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Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

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1981 Themen

o2_Katja
o2_KatjaModeratorin
veröffentlicht in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Exynos Sicherheitslücke bei Samsung und Google: Zeit für ein Update

In Samsung Exynos Modems wurden Sicherheitslücken identifiziert, die ersten Patches für die Behebung dieser Schwachstellen wurden umgehend veröffentlicht.Die eigene Hardware sollte softwaretechnisch stets aktuell gehalten werden, denn gerade die oft monatlichen Sicherheitsupdates schließen wichtige Sicherheitslücken.Was wurde identifiziert?In Samsung Exynos Modems wurden 18 Sicherheitslücken identifiziert, von denen vier schwerwiegend sind und unter Umständen das Ausspionieren eures Smartphones ermöglicht.Betroffene ModelleSamsung GalaxyS22, A71, A53, A33, A21, A13, A12 5 Sicherheitslücken bereits mit Softwareupdate März behoben, weiterer Patch für April geplantGoogle Pixel6, 7 und Pixel Watch 4 Lücken mit Softwareupdate März behoben, Rest geplant für Aprilweitere SamsungmodelleSamsung Galaxy M33, M13, M12 Vivo S16, S15, S6, X70, X60 und X30Was könnt ihr tun?Höchste Priorität für Samsung und Google hat die Sicherheit. Nach der Identifizierung der Lücken die einige Geräte betreffen könn

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o2_Katja
vor 1 Tag
Tom_
Legende
Tom_Legende
gepostet in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

neue Geräte die WIFI-Calling unterstützen

Hallo zusammen,innerhalb der Community-WIKI sind ja die Smartphones aufgeführt, welche das natives WIFI-Calling mit einer o2 SIM unterstützen.Im letzten Monat ist das "Huawei P10 lite" hinzugekommen....  wobei es bei diesen erst mit der aktuellsten Firmwareversion funktioniert. Da es bei Huawei (meiner Erfahrung nach) meistens drei bis vier Wochen dauert bis neue Firmware auf jeden Smartphone angekommen ist, steht das WIFI-Calling wohl noch nicht jeden Nutzer des P10lite zur Verfügung..Sind euch weitere Smartphones aufgefallen, mit denen WIFI-Calling mit o2 funktioniert und nur noch nicht auf der Liste stehen? ☺LGTom

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o2_Maria
vor 1 Jahr
C
Neuling
CrazyparisNeuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

S23 Ultra Trade-in: Aktivierungsemail Teqcycle nicht erhalten

Hallo Zusammen,habe am 05.02.2023 das Samsaung Galaxy S23 Ultra zusammen mit einem Mobilfunkvertrag (o2 M online) vorbestellt. Hierbei wurde mir mitgeteilt, dass ich kurze Zeit nach erfolgreichem Vertragsabschluss eine Aktivierungsemail erhalte von der Fa. Teqcycle erhalte, um den Trade-In meines Altgerätes durchzuführen. Das neue Handy habe ich am 09.02.23 erhalten aber bis dato keine o.g. Aktivierungsemail (Spamordner wurde geprüft). Wann erhalte ich die E-Mail bzw. wie kann ich den Trade-in-Prozess anderweitig durchführen? Danke im Voraus für Antworten.23.03.2023 10:05 o2_Katja verschoben von Mobilfunkvertrag

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E
Lehrling
vor 38 Minuten
H
Neuling
Harald1234567Neuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Sim lock entsperren Samsung B320

Moin, Wollte mein altes Handy aktivieren. Leider hat es einen Simlock. Könnt ihr mir bitte den Freischaltcode zusenden?Meine IMEI ist xxxxxxxxLG Harald o2_Giulia, 18.03.2023, 17:33:persönliche Daten verborgen

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o2_Steffen
vor 1 Stunde
E
Neuling
ellehcimNeuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

wann bekomme ich eine Auftragsbestätigung?

