Gewährleistung

Moin ​@Basti08B 

Kontaktiere Samsung zwecks Garantie , hier findest du Tipps. 

Die Beweislastumkehr greift erst nach 12 Monaten. Da das Gerät allerdings erst vor wenigen Monaten gekauft wird und auch noch Garantie von Samsung  hat, wäre es wie von Frau Bollermann vorgeschlagen wahrscheinlich am einfachsten diese in Anspruch zu nehmen, auch wenn aufgrund der noch geltenden  Beweislastvermutung Ansprüche im Rahmen der Gewährleistung ebenfalls möglich wären.

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Doppelt

Gewährleistung Samsung TV | O₂ Community

Hallo, vielen Dank für die Antworten. Über Samsung bin ich, nachdem ich seit Wochen bei O2 nicht weitergekommen bin gegangen. Bei Samsung wurde die Garantie abgelehnt, da angeblich eine selbstverschuldete Beschädigung vorliegt und nicht ausgeschlossen werden kann. Eine mechanische Beschädigung ist von der Garantie ausgeschlossen.  Nun stehe ich da und weiß nicht weiter. Ich habe den TV ohne Beschädigung aufgebaut. Er ist auch weder beim putzen durch zu hohen Druck oder auch nichts dagegen gefallen, dass er nach 5 Wochen kaputt gegangen ist.