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Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Ich wünsche allen einen schönen guten Abend, ich habe leider schön sehr lange das Probleme, dass ich keine gute Internetverbindung über o2 bekomme. DSL wird bei bei leider nur die 16mbits Leitung angeboten. Daher war ich auf den HomeSpot 50mbits gewechselt. Leider kommt seit ca. 1 Jahr keine richtige Internetverbindung mehr zu Stande. Vorher hatte es noch einigermaßen geklappt mit 20-30mbits. Seit einem Jahr habe ich das Problem, dass ich morgens von ca. 8Uhr bis Abends 23/23:30Uhr nur noch 400kbits bis max. 3mbits habe. Abends ab ca. 23:00 - 23:30Uhr wird die Internetverbindung wieder sehr schnell. Meistens so ~30-45mbits. Leider weiß ich nicht, was dieses Problem auslöst. Ich denke aber, dass die Mobilfunk Nutzer damit was zu tun haben. Ich wäre sehr dankbar, ob jemand eine gute Lösung für mich hat oder mir ggf. auch einen anderen Router vorschlagen kann, welchen ich am besten nutzen kann. Bitte einfach melden, welche Daten etc. benötigt werden, da ich davon nicht wirklich eine Ah

8113

vor 13 Minuten

MunzerNeuling

O₂ Home: Rechnung

Internet Kabel Vertrag

Hallo, ich habe Vertrag Kabel M 100 , steht auf meine Vertrag erste sechs Monate kostenfrei und dann ab siebte Monat 34,99. Aber wie bekomme ich eine Rechnung für meine Kabel Internetvertrag 13,57 € ab erste Monat von Vertrag ???!!!normalerweise muss ich nichts bezahlen bis ab siebte Monat von mein Vertrag .

vor 14 Minuten

SadentyNeuling

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Ist diese Nummer +49 176 88840094 von O2?

Ich wurde vor 2 Monaten von dieser Nummer angerufen, und eine Frau sagte mir, dass mein Vertrag ausläuft und sie ein Angebot für mich haben. Ich nahm das Angebot an und sagte zweimal "Ja". Ich bin nicht gut in Deutsch, also habe ich nicht ganz verstanden, was sie gesagt haben. Es ist 2 Monate her, und nichts ist mit meinem o2 Vertrag passiert, und ich fange an, mir Sorgen zu machen, weil ich nicht sicher bin, ob das o2 Betreiber war. Könnte das für mich zu Problemen führen? Und was sollte ich tun?

vor 19 Minuten

iphonaNeuling

Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

O2 TV weißer Bildschirm nach Anmeldung

Vor einigen Tagen wurde meine Rufnummer in einen neuen Tarif portiert. Seitdem kann ich kein Fernsehen mehr über die neue o2 TV App schauen. Jedes Mal wenn ich mich erfolgreich in der o2 TV App angemeldet habe, kann ich noch meinen Tarif auswählen und dann kommt nur noch ein weißer Bildschirm. Nach mehreren Anrufen beim Kundenservice ist leider immer noch keine Besserung in Sicht. Mein o2 TV Paket wurde mehrfach deaktiviert und aktiviert. Aber leider hat das nichts gebracht. Leider hat auch das deinstallieren der o2 TV App keine Besserung gebracht. Bitte um Hilfe! Danke vielmals

105

vor 23 Minuten

BrauneBrauseNeuling

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Datensnack

Wieso bekomme ich eine Datensnackgebühr von 11€ abgebucht? Ich habe das gar nicht bestellt. Kann man das kündigen?

vor 27 Minuten

VsgrnNeuling

O₂ Home: Vertrag & Tarife

DSL-Angebot für Bestandskunden

Hallo,nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, Grundgebührenanpassung und Wegfall des bisherigen Rabatts überlege ich in alle Richtungen, wie es weitergeht. Mit den bisherigen Konditionen (50 MB, Flatrate in alle deutschen Netze) komme ich gut klar. Könnt Ihr mir bitte ein Angebot unterbreiten? Meine hinterlegte Emailadresse ist aktuell.Vielen Dank!

15617

vor 38 Minuten

BodypatternNeuling

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

o2 komplette fehlleistungen

hab 105 euro auf mein kunden konto überwiesen bekommen. obwohl ich das auf mein konto haben wollte.wo kann ich das sehen, also wo seh ich in meinem kundenkonto wo die 105 euro sind?

vor 39 Minuten

shane26Neuling

English O₂ Community: Mobile

Contract Extension

Hello,I have a contract which is pretty much 2 years old. Now, it’s time to upgrade alongside my phone.I went to the contract extension option from the website. I picked a new tariff and a new phone. On the last step, there was a button called ‘order for fee’. When I clicked the button, I got redirected to the meino2 overview. And there was no trace of my order. I did this two times. I got the email describing contract both times. But got redirected both times. I don’t know what’s going on.Please help me out!!!

7312

vor 41 Minuten

LinksteinNeuling

Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Daten werden nicht richtig angezeigt.

