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Guten Abend, Ich habe eine Frage, ich schaue über die Waipu tv App und habe seit ein paar Tagen das Problem das das Programm einfach hängen bleibt. Woran könnte das liegen? Ich bin im Moment echt ratlos. Ich wäre dankbar für jeden Tipp der eventuell helfen könnte. Schönen Abend noch. Lg
Hallo zusammen, ich habe ein Samsung Serie 8 Fernseher Modell Code: UE49MU8009, Betriebssystem ist Tizen. Leider finde ich im App Store die neue o2 TV App nicht und die alte schmeißt mich immer raus. Momentan kann ich somit kein Fernseher schauen.Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!
Ich habe eine Email erhalten, worin ein neues Gerät angemeldet wurde. Der Name lautet: provisioning-o2. Was ist das?Hatte von Sonntag bis Montag Totalausfall.
Ich habe heute O2TV M Flex gebucht und es wird auf meiner O2 Startseite auch als aktiviert angezeigt, aber wenn ich mich bei O2 TV anmelde wird mir angezeigt dass ich nur das Basic Packet habe. Kann mir jemand helfen das richtige Packet zu aktivieren?
Hallo, seit ca. 2 Tagen meldet der ServerDas Runterladen gekaufter Titel ist daher nicht möglich.Ist das Thema bekannt und in Behebung? MfGSebastian
Hallo,ich nutze seit ein paar Tagen O2 TV auf einem Amazon Fire Stick - dieser ist neu.Anfangs hat es gut funktioniert, ich bekomme jetzt aber beim Starten der App immer häufiger die Fehlermeldung:Fehler beim Öffnen von 02 TVIch habe die App heute morgen de- und wieder neu installiert - ohne ErfolgDie Netzwerkgeschwindigkeit ist gut, der Stick ist im Router priorisiert, andere Apps(ARD, Zdf, freevee) funktionieren Fehlerlos.Gibt es eine Lösung oder Erklärung?
Hallo zusammen, Heute wurde mein DSL-Vertrag freigeschaltet. Ich habe eine TV-Funktion dazu gebucht,dies funktioniert aber nicht.Bei Installation auf dem TV erscheint,dass ich Keile Rufnummer nutze,die eine TV-Option gebucht hätte. Könnt ihr helfen?
Hallo, seit etwa zwei Monaten kann man keinerlei Gutscheine mehr für den O2 Kinotag in Cineplex Kinos bundesweit generieren - ganz egal ob ich ein Cineplex-Kino in München, Wiesbaden, Köln oder Berlin suche und auch wann ich es suche (Montag 10 Uhr, Dienstag 15 Uhr oder Mittwoch 23 Uhr). Ich hatte noch nie Probleme einen Gutschein zu erhalten. Da kann es ja wohl kaum sein, dass seit Wochen angeblich alle Gutscheine deutschlandweit nur bei Cineplex vergriffen sind? Es wäre schön, wenn sie diesen Fehler einmal weiterleiten würden, da sie in anderen Kommentaren ja behaupten, dass Cineplex auch weiter an der Aktion teilnimmt. Viele Grüße
Ich habe einen bestehenden Vertrag über die waipu App. Bis gestern hat alles problemlos funktioniert, 1 Stunde später verlangt waipu, eine Neuanmeldung natürlich gebührenpflichtig. Ich komme über diese Eingabemaske, Einen neuen Vertrag abzuschließen, nicht hinaus. Am iPhone funktioniert die Anmeldung problemlos. Dort kann ich auch alle meine Sender sehen und Fernsehen.Am Fernseher kann ich die Mediathek Apps nutzen, aber eben kein waipu.Der Kontakt zur Hotline war erbärmlich. Nach 45 Minuten habe ich den ersten Mitarbeiter mein Problem geschildert, Vorher wollte man mich mit einem Ticket und zum Rückruf irgendwann vertrösten. Wie gesagt, ich habe das Problem geschildert, worauf einfach aufgelegt wurde.Zweiter Versuch dauerte 33 Minuten, Dann bekam ich alle Tipps, was ich alles aus und neu einschalten soll, Ich sagte, hab ich längst gemacht, Dann hieß es, das Fernsehgerät sollte noch mal stromlos gemacht werden , Parallel würde der Mitarbeiter die Installation prüfen und als ich dann N
O2 TV App öffnet sich, spielt aber nichts ab, versucht es und dann kommt Wiedergabefehler mit de Info - Fehlercode V600/A... Was ist das?...
Hi. Folgendes Problem. Bei mir läuft O2 TV (waipu.TV) auf zwei Apple TV. In unregelmäßigen Abständen muss ich mich neu anmelden. Das geht zwar schnell über den Magic Login mittels der O2 TV App auf dem Handy, ist auf Dauer aber doch nervig, insbesondere, wenn jemand anderes Fernsehen schauen möchte. Ich bekomme dann auch eine mail, dass mein Konto auf einem neuen Gerät verwendet wurde. Auch in der Geräteübersicht ist dann ein weiteres Apple TV aufgeführt, es handelt sich aber um das gleiche wie immer.Ich freue mich über Ratschläge!
