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O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

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6333 Themen
O
Neuling
ongry78Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
SIM Karte wird nicht erkannt

Hallo, ich habe gestern am 02.01.2019 zwei neue SIM - Karten im O2 Shop geholt. Heute kam mein neues Handy per Post (nicht von O2). Nachdem ich die SIM Karte ins Handy gelegt habe, wurde die SIM Karte nicht erkannt. Woran liegt das? Bitte um Hilfe Ongry

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Denner
Legende
vor 5 Jahren
ProjectPat
Neuling
ProjectPatNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
eSim lässt sich nicht auf Galaxy Watch übertragen

Hallo, ich probiere nun bereits seit längerem erfolglos eine eSim auf meine Galaxy Watch zu übertragen. Ich habe drei Multicards und die letzte habe ich zur eSim gemacht. Ich habe die Uhr mit meinem Handy gekoppelt. Wenn ich ich nun beim Einrichten der Uhr (aber auch später) die mobilen Dienste einrichten möchte, erhalte ich andauernd den Fehler “Ihr Telefon ist mit dem mobilen Dienst ihrer Uhr nicht kompatibel“. Wo liegt der Fehler? Hat jemand das gleiche Problem gehabt und es erfolgreich lösen können? Vielen Dank für die Hilfe! [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/otwo-de/attachment/01e00d64-3404-44ab-bd1e-0ed4a605b057.jpg[/img]

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A
vor 5 Jahren
B
Neuling
BurakCeylanNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
SIM 1 ist nicht eingerichtet

Seit heute morgen nach der Rufnummermitnahme von O2 zu O2 (neues Vertrag, das alte gekündigt) taucht die Meldung 'SIM 1 ist nicht eingerichtet. - Ich habe schon mehrmals neugestartet - mehrmals zum Flugmodus gewechselt und wieder umgeswitcht - versucht den Netzbetreiber manuell auszuwählen -> Fehler bei der Netzsuche Was kann ich noch tun? Gruß Burak

38612
B
Neuling
vor 5 Jahren
L
Neuling
LordjoergiNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
eSim Apple Watch Ausland

Hallo zusammen, ich bin zur Zeit in den Niederlanden unterwegs. Beim Versuch mit meiner Apple Watch zu telefonieren, funktioniert dies nicht. Bei den Einstellungen Mobilfunk habe ich bei Tarif o2-de stehen, bei STATUS steht keine Verbindung. Was läuft hier falsch? Sollte bei Mobilfunk nicht ein Anbieter aus den Niederlanden zu sehen sein? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

38596
L
Neuling
vor 5 Jahren
hansawest
Neuling
hansawestNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Welche Möglichkeiten bei laufendem Vertrag Apple Watch Cellular

Hallo zusammen, ich habe eine Apple Watch mit LTE und Cellular bekommen, nun möchte ich die E-Sim Funktion nutzen kann das aber scheinbar nicht mit meinem laufenden Vertrag O2 Free M 10GB. Welche Möglichkeiten habe ich muss ich einen neuen Vertrag abschliessen oder den aktuellen vorzeitig verlängern mit Tarifwechsel? LG [color=blue]Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben[/color]

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o2_Marc
vor 5 Jahren
M
Neuling
Maryb30Neuling
gepostet in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Rufnummer wechsel

Ich werde von meinem ex gestalkt. Ich bekomme droh Nachrichten Anrufe etc von ihm. Da ich zweifache alleinerziehende Mama bin und mich zurzeit in elternzeit befinde, habe ich nicht so viel Geld zur Verfügung. Könnten Sie mir entgegen kommen für ein Wechsel meiner Rufnummer? Meinen o2 Vertrag möchte ich so behalten wie er ist

663
bs0
Profi
vor 5 Jahren
Paulinho19
Neuling
Paulinho19Neuling
gepostet in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
simlock iphone 6

Hello, I would like your help because I have an iphone 6 blocked in the operator of yours and I would very much like to unlock it. simlock it imei: [color=blue]527[/color] Please do thank you very much. [color=blue]Edit o2_Jelena: Removed personal data[/color]

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o2_Jelena
vor 5 Jahren
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Neuling
Packers1919Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Kein Netz mehr seit Multicard!

