Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo, ich möchte für meinen o2 Homespot 5G eine öffentliche IPv4-Adresse freischalten lassen. Mit den einmaligen Kosten von 49,99 € bin ich einverstanden. Die letzten drei Ziffern meiner Rufnummer sind 501 Edit o2_Dennis 12.07.2026: Titel angepasst und Thema verschoben von DSL, Kabel & Glasfaser → Mobilfunkdienste

Sehr geehrte Damen und Herren,planen Sie in 53639 Königswinter einen zeitnahen Ausbau des 5G-Netzes? Ausweislich Ihrer Netzabdeckungskarte gibt es dort - u.a. Ortsteil Heisterbacherrott - viele "weiße Flecken".Dort gibt es bei O2 zuverlässigen LTE-Empfang mit allerdings m.E. unterdurchschnittlichen (tagsüber oft nur 15 Mbit) Downloadraten. Ist das der Grund warum dort - trotz LTE- Empfang - seitens O2 kein Homespot verfügbar ist? Beste Grüße Edit o2_Kathi 27.09.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Mobilfunkdienste

Guten Morgen, auch nun im neuen Forum versuche ich wieder regelmäßig eine Liste reinzustellen, wo der LTE Ausbau ersichtlich wird. Die Infos habe ich nach PLZ sortiert. Nun Juli/Aug zusammengefasst: Neue L 800 / 1800 / 2600 Stationen Stand 24/08/18 01109 Dresden Hellerau, Beckerstraße 2 01561 Ebersbach Freitelsdorf, Straße der Jugend 23 01561 Thiendorf, Gärtnersiedlung 1 (ein Stück nordwestlich davon) 01768 Glashütte Börnchen, RR92+P82 01877 Bischofswerda, Karl-Liebknecht-Straße 14 01896 Pulsnitz, Spittelweg 21 01936 Schwepnitz, 8WGV+FH6 01983 Großräschen Allmosen, Allmosener Hauptstraße 22B (ein Stück nordwestlich davon) 02708 Löbau, Ahornallee 61 02977 Hoyerswerda, Erich-Weinert-Straße 46 03103 Neupetershain, Alfred-Scholz-Straße 19 (ein Stück südwestlich davon) 03253 Doberlug-Kirchhain, Finsterwalder Straße 4A 04103 Leipzig, Roßplatz 4 04107 Leipzig, Arthur-Hoffmann-Straße 4 04129 Leipzig, Theresienstraße 10 04158 Leipzig Wiederitzsch, Salzhandelsstraße

Nach Tarifverlängerung funktioniert meine o2 Voicemail App nicht („Registrierung fehlgeschlagen“).Ein einfacher Reset wurde bereits durchgeführt ohne Erfolg.Bitte:Voicemail / Visual Voicemail komplett deaktivieren mein Mailbox-Profil im System vollständig löschen anschließend neu provisionierenGerät: Google Pixel 7, keine Dual-SIM, SMS funktioniert.

Hallo zusammen, der Beitrag hier ist zwar schon etwas älter aber ich sehe mich aktuell mit dem selben Problem konfrontiert. Trotz der gebuchten und auch über längere Zeit aktiven öffentlichen IPv4 mit der netpublic APN springt mein Router in unregelmäßigen Abständen in den 10.x.y.z IP-Bereich.Bisher konnte ich das Problem lösen, indem ich den Router einige Zeit lang vom Netz nahm und so eine neue IP “erzwang” doch inzwischen funktioniert auch das nicht mehr. Vielleicht könnt ihr mir ja mit einem deaktivieren und aktivieren des Anschlusses helfen. (SIM mit *51 Endung). Hat jemand aus der Community weitere Tips für mich oder laufen eure Verbindungen seit dem erneuten aktivieren problemlos?  Vielen Dank für die Hilfe. 

