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Hardware extra Portal! Bekomme keinen Coder per Mail oder SMS zugeschickt.

  • Okt. 19, 2026 8:06 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 40 Aufrufe
Besucher:in

Hallo zusammen. 

Leider bekomme ich über das o2 Hardware extra Portal keinen Code per E Mail oder SMS zugeschickt, damit ich mir das kostenlose Tablet abrufen kann.

Es scheint ein bekanntes Problem zu sein, mit der "NICHT" Versendung des Codes.

Ich hoffe mir kann hier ein Moderator helfen.

Vielen Dank vorab. 

    4 Antworten

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • Okt. 22, 2026 4:39 PM UTC

    Hallo ​@Alpi1000,

    schön, dass du dich hier bei uns in unserer o2 Community meldest.

    Ich sehe, es ist ein Ticket erstellt worden an unsere Logistik, ich habe dies nun präzisiert, dahin, dass du im Hardware Extra Portal keinen Code zugesandt bekommst.

    Viele Grüße,

    Gerrit

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • Okt. 26, 2026 2:26 PM UTC

    Das Ticket ist inzwischen bearbeitet worden, ​@Alpi1000, das kostenlose Tablet wird nach Ablauf der Widerrufsfrist zur deiner Ursprungsbestellung voraussichtlich am 28.10.2026 verschickt. 

    Viele Grüße,

    Gerrit

    Besucher:in
    • Alpi1000
    • Autor
    • Besucher:in
    • Nov. 4, 2026 5:29 PM UTC

    Hallo.

    Vielen Dank für die Hilfe o_2Gerrit.

    Ich habe das Tablet am 29.10.2026 erhalten.

    Danke nochmal und alles gute. 

    Viele Grüße 

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • Nov. 5, 2026 11:02 AM UTC

    Das ist Klasse, vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@Alpi1000, und viel Spaß mit dem Tablet 🙂

    Viele Grüße,

    Gerrit

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