Das Einloggen funktioniert wieder, wir behalten Mein o2 im Blick.FehlerbildWenn ihr versucht euch einzuloggen erscheint zum Beispiel die Meldung: Die Anfrage konnte nicht verarbeitet werden.Dabei ist es nicht relevant ob ihr euch mit Rufnummer oder Mailadresse einloggen möchtet.Wie geht es weiter?Das Fehlerbild ist uns bekannt, wir stellen euch die Mein o2 App schnellstmöglich wieder zur Verfügung und halten euch hier mit allen Informationen auf dem Laufenden.Abonni

110618
o2_Giulia
vor 3 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

o2 Forum Account löschen

Hallo,bitte Löschen Sie meinen aktuellen (Forum) Account vollständig, damit ich meinen neuen o2 Internet Vertrag mit dieser Email verknüpfen und registrieren kann.Mit freundlichen Grüßen edit o2_Solveig 03.06.2023, 12:28 Uhr verschoben von Mein o2 -> Archiv

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RhobarDerIII
Meister/In
vor 3 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

Bitte Account löschen

Hallo, ich habe vor eineinhalb Wochen mal unter einem anderen Thread nach einer Löschanfrage gefragt. Die wurde noch nicht bearbeitet (weil der Thread schon fertig war?).Naja, kann ein Mod bitte meinen Community Login hier löschen?Besten Dank schonmal

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o2_Solveig
vor 3 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

Bitte meinen o2 Community Account löschen.

Hallo, könnt ihr bitte meinen o2 Community Account löschen, damit ich die Email-Adresse für meinen o2 Festnetz-Account nutzen kann? VG und Danke! :)

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o2_Giulia
vor 4 Monaten
o2_Kurt
o2_KurtModerator
veröffentlicht in Archiv: O₂ Services

[Wartungsarbeiten] 13.05.23 - 14.05.23 - Mein o2 für Prepaid und Vertragskund:innen nicht erreichbar

An diesem Wochenende werden Arbeiten an unseren Systemen durchgeführt.“Mein o2” in jeder Variante wird daher nicht zur Verfügung stehen. Pack- und Vertragsänderungen sind in diesem Zeitraum nicht möglich.AblaufStart der Arbeiten13.05.23 - 22 UhrEnde der Arbeiten14.05.23 - 18 Uhr  Die Prepaidsysteme werden der Planung nach vermutlich bereits ein wenig früher wieder online sein. Unsere Notfallhotline steht euch natürlich auch in den Wartungsstunden um eure SIM-Sperren kümmern.Wir danken für euer Verständnis und wünschen euch ein angenehmes Wochenende!Edit: Änderungen in Mein o2 voraussichtlich ab 18 Uhr wieder möglich, 14.5., 13:20 Uhr, o2_Micha

20913
o2_Micha
vor 4 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

Mein o2 Online Konto Löschen

Ich habe dieses Konto erstellt bevor ich einen Telefonvertrag bekommen habe. Jetzt brauche ich diese Emailadresse für mein Konto, das mit dem Vertrag verbunden ist. Kann ich dieses überflüssige Konto löschen?edit o2_Larissa 27.11.2022/ 10:28 Uhr: verschoben zu Archiv: o2 Services 

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o2_Andrea
vor 7 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

o2 Forum Account löschen

Guten Tag Ich bitte sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt meinen o2 Community Account zu löschen. Mit freundlichen Grüß edit o2_Solveig 01,02,2023, 12:56 Uhr, verschoben von Austausch rund um die Community →  Archiv: o2 Services

1
o2_Solveig
vor 7 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

Account Löschung

Hallo, bitte meinen O2 Community Account löschen.  Danke im Voraus. edit o2_Solveig 01.02.2023, 13:08 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Archiv: o2 Services

1
o2_Bianca
vor 7 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

Bitte um Löschung dieses Kontos

Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wo ich das posten soll… Konnte keine passende Kategorie finden.Wie dem auch sei, hiermit bitte ich um Löschung dieses Benutzerkontos - danke. o2_Katja 03.08.2022 09:58 Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Mein o2 etc.

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o2_Solveig
vor 7 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

Löschung meines Forenkontos.

