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playstation code

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Ich habe soeben ein PlayStation Guthaben von 20 € gekauft und der Code ist nicht angekommen. Weder per SMS noch per E-Mail im Wallet. Hab ich jetzt auch schon öfter auf SMS erneut senden geklickt und nichts passiert. Berechnet wurde aber Witzigerweise
edit o2_Solveig 14.10.2026, 10;16 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk: Rechnung → Digitales Leben 

    4 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 14, 2026

    Hallo ​@Sarahhhhhhh ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Wenn der Code nicht angekommen ist, solltest du ihn über die o2 Wallet erneut anfordern können. 
    Klappt es ? 
    Gruß, Solveig 

    Besucher:in
    • Sarahhhhhhh
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 14, 2026

    Nein. Das habe ich doch oben auch geschrieben. Ich habe mehrfach auf erneut senden gedrückt und es kommt keine sms an. Die Berechnung sms kam aber direkt. 

    Besucher:in
    • Sarahhhhhhh
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 15, 2026

    Bitte das ganze jetzt auch stornieren. Es kam immer noch nichts an! Trotz mehrfachen „erneut senden“. Habe mir jetzt wo anders Guthaben gekauft. 

    Besucher:in
    • Sarahhhhhhh
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 17, 2026

    Wäre gut wenn mal jemand antwortet!? Weder auf die Support Email noch hier gibt es Antworten. Und am Ende heißt es „Aja Sie müssen das bezahlen“

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