Hallo zusammen,auf meinem iPhone 15 pro erhalte ich Benachrichtigungen über Nachrichten per Visual Voicemail nur über mobile Daten. Diese werden nicht angezeigt, wenn ich in einem W-LAN Netzwerk bin.Bin ich in einem W-LAN Netzwerk eingebucht und es geht eine Nachricht auf meiner Mailbox ein, werde ich nicht mehr per SMS benachrichtigt?Grüße,Chris

Ständig hat man kein Netz und oder es bricht ständig ab. Egal ob Telefonie oder Internet. Es ist einfach unzuverlässig und dafür bezahlt man jeden Monat Geld. Es ist schon seid mehreren Monaten so und frustriert nicht nur mich als Einzelperson. Eine Entschädigung bekommt man auch nicht, da das Netz ja manchmal funktioniert, so die Ausrede. Das bringt mir aber nichts. Wie kommt ihr mir und anderen Menschen jetzt entgegen?? Es macht einen langsam sauer.Die Bilder sind nur ein Teil, der sich seid November angesammelt hat! 

Hallo, in Hiddesen wird laut 02 sehr gute Netzabdeckung (4G) angezeigt. Auch herrschen keine Störungen.Allerdings sehe ich ständig nur 2 (und schwankend max. bis 3 Balken) Balken in der Wohnung. Ist das normal in so einem Dorf wie Hiddesen oder liegt das an mein Handy, Einstellungen oder wie?In der Innenstadt Detmold, habe ich immer 4-5 volle Balken & super Internet, in Hiddesen allerdings ja wie beschrieben nicht. Ich habe Roaming, Wlan Anrufe an. Hab auch schon mein DNS in Cloudflare umgewandelt, weil ansonsten hätte ich noch weniger laufende Mbits, also ganz ohne Cloudflare schlechtes Internet.02 sagt, es gäb auch keine Störungen im Netz.Ich hab ein Samsung Galaxy A15 5G & benutze 5G aktuell nicht, da 5G schlechter läuft als 4G.Über Antworten, Hilfreiche Tipps wie man bessetes Netz kriegt würd ich mich freuen.LG Carina

Hallo zusammen,ich hoffe, dass mir hier jemand vom O₂-Team helfen kann. Mit der Community habe ich bereits bei der Aktivierung der öffentlichen IPv4 sehr gute Erfahrungen gemacht.Seit einiger Zeit wird auf meinem iPhone dauerhaft ein roter Punkt an der Telefon-App angezeigt. Nach dem Ein- und Ausschalten des Flugmodus erscheint zusätzlich die Mitteilung:„Neue Voicemail“Es ist jedoch keine Voicemail vorhanden.Mein Setup:O₂ Multicard eine SIM im iPhone eine eSIM in der Apple Watch eine weitere SIM im 5G-RouterFolgendes habe ich bereits versucht:Telefon-App und alle Bereiche einschließlich Voicemail geöffnet geprüft, ob verpasste Anrufe vorhanden sind Mailbox angerufen und geprüft alle Rufumleitungen mit ##002# deaktiviert Flugmodus ein- und ausgeschaltet iPhone neu gestartet Kennzeichen der Telefon-App deaktiviert und wieder aktiviertDer schriftliche O₂-Support hat mir mitgeteilt, dass die Mailbox netzseitig deaktiviert sei und keine Einschränkung des Mailbox-Service festgestellt werden

Hallo zusammen,ich habe seit der Aktivierung meiner O₂ eSIM einen dauerhaft sichtbaren roten Voicemail-Indikator in der Telefon-App auf meinem iPhone 17 Air.Die Mailbox ist komplett deaktiviert – beim Anruf auf 333 wird nur angeboten, die Mailbox neu einzurichten.Trotzdem erscheint der rote Punkt jedes Mal, sobald sich die eSIM im Netz registriert.Wichtig: Mailbox ist gelöscht (mehrfach bestätigt vom Support). eSIM ist neu. ##002# wurde ausgeführt, hat aber durch O₂ automatisch eine neue Mailbox erzeugt – diese wurde wieder gelöscht. Problem besteht nun über einen Monat. Mit Ticket-Nummer xxxxxx angeblich an die Technik weitergeleitet. Support sagt, dass es sich um einen bekannten MWI-Bug (Message Waiting Indicator) bei O₂ eSIM handelt. Trotzdem bleibt der rote Punkt weiterhin sichtbar.Gibt es dazu eine offizielle Rückmeldung vom Technikteam oder eine Information, wann der Fix für alle Kunden ausgerollt wird?Vielen Dank vorab!Edit o2_Kathi 24.11.25 Verschoben aus dem Bereich