Ich bitte um Löschung meines Forenkontos. Vielen Dank. edit o2_Solveig 27.01.2023, 20:26 Uhr verschoben vom Digitalen Wohnzimmer → Mein o2 → Archiv: O2 Services

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o2_Solveig
vor 7 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

Forum Konto Löschen

Hallo,Ich bin seit kurzem Kunde von O2 und habe das Problem, dass ich meine E-Mail-Adresse nicht verwenden kann, weil sie bereits für mein Forumskonto verwendet wird. Was kann man tun? Kann ich mein Forumskonto irgendwie löschen? Vielen Dank,Andrei Edit o2_Sven 23.01.2023/15:16: Verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife nach Austausch rund um die Community

3
o2_Sven
vor 7 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

O2 Community Account löschen

Bittte um Löschung meines O2 Community Accounts. Vielen Dank.  edit o2_Solveig 29.12.2022, 20:57 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Archiv: o2 Services 

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o2_Micha
vor 8 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

Ich bitte um die Löschung meines Interessenten und Forum Accounts

Hallo,bitte löschen Sie meinen Interessenten- sowie den darauf aufbauenden Forum Account inklusive hinterlegter E-Mail Adresse.Aus meiner Sicht ist diese vorliegende Registrierung der Grund, weshalb im Rahmen des beauftragten DSL-Anbieterwechsels bei gleicher E-Mail Adresse der earlylogin nicht funktioniert. Ich möchte sicherstellen, dass die hinterlegte E-Mail Adresse für den zukünftigen Account nach der Schaltung des DSL-Anschlusses nutzbar ist. Bitte die Bestätigung der Löschung an die hinterlegte E-Mail Adresse senden.Vielen Dank im Voraus. edit o2_Solveig 12.01.2022, 18:54 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Archiv 

1
o2_Solveig
vor 8 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

bitte meinen Community Account löschen

Bitte löschen Sie meinen Community Account damit ich meine E-Mail-Adresse als Login beim Glasfaser Vertrag nutzen kann.edit o2_Larissa 27.11.2022/ 10:38 Uhr: verschoben zu Archiv: o2 Services 

9
o2_Micha
vor 8 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Archiv: O₂ Services

Zurücksetzung der Login Email Adresse lillXXXXX

Liebe O2 Community, ich bitte um Zurücksetzung der Login Email Adresse XXXX da sich diese nicht über die o2online Webseite und auch nicht über die Mein O2 App ändern lässt. Die Email Adresse XXXX existiert nicht mehr. Meine aktuelle Email Adresse lautet: XXXXMeine Rufnummer lautet: XXXXXX Persönliche Kundenkennzahl: XXXXMit freundlichen GrüßenLillo Z.Edit o2_Matze 21:15 15.12.22 Bitte keine persönlichen Daten posten, es handelt sich hier um ein öffentliches Forumedit o2_Solveig 29.12.2022, 18:18 verschoben von Mein o2 → Archiv :o2 Services 

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o2_Solveig
vor 8 Monaten
o2_Larissa
o2_LarissaTeam
veröffentlicht in Archiv: O₂ Services

Deine Kontodaten: Wie du online deine Bankverbindung und deine Kontaktdaten bei O₂ änderstFAQ

Wie das Leben so spielt, man zieht um, nutzt eine neue E-Mail-Adresse oder wechselt die Bank. Anschließend stellt sich die Frage wie kann ich meine Daten aktualisieren?Schnell und einfach kannst du Änderungen online in deinem Mein o2 oder in der Mein o2 App selbst vornehmen:Persönliche Daten aktualisieren Kontaktdaten ändern Name ändern Rechnungsadresse ändern Änderung der Bankverbindung:Persönliche Daten aktualisierenUnter Meine Daten findest du deine bei uns hinterlegten persönlichen Daten und kannst direkt die Aktualisierung veranlassen. In der Mein o2 App kannst du die Änderungen ebenso vornehmen. Kontaktdaten ändernUm deine Kontaktdaten, also deine Postadresse, deine E-Mail-Adresse oder deine Kontaktrufnummer zu aktualisieren gehst du einfach auf Ändern:Kontaktdaten in Mein o2 ändern​​​​Bitte beachte: Die Rechnungsadresse muss separat angepasst werden. Anschließend trägst du die aktuellen Informationen ein und übermittelst diese durch Jetzt ändern an uns. Die Bearbeitung dauert

310324
o2_Katja
vor 8 Monaten

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