Habe vor 2 Tagen eine Multicard aktiviert und seit dem habe ich auf beiden Geräten kein Netz mehr.... O2 kann mir auch nicht weiterhelfen..... Ja Neustart usw. wurde auch schon probiert...

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o2_Kurt
vor 5 Jahren
N
Neuling
NentikerNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
eSIM für Galaxy Watch

Guten Tag, Ich habe mir heute die Samsung Galaxy Watch LTE zugelegt. Nun wollte ich eine eSIM für die Uhr bestellen, habe dazu in der Mein 02 App "Ersatz SIM/ eSIM anfordern" ausgewählt. Nun heißt es aber zum aktivieren ich müsse meine alte SIM Karte deaktivieren, aber das möchte ich ja nicht, brauche sie noch auf dem Handy. Wie storniere ich die eSIM wieder? Und wie bekomme ich eine zusätzliche eSIM mit der gleichen Nummer? Ich danke schon mal im Vorraus und ein schönes Wochenende Nentiker

94956
o2_Katja
vor 5 Jahren
D
Neuling
DRose90Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
sim pin vergessen

Hallo, ich habe meinen sim Karten Pin vergessen und bereits zwei mal falsch eingegeben. Wie komme ich wieder an den PIN/PUK ? Mit freundlichen Grüßen Michael

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o2_Katja
vor 5 Jahren
luca142356
Neuling
luca142356Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Neue SIM Karte wäre angeblich bereits aktiviert ...

Meinen alten O2 Tarif  konnte ich verlängern . ich habe  dann einen neuen Tarif bestellt und habe eine neue SIM Karte bekommen . Als ich die SIM Karte erhalten habe habe ich versucht  die SIM Karte zu aktivieren aber  es  kommt die Meldung das die SIM Karte bereits aktiviert wäre  was nicht stimmen kann da ich gerade  das erstmal versucht habe die Karte zu aktivieren . Ich habe kein Netz obwohl die  laut  Hotline und Internet bereits aktiviert wäre ...

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o2_Antje
vor 5 Jahren
KarlFritz
Neuling
KarlFritzNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
SIM-Karte entsperren - PIN und PUK funktioniert nicht mehr

Hallo, bin momentan in Costa Rica und habe dort eine zusätzliche Prepaid-Simkarte in mein Handy eingelegt (habe ein Samsung J3 mit zwei Kartenslots) und jetzt funktioniert mein Internet nicht mehr und weder PUK noch PIN Wie kann ich das jetzt entsperren lassen?

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N
Neuling
vor 5 Jahren
L
Neuling
Lana_FNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Tarif: O2 Free M (2017) --> zusätzliche eSIM für Apple Watch

Hallo, wie komme ich an eine eSim für eine Apple Watch (kein Tausch, Handy bleibt) und wieviel kostet das ? Vertrag: O2 Free M (2017) läuft Januar 2020 aus

19658
L
Neuling
vor 5 Jahren
B
Neuling
brody-bNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Sim Karte funktioniert nach systemumstellung nicht

Bekam 3 neue Sim Karten,ohne zugehörige Telefonnummer.Leider bei mein O2 auch nicht hilfreich da da was mit dem System nicht funktioniert. Eine Karte mit ach und krach aktiviert.Die Zweite kann ich im Handy anstellen,bekomme aber keine SMS.Kann anrufen aber ich bin nicht erreichbar.Dritte Karte ging auch nicht.Wie bekomme ich das Problem gelöst? Echt ärgerlich,denke an einen Anbieterwechsel nach.......

