Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Seid einigen Tagen hängt sich die App auf überwiegend abends. Mit Glück fängt sich nach 1-5 Minuten wieder. Manchmal geht gar nichts mehr, und der TV bleibt schwarz. Selbst Neustart wie am Montag blieb erfolglos.Hat noch jemand ähnliche Probleme? Edit 02_Gerrit 06.05.2026 verschoben nach O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Guten Tag,ich habe über Priority 3 Monate o2 TV mit Disney+ gebucht. O2 TV konnte ich auch problemlos aktivieren, aber die angekündigte Nachricht zur Nutzung von Disney+ kam weder per e-mail noch per SMS.  Wie kann ich das Angebot denn nutzen?

Hallo allerseits ich habe gestern O2TV Classic Flex (Promo) gebucht . Mal testen …  Nach etwas längerem hin und her , auch mit der HOTLine hat es dann endlich geklappt, Trotz korrekter Buchung war erstmal “nichts zu sehen” … Dann haben wir das Ganze auf meine Zweitnummer umgebucht. Das hat jetzt soweit funktioniert, dass ich mich in der O2 TV App anmelden kann. Jetzt das nächste Problem: Ich sehe nur 66 Sender - (Kindersender und Spartensender) , der Rest fehlt. D.h alle öffentlich rechtlichen und alle privaten Sender sind nicht in der Senderliste …Hat hier jemand eine Idee ?.  Die Hotline sagt alles sei Ok - das kann ich aber so nicht bestätigen. DuckTv bis ZenLife … Spartenprogramme vorhanden / keine Hauptprogramme … hm ?  Rund läuft das hier noch nicht .. Fazit bis hier her ….  na ja … extrem viel Luft nach oben … keine Hauptsender … tja ,.. Schaun mer mal …. 

Liebe Alle, ich habe gestern O2 TV als Priority Vorteil gebucht. Dort stand, dass es auch sofort nutzbar ist.Dem ist aber leider nicht so.Im Kundenportal ist es sichtbar: Leider aber bei jedem versuchten Benutzen: Egal, ob per Web, per App oder TV….Liegt hier eine technische Störung vor?

Hallo zusammen,ich habe heute o2 TV gebucht. Die Buchung wurde bereits aktiviert und ich kann mich auch problemlos einloggen. Allerdings erscheint jedes Mal die Meldung „Kein o2 TV gefunden“, sodass ich den Dienst nicht nutzen kann.Laut der Hotline soll alles einwandfrei funktionieren, was leider nicht der Fall ist.Vielleicht kann sich jemand das Problem ansehen oder mir weiterhelfen.Vielen Dank im Voraus!

Hallo, ich habe folgendes Problem. Jedes Mal mal wenn ich über O2 TV Fernehen gucke, egal welcher Sender hängt sich das Bild auf sobald die Werbung kommt. Dann schalte ich ein Programm wieder hoch und runter und die Werbung läuft normal weiter, bis zu dem Punkt wenn der Film oder Serie weiter geht, dann hängt es wieder. Zwischen der Werbung läuft alles komplett ohne Probleme. Lasse ich das Bild eingefroren, geht es automatisch mit dem Film weiter wenn die Werbung vorbei ist. Wodran kann das wohl liegen?

Hallo,seit gestern erhalte ich mehrfach täglich SMS und E-Mails vom o2 Online-Schutz. Es wird immer dieselbe Domain blockiert und im Dashboard als “Gefährliche Downloads” angezeigt.Ich nutze ein iPhone (iOS 18.x), installiere Apps ausschließlich aus dem App Store und habe keine auffälligen Symptome. Kann mir jemand helfen? Die Nachrichten sehen ja schon bedrohlich aus…  o2_Giulia, 08.08..2026, 13:15: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Guten Tag, mein o2 TV Vertrag ist seit dem 01.08. aktiv. In Mein o2 wird der Vertrag als aktiv angezeigt. Ich melde mich mit der richtigen Mobilfunknummer und dem Portalpasswort an. Auf PC, iPhone und iPad erscheint direkt nach dem Login die Meldung „Kein O2 TV gefunden“. Habe zwei mal 1 Stunde mit allen Techniker gesprochen , wird ein Ticket eröffnet, wo ich dann die Meldung bekomme, können keinen Fehler feststellen . Mache dann alles wie da drin steht, was eigentlich klar ist . Komischer Weise , war die Freischaltung für Disney kein Problem . Muss ich denn Vertrag wieder kündigen? Edit o2_Gerrit 07.08.2026 verschoben nach Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo zusammen,anscheinend kommt das öfters vor.Habe heute morgen eine SMS vom O2 Team erhalten, dass ich ein Spielepaket O2 Unlimited Games Premium für 12,99 € pro Monat gebucht habe. Was nicht der Fall war!!! Widerruf Möglichkeit gab es nicht. Mittlerweile ist zwar das Abo gekündigt und Drittanbietersperren aktiviert, aber leider läuft das Abo angeblich bis 01.08.Ich will diesen Dienst nicht nutzen und habe es auch nicht gebucht. Widerruf habe ich per Kontaktformular beantragt und hoffe, dass das jetzt klappt. Wie lange dauert es bis jemand hier reagiert?Seid vorsichtig, Leute!!! So etwas ist mir noch nie passiert, umso mehr ärgert es mich gerade extremst. Einfach nur unnötig und nervig!!!

