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erhalte keine sms mit keiner Nummer nach Aktivierung der Sim Karte

  • February 7, 2020
  • 7 Antworten
  • 84 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo!

Habe meine SIM Karte gestern Abend aktiviert, sollte auch alles geklappt haben laut Homepage. Nur habe ich keine SMS mit meiner Nummer erhalten. Habe bereits versucht das über die Hotline zu klaren nur kommt man da ohne Kundennummer oder Handynummer nicht weit.

 

Bitte um schnelle Rückmeldung, das ist nämlich wirklich sehr ärgerlich.

    7 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 7, 2020

    Hallo!

    Habe meine SIM Karte gestern Abend aktiviert, sollte auch alles geklappt haben laut Homepage. Nur habe ich keine SMS mit meiner Nummer erhalten. Habe bereits versucht das über die Hotline zu klaren nur kommt man da ohne Kundennummer oder Handynummer nicht weit.

     

    Bitte um schnelle Rückmeldung, das ist nämlich wirklich sehr ärgerlich.

     

     

    Ein Anruf auf einem anderen Handy bringt die Nummer nicht zum Vorschein?

     

    Hast du derzeit eine oder zwei SIM für den Vertrag?

    L
    Besucher:in
    • Lina188
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 7, 2020

    Doch dann erscheint die Nummer. Wenn ich mich dann bei Mein O2 registrieren möchte, bekomme ich die dafür notwendige SMS aber auch nicht.

    L
    Besucher:in
    • Lina188
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 7, 2020

    Habe 2 Sim Karten.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 7, 2020

    Was ist mit der ersten (alten) SIM?

    L
    Besucher:in
    • Lina188
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 7, 2020

    Habe nur die 1. aktiviert weil das so in der Anleitung steht.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 7, 2020

    Aktiviere mal die andere dann auch oder lege sie mal ins Handy, ob sie aktiv ist. Diese ist dann vermutlich die SIM, die die SMS empfängt.

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • February 9, 2020

    Hallo @Lina188,

    wie schaut es aus? Hat es mit den Tipps von @bielo geklappt? :slight_smile:

    VG
    Dennis

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