Hallo, könnte eventuell einmal bei mir reingeschaut werden? Habe am 14. März bestellt aber bisher nur eine Eingangsbestätigung erhalten. Auf welche Wartezeit sollte ich mich einrichten bis das bestellte Gerät (Samsung Tab S8) bei mir ist? viele Grüße 

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o2_Flo
vor 8 Stunden
J
Neuling
JhonatanNeuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

earbuds missing

I've order a phone contract, it was supposed to come with the earphones, but it didn't. I need to resolve this , otherwise I will be paying for something that never came 😅

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jsc
Meister/In
vor 23 Stunden
B
Neuling
Bianca6885Neuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

PUK

Guten Morgen, ich soll den PUK eingeben, jedoch kann ich nur 4 Ziffern auswählen obwohl oben 8 Ziffern eingeben steht…Was kann ich tun? 22.03.2023 8:55 o2_Katja verschoben aus Mobilfunkdienste

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o2_Micha
vor 1 Tag
S
Neuling
Shadow13Neuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Status vorbestellt trotz sofort lieferbar

Habe mir vor 3 Tagen das Samsung galaxy s21 ultra bestellt und seit dem den Status vorbestellt. Was heißt das bzw wann kann ich mit dem Versand rechnen, da das Handy ja sofort lieferbar ist steht da zumindest!? Liebe Grüße 

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jsc
Meister/In
vor 1 Tag
T
Neuling
TeereboanNeuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Simlock - Netlock entfernen

Hallo O2 Community o/,seit Monaten krampfe ich mich mit einem Lock herum, der scheinbar auf dem LG G8s, gekauft bei/VON Amazon, versandt aus Spanien, vorhanden ist.Ich sitze allerdings weit entfernt von "kläre ich nachher im Wlan zuhause"... Mir geht es gerade nicht gut! Aber: Das Gerät hat eine unlöschbare APN von O2. Ich habe nun mal wieder Stunden damit verbracht, eine Lösung zu finden. Nüschts! Einfach geht nicht.Ich bitte nun Euch um Hilfe!

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T
Neuling
vor 2 Tagen
Castiel
Star
Castiel
gepostet in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Google & Samsung: Schwere Sicherheitslücken in Modems

Google deckt gefähr­liche Sicher­heits­lücken in Exynos-Modems von Samsung auf. Neben den Pixel-6- und Pixel-7-Reihen sind auch einige Samsung-Tele­fone und Geräte anderer Hersteller wie Vivo betroffen.Quelle: Google & Samsung: Schwere Sicherheitslücken in Modems - teltarif.de News

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o2_Michi
vor 3 Tagen
K
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Kerstin.87Neuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

wann kommt meine Ware?

Hallo ,ich habe eine Vertragsverlängerung und bekomme dazu das Samsung s23 Ultra in Verbindung mit der Watch 5 lte … jetzt steht im Bestellstatus schon seid 3 Tagen bearbeiten… wann geht das denn weiter ? Kann man hier mit einen Mitarbeiter chatten der mal nachschaut ?  Liebe Grüße kerstin 

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o2_Vivian
vor 3 Tagen
J
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Jo ConnerNeuling
gepostet in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Anrufe von unbekannten Nummern sperren funktioniert nicht.

Ich bekomme seit einiger Zeit Anrufe aus Österreich von mir unbekannten Nummern. Ich habe unterTelefon App - Einstellungen - Nummern sperren - Anrufe von unbekannten Nummern sperren. Schieber nach rechts. Es kommen trotzdem Anrufe durch. Was mache ich falsch?22.03.2023 8:56 o2_Katja verschoben aus Mobilfunkdienste