Gerade gibt s das Priority Angebot netflix 50% für 6 Monate.Zugriff verwehrt.... Bin direkt bei 02 Kundin. Was kann ich tun? Danke Kerstin
Hallo ihr lieben aus dem O2 Team, könnt ihr mir meine drittanbieter Sperre entfernen?
Wollte fragen stellen zwar warum ich o2 App nicht starten kann obwohl ich aktuelle Version. Drauf habe ich bekomme Updates für mein xiomi 12 biss Oktober 2026 hat jemand eine Idee danke Kundenservice kommt nicht weiter wenn wir alte Pack aktivieren geht waipu TV nicht mehr überall dann Schlösser o2 App funktioniert Einwandfrei Android version 15 habe ich drauf danke für eure nette Hilfe erstmal velleicht jemand ne Lösung
Ich habe kürzlich einen Daten Vertrag bei o2 für das Mobiltelefon abgeschlossen, welcher zusätzlich zu dem normalen Kommunikationsvertrag mit einer zweiten SIM auf das Telefon geladen wurde. Nun kann ich diesen Vertrag in der o2 App nicht sehen, jedoch kann meine Frau diesen Vertrag sehen, die ebenfalls über mein Konto einen Vertrag hat. Was muss ich tun, damit auch dieser Daten Vertrag in der o2 App angezeigt wird? edit o2_Solveig 13.01.2025, 08:30 Uhr verschoben von Apple & IOS → Digitales Leben
Hallo, ich bin mehrfach Kunde und möchte mein o2 TV kündigen zum Ende der Laufzeit. Finde jedoch nirgends das ich es gebucht habe, geschweige denn das ich eine Möglichkeit sehe zum kündigen. Bitte um Hilfe.
Hi,Ich finde keine Option zur Auswahl einer DD 5.1 Spur in der O2 TV (webOS). Sämtliche Sender geben den Ton nur in Stereo aus. Liegt das an der webOS-Version?VGJonas
Ich versuche die ganzen Tag O2 Fernsehen richtig zu einstellen und bin ohne Erfolg. Habe seit Anfang Januar ein Amazon Firestick gekauft, weil meine Fernsehen war ohne Smart(war hier in Community empfohlen) Weil wir sind nur am Wochenende in unserem Haus, habe ich alles angeschlossen mit Hauwei Router (vom O2) und O2 app downloaden. Nun es läuft aber hängt sehr oft. Am O2 Hotline heute, hat ein Mitarbeiter gesagt das den Firestick ist die Ursache, und meinte mit ein Smart TV muss ich nur direkt mit LAN Kabel an Router verbinden und dann muss es laufen ohne Unterbrechungen. Ab zu Media Markt. Smart Fernsehen geholt..angeschlossen. Gekämpft mit Google login, und endlich Fernsehen Bild..O2 app (neue ) downloaden und läuft es...aber immer noch mit Unterbrechungen...ich gehe davon aus meine Haus hat kein gutes Internet Verbindung. Wenn es nicht klappt...muss ich O2 kündigen und Router zurück senden und zurück zu Vodafone gehen..Leider.Bin sehr frustriert!Edit o2 Bianca 20.01.25 11:54Uhr
Hi. Ich nutze das neue O2 TV seit Januar. Zuerst hing das Bild immer wieder kurzzeitig.....zwei so Pausezeichen...dann ging es weiter. Dann hing das Bild komplett wie eingefroren. Ton lief weiter. Gestern dann kein RTL2 und BBC. Was kann das sein. Habe die neueste Nokia Stream Box, verbunden mit LAN an Glasfaser mit Cat8 Kabel mit lt. Fritzbox 1Gbit Leistung. Hat noch jemand diese Probleme oder eine Lösung? Ach ja, App ist die weiße.
Guten Morgen zusammen! Ich habe mir gestern einen Philips Fernseher mit Titan os gekauft. Leider habe ich es vorher nicht gesehen. Er ist noch original verpackt!!!!! Kann man mittlerweile die O2 TV App installieren oder funktioniert es nicht? Dann würde ich ihn zurück bringen. Danke für eure Antworten!
In meiner Senderliste im alten o2 TV erscheint der Sender ZDF krimi, ich kann ihn aber nicht öffnen mit der Fehlermeldung: „ Dieser Sender ist nicht in Ihrer aktuellen O, TV-Option enthalten.“ Ich kann ihn aber auch nicht ausblenden, weil er in der Sendersortierung nicht auftaucht. Könnt ihr mir helfen, dass der Sender aus der Liste verschwindet?
