O₂ Prepaid

Hallo, ich habe am Donnerstag, 26.05.22, 15 Euro Guthaben aufgeladen, damit mein Paket S verlängert werden kann. Nach der Aufladung hatte ich 21,56 Euro Guthaben. Es konnte also mein Paket verlängert werden. Eben bekam ich eine SMS, dass mein Guthaben fast aufgebraucht ist. Ich hab natürlich sofort nachgeschaut und es sind tatsächlich nur noch 1,58 Euro Guthaben vorhanden. Wie ist das möglich? Ich habe sonst nichts gekauft. Bitte prüft das einmal, es wurden 2x 9,99 abgebucht. Dankeschön

Ich brauche Delock-Code. Gerät Sony Ericsson w595 IMEI: 3584240XXX Wo bekomm ich den her. Ich versuche seit 2 Tagen den irgendwie zu bekommen. Edit o2_Larissa: persönliche Daten aus Datenschutzgründen entfernt

Ich brauche Delock-Code. Gerät Sony Ericsson w595 IMEI: 3584XXXXX64540 Verschoben zu Prepaid / o2_Antje

Ich möchte auch meine O2 Datenautomatik kündingen. Die Option steht in meinen Einstellungen nicht Edit o2_Vivian: verschoben von o2 Mobilfunkvertrag zu o2 Prepaid

Hallo o2, ich bin im von Ende Juli bis Mitte August in England. Kann ich mit meinem Handy dort zu Inlandsgebühren telefonieren und mobile Daten nutzen oder muss das noch jemand freischalten? Vielen Dank Jannik Strohbach

Ich habe eine O2 Vertragskarte die ausläuft, ich möchte O2 Prepaid Jahrespaket kaufen. Kann ich ihre Nummern zwischen ihnen ändern? Muss ich bezahlen?

Ich habe vor ca drei Wochen eine Rufnummernmitnahme beantragt. Mein bisheriger Anbieter Vodafone hat die Rufnummer freigeschaltet und seitdem habe ich nichts mehr von O2 gehört. Wie lange dauert solch eine Rufnummernmitnahme? Ist etwas schief gelaufen?

Guten Tag, helfen Sie mir bitte! Ich habe eine O2-Karte gekauft, sie wurde bei der Post aktiviert, aber seit einer Woche gibt es kein Netz. was zu tun ist? Verschoben zu Prepaid / o2_Antje

Hallo, Ich habe leider meine Vertragsunterlagen nicht mehr zur Verfügung und würde sie bitten mir diese zukommen zu lassen. Vielen Dank Edit: Verschoben zu o2 Prepaid - o2_Kurt

Ich kann mein Konto anscheinend nicht aufladen oder meinen Kontostand überprüfen. Jedesmal wenn ich mich anmelde bekomme ich diese Meldung. Kannst du helfen?

hallo, was kann ich tun, ich brauche dringend hilfe , mein Mann braucht seine Eratzkarte von O2 freigeschaltet , da er in Kamerun einen Unfall hatte und sein Flugticket auf der O2 KARTE gespeichert ist , jetzt zeigt es mit am die Karte ist gesperrt. wie mache ich sie wieder frei ein Passwort zukommen funktoniert nicht da sie noch nicht frei ist, und ich bekomme kein Link auf die email wo es eigentlich gehen würde , um ein neues Passwort zu machen. was mache ich jetzt grüsse aus berlin

Hallo, ich habe ein ZTE MF920U um hierfür Datenvolumen buchen zu können muss ich auf die o2 App zugreifen. jedoch kommt jetzt ständig der Hinweis: Die Daten konnten nicht geladen werden. (403) wie kann ich das Problem beheben? ein löschen der App hat nichts gebracht.

Hi Leute, Ich hab mal ne Frage. Habe seit ein paar Tagen eine neue Prepaid-Karte. Sie ist schon aktiviert und alles drum und dran. Jetzt wollte ich vorgestern über den Playstore etwas per Handyrechnung bezahlen. Ich kann es einstellen, aber wenn ich dann auf Kaufen klicke, steht dran, daß mein Ausgabenlimit erreicht wurde. Ich habe bis dato nichts über meine Handyrechnung bezahlt und genug Guthaben für den Kauf habe ich auch. Kann mir jemand sagen wo das Problem dabei ist?

