Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Hallo ich bitte drum meinen imai freizuschalten damit ich Updates machen kann. Mfg 

Hallo o2-Team, ich besitze ein Xiaomi 15T Pro (o2-Vertragsgerät), das auf der gebrandeten Version 3.0.307.0.WOSEUXM.C11 feststeckt und kein OTA-Update auf Android 17 (freie Version OS3.0.331.0) erhält.Das Gerät wurde direkt über O2 bezogen.Wie in der Community beschrieben, liegt hier ein Fehler bei der OTA-Zuweisung für gebrandete Geräte vor. Könnte sich bitte ein Moderator bei mir melden, damit ich meine IMEI-Nummer per Privatnachricht (PN) durchgeben kann? Dann kann mein Gerät für den offiziellen Xiaomi-Update-Server freigeschaltet (gewhitelistet) werden.Vielen Dank im VorausGrußMac

Ich benötige ein Entsperrcode für mein Samsung GT-E1080i. Wenn ich meine neue SIM Karte hineinstecke und es anmache, steht dort “Provider-Sperre”.

Hallo o2-Team,ich besitze ein Xiaomi 15T Pro (o2-Vertragsgerät), das auf der gebrandeten Version 3.0.307.0.WOSEUXM.C11 feststeckt und kein OTA-Update auf Android 17 (freie Version OS3.0.331.0) erhält.Das Gerät wurde direkt über O2 bezogen.Wie in der Community beschrieben, liegt hier ein Fehler bei der OTA-Zuweisung für gebrandete Geräte vor. Könnte sich bitte ein Moderator bei mir melden, damit ich meine IMEI-Nummer per Privatnachricht (PN) durchgeben kann? Dann kann mein Gerät für den offiziellen Xiaomi-Update-Server freigeschaltet (gewhitelistet) werden.Vielen Dank!

Am telefon wurde mir bei einer Vertragsverlängeung  1 euro  mehrkosten zu meinem alten tarfifangeboten  24 monate laufzeit. Jetzt wurde mir für das handy  16 euro monatlich abgezogen .Am telefon  erzählte ich es dem Kundenservice ,Sie schickten mitr eine sms retoure ticket  geht nicht kommt frist abgelaufen .Wieso weiß der Mitarbeiter nicht bescheid ? wieso werde ich angelogen?wieso versprechen sie dir etwas was nicht eingehalten wird .wieso soll ich noch etwas abschließen wenn kein Vertrauen da ist ,WAS kann ich jetzt machen damit ich das unbenutze handy zurückschicken kann .Die mehrkosten zurückerstatttet bekomme.

Hallo.Ich habe folngedes Problem und hoffe das sich hier vielleicht noch mehr Leute finden mit dem Problem und auch welche die vielleicht zur Lösung beitragen können. Ich besitze ein Redmi Note 13 Pro 5G und das bekommt seit November 25 keine Updates mehr obwohl es Nachweißlich welche gibt. Habe da schon vieles gelesen und ausprobiert ausser so sachen wie Manuelles entsperren des Bootloaders und so sachen, wo man richtig viel Ahnung haben muss.Dann plötzlich wurde ich auf diese Artikel hier aufmerksam gemacht. Es gibt einige davonhttps://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/v%C3%B6llig-inakzeptabel-%C3%BCber-telekom-gekauftes-xiaomi-15t-pro-erh%C3%A4lt-seit-monaten-keinerlei-updates/6a04fa0dcf670a3852a2c35chttps://new.c.mi.com/de/post/63609https://www.chinamobilemag.de/news/xiaomi-telekom-carrier-lock-verzoegert-updates.htmlhttps://www.china-gadgets.de/keine-updates-fuer-xiaomi-der-versteckte-carrier-lock/ Habe dann diese app runtergeladen und es probiert und ich bin auch be

Hallo o2, am 24.08. ein Bundle aus Pixel 11 Pro und Watch 5 bestellt, Angabe Lieferzeit "Sofort". Bestellung seitdem auf Rückstand. Heute End Registrierung 300€ extra Ankaufbonus für Althandy. Weder die Hotline noch der Chat trifft irgendeine qualifizierte Aussage wie es weiter geht. Wie kann man sich so verkalkulieren ? Wie sieht's jetzt um den Bestand des Bundles aus ?

