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SIM karte

  • January 28, 2020
  • 6 Antworten
  • 107 Aufrufe
levi27
Besucher:in

Hallo

Ich warte seit 2 Wochen auf meine SIM karte, können sie mir sagen wieso die noch nicht da ist ? Danke

 

Lösung von o2_Marc

Hallo Marc,

Es ist ein Neuvertrag, abgeschlossen über Mediamarkt.

Lg

Levi

 

Grundsätzlich hättest du diese dann direkt über den Media Markt erhalten sollen.

 

Ich sehe aber, dass mittlerweile ein Versand einer Ersatz-SIM Karte veranlasst wurde.

 

LG,

Marc

    6 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • February 4, 2020

    Hi @levi27 ,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community. :relaxed: Schön dass du dabei bist. :thumbsup_tone1:

     

    Handelt es sich um eine Tausch-SIM oder einen Neuvertrag?

     

    LG,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    levi27
    Besucher:in
    • levi27
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 4, 2020

    Hallo Marc,

    Es ist ein Neuvertrag, abgeschlossen über Mediamarkt.

    Lg

    Levi

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 7, 2020

    Hallo Marc,

    Es ist ein Neuvertrag, abgeschlossen über Mediamarkt.

    Lg

    Levi

     

    Grundsätzlich hättest du diese dann direkt über den Media Markt erhalten sollen.

     

    Ich sehe aber, dass mittlerweile ein Versand einer Ersatz-SIM Karte veranlasst wurde.

     

    LG,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Sandroschubert
    levi27
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • February 10, 2020

    Hi @levi27 ,

     

    die SIM hast du mittlerweile erhalten, korrekt? Können wir dir noch bei einem anderen Anliegen weiterhelfen?

     

    LG,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    levi27
    levi27
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    • levi27
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 10, 2020

    Hallo Marc,

    vielen dank, die Karte ist jetzt endlich da, alles ist gut :-)

     

    mfg

    Levi

    o2_Marc
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • February 13, 2020

    Hi @levi27 ,

     

    super und vielen Dank für deine Rückmeldung. :thumbsup_tone1:

     

    Bist du zufrieden mit Smartphone und Tarif? :relaxed:  Vielleicht gibt es ja ein paar Highlights über die du in der Community berichten möchtest. Schaue dann gerne bei uns im Digitalen Wohnzimmer vorbei.

     

    LG,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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