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Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

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2617 Themen

Vilureef
Superstar
Vilureef
gepostet in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂

Hallo liebe O₂ Community,es ist wieder September, und Zeit für neue iPhones.🥹🤗Die neuen Geräte wurden eben vorgestellt.  Hier findet ihr alles zur Bestellung und Lieferung. Für den Austausch, schreibt bitte genau um welches Modell es sich handelt, samt Farbe und Speicher. Wenn ihr jemanden ansprechen wollt, verwendet keine Vollzitate, sondern nutzt das @ Zeichen. So lässt es sich auch für Smartphone User besser lesen und es bleibt alles schön übersichtlich.Und bitte keine persönlichen Daten und Auftragsnummern hier veröffentlichen. Und jetzt viel Spaß. ☺️😍LG VilureefEdit: Vorbestellung ab 15.09. 14:00 Uhr, erhältlich ab 22.09   Edit 2: um es weiter ordentlich zu halten und unnötige Nachfragen zu umgehen, beachtet was @jsc geschrieben hat: Kleiner Vorschlag, schreibt in eure Signatur das bestellte iPhone Modell und wann die Auftragsbestätigung eingetrudelt ist. Erspart sehr viele Nachfragen, wann und was habt ihr bestellt…🤷🏻‍♂️😉Edit: o2 Michi, 19.09.2023 FAQ hinzugefügt

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o2_Giulia
vor 5 Tagen
o2_Michi
o2_MichiModerator
gepostet in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Apple Event am 31. Oktober 2023

Hallo Apfelmenschen 😃Apple hat ein neues Event angekündigt zum 30.10.2023 um 17:00 Uhr kalifornischer Zeit. In Deutschland könnt ihr die Veranstaltung am 31.10.2023 um 01:00 Uhr Nachts mitverfolgen - entweder über die Webseite oder die Apple TV-App.Mal schauen, was uns in Kürze erwartet. 🙂

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Vilureef
Superstar
vor 1 Monat
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Neuling
stevey90Neuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

iPhone and MacBook contract

I want to purchase an iPhone 15 pro max blue(256gb) and a MacBook Pro 2022 with M2 chip. I am already on an unlimited 02 internet contract for 2 years so I don’t want any tariffs with the phone. Can you help send a legal contract for these devices to my email so it can be delivered to my address.

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Neuling
vor 4 Stunden
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Neuling
Talay.1907Neuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Sim karten meldung

Moin ich bekomme immer die Meldung (Primär) die sim Karte hat eine sms gesendet und keine Tipps bei Google helfen ich hab ein IPhone 11 Version 16.2

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Neuling
vor 15 Stunden
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Neuling
Jessiejess00Neuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

apple mac book zurückschicken

Ich habe vor paar Monaten ein Apple Mac book gekauft und nur 2 mal benutzt. Ich bin nicht so zufrieden. Garantie läuft bis 10.2024  kann ich den Laptop wieder zurück schicken?   

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Lehrling
vor 21 Stunden
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Neuling
Bremen1986Neuling
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handy rechnung für iphone11+airpods

Ich habe schon 5 mal bei der Hotline angerufen und jedes Mal sagen sie mir  wir schicken ihn die Rechnung für das Gerät ich warte schon seit 14 Tage auf die Rechnung bis jetzt nichts gekommen was soll ich machen Mit freundlichen Grüßen 

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o2_Solveig
vor 23 Stunden
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Neuling
Li_TuNeuling
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Apple Watch - Mobilfunk Konfiguration - Keine Verbindung zum Server

Hallo, trotz vieler Versuche konnte mir nicht weitergeholfen werden. Ich habe einen O2 Tarif inkl. Connect Option für mehrere SIM. Nun ist es nicht möglich die Cellular Funktion meiner Apple Watch zu nutzen, weil über die IPhone Watch App die esim für die Apple Watch nicht konfiguriert werden kann. Die Fehlermeldung ist “Verbindung fehlgeschlagen. Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen. Versuche es später erneut.”.Leider lässt sich das Problem auch später nicht lösen. Der Kundenservice war da bisher wenig hilfreich und hat am Ende gemeint, dass wir mal einfach abwarten sollen. Man hat mir eine esim aufs IPhone geschickt, was wenig geholfen hat. Letztendlich beschreibt O2 auf allen Webseiten und in der App, dass esim für Apple Watch über die Iphone Watch App zu bestellen sind. Nur ist die Konfiguration aufgrund der Fehlermeldung nicht möglich. Apple Care hat hier auch schon auf O2 verwiesen. Die ICCID fehlt. Bisher konnte mir bei O2 niemand erklären, warum hier die Konfig nicht mö

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L
Neuling
vor 1 Tag
J
Neuling
JaelmisNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

bestellung

Halloich hab mir gestern AirPods über O2 bestellt. Habt ihr Erfahrungen wie lange die Lieferzeiten brauchen? Da ich die AirPods dringend vor dem 06.12 benötige.liebe Grüße 

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bielo
Legende
vor 3 Tagen
K
Neuling
KajaksNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