Guten Tag zusammen, ich bin jetzt seit einem Monat bei O2, bin auch bisher sehr zufrieden aber, seid ich den Vertrag habe wird mir wenn ich mich einlogge im Browser, nicht angezeigt wieviel Datenverbrauch ich schon verbraucht habe, sondern ein Fehler. “Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”. In der app wird mir mal was angezeigt, mal nichts, bzw, wird mir wenn nur angezeigt, das ich 14gb von 300mb verbraucht habe. 300 mb ? Ich habe ja ein Mobile Unlimited On Demand Vertrag. Der auch nach 10 gb die Geschwindigkeit reduziert (hab ich mal getestet :). Ich habe mich schon diesbezüglich schon an den Chat gewandt, sollte weiter geben werden (ist jetzt 3 Wochen her). Dann nochmal übers Kontaktformular (vor zwei Wochen). Hab auch eine Eingangsmail bekommen. Aber seid dem keine Antwort oder Verbesserung. Hab dann gedacht, ich warte nun bis der Rechnungsmonat um ist (12.10) aber nix, auch n

1266

vor 42 Minuten

Betrogener64683Neuling

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Zugesagter 50%-Kombi-Vorteil nicht erhalten

Guten Abend,nach einem ausführlichen Kundengespräch über die o2-Hotline (0176 88888669) am 21.09.2023 habe ich einen Vertrag für den Tarif "Mobile M Boost Online" abgeschlossen. Die Mitarbeiterin hat mir mündlich zugesichert, dass ich einen Kombi-Vorteil in Höhe von 19 Euro erhalten werde.Wer hätte es gedacht... ich bekomme diesen Kombi-Vorteil jetzt nicht. Daraufhin habe ich eine Mail an o2 geschickt (impressum@cc.o2online.de) und folgende Antwort erhalten:Nach eingehender Prüfung haben wir festgestellt, dass wir Ihnen keinen Kombi-Vorteil einrichten können. Die Voraussetzungen sind nicht erfüllt, da der DSL Vertrag Kombi-Vorteil berechtigt ist. Bei Fragen erreichen Sie uns unter der Rufnummer 089 78 79 79 400 (Preis gemäß Tarif). Schon verblüffend, dass die o2-Mitarbeiterin mir am Telefon versichert, dass ich diesen Vorteil bekommen werde, wenn das gar nicht möglich ist. Man würde meinen o2-Mitarbeiter kennen ihre eigenen Tarife.Daraufhin habe ich also unter der Nummer aus der Mail

24618

vor 49 Minuten

MunzerNeuling

O₂ Home: Rechnung

Internet Kabel Vertrag

vor 14 Minuten

SadentyNeuling

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Ist diese Nummer +49 176 88840094 von O2?

vor 19 Minuten

iphonaNeuling

Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

O2 TV weißer Bildschirm nach Anmeldung

105

vor 23 Minuten

BrauneBrauseNeuling

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Datensnack

Wieso bekomme ich eine Datensnackgebühr von 11€ abgebucht? Ich habe das gar nicht bestellt. Kann man das kündigen?

vor 27 Minuten

VsgrnNeuling

O₂ Home: Vertrag & Tarife

DSL-Angebot für Bestandskunden

15617

vor 38 Minuten

BodypatternNeuling

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

o2 komplette fehlleistungen

hab 105 euro auf mein kunden konto überwiesen bekommen. obwohl ich das auf mein konto haben wollte.wo kann ich das sehen, also wo seh ich in meinem kundenkonto wo die 105 euro sind?

vor 39 Minuten

shane26Neuling

English O₂ Community: Mobile

Contract Extension

7312

vor 41 Minuten

LinksteinNeuling

Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Daten werden nicht richtig angezeigt.

1266

vor 42 Minuten

BodypatternNeuling

O₂ Home: Rechnung

router retour geld zurück

Guten Tag C…., wir haben Ihr Anliegen geprüft und bearbeitet und Ihrem Kundenkonto…... am 20.11.2024 aus Kulanz den Betrag von 105,02 EUR gutgeschrieben.Diesen Betrag sehen Sie auf einer ihrer nächsten Rechnungen auf Seite 1 unter der Rubrik „Zusatzleistungen“ sowie auf Seite 2 unter „Vergünstigungen/Guthaben“.Ihre Gutschrift wird direkt mit dieser Rechnung verrechnetFreundliche GrüßeIhr o2 Team WTF?? hab beim kundenservice mehrmals die bestätigung bekommen das ich das geld auf meine DKB konto zurück bekomme.hat jeder von euch so ein mail bekommen? KUlanz?die dreistigkeit von 02 ist echt next level.erst ohne vorwarnung am 13.9.24 intnert aus, weil homespot nicht mehr provided in meiner gegend in berlin. musste trotzdem bis 2 monate internet zahlen und jetz wo ich endlich raus bin, so was.wollt ihr eigntlich eure kunden vertreiben???

vor 53 Minuten

internetrocksNeuling

English O₂ Community: Broadband & Landline

VPN speed stuck at 8Mbps

Hello,I recently purchased the IPV4 public IP for my HomeSpot M connection to setup my Smart home networks between two of my homes. I noticed that as soon as the VPN is established between the two homes my internet speed drops to 8Mbps. Without the VPN, both homes have an stable internet is 30Mpbs>. I noticed with some trails and using another Telekom hotspot that my O2 connection is causing the drop. Any ideas how to resolve this? I think my Homespot M upload speeds to be up to 50Mbps if I’m not mistaken. Thanks in advance for you support.

vor 55 Minuten

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