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Warum O2 Service
Gelöst

SIM-Karten zurückschicken?

  • 1. März 2016
  • 1 Antwort
  • 3189 Aufrufe

pFAeLZer72
Neuling
Meine Frau hat sich bei O2 ein Handyvertrag mit Handy bestellt und leider wurde ihr für das Endgerät eine Absage erteilt. Jetzt wurden ihr heute jedoch die SIM Karten zugestellt, obwohl sie die nicht benötigt. An wen kann man sich wenden, um den Vertrag zu stornieren. Der Brief mit den SIM Karten ist noch ungeöffnet. Deswegen frage ich für meine Frau.

MfG Sven Schmiedel

Lösung von stefanniehaus

Die SIM-Karte muss nicht zurück geschickt werden.

Der Mobilfunkvertrag muss aber - wenn er nicht mehr gewünscht wird - widerrufen werden. Wie das geht steht in der Auftragsbestätigung.

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1 Antwort

stefanniehaus
Profi
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  • Lösung
  • 1. März 2016
Die SIM-Karte muss nicht zurück geschickt werden.

Der Mobilfunkvertrag muss aber - wenn er nicht mehr gewünscht wird - widerrufen werden. Wie das geht steht in der Auftragsbestätigung.


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