Guten Tag,ist es möglich eine o2 TV Packet zu buchen ohne schon Kunde zu sein? Sobald ich das Packet auswähle lande ich wieder auf der Startseite.

Da ich momentan O2 TV unterwegs im Urlaub benutze, ist mir aufgefallen das der Disney Channel in der Senderliste fehlt. Bei anderen IPTV-Anbietern ist er jedoch vorhanden. Gibt es dafür einen Grund warum das so ist, schließlich ist ist da ja in Deutschland ein Free-TV Sender?

Hallo, hat zufällig jemand noch einen Code für heute über und würde ihn mir schicken? Würde gerne den neuen Icecream Man anschauen aber hab immernoch keine Priotity als Prepaid Kunde😕Danke euch und schönes Wochenende😃🌞

Hallo,ich kann seit neustem keine privaten Programme auf meinem PC schauen.Ich habe kein Fernseher, schaue auch nichts über Mobil sondern nur zuhause am PC.Dieser ist per LAN angeschlossen, es befindet sich seit eh und je im Heimnetzwerk.im Browser ist bereits der Webseite o2 TV die Erlaubnis erteilt, nach dem Standort zu fragen.Leider passiert nichts und die privaten sind weiterhin gesperrt.Lt o2 TV kann man nur alle 30 Tage sein Heimnetzwerk ändern, was aber noch nie geändert wurde. 

Aus eigener Erfahrung ist der Support bei O2 extrem schwierig zu erreichen. Wohin das für die Mobilfunkkunden von O2 führen kann, habe ich jetzt erlebt. Am 22.06.2026 hatte ich augenärztlichen Notdienst. Am Tag zuvor wurde mir von O2 der Anschluss gesperrt. Das war mein Fehler, da die Rechnung noch offen war (Seitdem ich als Arzt Widerstand gegen den Genocid in Deutschland leiste, habe ich ein schwieriges Leben.) Ich konnte dann eben keine Notfallpatienten mehr zurückrufen. Das ist mir inzwischen aufgrund meiner vielen negativen Erfahrungen in unserer Gesellschaft aber auch schon fast egal. Bei dem 2-stündigen Versuch die technische Hotline von O2 zu erreichen (nicht für mich aber für die Versorgung der Notfall-Patienten) geriet ich dann über die Seiten von O2 in die Abofalle von Justanswer. Letztlich wirft das zusätzlich zu dem schwierig erreichbaren technischen Support von O2 ein zusätzlich negatives Bild auf den Mobilfunkanbieter, wenn man bei den ganzen Problemen mit der technische

Hallo, ich habe von Ihnen eine E-Mail mit dem Angebot erhalten, als Teil meines neuen o2 Vertrags 6 Monate ChatGPT Plus gratis zu aktivieren.Leider funktioniert der Aktivierungslink in der E-Mail nicht. Ich habe es mehrfach ausprobiert, jedoch ohne Erfolg. Könnten Sie bitte prüfen, warum der Link nicht funktioniert, und mir einen neuen gültigen persönlichen Aktivierungslink zusenden? Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen GrüßenKamillaEdit o2_Kathi 02.12.25 Verschoben aus dem Bereich Mein o2 zu Digitales Leben

