Öffentliche IP-Adresse

Achso kann sein das Es übernommen wurde ich hatte bereits eine statische IP4 auf einer anderen Nummer - der Vertrag wurde aber gekündigt bzw. Durch den aktuellen ersetzt. Habe eine neue Nummer bekommen - deshalb habe ich angenommen - ich muss das ganze nochmal freischalten lassen. 

Moin ​@ikarusNBG,

ich habe mich direkt darum gekümmert und die IPv4-Adresse für deine Rufnummer aktiviert. Für die Nutzung stelle bitte noch den APN auf “netpublic” um. Eine Verrechnung ist leider nicht möglich, da Gutschriften automatisch mit dem Rechnungsbetrag verrechnet werden. Gib uns gerne eine Rückmeldung, ob alles wie gewünscht funktioniert🙂

Viele Grüße
Daniela

Ok aber ich habe die Gutschrift bisher nicht erhalten. Deshalb wäre das eine gute Gelegenheit, an wenn kann ich mich melden wegen der Gutschrift? 

Genügt APN auf Netpublic oder muss ich IPv4/IPv6 auf nur IPv4 stellen? Habe den Homespot 5G

​@ikarusNBG Danke für die Rückmeldung.
Klappt es bereits?
Ich würde die Anpassung auf IPv4 vornehmen, allerdings sollte es vermutlich auch mit IPv4/IPv6 klappen da die öffentliche IP-Adresse immer über iPv4 bereit gestellt wird.

ich erwarte seit nov,dez 2025 eine Gutschrift vomn 40eur für die aktivierung einer zweiten SIM

Magst du das noch etwas näher erläutern? Geht es um eine Multicard oder einen zusätzlichen Vertrag?
Gerne schauen wir uns den Sachverhalt im Anschluss an.

Gruß
Antje

​@ikarusNBG Ich möchte mich nochmal erkundigen, können wir dich noch unterstützen?

Gruß
Antje