Vormieter blockiert Internetleitung trotz Kündigung laut UGG

In dem Fall wird UGG kaum die Schuld zu geben sein, denn die haben gar keinen direkten Vertrag mit dem Kunden und bekommen u.U. auch Auszüge nicht mit. Ist bekannt ob der Vormieter vor Ende der MVLZ ausgezogen ist? 

Der ONT ist vorhanden und flackert immer noch lustig vor sich hin?

Vielleicht kann ein Moderator das besser intern adressieren, damit das vorangeht.

Danke erstmal für die Antwort 

Der Vormieter hat den Vertrag am 30.10 gekündigt und ist am zum 1.12 ausgezogen. Mein Vormieter hatte sich auch bei O2 erkundigt ob alles mit der Kündigung durch ist , weil ihn mein Problem geschildert hatte. 
ONT ist vorhanden und macht natürlich noch nicht das was es soll, wie auch wenn ich mit meinen Vertrag nicht weiter komme weil die Leitung auf angeblich noch auf meinen Vormieter läuft .

 

Die Termine sind erst mal nichtssagend. Die üblichen Fristen scheinen mir auch nicht gewahrt! Ich frage ja nicht ohne Grund!

Falls der Vormieter vor Ende der MVLZ ohne Folgevertrag kündigt wegen Umzug, dann könnte es sein, das o2 auf Belege wie Meldebescheinigung wartet, dies aber vom Vormieter nicht erfolgt. Dann bezahlt der Vormieter weiter bis zur Vorlage der Umzugsbelege oder Ende MVLZ. Dann fällt es aber schwer den Anschluss für einen anderen Kunden einzurichten.

Nur eine Möglichkeit … 

Der Vormieter hatte seinen Vertrag über 4 Jahre und somit eine Kündigungsfrist von 1 Monat die längst durch ist oder nicht ? 
Folgevertrag hat er nicht von O2 . 
Ich erkundige mich zwar nochmal aber er hatte mit einen O2 Mitarbeiter geredet, das seine Kündigung ordnungsgemäß war . 

Der Vormieter hat den Vertrag am 30.10 gekündigt … 

zzgl. Kündigungsfrist …  😉

Wenigstens nicht in der MVLZ. Das ist schon mal eine Hürde weniger. 
Dann warten wir mal auf eine-n Moderator-in. 

​@Tom194 

Da steht einmal 

zum 30.10. und einmal am 30.10. 

was davon ist korrekt? 

Und ich wusste nicht, dass o2 seit über 4 Jahren Glasfaser anbietet. Ich tippe mal eher auf Technologiewechsel mit Vertragsverlängerung und dass dadurch die MVLZ noch nicht beendet ist.

Hallo erstmal, 

Am 30.10 wurde vom Vormieter gekündigt, wahrscheinlich zum 30.11.25 . 
Ein o2 Mitarbeiter hat bestätigt das die Kündigung wirksam ist weil er am 15.12 nochmal eine Rechnung rückwirkend bezahlt hat und sich nochmal drüber informiert hat .
Sollte am 15.1 nochmal eine Rechnung bei ihm abgehen sagt er mir Bescheid . Dann wird er sich aber selber wundern und hat dann wirklich noch eine MVLZ.
Laut Telefonat mit meinen Vormieter ebend hat er den Glasfaservertrag ca.3 Jahre . 2022 war der Ausbau in der  Stadt und vorher kein o2 Kunde gewesen. 
 

Also kann ich erstmal bis 15.01 abwarten ob noch ein MVLZ besteht oder nicht . 
 

Keep Cool!
Das wird sich schon klären. Nach altem TKG gab es zumindest eine Regelung bei Auszug des Nutzers die Leitung wieder frei zu bekommen. Da wird sich schon was machen lassen. Kostet leider alles Zeit.

Hi ​@Tom194 

Willkommen in unserer o2 Community, schön dass du uns hier gefunden hast 😊

Mein Problem ist ……. das die Glasfaserleitung angeblich immer noch besetzt sein soll laut UGG. 

Such dir am besten über eine Suchmaschine deines Vertrauens die “Vermieterbescheinigung.pdf”, das Formular dann von deiner Hausverwaltung ausfüllen lassen und dann das ganze über unserer Kontaktformular hochladen, dann haben wir das schon mal in deinem Datensatz vorliegen und können dann -sofern von Nöten- direkt darauf zugreifen und aktiv werden. 

VG Matze 

So ich habe die Verschmieterbescheinigung hochgeladen über das Kontaktfomular. 
Hoffentlich beschleunigt das alles jetzt. :)