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o2_Micha
vor 4 Tagen
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LoetzNeuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

fehlende versprochene Earbuds in Kombi VT Verlängerung

Hallo!Ich bin langjährige BK und habe erneut meinen Vertrag bei O2 verlängert. Dazu wurde in Kombination zur Auswahl das Google Pixel 7 ausgeschrieben - als laufende Aktion mit den Pixel Buds Pro. Letzteres war ausschlaggebend für meine Entscheidung zum Kauf des Handys. Bis zum Ende des Bestellvorganges waren die Buds in der Beschreibung stets mit aufgeführt. Nachdem ich auf "Kaufen" gedrückt hatte tauchten die Buds plötzlich nirgendwo mehr in der Bestätigung auf.Am Samstag kam das Handy an - ohne Buds!!!Ich habe daraufhin die 02 Hotline kontaktiert und oben genannten Sachverhalt geschildert. Die erste beiden Mitarbeiter legten - nachdem sie mein Anliegen hörten (fehlende Buds obwohl angepriesen) auf ("bitte bleiben Sie in der Leitung ich verbinde Sie" und plötzlich war die Verbindung weg ...) .Die nächste Dame sagte mir - nachdem ich auch bei ihr etliche Minuten in der Warteschleife wartete - dass man mir bei dieser Problematik am Telefon nicht helfen könne. Das "wäre so ein App Ding"

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o2_Maria
vor 6 Tagen
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Neuling
Eugen232Neuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Tauschprämie S23 Ultra nachträgliche Eintragung

Hallo,wie kann man den Handyankauf nachträglich aufnehmen um die Tauschprämie zu bekommen ?Ich wurde bei meinem Bestellung nicht aufgefordet die IMEI Nummer anzugeben.Ich dachte die Option steht in disem Zeitraum jedem zu Verfügung und ich bekomme einfach einen Link per EmailGrußEugen o2_Giulia, 21.02.2023, 16:26: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

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o2_Giulia
vor 9 Tagen
René_SLS
Neuling
René_SLSNeuling
gepostet in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Teqcycle und Handyankauf - wirklicher Kooperationspartner oder Mittel zum Kundenfang?

Wegen der Werbung, sein altes Handy beim Kauf eines neuen Gerätes verkaufen zu können und dafür noch eine Rückkaufprämie von 100,- € zu erhalten, habe ich mich viel zu früh zum Kauf eines Galaxy S23 verleiten lassen. Kauf über O2 verlief einwandfrei, Dokumentation im Vorfeld von Teqcycle auch ohne Beanstandung, Handy, ein Galaxy S7, also mit den entsprechenden Jahren und auch mit entsprechenden Gebrauchsspuren (oder wird erwartet, dass man immer ein funkelnagelneues Handy in der Schublade hat, dass man verkaufen kann) wurde von Teqcycle mit 36 Euro bewertet. Ok, es sollte ja 100 Euro Prämie geben. Das Handy wurde immer mit Displayschutz und Siliconhülle benutzt. Display war gut, nicht sonderlich verkratzt, da mit Panzerglas geschützt und voll funktionsfähig. Ich habe es eingesendet, nach 10 Tagen oder so kam heute die Bewertung (kein Einzelfall!): LCD-Touchscreen beschädigt oder Funktionsfehler. Wen wollen die an der Nase rumführen? Gebrauchsspuren ok, aber absolut keine Funktionsfehle

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bs0
Profi
vor 9 Tagen
M
Neuling
MrInterestedNeuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Android Bildschirm entsperren

Hallo,der Bildschirm von meinem Samsung S21 FE (Android) hat sich gesperrt und lässt sich trotz mehrmaliger Versuche mit richtigem Passwort nicht mehr entsperren.Wie kann ich den Bildschim -ohne Datenverlust- entsperren?Vielen Dank vorab für den Tipp! 

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o2_Marco
vor 10 Tagen
M
Neuling
mladdiNeuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

SMS Versand funktioniert nicht. (Xiaomi Redmi Note 11)

Hallo,laut Vertragsübersicht habe ich SMS-Flat. Bisher habe ich die Funktion nicht gebraucht, aber nun muss ich eine SMS an Xiaomi schicken, um Änderungen an meinem Profil vornehmen zu können.Leider schaffe ich es nicht, dass ich Nachrichten versenden kann.Mir ist aufgefallen, dass in den Einstellungen SMSC grau, also inaktiv, ist.Darin steht “+7”,145 Sollte da nicht eigentlich die Nummer der SMS Zentrale stehen? Wie kann ich das korrigieren? Vielen Dank.

