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O2 DSL Speed erhöhen

Hallo,ich habe noch einen altenO2 DSL Classic S FlexTarif, monatlich kündbar, der noch mit 16Mbit läuft. Diesen hätte ich gerne auf 100MB erhöht, wenn dies geht.Vielen Dank.Viele GrüßeAndreas Edit: Thema verschoben von Mobilfunk → o2 DSL: Vertrag & Tarife

O₂ DSL: Vertrag & Tarife

O2 Homespot schon seit Monaten langsam

Hallo zusammen,habe nun schon seit einigen Monaten und unzähligen Speedtests in der ganzen Wohnung immer noch keine höhere Downloadrate als 3-4 Mbit. Am Tag verringert sich der Wert sehr oft auf nur 1Mbit.Homeoffice ist daher fast nicht möglich, das kann nicht sein!Hier nochmal die Werte, welche in...

O₂ HomeSpot & O₂ my Data Spot

Portierung meiner Rufnummer

Hallo o2könnt ihr bitte meine prepaid Rufnummer zur Portierung freigeben?

Angebot VVL

Hallo, bevor ich kündige hätte ich gerne als langjähriger Bestandskunde einmal ein Angebot (neues Handy wird nicht benötigt).Für die Nummer mit hinten 085 gerne den o2 free L Boost.Für die andere Rufnummer mindestens 10GB.Für beide Rufnummern ein MUSS weiterhin kostenlose free Weitersurfgarantie mit...

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Prepaid: Rufnummer mitnehmen zu anderem Anbieter

Sehr geehrte Damen und Herren von o2,Guten Tag! Ich habe mich endlich entschieden, zu anderem Anbieter zu wechseln. Ich möchte meine Nummer zu ja!mobil portieren. Könnten Sie bitte meine Nummer freigeben?Wie viel Geld soll ich vorher aufladen? 25€?Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße,Andrea L...

Tarifwechsel

Hallo. Ich möchte mein Tarief wechseln. jetzt ist mein Tarif O2 DSL Classic S Flex. Aber das passt mir jetzt nicht mehr. Deshalb möchte ich gerne zu O2 my home M wechseln. Wie kann man den Tarif wechseln?

O₂ DSL: Vertrag & Tarife

Trotz o2 Banking Konto nur 1% Bonuszins

Hallo liebes o2-Team,inzwischen habe ich auch mein Gehaltskonto zu Euch umgezogen und mein o2 Banking Konto in der o2 Money-App verknüpft.Leider wurden für Dezember 2020 nur 1% Bonuszins verbucht, als o2 Banking-Kunde müssten das ja eigentlich 2% sein.Könntet Ihr Euch das bitte mal anschauen?Viele G...

Digitales Leben: Drittanbieterservices, O₂ Banking, O₂ Cloud & O₂ Protect

DSL keeps connection keeps dropping all the time

Since last two weeks, I am experiencing very unstable internet connection in area 22609. Internet works for couple of minutes and the connection is broken. This keeps happening in loop throughout the day/night. I haven't been able to reach the o2 'hotline' yet. Anyone else facing similar issue with ...

Router, Software, Internet & Telefonie

"Echo" beim Gesprächsteilnehmer über Homespot

Hallo Community, Ich habe seit kurzem den Homespot Tarif (WLAN und Festnetz über LTE)Jetzt beschweren sich meine Gesprächsteilnehmer über Echos beim telefonieren. Es ist wohl so, dass sich die Teilnehmer selbst doppelt hören, ich bin gut verständlich. Auch habe ich selbst gar keine Probleme beim Ges...

O₂ HomeSpot & O₂ my Data Spot

Mobile Daten funktionieren nicht trotz Guthaben

Hallöchen allerseits, trotz ausreichend Guthaben lassen sich die mobilen Daten nicht nutzen (habe eine Prepaid Karte) . Über die App habe ich extra Datenvolumen Option M gekauft. An der APN hab ich auch schon rumprobiert wie in anderen Beiträgen beschrieben. Danke für euren Support. Edit by o2_Andr...

O2 DSL Speed erhöhen

Hallo,ich habe noch einen altenO2 DSL Classic S FlexTarif, monatlich kündbar, der noch mit 16Mbit läuft. Diesen hätte ich gerne auf 100MB erhöht, wenn dies geht.Vielen Dank.Viele GrüßeAndreas Edit: Thema verschoben von Mobilfunk → o2 DSL: Vertrag & Tarife

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Fritz Box wird weiter berechnet obwohl sie zurück gegeben wurde

Ich bin seit dem 11.11.20 Neukunde bei O2 und hatte zu meinem Home DSL Vertrag eine Fritz Box bestellt. Diese wurde auch geliefert und nach Besuchen von insgesamt 7 Technikern kam am 4.12.20 vorübergehend eine beständige Internetverbindung zustande indem ein Telekom Techniker eine Telekom Box vor di...

O₂ DSL: Vertrag & Tarife

O2 DSL Umzug

HalloIch hab am 9.12.20 mein DSL bekommen von O2.Nun wurde mir mittgeteilt das das Haus in der ich zur Miete wohne verkauft wird und ich umziehen muss. Wenn ich ein Umzug beantragen will steht dort : StatusIhr Auftrag ist noch in Bearbeitung. Dies kann in Einzelfällen bis zu 48 Stunden dauern. Wieso...

O₂ DSL: Vertrag & Tarife

vermeintlich kostenlose vertragsübernahme wird berechnet.

Bei der telefonischen Vertragsverlängerung wurde mir eine kostenlose Vertragsübernahme zugesichert. Diese wird auch in „mein 02“ unter „mein Vertrag“ als Rabatt auf die Grundgebühr genannt. Nun musste ich feststellen, das die Gebühr mir jetzt doch in Rechnung gestellt wird. bitte um Klärung. vielen...

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