Hilfe und Tipps für O₂ Kund:innen - Produkttests - News

Aktuelle Themen
Offene Fragen
Alle Bereiche

Honor 200 Pro - Es ist Zeit für ein PortraitBIS 13.11.

Als hätte man ein ovales Loch in eine Badezimmerfliese geschossen. Diese Beschreibung mag nicht sonderlich elegant klingen, doch wir wollen die Spannung schließlich hochhalten, bis du das Honor 200 Pro für einen mehrwöchigen Test auspackst und dir denkst: “Heidewitzka. Was für ein Anblick.”Elegantes DesignManchmal muss man sich einfach von der Masse abheben und seinen eigenen Stil finden. Interessanterweise geschieht das in den letzten Jahren hauptsächlich über die Kameraoptik auf der Rückseite des Gerätes. Okay, was will man als Hersteller auch sonst verändern? Ein Smartphone in Form einer Banane oder rund wie ein Apfel ist vermutlich nicht das, was man kaufen würde. Dennoch braucht es manchmal einfach eine bestimmte Richtung, um auch mal ein Statement zu setzen.Und das hat, wie ich finde, Honor mit dem 200 Pro Modell getan. Zumindest, wenn ich mir die Kameraform anschaue. Unter der ovalen Abdeckung befinden sich dann eine 50 MP Portrait-Hauptkamera, ein 50 MP Teleobjektiv und ein 12

272

vor 5 Minuten

o2_AnnaModeratorin

Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Apple Watch 10/ Apple Watch Ultra 2: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung bei O₂

Hallo zusammen. 🤗In diesem Sammelthread gibt es alle Infos rund um die neuen Apple Watch Modelle.Wer hat schon bestellt? Lasst uns hier gerne austauschen, gegenseitig unterstützen, die wichtigsten Fragen beantworten und gemeinsam dem Versand bzw. der Lieferungen der Bestellungen entgegenfiebern. 🤗 🎉Viele nützliche Links und Informationen zu den neuen Apple Watch Modellen findet ihr in unserem o2 News Artikel: Die neuen Apple Watch Modelle sind da - Jetzt bei O₂ vorbestellenIhr habt euch auch noch das iPhone 16 bestellt? Dann schaut auch gerne im iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max Sammelthread vorbei.

16931668

vor 8 Minuten

deepthought4271Neuling

DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie

Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)

Moin zusammen,ich habe seit einiger Zeit (min. seit 26.08.) das Problem, dass meine FritzBox 6660 Cable (Version 7.57, gemietet, Tarif myHome XXL) nach erfolgreichem Aufbau der physischen Internet-Verbindung (“Kabel Internet ist verfügbar”) ca. 18 Minuten auf eine IP-Adresse wartet (Fehler: Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)). In dieser Zeitspanne habe ich weder Telefonie noch Internet noch lokales Netz. Anschließend erhalte ich dann sowohl eine IPv6-Adresse als auch eine IPv4 über DS-Lite und die Verbindung ist dann (toi, toi, toi) bis zur nächsten Trennung stabil und performant.Das Ganze spielt sich reproduzierbar nach einheitlichem Muster mit vergleichbaren Zeitspannen gemäß Ereignisanzeige ab:Beim ersten dbzgl. von der Hotline geöffneten Ticket sollte eine Großstörung ursächlich sein, was jedoch nicht der Fall war (Störung beseitigt, Problem ist geblieben). Das zweite Ticket wurde mit dem Hinweis geschlossen, dass das Prob

47834

vor 55 Minuten

ChennnNeuling

DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie

Wifi is really slowly

Hi there, my WiFi is really slow recently... I cannot even have meeting with the poor internet…Can you help me on it?Kind regards,Chen

vor 1 Stunde

CaroSchaNeuling

O₂ Mobilfunk: Rechnung

Wechselbonus nicht berücksichtigt

Hallo, ich bin neu bei O2 (Tarif L Boost ) und habe nun meine erste Rechnung erhalten. Entgegen der telefonischen Auskunft von O2 wurde der Wechselbonus von 150€ nun doch nicht berücksichtigt. Woran liegt das? Vielen Dank für Eure Hilfe. Viele Grüße,Carolin

