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Hallo

Ich warte seit 2 Wochen auf meine SIM karte, können sie mir sagen wieso die noch nicht da ist ? Danke

 

Hi @levi27 ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community:relaxed: Schön dass du dabei bist. :thumbsup_tone1:

 

Handelt es sich um eine Tausch-SIM oder einen Neuvertrag?

 

LG,

Marc


Hallo Marc,

Es ist ein Neuvertrag, abgeschlossen über Mediamarkt.

Lg

Levi


Hallo Marc,

Es ist ein Neuvertrag, abgeschlossen über Mediamarkt.

Lg

Levi

 

Grundsätzlich hättest du diese dann direkt über den Media Markt erhalten sollen.

 

Ich sehe aber, dass mittlerweile ein Versand einer Ersatz-SIM Karte veranlasst wurde.

 

LG,

Marc


Hi @levi27 ,

 

die SIM hast du mittlerweile erhalten, korrekt? Können wir dir noch bei einem anderen Anliegen weiterhelfen?

 

LG,

Marc


Hallo Marc,

vielen dank, die Karte ist jetzt endlich da, alles ist gut :-)

 

mfg

Levi


Hi @levi27 ,

 

super und vielen Dank für deine Rückmeldung. :thumbsup_tone1:

 

Bist du zufrieden mit Smartphone und Tarif? :relaxed:  Vielleicht gibt es ja ein paar Highlights über die du in der Community berichten möchtest. Schaue dann gerne bei uns im Digitalen Wohnzimmer vorbei.

 

LG,

Marc


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