Ich habe vor ca. 2 Monaten dieses Formular für die Auszahlung des Guthabens per Post losgeschickt. Bis heute kam keine Rückmeldung in Form einer Email oder per Post. Und jetzt steht auf der O2 Seite wenn ich mich einlogge, das die PrepaidKarte ein Guthaben von 0€ hat. Was kann ich jetzt am besten tun?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein o2 my Prepaid S Karte und möchte den Datenautomatik Loop deaktivieren. Leider kann ich dies nicht selber machen. Vielen Dank Valeria

Sehr geehrte Frau Katy und geehrtes O2 Team, Ich bitte Sie, dass Sie meine Bankverbindung aus O2 App löschen. Wenn ich Aufladen will, flnde ich den Weg. Es geht um die Nummer, mit der ich angemeldet bin.

Hallo, ich möchte gerne das Motorola W220 wieder einsetzen, es hat jedoch eine Simlock. Die emei Nummer kann ich gerne senden, auch die früher o2 Handynummer. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus! Grüße

Hallo, ich brauche gerade Unterstützung bei den Abladen des Guthabens. Also ich habe mich aus versehen etwas zu viel Geld aus der Bank in meinem Handy aufgeladen. Gibt es eine Möglichkeit das Rückgängig zu machen? Ich würde mich auf einen Antwort freuen. Danke für eure Verständnis Mfg. TBDL Edit o2_Larissa: Verschoben zu o2 Prepaid

Habe eine Rufnummermitnahme zu o2 beantragt Vor drei Tagen und habe bis jetzt immer noch keine Rückmeldung bekommen. Die Freigabe von meinem alten Anbieter habe ich .

Is it possible to buy a prepaid number on a company invoice or a bill with nip? Can each top-up be purchased with an invoice?

Hallo, ich habe vor kurzem meine Prepaid-Karte bei o2 im Shop registriert … Es sollte der o2 my prepaid S sein, jedoch wurden nach der Registrierung lediglich 50 Freiminuten per SMS aktiviert - darüber hinaus habe ich dann noch die 02 Community Flat aktiviert - weil ich Anrufe tätigen musste (für die ich die Allnet Flat ja buchen wollte), welche glücklicherweise bei o2 lagen und auf die schnelle erreichbar sein musste. Hinterher bin ich erneut in den Shop und mir wurde abermals versichert, ich hätte den o2 my prepaid S. Aber wieso wird mir dann angezeigt, das ich im o2 Loop Vertrag bin? Auch verwirrt es mich, dass die Allnet Flat in der Auflistung der aktivierten Telefonie Packs als inaktiv angezeigt wird. Aber wenn das Allnet Flat Angebot aktiviert wäre, hätte ich doch keinerlei Restguthaben auf der Sim Karte drauf? Liege ich falsch?

Ich bitte um Freigabe meiner Rufnummer. ( prepaid ). Ich mochte gerne meine neue sim karte nutzen.

Hallo guten Tag. Habe heute Das Paket L gebucht und habe das Problem das ich nur E empfang habe! Was natürlich nicht besonders schnell ist. Der Tarif o2 Loop. Habe die Einstellungen im Smartphone überprüft. Netzmodus ist auf Automatisch. Neustart des Smartphones hat leider auch nicht geholfen. Weiß jemand was man da machen kann? Vielen Dank

Hallo guten Tag, Heute habe ich meine Prepaid Karte aufgeladen und wollte den O2 my Prepaid M Tarif abbestellen, um einen anderen Tarif zu bestellen. Aber der Betrag 14,99€ für O2 my Prepaid M Tarif wurde schon abgebucht, was ich nicht wollte. Ich habe den Tarif auch nicht benutzt. Kann man den Betrag 14,99€ zurückerstatten, denn ich möchte den Tarif nicht und ich möchte auch nicht den Betrag 14,99€ weghaben. Ich hoffe es klappt, dass ich mein Geld zurückerstatte! Vielen Dank! Youssef Bouchti

Hallo und guten Abend, Ich hoffe auf eure Hilfe, ich habe einen mobilen Router und nutze Internet to go, nun habe ich die 30GB Startguthaben aufgebraucht und würde gerne eine Monatsflat buchen. Leider fehlt das Pluszeichen und auch über den Browser werden mir keine buchbaren Optionen angezeigt, Und da ja Feiertage sind ab morgen, kann ich niemanden erreichen und hoffe auf eure Hilfe. Kann man da was machen oder muss ich einfach geduldig sein und am Dienstag anrufen? Lieben Dank und einen schönen Abend, Melina. Verschoben von Packs & Optionen zu Prepaid / o2_Antje