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Visual Voicemail nach Gerätewechsel - keine Registrierung

  • January 5, 2026
  • 4 Antworten
  • 41 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo,

das Thema gibt es schon öfter, aber scheinbar kann hier nur der Support einzeln helfen. 🤷🏻

Ich habe einen Gerätewechsel von Samsung Note 10 auf ein S24 Ultra vorgenommen und auf meinem neuen Gerät kann ich die Visual Voicemail-App nicht aktivieren. Meldung: Registrierung fehlgeschlagen. 

Im S24 Ultra ist eine Multicard drin und diese ist für den SMS-Versand und -Empfang konfiguriert. 

Kann bitte jemand aus dem Community-Team die Voicemail-Funktionalität reaktivieren? 

Vielen Dank hierfür vorab. 

Lösung von o2_Gerrit

Hallo ​@Dude2k2,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich habe für deine Rufnummer die Voicemail aktiviert, du erhältst die Bestätigung per SMS.

Viele Grüße,

Gerrit

4 Antworten

D
Besucher:in
  • Dude2k2
  • Autor
  • January 7, 2026

Hallo lieber O2 Support, könnt ihr mir bitte weiterhelfen und die VVM für mich aktivieren? 

Danke! 😀

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • January 7, 2026

Hallo ​@Dude2k2,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich habe für deine Rufnummer die Voicemail aktiviert, du erhältst die Bestätigung per SMS.

Viele Grüße,

Gerrit

D
Besucher:in
  • Dude2k2
  • Autor
  • January 7, 2026

Hallo ​@o2_Gerrit,

vielen Dank fürs Willkommenheißen und für die schnelle Hilfe! 👍😀

Gibt es denn eine Möglichkeit es selbst zu lösen, für alle anderen mit demselben Problem?

Viele Grüße

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 19, 2026

Hallo ​@Dude2k2 ,

schaue gerne einmal auf folgende Seite.

Mailbox & Voicemail nutzen: So geht's | o2

Da steht auch beschrieben, wie man, in der Regel, die VVM aktivieren kann. 😊

Viele Grüße Maria

 

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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