21445
o2_Marc
vor 5 Jahren
Seni1911
Neuling
Seni1911Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Multicard/ datensharing

Hallo zusammen, ich habe vor kurzem mein Vertrag verlängert, und habe nun das Datensharing mit drin. Nun möchte ich eine Multicard haben, damit ich eine zweite Card für mein Tablet habe. Wo kann ich diese Mulitcard bekommen und wieviel Kostet es??? Über eine kurze Antwort würde ich mich sehr freuen. Viele Grüße Ines

23073
bielo
Legende
vor 5 Jahren
BD3112
Lehrling
BD3112Lehrling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Multicard im O2 Free Unlimited

Hallo, ich bin mittlerweile komplett verwirrt was die Sache mit den Multicards angeht. Ich habe letzte Woche meinen Tarif in den O2 Free Unlimited wechseln lassen, leider ohne großen Erfolg, dass ist aber ein anderes Thema. Mir hat man gesagt ich kann die Multicard ganz einfach aus meinem jetzigen Tarif weiternutzen, für 4,99€ versteht sich. In einem anderem Thread wiederum heißt es, es gibt keine Multicards für den O2 Free Unlimited. Was stimmt jetzt ? ^^ und könnte ich wenn ich eine/keine besitze eine dazubuchen? Gruß

423614
H
Neuling
vor 5 Jahren
J
Neuling
Jenny1809Neuling
gepostet in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Beschwerde

Unglaublich. Mein Mann ist fast 10 Jahre bei O2. Letzte Woche könnte sein Handy die SIM Karte nicht mehr lesen... also beim Kundenservice angerufen und mit Frau Stefan gesprochen... nach langem hin und her war dann klar, das kostenlos eine SIM Karten verschickt wird. Lustigerweise fragte sie dann noch ob sie eine SMS schicken dürfte damit wir den Kundendienst bewerten können... mein Mann lachte und fragte wie er denn ohne lesbare SIM Karte die SMS bekommen sollte? Hat die garnicht verstanden... aber nun gut... Jetzt nach einer Woche haben wir erneut beim Kundenservice angerufen... die SIM Karte war noch immer nicht da... Da würde uns dann gesagt, dass es dafür keinen Auftrag gibt und die nur für 24,99 verschickt würde... zunächst haben wir dann noch höflich gefragt, ob man das anders regeln kann... der Herr würde schon sehr unhöflich.... nach einer wirklich hitzigen Diskussion wollten wir dann den Namen des Mitarbeiter haben mit dem wir gerade sprechen... da sagte der den hät

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o2_Emanuel
vor 5 Jahren
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Neuling
IgloNeuling
gepostet in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Kein Empfang nach SIM-Kartenaktivierung

Hallo, wollte heute meine 2te sim Karte aktivieren die ich meine Freundin geschenkt habe. Und im o2 Portal habe ich auch getan hab Ihre aktiviert und meine was ich jetzt benutze ich anscheinend deaktiviert worden.. ich habe versucht sie wieder zu Aktivieren und dann kam eine Meldung das dies erfolgreich war und es in 5 Minuten eingerichtet wird bis jetzt hat sich nichts getan.. bitte um Hilfe

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o2_Emanuel
vor 5 Jahren
thalion
Neuling
thalionNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Wechsel einer Multicard in ESim möglich?

Hallo. Ich bin (Alt)Kunde, derzeit im Besitz einer Haupt-Simkarte und 2 weiteren Multicards (alle mit der gleichen Telefonnummer). Meine Frage wäre dahingehend (habe bis dato noch keine vernünftige Antwort entdecken können) ob es möglich ist, nun eine dieser beiden weiteren Multicards in eine ESim zu tauschen, damit ich diese getauschte (Multi)Card als ESim in meiner Smartwatch verwenden kann? Vielen Dank im Voraus für eine Info.

62986
Sächsin
Superstar
vor 5 Jahren
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Neuling
lurooneyNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Multicard in E - Sim umwandeln

Hallo zusammen, ich habe mir online eine multicard bestellt, diese konnte ich auch aktivieren. Allerdings will ich die neue Multi- Card als E-Sim benutzen. Ich bin den Schritten der E-Sim Aktivierung gefolgt. Dort komme ich nun nicht weiter, somit kann ich meine neue Multicard nicht in eine E-Sim umwandeln. es kommt immer nur die Meldung: siehe Bild. Könnt ihr mir bei der Aktivierung der E-Sim helfen?

