@Aegeon

hi, ging es überhaupt schon mal?

hast du in der O2 App oder im “meinO2” Bereich eine Drittanbietersperre aktiv?

 → falls ja, dass kannst du selbst nach deinen Wünschen einstellen.

ist dein Guthaben noch gültig?

das kannst du mit den USSD Codes prüfen

Da das Bezahlen per Handyrechnung ein freiwilliges Angebot ist,

setzt O2 systemseitige Beschränkungen ein, um einen Missbrauch zuvermeiden.

wenn du das  Bezahlen per Handyrechnung bereits genutz hast,

wird nach der Sperrzeit die Nutzung wieder freischaltet.

Das lässt sich auch nicht durch O2 Mitarbeiter beeinflussen.

Hallo ! Erstmal danke für die schnelle Antwort..Ja mit dem bezahlen am Handy ging es gestern noch nur heute komischerweise nicht..Bei der Drittanbietersperre ist alles auf zugelassen laut der app..Also kann es dann nur sein wie sie es schon erwähnt haben an der Sperrzeit..Also heißt es dass ich heute nichts mehr bezahlen kann sondern erst wieder morgen ? Oder wieviele Stunden oder Tage dauert dass an ?

Normalerweise 7 Tage.

@Aegeon

die Sperre wird durch das O2 Sysem gesetzt

und kann 24 Std, 3 Tage eine Woche oder mehr dauern.

Ich würde empfehlen eine andere Bezahlmöglichkeit zu suchen.

Hallo @Aegeon ,

Willkommen in der Community. 

Wie ich sehe, hast du hier ja schon gute Antworten erhalten. 
Tatsächlich können wir eine solche Sperre nicht entfernen, diese wird automatisch nach
24 Stunden, 3 Tagen oder 7 Tagen, durch das System entfernt. 

Ich hoffe, du konntest mittlerweile wieder die Option nutzen. 

Liebe Grüße Maria