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PUK in Mein O2 - Handy gesperrt - Passwort bei Mein O2 unbekannt

  • Okt. 29, 2019 7:38 AM UTC
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Liebes O2-Team,

Leider habe ich heute morgen meine PIN mehrmals falsch eingegeben und wurde aufgefordert, meine 8-stellige PUK zu nennen. Da ich normalerweise über die Handyapp auf MeinO2 zugreife (via Fingerabdruckscanner) ist mir mein O2-Passwort leider derzeit nicht bekannt. Nun wollte ich Sie fragen, wie ich a) in mein Konto und/oder b) an meien PUK komme, wenn kein Telefon zur Hand ist.

Lösung von bielo

Du kommst dann an die PUK, indem du auf den SIM-Kartenträger schaust oder falls du den entsorgt hast, o2 anrufst.

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4 Antworten

bielo
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  • bielo
  • Lösung
  • Okt. 29, 2019 7:50 AM UTC

Du kommst dann an die PUK, indem du auf den SIM-Kartenträger schaust oder falls du den entsorgt hast, o2 anrufst.

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    • Cicca86
    • Besucher:in
    • Feb. 10, 2020 11:47 AM UTC

    Puk Karte entsperren

    Denner
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    • Denner
    • Legende
    • Feb. 10, 2020 12:30 PM UTC

    Die PUK steht doch auch in der meino2 app

    42! 07.99
    o2_Flo
    • o2_FloModerator
    • Moderator
    • Feb. 13, 2020 10:52 AM UTC

    Hey @Cicca86,

    schau doch gerne mal in unser FAQ dazu: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3/pin-puk-vergessen-oder-verloren-so-entsperrst-du-dein-handy-522794

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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