Hallo .habe das 3a pro und 3a Lite im Januar als Set gekauft .Beide Geräte nutzen identische Einstellungen identische  Apps und selbes Netz mit 02 multicards.Seit ca Juli ist das 3a pro mit 5g praktisch nicht nutzbar.Akku entleert sich extrem schnell und mit LTE halt es sehr lange.Akku Kapazität 100 Prozent,ca 53x geladen .Keine Tiefentladung,hintergrunddaten aus,Display auf 60hz,HDR aus,Sicht Standard.Also eingesendet zu Nothing  zurück mit dem Hinweis io keine Reparatur nötig(!).DHL Express Versand nach Polen. Dienstag eingesendet und Freitag war es wieder da!Zuerst hieß es von Nothing das sei ein Grund zum einsenden da es nicht normal sei.Jetzt ist es doch normal?Das 3a Lite funktioniert problemlos.Das macht keine probleme(Akku) wenn 5G an ist und sogar im Pkw und  Motorrad mit Android Auto genutzt wird.Mit den 3a pro Versuche ich es besser nicht.(Mit ist klar das 5G mehr Akku benötigt)  GrussThbu 

Xiaomi 15T Pro hängt auf Version 3.0.307.0 fest – Bitte um IMEI-FreischaltungText:Hallo liebes O₂-Team,mein Xiaomi 15T Pro hängt leider auf der Software-Version 3.0.307.0 fest und erhält seit längerer Zeit keine Sicherheitsupdates oder neueren HyperOS-Updates mehr. Die bekannten Tricks wie das Ändern der Region haben leider nicht geholfen.Es handelt sich um ein Gerät mit O₂-Vertrag/Branding. Soweit ich weiß, liegt hier ein Serverproblem vor, das durch eine manuelle Weiterleitung der IMEI an Xiaomi gelöst werden kann.Könnte sich das bitte ein Moderator ansehen und mir per Privatnachricht (PN) kontaktieren, damit ich meine IMEI-Nummer für das Whitelisting durchgeben kann?Vielen Dank vorab und viele Grüße!

Hallo o2 Support Team, ich habe ein freies xiaomi 15tpro bei Saturn gekauft. Durch meine 02 Sim Karte hat sich das Gerät aktualisiert und hängt dort nun fest. Da es sich um das bekannte White listing Problem handelt bitte ich um eine Private Nachricht damit ich einem Moderator meine IMEI Nummer zur Freigabe senden kann. Vielen Dank! 

Nachdem der Global Release der Oppo Find X10 Serie ansteht, würde mich interessieren ob das Handy auch bei O2 im Sortiment auftauchen wird, bzw. Oppo Produkte im Allgemeinen irgend wann bei O2 zum Erwerb angeboten werden.Hätte schon mega Bock mal wieder ein aktuelles Oppo Produkt zu besitzen 😅

Die 15-tägige Frist ist bereits abgelaufen, und ich habe meine zusätzliche Hardware noch nicht erhalten. Auftrage xxxEdit o2_Kathi 22.09.26 Auftragsnummer entfernt

Hallo zusammen,ich besitze ein Xiaomi 15T Pro, das über einen Telefonica-Kanal erworben wurde. Mein Smartphone erhält leider keinerlei Software-Updates mehr und hängt dauerhaft auf der Firmware-Version 3.0.304.0.WOSEUXM.C06 fest.Ich habe in der Community gelesen, dass es sich hierbei um ein bekanntes Problem mit dem Carrier-Lock / Server-Whitelisting handelt.Könnte sich bitte ein Moderator bei mir melden, damit ich meine IMEI-Nummer per PN (Privatnachricht) durchgeben kann, um das Gerät für zukünftige Updates freizuschalten?Vielen Dank für die Hilfe!

Ich habe ein Problem mit meinem Xiaomi 15t Pro, gekauft im Media Markt. Die Version des HyperOs ist 3.0.304.0. WOSEUXM.C06 und ich erhalte kein Update auf Android 17. Ursächlich ist die Kennung  in der Version mit C06 , also eine O2-Kennung, die normale Updates direkt von Xiaomi sperrt. Ich bitte um Ihre Hilfe zur Freischaltung des Smartphones. Die dafür notwendige IMEI-Nummer möchte ich aber nur per Privatnachricht (PN) an einen Moderator übermitteln .

Hey, ich habe am 26.8. das Pixel 11 pro im Bundle mit der watch bestellt. Bis heute ist das Gerät immer noch auf Vorbestellung. Die Frist für die Tauschprämie endet heute und mir liegt keine IMEI Nummer für das Neungerät vor um die Prämie fristgerecht zu registrieren. (foxway Kunden-Support lehnt eine Fristverlängerung ab). Ich bitte dringend um eine Lösung. (Frist verlängern durch o2 oder IMEI Nummer vorab zur Verfügung stellen) 

Hey ich habe mir letzten das Samsung gt-e1272 gekauft habe dann meine sim Karte eingelegt pin eingegeben aber es steht in der Mitte vom Display Registrierung fehlgeschlagen hab alles probiert aber ich bekomme es nicht hin das mein Handy läuft.Kann mir jemand vielleicht helfen 

Hallo liebes o2-Support-Team,ich besitze ein Xiaomi 15T Pro, das aus einem o2-Vertrag stammt. Leider erhält mein Gerät seit geraumer Zeit keine OTA-Updates mehr und hängt dauerhaft auf der Firmware-Version 3.0.304.0.WOSEUXM.C06 fest.Da es sich hierbei um die bekannte Provider-Firmware handelt, bei der die Update-Freigabe serverseitig hakt, möchte ich darum bitten, mein Gerät für die regulären Updates freizuschalten.Könnte sich bitte ein Moderator bei mir melden, damit ich meine IMEI-Nummer per privater Nachricht (PN) zur Whitelisting-Freigabe übermitteln kann?Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße!