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o2_Micha
vor 10 Tagen
G
Neuling
Google Pixel7proNeuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Google Pixel 7 Pro Hardware Extra nicht verfügbar

Hallo liebe Community, Vllt. Kann mir jemand weiterhelfen, ich habe meinen Vertrag den ich kündigen wollte doch verlängert da mir telefonisch ein sehr gutes Angebot gemacht wurde. Ich habe mich für das Google pixel 7 pro entschieden, aufgrund des Hardware Extras den Google Buds.  Ich habe den o2 Mitarbeiter wiederholt gefragt ob die Google Buds definitiv dabei sind und wie man diese erhält, da ich nur den Vertrag verlängere wegen dem Hardware Extra. Dieser meinte zu mir dass diese definitiv dabei sind und ich mir keine Sorgen machen bräuchte.  Jetzt ist das Problem, dass das Extra Portal mir immer anzeigt dass keine Extras verfügbar sein. Telefonisch habe ich mich bei der o2 Kundenhotline nachgehakt, diese meinten ich könnte erst nach den 14 Tagen Wiederufsrecht das extra online anfordern. Laut den Teilnahmebedingungen ist dies aber nicht erkennbar, ich habe jetzt Sorge dass ich Fehlinformationen erhalten habe und gar keine Extras mehr verfügbar sind, obwohl ich nur zwecks dessen den V

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o2_Solveig
vor 10 Tagen
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Neuling
Lucasderexperte2Neuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Burn In Garantiefall?

Guten tag, also ein Pixel 6 was ich bestellt habe und vielleicht ein Jahr alt ist, leidet jetzt schon unter Burn In. Was echt schade ist nun ist meine Frage ob dies noch unter die Garantie fällt?

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L
Neuling
vor 13 Tagen
Trackdeluxe
Meister/In
TrackdeluxeMeister/In
gepostet in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

S21 FE behalten oder verkaufen und zurück zum S10+?

Diese Frage richtet sich eher an die Nutzer, die einmal das S10+ langfristig benutzt haben und das S21 FE. Denn ich habe mir das S21 FE bei o2 bestellt, werde es aber nach anderthalb Monaten Nutzung evtl. doch verkaufen um mir vom dem Geld das S10+ zu holen. Der Gebrauchtpreis ist ca. 50 niedriger als beim S21 FE.Denn zum einen, ich finde 128GB und ohne MicroSD Slot ein Rückschritt, ebenso dieses Plastik und ne niedrigere Auflösung die eh keiner braucht. Das S10+ fühlt sich wegen der Glasrückseite auch besser an. Das S21 FE sind nur sehr wenige mm breiter, dafür ist das Display durch das Edgedesign beim S10+ noch mm breiter.Die 120hz hat das S10+ nicht, da ich ein PC Zocker bin benötige ich es nicht, dafür hat das S10+ die bessere Auflösung.Prozessor und Kamera sind mir egal, finde beim S10+ reicht die Leistung noch für 2 bis 3 Jahre. Die schnellere UFS Version beim S21 FE sind mir egal, da ich beim S10+ es eh nicht merke das es was langsamer speichert, da ich eh fast alle Daten auf ei

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o2_Giulia
vor 16 Tagen
J
Neuling
Jeronimo GenschNeuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Teqcycle - o2 - Kundenkarussell