Hallo, leider ist mir der O2Care Travel wohl ohne meine beauftragung aktiviert worden. Ich habe soeben die sms bekommen dass ich wieder zuhause bin.  Hätte ich gewusst,  dass es dies wieder oder noch gibt ( ich hatte es vor 1 jahr bei prority aktionen gefunden, dieses mal leider nicht) , hätte ich das gerne ausgewählt, da es günstig ist.  So habe ich eine teure 30€ Versicherung aus Berlin  abgeschlossen . Können Sie mir bitte eine Gutschrift dazu ausstellen, da ich über den kostenlosen Zeitraum hinweg gekommen bin? Viele Grüße 

Hi. Ich hab da das Problem das ich ein Mobilfunk Vertrag habe ( ohne online Schutz) und ich habe einen neuen festnetz Vertrag ( mit online Schutz)Aktiv ist der online Schutz, aber ich kann nicht auf das dashboard zugreifen.. es heißt ich solle den Support kontaktieren... ich hab in meinen Einstellungen gesehen, dass mein Schutz angeblich erst im Jahre 2028 aktiviert wird? Aber er läuft und schützt... hoffe ihr könnt mir helfen...alle gängigen Mittel hatte ich schon probiert. Edit o2_Daniela 14.06.2026 verschoben von DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet und Telefonie zu Digitales Leben: o2 TV, Priority, o2 Music, o2 Cloud & o2 Protect

Hallo seit mein Alter Vertrag abgeschaltet worden ist funktioniert Priorty nicht mehr.Laut Internet müsste mein neuer Vertrag aber eigentlich dazu berechtigten.Neuer Tarif : Unlimted FlexFehlermeldung : Sie sind zur Teilnahme nicht berechtigt 

Hallo,ich habe einen neuen Internetvertrag abgeschlossen, direkt mit Disney+. So weit, so gut. Jetzt habe ich einen Link bekommen, mit dem ich mich auf Disney plus registrieren soll. Wenn ich den Link in Firefox einfüge (da der Link nicht anklickbar ist), komme ich direkt auf die Startseite von Disney plus. Wozu dann der Link, wenn ich mich einfach so registrieren muss? Wenn ich mich jetzt ganz normal auf Disney plus registriere, zahle ich ja doppelt. Einmal disney plus und einmal Disney plus zusammen mit o2.Wie funktioniert das? Was mache ich falsch? Ich dachte, ich zahle 50€ und alles ist gut. Bedeutet es, dass ich 40€ bei o2 zahle und mich dann unabhängig bei disney plus registrieren muss? Der Preis wäre der gleiche, aber warum wird das mit angeboten? verstehe ich gerade nicht.kann mir das jemand erklären? Habe ich irgendwo einen Denkfehler?Danke und noch ein frohes neues JahrAndrea

Seit einigen Tagen habe ich über meinen LG TV, sowohl direkt über die App, als auch über den Fire TV Stick keinen Ton bei WDR Bergisches Land Lokalzeit. Über mein Smartphone das gleiche Problem, aber auf meinem Ipad funktioniert der Ton. Habe nichts geändert oder upgedatet. Hört sich zwar bescheuert an, ist aber leider so. Einer eine Idee?

Hallo, und zwar wurde mir eine SMS geschickt, dass ich ein Abo für das o2 Gaming-Paket für 12,99€ abgeschlossen hätte, obwohl ich eigentlich nix gemacht habe, bei jemanden von euch genauso?Leider konnte mir auch nicht weiter geholfen werden.

Guten Tag, gestern vormittag habe ich noch 02tv geschaut, nachmittags war ich rausgeworfen. Beim erneuten Versuch mich einzuloggen bekomme ich die Fehlermeldung, aus dieser Region kannst du nicht auf den Dienst zugreifen. Am Internet wurde nichts geändert, auch am Fernseher wurde ich rausgeworfen. Cache leeren, App deinstallieren, Handy neu starten usw Edit o2_Kathi 08.06.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

 Moin ich wurde von O2 kontaktiert.Bezüglich Bestandskunden , Kontaktdaten Abgleich. ist die +49 176 88840205 eine ,,richtige“ Nummer von O2?Nur zur Sicherheit in diesen Zeiten. Grüße 

Wie oben beschrieben…,fire tv stick funktioniert allesHandy funktioniert allesNur am Pc nicht, Cache gelehrt Browser gewechselt etc. nichts hat geholfenAktuell Google BrowserZeitraum jetzt seit ca 3 Wochen