Seit Monaten bricht immer mein Telefonat nach ein paar Minuten ab. Hab immer gedacht das liegt an meinem Telefonpartner. Jetzt habe ich aber festgestellt das es an meinem Handy lag und mal recherchiert. Ich habe herausgefunden das es wohl am Handyupdate liegt und dadurch mein Handy in einer veralteten Version hängen geblieben ist,das wohl daran liegt das O² dort irgendetwas sperrt. Kann mir ein O² Mitarbeiter bitte weiterhelfen damit ich irgendwie ein Update machen kann?

Einen wunderschönen guten TagIch habe das SAMSUNG FOLD8 512,SWZ+WATCH U2 GR (BK) Vertragsverlängerung Bestelldatum: 28.07.2026, Bestellstatus: RückstandSteht schon länger als abgeschlossen Aber Bestellstatus immer noch Rückstand Die Service-Mitarbeiter Die ich am Telefon hatte Es kommt diese Woche aussagenmäßig. Eigentlich bekommt man überhaupt gar keine Informationen auch nicht per E-Mail würde mich freuen wenn man jetzt durch hier wenigsten Informationen bekommt damit man wenigstens Bescheid weiß wann ungefähr Mfg

Ich habe es am 30.7 bestellt und bei der o2 Hotline heisst es immer nächste Woche. Steht immernoch auf Vorbestellung.Sehr ärgerlich  o2_Giulia, 18.08..2026, 20:40: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

Hallo, zu meinem neuen Vertrag und Handy gab es ein Tablet dazu. Bestellung wurde erfolgreich bestätigt. Seitdem keine Nachricht oder Versandstatus. Wie lange dauert das üblicherweise? Habe es am 3.8.26 bestellt.Kann mal bitte ein O2 Mitarbeiter prüfen ob meine Bestellung korrekt hinterlegt ist und wann mit dem Versand zu rechnen ist.Wäre sehr nett und vielen Dank schonmal🌻 

Guten Tag. Ich habe mir Anfang des Monats das Xiaomi 17 ultra bei o2 bestellt. Dieses wurde leider mit einem defekt geliefert. Die Kamera klappert so laut das man es beim gehen mit Handy in der Hosentasche laut hört. Ich weiß das die neuen Kameras etwas klappern aber da meine Frau auch das gleiche Handy hat weiß ich das bei meinem Handy das Geräusch um ein Vielfaches lauter ist. Zusätzlich kribbelt beim laden das Handy am Metallrahmen. O2 weigert sich der Nacherfüllung durch Austausch nachzukommen. Ich möchte das Handy nicht repariert haben da ich es nicht einsehe soviel Geld zu zahlen für ein defektes Handy was erst repariert werden muss und in der Zwischenzeit nicht mal ein Reservehandy von o2 zu bekommen. Ich Frage mich ob das bei o2 der normale Umgang mit langjährigen Kunden ist. 

 Moin,da auch mit dem Dezember Update seitens Google kein 5G SA auf dem Google Pixel möglich ist habe ich mir eine andere Methode zum aktivieren von 5G SA gesucht. Letztendlich verhindert nur eine einzige falsch gesetzte Ziffer in der Carrier Config unter “carrier_nr_availabilities_int_array” das Einbuchen über 5G SA.Laut dem CarrierConfigManager von Google bedeutet eine “1”: NSA Modus und eine “2”: SA Modus.  Standardmäßig ist hier eine “1” eingestellt. Wieso dies der Fall ist, wird mir nicht klar.Nach dem ändern zu einer “2” bucht sich mein Pixel 8 Pro innerhalb von Sekunden in das SA Netz ein, VoNR funktioniert ebenfalls ohne Probleme. 5G SA wieder aktivVoNR auch aktivNun zum HOW TO:Erstmal, ihr macht das alles auf eigene Gefahr. Wer keine Ahnung von dem ganzen hier hat, sollte es besser lassen. Ich kann bei irgendwelchen Problemen NICHT helfen.Um den “carrier_nr_availabilities_int_array” Eintrag ohne Root abzuändern, benutze ich die App “Pixel IMS”, die eigentlich dazu benutzt wird

Hallo, ich habe ein altes LG C1100 gekauft, das offenbar für O2 Deutschland gesperrt ist. Mit einer anderen SIM-Karte erscheint „Richtige SIM-Karte einlegen“ und das Telefon verlangt einen NSCK-Code. Können Sie mir bitte helfen, den passenden Entsperrcode zu bekommen? Vielen Dank!