Vertragswechsel DSL vs. Glasfaser

Hallo liebes O2-Team,

ich möchte meinen aktuellen Vertrag "o2 my Home L (2020)" auf den aktuellen Tarif "o2 Home L (Fiber)" umstellen (300 Mbit/s Download / 150 Mbit/s Upload).

Hier sind die Details zu meinem Anschluss:

1. Technik: In meiner Wohnung ist bereits eine Glasfaser-Dose mit einem aktivierten ONT von wilhelm.tel installiert. Mein aktueller Router ist bereits über den WAN-Port mit diesem ONT verbunden und zeigt als Zugangsart "o2 FTTH" an.

2. Rufnummern: Ich verfüge über 4 Rufnummern, die ich zwingend behalten muss. Bitte buchen Sie bei der Umstellung die dafür notwendige ISDN-Komfort-Option (Home Option) mit ein.

3. Hardware: Ich habe mir bereits eine eigene FRITZ!Box 7690 gekauft. Ich benötige daher keinen Miet-Router und keinen Technikerbesuch vor Ort.

4. Kombi-Vorteil: Da ich auch Mobilfunkkunde bei Ihnen bin, bitte ich darum, den bestehenden Kombi-Vorteil (10 €) auch für den neuen Tarif zu berücksichtigen.

Bitte prüfen Sie die Verfügbarkeit an meiner Adresse manuell, da das Online-System mir fälschlicherweise nur DSL-Optionen anzeigt, obwohl die Glasfaserleitung physisch bereits steht und von mir genutzt wird.

Vielen Dank für die Unterstützung!