I phone 15 pro max schwierigkeiten bei lieferung

Hallo und zwar habe ich am 6.11.2023 ein iPhone 15 pro max bestellt in Titan weiß und 512gbmir wurde gesagt das die Lieferzeit 2 Wochen beträgt und bis heute ist nichts angekommen nicht mal der bestell Status ändert sich es steht immer noch Vorbestellung es sollte Kalender Woche 48 geliefert werden bist jetzt sagen die o2 Mitarbeiter das sie auf DHL warten kann das sein das es nur an DHL liegt und man dort nichts unternehmen kannich habe jetzt schon so oft mit dem o2 Kundenservice telefoniert und es kommt nichts bei rum 

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o2_Solveig
vor 3 Tagen
L
Neuling
Leon HoffmannNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

meine Bestellung Apple watch SE 2023

Hallo ich habe vor zwei Wochen eine Apple Watch SE bestellt und habe nur eine Eingangsbestätigung bekommen und bis jetzt ist auch noch nichts angekommen bitte um Hilfe 

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o2_Cora
vor 3 Tagen
S
Neuling
sarahusakovicNeuling
gepostet in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Handybestellung

Am 24.11.2023 hatte ich eine Bestellung des Iphone 15 aufgegeben. Bis heute habe ich noch keine zweite E-Mail mit Sendungsbestätigung oder ähnlichem erhalten, die mir in der ersten Mail angekündigt wurde. Wie lange wird es wohl dauern, bis ich das Handy erhalte? Mit freundlichen Grüßen Sara Husakovic

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Vilureef
Superstar
vor 4 Tagen
A
Neuling
AmychucciNeuling
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Lieferzeit

Hallöchen, welche Zeit davon stimmt denn nun ?  Liebe Grüße   

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A
Neuling
vor 4 Tagen
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Neuling
doublx_dNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Lieferung IPhone 15 Plus

Hallo,Ich habe am Freitag (17.11.2023) im o2 Store ein IPhone 15 Plus bestellt. Der Herr an der “Kasse” meinte, das es wohl Montag schon da wäre, da das Handy sofort Lieferbar wäre. Jetzt haben wir Sonntag, es ist jedoch immernoch keine Versandmail gekommen. Bis wann denkt ihr, erhalte Ich mein IPhone? Ich kann Leider nicht in deren Lager schauen, um zu gucken wie es vorran geht, oder ob es ein Fehler ist, das ich noch keine Mail erhalten habe.lg.

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o2_Anna
vor 5 Tagen
A
Neuling
AsheikhNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Apple Watch 9 Cellular aktivieren

Ich habe eine Apple Watch 9 Cellular und versuche es seit 3 knapp 3 Wochen mit dem Mobilfunk zu verbinden .Wir haben alles probiert.Es kommt nach dem man sich von der Watch App verbinden nach Eingabe der Log in Daten :Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.  Bitte um Hilfe um sie auch in vollem Umfang nutzen zu können .  mit freundlichen Gruß 

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N
Lehrling
vor 5 Tagen
K
Neuling
KhulanNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

rückgabe

Hallo zusammen, ich würde gerne mein Ipad wieder zurückschicken wie kann ich das machen?

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bs0
Profi
vor 6 Tagen
H
Neuling
HannaWe2820Neuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Black Deals

Hallo,vor ein paar Tagen haben die BlackDeals gestartet, jedoch war das eine reine Katastrophe. Ich war selten so enttäuscht.Selbstverständlich ist mir klar, dass diese Angeboten schnell vergriffen sind und sehr beliebt sind.Jedoch hatte ich über Freunde erfahren, dass bei den Black Deals die Apple Watch SE für 179€ im Angebot war. Da wollte ich natürlich zuschlagen und war deshalb bis Mitternacht online um diese Watch zu bestellen. Dies war leider nicht möglich weil das Angebot nie online kam. Das war jedoch kein Problem und ich bin nächsten Tag zum O2 Shop nach Vechta gegangen. Diese wussten nichts von dem Angebot. Nach weiterem telefonieren habe ich dann im O2 Shop in Cloppenburg angerufen. Diesen war das Angebot bekannt und haben sogar mit Postern vor dem Laden geworben. Jedoch war dann der Kauf und die Bestellung im Laden nicht möglich aufgrund eines „Systemfehlers“, ich sollte daraufhin am nächsten Tag wieder anrufen. So weit so gut, dies habe ich nächsten morgen gemacht, dort wa

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MXP_Alex
Star
vor 6 Tagen
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Neuling
EvekemmNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

plastik Armband statt stoff bei apple watch??

Ich habe mir die 9er Watch bestellt.in Polarstern, weil diese auf den Bildern Nichtmitglied dem Standard Armband sondern einem aus Stoff gezeigt wurde, während andere in Plastik waren.und was kommt? Das Plastik Armband!wie kann das denn sein?? Ich hätte gern das Armband weshalb ich die Uhr bestellt habe! 