Seit Spätsommer 2025 gibt es im Bereich Parallelweg/Chempark Dormagen (PLZ 41540) so gut wie keinen O2-Empfang mehr: Weder Telefonie, noch mobiles Internet oder SMS funktionieren zuverlässig.Betroffen sind alle O2-Kunden am Standort – nicht nur ich. Kollegen mit O2-Verträgen bestätigen das Problem. Auch hier im Forum finden sich dazu eine Meldung, darunter Hinweise darauf, dass eine Basisstation abgebaut wurde.Meine bisherigen Schritte:Über 10 Support-Tickets eröffnet → Antwort: „Keine technische Störung festgestellt.“ Mehrfache Anrufe bei der Hotline → Ergebnis: Live-Check zeigt „keine Störung“, Mitarbeiter können nicht weiterhelfen. Einmalige Bestätigung eines Mitarbeiters, dass ein Funkmast abgebaut wurde und Mitte Mai 2026 zwei neue in Betrieb genommen werden sollten → Passiert ist nichts. Andere Mitarbeiter wussten davon nichts. Beschwerdebrief per Einschreiben an die offizielle O2-Beschwerdeadresse (90345 Nürnberg) mit Auflistung aller Ticketnummern und schriftlicher Bestätigung

Liebes O2-Team, ich würde gerne auf meinem Handy eingehende Anrufe von anonymen Anrufern sperren lassen (nur für unterdrückte Nummern, NICHT für nicht gespeicherte Nummern ).Könntet ihr euch da bitte drum kümmern?  Vielen Dank ☺️🙏🏼

Seit 2 Tagen kein Mobilfunknetz im ganzen Ort. 34346 Hann Münden OT Hemeln.Wochen zuvor gab es bereits täglich Ausfälle in dieser Region. Nun geht seit 2 Tagen nichts mehr. Wie lange dieser Zustand noch bleibt?????2 Tage ist schon eine sehr lange Ausfallzeit für ein Telekommunikationsproblem.Seitens O2 erhält man keine aussagefähige Auskunft. Das war auch schon bei den Störungen in den Wochen davor so.Ich bin mir auch nicht sicher ob überhaupt jemand an dieser Störung arbeitet bzw. je gearbeitet hat. Es betrifft ja nur einige Hundert Kunden.Hier in den  Örtlichen Kommunikationskanälen ist der Frust bereits sehr hoch.Bei diesem desolaten Zustand und wenn es Morgen nicht läuft muss ich Morgen am Montag zu einem anderen Anbieter wechseln, ich bin auf eine stabile Kommunikation angewiesen.Dies werde ich in den lokalen Foren auch so benennen.Ich denke, Etliche werden dies auch machen.   o2_Giulia, 13.07.2026, 11:52:: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mobilfunkdienste

Ende Oktober ist wohl ein Sendemast durch das Bauvorhaben am Uhlenhorst in Mülheim entfernt worden. Damit kann ich, sobald ich das Haus verlasse oder in den Garten gehe, nicht mehr telefonieren / Daten empfangen. Ich habe die Störungsmeldung immer wieder gemeldet und bekam nur den Hinweis, daß es an einer erhöhten Auslastung läge. Zwischenzeitlich habe ich auch die Bnetz A eingeschaltet. O2 beharrt darauf, daß keine Störung vorliegt obwohl der Live Checker seitdem etwas anderes anzeigt. Antrag auf Entschädigung wurde abgetan. Es ist auch nicht erkennbar, ob an dem Problem überhaupt gearbeitet wird. Zuhause kann ich nur WLAN unterstützt telefonieren. Aber auch da bricht seit neustem immer wieder kurz das Gespräch ab. Eine vorzeitige Vertragskündigung ist auch nicht möglich (läuft noch bis 27) Ich bin mit meinem Latein nun am Ende.Edit o2_Kathi 13.03.26 Verschoben aus dem Bereich Austausch rund um die o2 Community zu Mobilfunkdienste

