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Mobilbox ausschalten geht nicht

  • Juni 13, 2021 2:00 PM UTC
  • 10 Antworten
  • 855 Aufrufe
Einsteiger:in

Hallo bin seit gestern O2 Kunde. Nun wollte ich die Mobilbox ausschalten. Nach Druck auf die 1 im Menü kommt Meldung das die Option derzeit nicht zur Verfügung steht. Wie kann ich nun diese Mobilbox ausschalten. Denn das abrufen der Mobilbox kostet 9 Cent pro Minute obwohl ich Telefon und SMS Flat habe, was ich persönlich eine Frechheit finde. Danke Gruß Jens

 

 

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

gebe ##002# und die grüne Hörertaste ein. Das deaktiviert die Mailbox.

LG

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    10 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • Juni 13, 2021 2:04 PM UTC

    Hallo,

    gebe ##002# und die grüne Hörertaste ein. Das deaktiviert die Mailbox.

    LG

    Einsteiger:in
    • Jens_12203
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Juni 13, 2021 7:01 PM UTC

    hallo

    wenn ich das eingebe passiert nichts weiter

    • Anonymous
    • Juni 13, 2021 7:08 PM UTC

    hi, probiere mal, ob das Sprachmenü funktioniert. mfg

    https://www.o2online.de/service/mailbox-voicemail/

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Juni 13, 2021 7:23 PM UTC

    Hallo,

    was sagt *#62# und grüne Hörertaste? Wenn dort nicht deine Rufnummer steht, ist die Mailbox aus.

    LG

    Einsteiger:in
    • Jens_12203
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Juni 13, 2021 7:31 PM UTC

    das geht auch nicht. nachdem ich die grüne hörertaste drücke bin ich wieder in der kontaktelikste.

    wo gebe ich denn den code genau ein. so als wenn ich eine rufnummer eingebe zum anrufen

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Juni 13, 2021 7:34 PM UTC

    Hallo,

    genau im Tastenfeld.

    LG

    Einsteiger:in
    • Jens_12203
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Juni 13, 2021 7:37 PM UTC

    wenn  ich das über das Sprachmenü mache wo man die 1 drücken muss zum aktivieren oder deaktivieren der Mailbox kommt der Hinweis: Diese Option steht nicht zur Verfügung

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Juni 13, 2021 7:41 PM UTC

    Hallo,

    du gibst das so ein, als wenn du eine Rufnummer eintippst und dann anrufst.

    LG

    Einsteiger:in
    • Jens_12203
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Juni 13, 2021 7:42 PM UTC

    genau nun hat es geklappt due Rückmeldung kam erst gut 2 min später zu sehen

      o2_Maria
      • o2_MariaTeam
      • Team
      • Juni 22, 2021 9:04 AM UTC

      Hallo @Jens_12203 ,

      super, dass es bereits mit der Deaktivierung der Mailbox geklappt hat. 

      Danke für eure schnelle Unterstützung hier @Vilureef und @fritz04 :bouquet:

      Liebe Grüße Maria

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