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schluej
Superstar
vor 6 Tagen
O
Neuling
ozgurustunNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Changing Phone

Hey, I ordered iPhone 15 Pro Max Titan blue with new contract and I have it. Is it possible to change it with a different color of iPhone 15 Pro Max without additional charges?

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o2_Steffen
vor 6 Tagen
S
Neuling
S.I.RNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

handy zeigt kein Netz

Mein Handy zeigt kein Netz obwohl sim drin ist in einem anderen Handy zeigt die sim aber Netz Was kann das Problem sein ? Hab schon alles ausprobiert.  Edit o2_Ines/25.11./8:40/ verschoben aus dem Wohnzimmer in Apple & iOS.

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N
Lehrling
vor 6 Tagen
U
Lehrling
UseroTwoLehrling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

iPhone 15 pro Max usa variante

Hallo liebes O2 Serviceteam meine Frage iPhone 15 pro Max US Variante, eSIM von O2 funktioniert die mit dem Telefon? o2_Giulia, 29.09.2023, 13:02: verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

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o2_Dennis
vor 6 Tagen
B
Neuling
Benimaus31Neuling
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Retoure nicht angekommen Sendungsstatus seit 20.10.gleich

Hallo,  ich habe mein bestelltes I phone 15prp innerhalb der gesetzlichen wiederrufsfrist am 20.10. zurückgesendet. Der Sendungsbeleg liegt mir vor. Seit dem 20.10. steht als Status Paket in der Filiale eingeliefert -noch nicht weiter transportiert. Nun soll mir die 1. Rate abgebucht werden und so war nicht der Plan. Es müsste doch schon längst angekommen sein. Die Sendungsnummer ist die XXXXXXX. wie auf dem Beleg. Ein Nachforschungsantrag kann nur 02 stellen da sie der Empfänger ist. Ich komme hier nicht wirklich weiter und bitte um Hilfe. herzliche Grüße  Schulze o2_Giulia, 03.11.2023, 17:39: persönliche Daten verborgen (Sendungsnummern) und Titel angepasst

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o2_Flo
vor 7 Tagen
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ElliManWasSollDasNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Kann mich bei der app nicht anmelden?

Hallo, ich bin neu bei o2 und kann mich bei der app nicht anmelden. Ich bekomme jedes mal diesen Fehler “Ein Fehler beim Einloggen. Bitte versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. (-1)” ich habe die app schon deinstalliert und alles aber es geht nicht weg. ich habe mich per email registriert und per Rufnummer ist KEINE Option (ich habe die Lösung „versuch es per Rufnummer“ schon tausend mal bekommen.)  vielen dank schonmal für die hilfe! 

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Vilureef
Superstar
vor 7 Tagen
R
Neuling
Rick-PutzNeuling
gefragt in Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Apple Watch Ultra „Technischer Fehler“

Ich bin gerade so mega genervt. Ich habe bereits 2 Stunden damit verbracht Videos und Tourials zu dem Thema anzuschauen.ich Loge mich mit meiner 0163xxxxx Nummer an. Das Passwort ist richtig und ich halte mich zu 100% am die Videoanleitungen (ist ja theoretisch auch nichts dran)die Handynummer mit der ich mich anmelde liegt auch im iPhone und die Uhr ist gekoppelt. Die Nummer ist auch die Hauptnummer im Vertrag. ich bekomme nur den hinweis beim einloggen “technischer Fehler”, nachdem ich wie in allen anleitungen auf Mobilfunk konfigurieren drücke und mich anmelde. Hab keine Zeit für so ein blödsinn Edit o2_Matze 12.11 15:50 Beitrag aus dem Wohnzimmer zu Apple und Co verschoben  

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o2_Antje
vor 7 Tagen
C
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Chris BrandenburgNeuling
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Manche SMS kommen nicht an

Guten Tag, seit ich mein Mobiltelefon gewechselt habe (neues iphone 14) kommen manche SMS nicht mehr an. Das erstaunliche ist, dass einige SMS ganz normal ankommen und andere aber nicht. Ich konnte die Logik noch nicht herausfinden. Dies ist manchmal schwierig, wenn ein Verifizierungscode für eine 2 Faktor Authentifizierung nicht ankommt. Ich habe eine eSim in der Nutzung. Kann mir einer von Euch weiterhelfen? Viele Grüsse, Chris  Edit o2_Sven 14.11.2023/11:42: Aus dem Wohnzimmer zu Apple & iOS verschoben

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andante
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vor 7 Tagen
M
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Molle92Neuling
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Lieferung

Hallo, Ich habe mir am 14.03.23 ein Handy und eine Smartwatch gekauft und habe es per sofortüberweisung bezahlt. Nach der Bestellbestätigung kam auch relativ schnell eine Auftragsbestätigung. Nun ist meine Frage wie lange dauert die Lieferung da im Onlineshop die beiden Geräte als sofort lieferbar stehen. Ich habe auch versucht mit den Auftragsnummern zu schauen wie weit die Bestellung ist aber dort wird mir nur angezeigt das es im Moment nicht verfügbar ist.  Liebe Grüße 

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o2_Antje
vor 7 Tagen

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