14238
M
Neuling
vor 5 Jahren
luckykay
Neuling
luckykayNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Multicard zur Esim umwandeln

Hallo, ich wollte gerne eine Multicard zur Esim für eine Apple Watch mit LTE umwandeln. Unter „mein O2“ ist die Multicard sichtbar, ich kann Sie aber nicht in eine Esim umwandeln, da die Option halt nicht angeboten wird. wie kann ich diese umwandeln? Mit freundlichen Grüßen kay

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luckykay
Neuling
vor 5 Jahren
Clauedi
Neuling
ClauediNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Datacard bestellen- wie?

Wo ich auch suche, ich finde es nicht! Wie kann ich eine Datacard oder eine weitere Multicard bestellen? Ich brauche für mein IPad eine Card!

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o2_Kurt
vor 5 Jahren
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Neuling
Rob1984Neuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Multicard oder Datacard für iPad (Connect-Funktion)

Bin kurz davor, mir eine weitere Sim-Karte für meinen Vertrag (für den Einsatz in mein Tablet) zu bestellen. Welche Art von Sim-Karte verwendet man für gewöhnlich für/in ein/einem iPad? Aus technischer Sicht würden ja sicherlich beide Arten von Karten funktionieren. Gibt es hier Vor- bzw. Nachteile die eine oder die andere Art von Sim-Karte zu verwenden? Bei der Auswahl in "Mein o2" für eine weitere Sim-Karte für ein Tablet kann man dennoch zwischen Multicard und Datacard wählen. Deshalb auch meine Frage. :-)

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o2_Bianca
vor 5 Jahren
S
Neuling
schmidyNeuling
gefragt in O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung
Ist meine alte SIM-Karte LTE-fähig?

Hallo liebe O2-Community, ich habe meine alte SIM-Karte schon ewig und bin mir daher nicht sicher, ob diese LTE-fähig ist. Ich bin damals von Eplus zu Base und dann zu O2, alles mit der gleichen Karte. Auf der Karte steht auch noch eplus drauf. Müsste auf jeden Fall schon mindestens 10 Jahre her sein, vermutlich sogar noch länger. Ich bräuchte eine nano-SIM und habe glaube ich aktuell noch eine mini-SIM-Karte. Es wäre nett, wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Vielen Dank schon mal.

26786
S
Neuling
vor 5 Jahren
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Neuling
BigPeanutNeuling
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eSim nicht aktiviert und noch mehr Probleme!!

Hallo, ich habe ein Problem mit folgenden Sachen: [list=1] [*]am letzten Freitag habe ich einer meiner Multicards als eSim aktivieren wollen. Das habe ich über die App gemacht. Seit diesem Tag warte ich auf irgendeine Reaktion. Habe mich am Freitag Abend, Samstag Mittag, Montag per Chat mit O2 unterhalten und alle haben sie etwas anderes gesagt. Die letzte Information am Montag war dann, dass es die IT richten müsse, weil sie da irgendwas aufgehängt habe am Freitag... Heute ist Mittwoch vorbei und ich habe immer noch keine Reaktion erhalten!!! Ich bin stinksauer. Wie schwer kann es denn schon sein, in heutigem Zeitalter eine bescheuerte SIM umzustellen bzw. Einen Auftrag, der anscheinend „hängengeblieben“ ist, was auch immer das heißen mag, zu reseten. Bin selber Softwareentwickler und habe deswegen absolut kein Verständniss für das Getue bei O2! Deswegen die Frage noch einmal: Wann genau wird diese eine Multicard denn nun endlich mal umgestellt auf eSim, so dass ich sie auch akt

303617
o2_Marc
vor 5 Jahren

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