Hallo zusammen. Ich habe am 02.02.2023 das o2-Angebot angenommen, dass ich mir das Samsung Galaxy S23 Ultra mit einem Rabatt und gegen eine Tauschprämie von 150€ für mein Altgerät vorbestellen kann. Binnen drei Tagen nach dem Abschluss des Kaufs sollte ich eine Mail von der Firma Teqcycle bekommen. Diese kam leider nicht, somit wartete ich. Einige Tage nach dem Kauf des Handys kam dieses dann auch per Post und ich war echt happy.Es kam leider immer noch keine Mail der Firma Teqcycle, somit rief ich das erste Mal den o2-Support an und ich bekam zwei Alternativen zur Lösung vorgeschlagen: Ich solle in einen o2-Shop gehen. Ich bekam die Kontaktdaten bzw Telefonnummer der Firma Teqcycle.Da immer noch keine Mail von Teqcycle kam habe ich besagte Firma selbst kontaktiert. Diese hat mir dann auch am nächsten Tag geantwortet und mir zu verstehen gegeben, dass sich o2 um das Trade-In Verfahren kümmert und ich in den nächsten o2-Shop gehen soll.Gesagt, getan. Am nächsten Tag (heute den 10.02.202

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o2_Marco
vor 20 Tagen
A
Anonymous
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Samsung Galaxy S23 Modelle wieder mit o2 Branding?

Hallo in die Runde.Gibt es schon verbindliche Infos, ob dieses Jahr die von o2 angebotene Samsung Galaxy S23 Modelle ebenfalls wieder ein Branding (Provider-Softwareanpassung) haben?Letztes Jahr hatte das Galaxy S22 leider wieder ein Branding bekommen, daher, wie sieht es dieses Jahr mit der S23 Serie aus.Ist auch leicht im Gerät rauszufinden unter Einstellungen -> Telefoninfo -> Softwareinformationen und dann den Abschnitt "Software-Version des Dienstanbieters":Freie Geräte auf dem Markt: EUX/-/EUX/EUXAngepasste o2 Geräte: EUX/-/EUX/DO2Grüße und Danke

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A
vor 22 Tagen
S
Neuling
Stern2802Neuling
gefragt in Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Warum dauert es bei O2 länger als bei anderen anbietern mit der Handy Lieferung?

Es kann doch nicht sein dass man von anderen Anbietern die Bestellung schneller bekommt als bei O2.

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Libertas
Lehrling
vor 23 Tagen
N
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NamtaruNeuling
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Xiaomi Redmi 9a "Systemlauncher reagiert nicht mehr"

Hallo o2 Community, Ich habe Ende letzten Monats das oben genannte “Xiaomi Redmi 9a” gekauft. Die 1. Woche lief alles “okay”.“Okay”, weil es da auch schon relativ langsam war, habe mir aber nichts dabei gedacht.Bin davon ausgegangen, das würde an den ganzen Apps liegen die nach Einrichtung installiert wurden.Lag es aber nicht. Das Problem wurde mit Zeit nur immer schlimmer.Wenn ich das Handy nutze, in irgendeiner Art.. sei es Youtube, Whatsapp oder auch einfach nur mein SMS Messenger, dauert es manchmal 10min bis ich wirklich das machen kann, was ich vorhatte.Das Handy hängt sich durchgehend auf, egal was ich dort machen möchte…. Jedesmal kommt die Nachricht “Systemlauncher reagiert nicht mehr”.Gestern ist mein Telefonat 3x mit o2 abgebrochen, weil das Handy sich aufgehangen hat mit der besagten Nachricht. Retourenfrist ist laut o2 (www.o2.de/retoure) abgelaufen.Letzte Woche wurde mir gesagt ich würde einen Retourenschein zugeschickt bekommen.Heute erreiche ich wohl keinen mehr bei o2.

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o2_Solveig
vor 24 Tagen
L
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LeckmichamNeuling
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Internetsignal ist da aber die O2 App sagt mir nicht mit dem Internet verbunden

Meine O2-App lässt sich nicht mehr öffnen, angeblich kein Internet Signal, mein Handy zeigt vollen Empfang. Woran liegt das?

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o2_Katja
vor 25 Tagen

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