O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

Hallo, Ich habe leider nichts konkretes zu dem Thema gefunden. Vielleicht habe ich nicht genau gesucht oder nur die falschen Suchbegriffe verwendet. Jedenfalls wollte ich fragen ob alle kostenlosen Multicards im o2 Free S Tarif ebenfalls 1 Mbit bekommen oder diese auf 32 Kbits gedrosselt werden? In der Mein o2 App finde ich irgendwie nichts dazu. Bin dankbar für jede Antwort 🙂

Hallo, ich habe mir ein neues Smartphone gekauft, für das eine Nano-SIM-Karte benötigt wird. Da ich bisher noch einer der wenigen Handybesitzer mit einer normalen, sehr alten SIM-Karte bin, brauche ich nun diese Nano-SIM-Karte. Als ehemaliger E-Plus-Kunde erhielt ich bei O2 den Tarif O2 All in S (2015), bei dem laut Vertrag auch eine kostenfreie Multicard mit der Endnummer ...57153 enthalten ist. Heißt das, dass ich diese jetzt noch beantragen kann oder muss ich mir eine Ersatz-SIM-Karte für 24,99 € bestellen? Danke schon mal für eure Antwort.

Hallo, hätte gerne eine Frage zu einer Bestellung meiner SIM-Karte, ich hab sie bisschen länger wie eine Woche bestellt es ist aber nichts angekommen oder sonst was. Und beim Lieferstatus steht auch die ganze Zeit schon in Auslieferung... Liebe Grüße

Ich habe heute meine Zweitkarte aktiviert. Seitdem habe ich auf meiner Hauptkarte keine mobilen Daten mehr. Wie kann das passieren?

Hallo,würde gern wissen was das sein soll? Und dann noch eine Frage,wenn bei Bestellung steht, in Auslieferung,das bedeutet doch,ist noch nicht da oder bei euch nicht?!

Hallo lieber Support, ich wollte Heute meine o2 Sim Karte aktivieren, aber leider geht das nicht. Sie kann nirgendwo gefunden werden und wenn ich dem Link aus dem Brief folge kommt : Es liegen keine Multicard oder getauschte SIM-Karten zur Aktivierung vor. Was kann ich tun ? Es handelt sich um die Nummer 0179xxxxx54 und die Sim Karte endet auf 524 Ich hoffe auf Hilfe 🙂

Hallo ☺️ ! Betr nummer die mitt 0063 endet hab hier einen O2 Blue all in L , mitt bisher 1 Hauptkarte und 1 Multi sim , die 2 Multi sim ( liegt bereits vor ) ( endet mitt der nummer 762 ) lässt sich nicht aktivieren... immer wenn ich online versuche die Sim zu aktivieren wird mir nur angeboten eine der bereits vorhandenen/Aktiven Sim karten damitt zu ersetzen.... dies möchte ich ja nicht , benötige Hauptkarte +Plus 2 multi sim hoffe ein mood kann dies für mich einrichten , VIELEN Dank ! phone Nummer endet mitt: 0063 sim karten nummer endet mitt :23 081 762 Gruß.,HIDDEN_PRIDE

hallo, bei mir in der O2 app taucht immer der Hinweis auf das ich meine E-sim Aktivieren soll. dies möchte ich aber nicht da ich sie irrtümlich bestellt habe . wie kann ich das ändern lassen das dieser hinweis nicht mehr auftaucht? danke

Hallo bei mir steht willkommen statt o2 können Sie mir helfen danke. Es ist ein iPhone x

Hallo O2, laut meinem Vertrag (XL) habe ich zwei kostenlose Multicards bekommen. Meine alte Sim-Karte soll die Hauptkarte bleiben und die zwei neuen für weitere Geräte verwendet werden. Nach der Aktivierung per "Mein O2" funktionieren aber alle drei Karten nicht mehr. Sowohl meine Hauptkarte als auch meine neuen Multicards verbinden sich nicht mit dem O2-Netz. Ich habe auch mehrfach das Handy neu gestartet. Aber immer wieder das Gleiche. Da ich nur meinen Handyvertrag habe, bin ich auf das Telefon angewiesen. Bitte so schnell wie möglich die Karten wieder freigeben, damit ich wieder telefonieren kann. Kann es sein, dass mir falsche Karten geschickt wurden? Im Forum bin ich auf folgenden Thread gestoßen: https://hilfe.o2online.de/thread/70239  Vielen Dank für eine Antwort.

Wir haben versehentlich 3 mal den falschen PIN eingegeben aber wir haben ja noch den puk nur leider funktioniert der auch nicht und das Handy bleibt gesperrt

Hallo liebes o2 Team Ich habe ein Problem und zwar kann ich meine SIM Karte nicht aktivieren das geht einfach nicht Danke für die Antworten

Was für Einstellungen muß ich in der EasyBox 904 LTE ändern um sie mit einer Prepaid SIM-Karte LTE O2 zu betreiben. Alle Ändrungen sind über telnet möglich.

