Packs, Optionen & Ausland

Hallo, ich habe vor einigen Tagen das O2 my Data unlimited gebucht. Das Packet wurde nicht aktiviert. Ich musste 10 GB extra mit dem Speed Option 10 GB Packet buchen. Das ist jetzt wieder aufgebraucht. Können Sie mir bitte helfen, dass das unlimited Packet aktiviert wird? Vielen Dank!

Hallo zusammen, ich habe noch immer nicht die versprochenen 100 frei GB.Ganz im Gegenteil,Ich habe gerade eine SMS bekommen, das 80% meines Datwnvolumen aufgebraucht sind. Bei meinem Sohn, das gleiche Problem, echt schade wenn Versprechen nicht eingehalten werden.Verschoben von Mobilfunk zu Packs & Optionen / o2_Antje

ist der o. g. Tarif im Ausland nutzbar?(Spanien), oder ist mit Mehrkosten bzw. eingeschränkter Geschwindigkeit etc zu rechnen?  

Moin mein Sohn ist in der Schweiz er hat denO2 Free Unlimited Basic OnlineVertrag welche Kosten kommen da auf im zu wenn er telefoniert und  das Internet benutzt Danke für die Hilfe LGPeter

Bei mir unter Optionen erscheint beim International Pack 120 die Mindestlaufzeit von 24 Monaten, statt einem Monat. Die scheint ein Fehler auf der Homepage zu sein. Ich würde es gerne buchen, habe aber Sorge, dass ich dann 24 Monate im Vertrag hänge. Beim International Pack 120 (24 Monate) steht auch eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten aber mit 2 Monaten kostenfrei.   Edit by o2_Manuela: Verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo Community, Kann ich mein Datenvolumen auch in Österreich nutzen oder muss ich die teuren Daypacks kaufen ?

Guten Tag,bin momentan im Urlaub an der polnischen Ostsee und kann mich manuell nicht ins T-Mobile-Netz einwählen, weil der Roaming-Partner gesperrt (siehe Anhang) ist. Orange und Plus laufen nicht zufriedenstellend. Bei meinen zweiten o2-Vertrag geht das problemlos. Der ist bereits seit letztem Samstag im T-Mobile-Netz registriert. Habe auch schon ein anderes Endgerät ausprobiert. Ein netter O2-Mitarbeiter hat auch schon meine SIM-Karte resettet, mit keinem positiven Ergebnis. Vielleicht hat jemand einen Rat parat?GrüßeAesthi Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo, ich bin derzeit in der Türkei und möchte das WORLD Paket dazu buchen. Ich bekomme immer die Antwort SMS.Das Data Pack World steht für Ihren Tarif bzw. Ihre Daten Roaming Option leider nicht zur Verfügung. Ihr o2 TeamWas kann ich da tun? mein Vertrag ist der o2 Free M BoostDanke für eure Hilfe.  Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo, welcher Roaming-Partner von O2 wird bei Reisen nach Bosnien und Herzegowina empfohlen ?Auf was sollte man achten und wie gestalten sich die Kosten in diesen Land ?Danke und Liebe Grüße Edit by o2_Katja: Verschoben von SIM zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo, leider kann ich in meinem persönlichen Bereich für meine SIM nicht ändern, dass Anrufe ins Ausland nicht mehr gesperrt sind und ich verstehe nicht wieso. Habe EU Roaming. LG Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs, Optionen & Ausland

Hi,ich bin demnächst in der Türkei und hab da nun ein paar Fragen.Kann ich mein unbegrenztes Datenvolumen auch dort ohne Extra-gebühren nutzen? (Tarif: O² Free Unlimited Max Online 2021 mit diversen hinzugebuchten Paketen)Wenn nicht, gibt es ein Paket das ich buchen kann (aufgrund des Tarifs hab ich mich natürlich an den sorglosen Umgang mit dem Datenvolumen gewöhnt, also 5-10 Gb sollten es schon sein)?Was kostet es, wenn ich aus Deutschland angerufen werde?Funktioniert mein O2 TV auch in der Türkei?Suche nun schon seit einigen Tagen auf der Webseite, so richtig fündig, besser gesagt “gar nicht” bin ich nicht geworden.MfG. Jost 