Ich habe vor einigen Monaten auf Empfehlung eines O2 Mitarbeiters, mit den Brovi geholt, Ihm auch ganz klar gesagt ich möchte mit meinen Jungs zusammen zocken.ich wurde aber nicht über das automatische Problem mit dem NAT-Typ 3 aufgeklärt, jetzt möchte ich zocken aber es geht nicht, weil ich zu den hohen Kosten die man hier so wie so schon hat auch nochmal 49,99€ für die Freischaltung zahlen soll, die mir nie erwähnt worden ist beim Verkaufsgespräch… Was bieten Sie mir für eine Lösung an ? 

Moin ich ziehe nach Hainstadt (PLZ: 63512) in eine Keller Wohnung. jetzt habe ich gemerkt ich habe erst an der Straße wieder empfang. Gibt es die Möglichkeit einen Mobilfunkverstärker zu installieren, die Hotline hat mir geraten solch ein Gerät privat in betrieb zu nehmen (da ich kein Businesskunde bin wollte sie mir anscheinend nicht helfen, ich bekam noch den Tipp: melden Sie ein Gewerbe an und schreiben Sie den Vertrag um dann können wir Ihnen einen Mobilfunkverstärker zur Verfügung stellen), dass halte ich aber für keine gute Idee. WI-FI Calling ist keine Option da ich keinen Festnetznetzanschluss habe.

Guten Morgen,habe jetzt seit fast 50 Std. keinen Empfang mehr bei uns im Ort. Für Empfang müsste ich auf die A2 gehen, also raus aus dem Ort. Von O2 höre ich immer nur: Sie können keine Störung finden, aber im selben Atemzug heißt es : Es gibt ein Problem mit einer Basisstation in der Nähe. Jetzt schaue ich mir drei Telefone an und nichts geht. Wichtige Anrufe kann ich nicht empfangen, oder tätigen. Und bei einer Meldung hat man nur noch einen Computer am anderen Ende, mit vorbereiteten Antworten und keinen echten MA. Wo bekomme ich endlich mal klare Aussagen wie es weitergeht. Und was auch interessant ist. Eine entsprechende Gutschrift, für die Zeit wo nichts geht.GrußS.R.Edit o2_Gerrit 30.06.2026 verschoben nach Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo Zusammen, ich nutze FONIC eSIM in einem IPhone13mini. Seit der Aktivierung leide ich unter dem bekannten eSIM-Voicemail-MWI-Bug (dauerhafter roter Punkt und ständige Push-Nachrichten über eine angebliche Nachricht). Der FONIC-Support schiebt es auf Apple und hilft mir nicht weiter (telefonisch, als auch via Mail). DIe o2 -Technik hat diesen Fehler bereits dokumentiert: Er tritt auf, wenn die Visual Voicemail netzseitig aus ist. Ich bitte einen Moderater darum, meine Visual Voicemail systemseitig im Backend einmal aktiv einzuschalten (VVM provisionieren), damit das Fehlersignal aufhört. Vielen Dank!