vor 1 Stunde

Rollo 48Neuling

O₂ Home: Vertrag & Tarife

Internetabschaltung währen Vertragsinhaberwechsel

Nach dem Tode meiner Frau, sie war Vertragsinhaberin, wollte ich den O2 DSL Classic S-Flex übernehemen. Es ging mir speziell um die Beibehaltung der Rufnummer. Nachdem ich das entsprechende Onlineformular ausgefüllt und abgeschickt hatte, bekam ich das übliche Bestätigungsmail, dass der Fall in Bearbeitung wäre (07.10). Heute am Morgen (09.10.)musste ich feststellen, das keine Internetverebindung besteht, die DSL-Verbindung ist aktiv. Nach endlosen Telafonaten und Besuch des O2 Shops bin ich nun völlig ratlos. Niemand konnte mir konkret sagen, wieso die Internetverbindung und die für mich sehr wichtige Telefonnummer abgeschaltet wurde. Es wurde mir ein neuer Vertrag angeboten, der aber erst zum 30.10. aktiviert werden könne. Zwischenzeitlich bekam ich eine SMS, das schon ein Vertag bestünde und ich mich bei der Hotline melden solle. Alles sehr skurriel. Finde niemanden bei O2, der konkret eine Aussage machen kann woran es liegt. Außerdem wollte man mir die Unterlagen immer per Mail zus

26725

vor 1 Stunde

DinelKNeuling

Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Mobile Data not working

Hello, I have problem with Mobile Data Internet.I have bought the SIM card at Rossman and I have activated it through PostIdent Coupon, but my mobile internet is not working now.I am using Iphone, when I turn on 3G it goes to E.LTE not working also.I have been to 3 o2 markets to see if they can fix the problem but I have had no luck.Also today I made a call to Hotlines o2 but still I couldnt get my Mobile Data internet to work.

28722

vor 1 Stunde

Pinki82Neuling

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Wie kann ich eine Galaxy S 6 Watch LTE mit neuem Handy ohne Sim verbinden

Wir haben unserer Tochter eine Samsung Galaxy S6 Smartwatch mit LTE gekauft in der Hoffnung sie könnte unabhängig von einem Handy Nachrichten schreiben bzw telefonieren. Telefonieren klappt, aber WhatsApp /SMS funktionieren leider nicht.Daher werden wir ihr jetzt nun doch ein Handy geben und wir fragen uns ob Sie denn die gleiche Nummer/esim von der Uhr nutzen kann. Bzw wie man das Handy ohne Sim mit der Uhr verbinden kann. Hat jemand einen Rat?

vor 1 Stunde

BeniSLehrling

Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Seit Monaten lokaler Ausfall des 5G Netzes bei o2 - Es interessiert offenbar keinen

Hallo zusammen, in 73252 Lenningen hat o2 im März 2022 5G ausgebaut. Das funktionierte ein halbes Jahr lang einwandfrei und ich hatte stets vollen Signalausschlag, bis im Oktober 2022 die 5G-Komponente offenbar ausfiel. Jedenfalls buchte sich mein iPhone 12 plötzlich nur noch ins LTE-Netz ein. Zwei Orte weiter habe ich 5G-Empfang, es liegt also nicht an meiner SIM-Karte oder meinem Endgerät, sondern es muss ein lokaler Ausfall der Zelle vorliegen. Ich hatte es sogar mal mit einem Huawei P40 Pro 5G getestet, auch dieses zeigte nur „4G+“.Ich habe bereits mehrere Störungsmeldungen bei o2 aufgegeben, diese wurden jedesmal geschlossen mit der Info, man könne keine Störung feststellen. Dann rief ich die Hotline an und ließ mich zur Technik durchstellen. Man bestätigte dass an meiner Adresse eigentlich 5G verfügbar sein sollte und versprach sich um das Problem zu kümmern, man melde sich im Laufe der nächsten Tage noch mit weiteren Infos bei mir. Doch wieder verstrich fast ein Monat und weder