Hallo. Ich habe heute meine Ersatzkarte erhalten, allerdings kann ich sie nicht aktivieren, weil die Seite, auf der ich sie aktivieren soll (https://mein.nova-mobil.de/de), sich nicht öffnen lässt. Die Nummer (017688856689) kann ich logischerweise ohne SIM nicht anrufen. Und nun?

Guten Abend, ich hatte vor ein paar Tagen schon einmal von meinem Problem geschrieben und finde dieses nicht mehr. Nun hier nochmal: Seit dem ich auf O2 umgestiegen bin liest mein Iphone 6 keine Sim Karte mehr ein. Ich habe es mehrfach zurückgesetzt in der Hoffnung es dadurch zu beheben. Ich habe auch jedes mal die Netztreiberdienste aktualisiert und es ging immer für 2 - 3 Stunden, danach zeigte mir das IPhon nur noch "Suche" an! Beim nachlesen über das Problem erschien nur das ich den Netzbetreiber kontaktieren soll. Ist es ein O2 Problem oder ist die Hardware vom IPhone kaputt? LG Mathias

Hallo, ich hab seit dem 1.1. einen O2 Vertrag. Heute wollte ich dann eine zusätzliche eSim ordern. Da der Prozess in der O2 App etwas missverständlich ist, habe ich wohl meine vorhandene Sim in eine eSim gewandelt. Meine Handy unterstützt das nicht. Jetzt hat meine Uhr zwar eine Sim, meine Handy aber nicht. So iwe ich hier lesen kann, lässt sich das nicht rückgängig machen. Wie komme ich am schnellesten zu einer Lösung? Kann man mir im O2 Shop helfen und mir da ectl eine passende Sim aushändigen?

Ich versuche seit gestern, die mir vor vier Wochen zugesandte Ersatz-Sim-Karte zu aktivieren. Immer wieder werde ich aufgrund „technischer Probleme“ vertröstet, dass deshalb nicht alle Daten verarbeitet werden können.

Hallo ich brauche Hilfe ich hab mein Pin und puk verloren was kann ich tun ?

Hallo zusammen. Ich habe mit der Sim aus meinen Partnervertrag, den meine Frau nutzt, so meine Schwierigkeiten. Ich muss die Karte immer wieder aus dem Slot ziehen damit diese wieder erkannt wird. Habe auch gesehen das es sich um eine "ältere" Karte handelt. Ich glaub 2005 oder 2006. Gibt es die Möglichkeit auf kostenfreien Ersatz? Die Vertragsverlängerung war erst im Mai 2018. Die letzten Ziffern der Rufnummer 5111 Schöne Grüße Andre

Hallo, ich möchte mit meiner Mutter anhand von Tabletts über WhatsApp Videotelefonie durchführen. Ansonsten wird mit dem Tablett nicht telefoniert. Verbindung soll über WLAN erfolgen. Welche zusätzliche SIM-Karte ist hier sinnvoll? Multicard oder Datacard? Ich möchte nicht, dass zusätzliche Kosten entstehen. Vielen Dank und viele Grüße Claudia

Wie kann ich eine 2G-Micro-SIM-Karte ohne PIN für GPS, SMS und Wifi erhalten?

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe zu meinem Vertrag SIM Datacards bestellt. Leider habe ich diese nicht erhalten. Was kann passiert sein? Kontaktdaten haben sich nicht geändert. Über eine Rückantwort würde ich freuen. Mit freundlichen Grüßen Kathleen Heinrichs

ich wollte eine multicard bestellen kann aber nur eine ersatzsim bestellen

Hallo Support Team, ich habe meinen alten O2 Vertrag zum 20.11. gekündigt und einen neuen O2 Vertrag am 8.11. bestellt. Die neue Sim Karte wurde mir erst am 16.11. zugesendet - das neue Handy war paar Tage später da. Online Aktivierung hat nicht funktioniert. Am 19.11. habe ich die SIM Karte telefonisch aktivieren lassen und es hiess, es dauert ein paar Std bis ich den neuen Vertrag nutzen kann. Seitdem warte ich täglich auf die Aktivierung, und rufe auch täglich an bei der Hotline, die immer unfreundlicher wird. Es liegt bei O2 ein Systemfehler in der Technik vor und niemand fühlt sich zuständig und keiner weiß wann dieser Fehler behoben wird. Da ich selbstständig bin und beruflich auf mein Handy und das Internet angewiesen bin, ist es geschäftsschädigend und absolut unprofessionell, dass ich nicht erreichbar bin. Mein Vorschlag, mir vorübergehend eine Prepaid SIM zuzusenden wurde abgelehnt, weil die neue SIM Karte ja eventuell morgen funktionieren könnte. Ohne funktion

Guten Tag liebes o2 Support Team, Heute (12.09.2018) wurde die Apple Watch Series 4 vorgestellt. Die Partner für die E-Sim sind Telekom und neu dazugekommen Vodafone. Meine Frage wird o2 im Laufe diesem oder nächstem Jahre Support für die E-sim in der Apple Watch Series 4 anbieten? Falls ja wird dies auch für Kunden von WinSim möglich sein? Ich hoffe auf einen baldige Antwort.