Hallo ihr lieben , Ich hoffe jemand kann mir helfen.  Ich habe ein O2 Unlimited L Tarif und nutze diesen mit einem Huawei H158-381 5g Router . Mein Problem ist das der Router sporadisch und zu unterschiedlichen zeiten ein ! Zeichen beim WLAN anzeigt und ich somit nicht mehr im Netz bin obwohl die Oberfläche vom router sagt ich sei online . Ich muss dann neustarten und das ganze wiederholt sich so oft das ich bald irre werde. Ich weiß nicht ob es am Band wechsel liegt den akutell habe ich nur mit 4 g oder dann nur mit 5g versucht beides das gleiche  Am Empfang liegt es nicht den ich erhalte fast 500mbits aber es ist auch der zweite Huawei router der das gleiche Problem diesbezüglich hat . Der Vertrag ist erst am 12.6.26 geschlossen wurden und kann nicht wiederrufen werden . Hat jemand eine Idee was ich tun kann ? Firmware etc sind aktuell Simkarte getauscht Mit der karte im Handy keine Probleme  edit o2_Manga. verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu o2 Mobilfunk: Telefonie,

Hallo zusammen,ich nutze den Tarif o2 Mobile Unlimited OD Light 2025.Bisher konnte ich nach Verbrauch des Highspeed-Datenvolumens einfach WEITER an 80112 senden und die Daten wurden wieder freigeschaltet.Funktioniert das jedoch nicht mehr. Wenn ich WEITER an 80112 sende, bekomme ich überhaupt keine Antwort – weder eine Bestätigung noch eine Fehlermeldung. Auch nach mehreren Versuchen wird kein neues Datenvolumen aktiviert. Das Problem besteht inzwischen seit etwa einer Stunde.Könnten Sie bitte das Datenvolumen für meinen Anschluss erneut freischalten?Vielen Dank!

Hallo,ich habe mir eine Apple Watch zugelegt und eine eSIM zu meinem bestehenden Mobilfunkvertrag hinzugefügt. Seit der Aktivierung der eSIM erhalte ich jedoch täglich unzählige Push-Benachrichtigungen mit der Meldung „Neue Voicemail“ – obwohl ich weder Anrufe noch Voicemails erhalten habe. Vor der eSIM hatte ich dieses Problem nie. Ich habe die Voicemail bereits mehrfach deaktiviert und wieder aktiviert, sowohl mein iPhone als auch die Apple Watch neu gestartet – doch die Benachrichtigungen hören einfach nicht auf. Ich weiß nicht mehr, was ich noch tun kann, um diese Meldungen zu stoppen. Ich wäre sehr dankbar für eure Hilfe! Vielen Dank im Voraus.Edit o2_Kathi 30.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Hey, Ich habe seit paar Tagen Probleme mit meinem Hotspot, dass dieser nämlich von 90 Mbts Download und 30 Mbts Upload auf 9 Mbts Download und 3 Mbts Upload fällt. benutze den Hotspot für meinen PS5 und benutze ein IPhone also funktioniert USB-Tethering leider nicht.bitte um Lösungsvorschläge 

Hallo zusammen,ich habe ein Problem mit meinem NAT-Typ. Ich habe meinen alten TP-Link-Router gegen eine FRITZ!Box 6850 5G ausgetauscht.Beim alten Router hatte ich auf der PlayStation NAT-Typ 2, jetzt habe ich nur noch NAT-Typ 3.Ich habe schon gefühlt alles ausprobiert. Kann mir jemand weiterhelfen? edit o2_Manga: verschoben vom Dig.Wohnzimmer zu o2 Mobilfunk: Internet, Messaging... 

Hallo zusammen,bei mir funktioniert seit mehreren Wochen weder das Internet noch der Festnetzanschluss (Dortmund, Sternstraße). Es gibt komplett keine Verbindung, weder zum Surfen noch zum Telefonieren über den Festnetzanschluss.Ich habe den Support schon mehrfach kontaktiert, aber bisher wurde das Problem nicht behoben und ich habe auch keine klare Info bekommen, wann das gelöst wird.Weiß jemand, ob es aktuell Störungen in der Gegend gibt? Und hat vielleicht jemand aus der gleichen Straße/Umgebung das gleiche Problem oder schon eine Lösung gefunden?Über jede Hilfe würde ich mich sehr freuen.Danke euch!