119792

vor 1 Stunde

SemadiNeuling

Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

o2 Homespot extrem langsam

Seit zwei Jahren nutze ich nun den Homespot my Home M, 5G. Die Geschwindigkeit hat jedoch nie mehr als 5 Mbit/s erreicht. Bis jetzt hat mir das für Netflix und WhatsApp ausgereicht. Zu Beginn hatte ich Kontakt mit einem o2-Techniker, der mir erklärte, dass das einfach so sei und ich damit leben müsse. Das Problem ist, dass ich nun im Homeoffice arbeiten muss und diese Geschwindigkeit dafür absolut nicht ausreicht. Meine erste Idee war, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, bis ich meinen o2-Vertrag endlich kündigen kann. Allerdings ist es äußerst ärgerlich, zwei Anbieter bezahlen zu müssen, nur weil o2 nicht in der Lage ist, eine angemessene Internetverbindung bereitzustellen. Daher hoffe ich auf diesem Weg eine Lösung zu finden, mit der ich zumindest 20 Mbit/s erreiche (denn die vertraglich zugesicherten 100 Mbit/s von o2 habe ich nie erwartet).

676

vor 1 Stunde

deepthought4271Neuling

DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie

Internetverbindung IPv6 konnte nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)

47834

vor 55 Minuten

ChennnNeuling

DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie

Wifi is really slowly

Hi there, my WiFi is really slow recently... I cannot even have meeting with the poor internet…Can you help me on it?Kind regards,Chen

vor 1 Stunde

CaroSchaNeuling

O₂ Mobilfunk: Rechnung

Wechselbonus nicht berücksichtigt

vor 1 Stunde

Rollo 48Neuling

O₂ Home: Vertrag & Tarife

Internetabschaltung währen Vertragsinhaberwechsel

26725

vor 1 Stunde

Pinki82Neuling

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Wie kann ich eine Galaxy S 6 Watch LTE mit neuem Handy ohne Sim verbinden

vor 1 Stunde

SemadiNeuling

Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

o2 Homespot extrem langsam

676

vor 1 Stunde

Hannah v.M.Neuling

DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie

Anmeldung Umzug DSL - Hotline keine Hilfe

Moin, ich bin momentan ein bisschen verzweifelt und fassungslos. Ich bin am 25.10 umgezogen und versuche mein Internet umzustellen. Mehrere Male bei der Hotline angerufen, immer wieder wurde mir gesagt, der Umzug ist jetzt aufgenommen und ich kriege eine Email mit dem Techniker Termin und der Bestätigung. Diese Email soll wohl innerhalb von zwei Tagen kommen. Ich habe jetzt schon viermal mit der Hotline telefoniert, angeblich war jedesmal kein Umzug angemeldet von dem vorherigen Mitarbeiter. Emails habe ich auch nie welche bekommen.Hinzu kommt, dass mir jedesmal irgendwelche Sachen gesagt werden, die nicht so stimmen können. Der eine Mitarbeiter behauptet, dass man bei einem Umzug immer einer Vertragsverlängerung abschließen muss. Das ist einfach schlichtweg gelogen und absolut nicht legal. Der andere Mitarbeiter behauptet, um meinen Umzug bearbeiten zu können, müsste ich erst meine Kündigung für das Ende der Vertragslaufzeit zurücknehmen (das Ende ist in 2026, das ist noch über ein J

153

vor 2 Stunden

zakizakachaNeuling

O₂ Mobilfunk: Rechnung

Hilfe beim Ändern der SEPA-Lastschrift für O2-Handyrechnung

Hallo zusammen, ich habe kürzlich meine Bank gewechselt und die SEPA-Lastschrift für meine monatliche O2-Handyrechnung in den Einstellungen meines O2-Kontos aktualisiert. Allerdings wird in der aktuellen Rechnung immer noch meine alte Bankverbindung angezeigt, statt der neuen. Hat jemand schon mal diese Erfahrung gemacht und kann mir sagen, wie ich sicherstellen kann, dass zukünftige Abbuchungen von meinem neuen Bankkonto erfolgen? Muss ich noch etwas tun, damit die Änderung wirksam wird? Vielen Dank im Voraus!

154

vor 2 Stunden

Havoc44Neuling

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Vertragsverlängerung Seite mit Tarifvergleich lädt einfach immer wieder neu

In vier Tagen läuft mein Vertrag aus und weder in der App noch am Rechner lädt die Seite mit den Tarifen. Ich hätte gerne einen 5G Tarif mit mind. 15 GB Datenvolumen, Grow Vorteil und Connect Option. Am liebsten ohne Mindestlaufzeit, je nachdem wie das den Preis beeinflusst.Hat einer der Mods vielleicht ein Angebot parat?

245

vor 2 Stunden

Jemand aus MünchenNeuling

O₂ Home: Vertrag & Tarife

Technologiewechsel von LTE zu Glasfaser

Guten Tag. Ich nutze derzeit einen O2 LTE Anschluss (50 Mbit) mit einer restlichen Vertragslaufzeit von 19 Monaten. Jetzt möchte ich aber auf einen Glasfaseranschluss von O2 (250 Mbit) umstellen. Glasfaser ist bereits bei mir verlegt und verfügbar und ich besitze schon über den richtigen Router. Ich wäre dankbar für die Unterstützung bzw. würde mich auf passende Angebote freuen.

434

vor 2 Stunden

O₂ News

News und Informationen von und zu O₂

O₂ News

437 Themen
5847 Antworten

Rund um die O₂ Community

Das ist die O₂ Community und unser Wohnzimmer

Willkommen: Erste Schritte & Informationen

21 Themen
0 Antworten

Digitales Wohnzimmer: Der Community-Treffpunkt

792 Themen
12903 Antworten

Austausch rund um die O₂ Community

500 Themen
2698 Antworten

Testgeräte & Reviews

Teste aktuelle Smartphones und lies Testberichte von echten Kunden

Testgeräte

1148 Themen
36985 Antworten

Testberichte & Reviews

1692 Themen
6033 Antworten

O₂ Mobilfunk

Fragen und Diskussionen zum O₂ Mobilfunk: Tarife, Verträge, Rechnung oder Kündigung

O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

39670 Themen
316722 Antworten

O₂ Mobilfunk: Rechnung

7159 Themen
57280 Antworten

O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

6338 Themen
44848 Antworten

Packs, Optionen & Ausland

6381 Themen
59011 Antworten

O₂ Prepaid

5165 Themen
37860 Antworten

Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

10057 Themen
94358 Antworten

Handys, Tablets & Smart Devices

Hilfe und Tipps von O₂ Kunden zu Handys und Tablets von Apple, Samsung, Huawei und anderen Herstellern

O₂ my Handy & Finanzierung

5468 Themen
44634 Antworten

Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

2812 Themen
111627 Antworten

Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr

2152 Themen
26769 Antworten

Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr

1121 Themen
12505 Antworten

O₂ Home

Fragen und Diskussionen zu O₂ Home: DSL, Kabel, Glasfaser, Rechnung, Router & mehr

O₂ Home: Vertrag & Tarife

13557 Themen
113918 Antworten

O₂ Home: Rechnung

2144 Themen
17121 Antworten

DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie

14874 Themen
153991 Antworten

Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

5159 Themen
47846 Antworten

O₂ Services

Hilfe, Tipps und Diskussionen zu Mein O₂, Priority, O₂ TV, WOW und weiteren Services

Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

4329 Themen
34097 Antworten

Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

6833 Themen
66898 Antworten

English O₂ Community

Get support regarding your O₂ mobile or broadband contract

English O₂ Community: Mobile

4814 Themen
23563 Antworten

English O₂ Community: Broadband & Landline

1918 Themen
12141 Antworten

O₂ Betawerkstatt

Betatests & Feedback mit O₂

Betawerkstatt: Betatests & Feedback mit O₂

14 Themen
467 Antworten

Mein O₂: Eure Ideen und Vorschläge

76 Themen
693 Antworten

Willkommen in der O₂ Community

O₂ News

Bestenliste

Abzeichen

Die O₂ Community in Zahlen

Anmelden

Werde Teil der O₂ Community!

Scanne Datei nach Viren

Diese Datei kann nicht heruntergeladen werden