Hallo, Ich bin gerade in Ausland (noch in der EU) und habe mein Datenvolumen verbraucht. Trotzdem sollte ich doch weiterhin mit LTE surfen, wie das sonst der Fall ist. Allerdings funktioniert das nicht, mein Handy sagt mir zwar ich habe 4G+ aber trotzdem ist alles langsam oder geht erst gar nicht. Danke im voraus 

Hallo, ich möchte gern meine Konferenzschaltung aktivieren lassen. Vielen Dank   Edit o2 Antje: Beitrag in den passenden Bereich verschoben

Hallo, ich habe grundsätzlich kein Netz im Ausland. Kann in den Einstellungen und in der App aber kein Problem finden. Woran liegt es? Lg Lena  Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Ausland

Grüße,ich habe trotz aktiviertem Roaming keinerlei Empfang in Tschechien. Nur Notrufe möglich. Apn ist O2 entsprechend eingestellt, netzanbieter habe ich alle manuell ausgewählt, werden alle als verboten aufgeführt.Aufgrund anderer Posts bezüglich Auslandssperre glaube ich das jene bei mir aktiv ist. Wäre super wenn Ihr da mal nachschauen könnt.  Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Packs, Optionen & Ausland

Hallo. Ich befinde mich zurzeit in Polen und kann weder telefonieren noch Anrufe erhalten. SMS und Internet geht. Könnte eine Auslandssperre aktiviert sein? Habe die Simkarte aber schon ewig und hatte früher nie dieses Problem. Letztes Jahr war ich auch mit demselben Handy (und derselben Simkarte) im Ausland und hatte kein Problem.Hilfe! 

Mein Internet funktioniert im Ausland (innerhalb EU) nicht obwohl ich sowohl Datenroaming als auch mobile Daten eingeschaltet habe.Benötige dringend eine Rückmeldung bzw Freischaltung. 

Guten Tag,ich habe einen o2 unlimited Vertrag und würde gerne die 5G Option aktivieren. Ich finde dazu aber keine Möglichkeit im Online Konto oder det App. Bei der Kundenhotline warte ich jetzt seit über 30 Minuten und wurde dreimal weitergeleitet. Hat jemand eine Idee?Vielen Danktsberlin Edit o2_Vivian: verschoben Mobilfunkvertrag → Packs, Optionen, Ausland

Hallo liebe Community,  ich bin seit zwei Tagen in Prag, und habe mit meinem Tarif leider keine mobilen Daten. Ich habe in der O2 App das EU-Roaming aktiviert, was leider nichts gebracht hat. Auch habe ich, aus einem anderen Beitrag, den Tipp die “APN” Option in “euinternet” zu ändern versucht anzuwenden. Auch das hat mir keine mobilen Daten gebracht. Kann ich hier noch etwas versuchen?  LG

Stimmt es dass sich das Handy/ die Simkarte nach 2 Wochen in Afghanistan automatisch sperrt? 

Liebes o2 Team, ich wohne in Stolberg (Rhld.) was vom Hochwasser sehr getroffen und zerstört  wurde. Kunden der Telekom und Vodafone bekommen aufgrund des Hochwassers nun 100 GB geschenkt. Gibt es eine solche Aktion von o2 auch? Das wäre unendlich hilfreich, da wir seit einer Woche kein wlan mehr haben, aber die Hilfe etc alles über das Handy (WhatsApp, Facebook Gruppen etc) Organisieren und auch happy sind wenn wir abends mal eine Folge Netflix streamen können…vielleicht könnt ihr uns ja weiterhelfen :) liebe Grüße 

Hallo O2 Team. Ich bin zur Zeit im Urlaub auf auf Rhodos. Nun bin ich permanent bei Cosmote eingelockt. Es ist auch alles gut, da EU. Nun bekam ich aber eine SMS von O2, das ich 59,50 Euro bezahlen soll, da ich mich ausserhalb der EU befand. Das stimmt nicht. Ich bin seit 21.07. durchgehend in Griechenland. Was ist da los???Ich bin nicht bereit, dieses Summe zu bezahlen. Wofür auch. Ich habe die EU nicht verlassen. edit o2_Tobias: verschoben von Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs & Optionen, Ausland 

Hallo, ich habe den Unlimited Max und gehe nach Italien in Urlaub. Wieviel GB Datenvolumen habe ich dort? Auch Unlimited? Welcher Anbieter zur Einwahl ist zu Empfehlen? edit o2_Tobias: verschoben von “Mobilfunk: Vertrag & Tarife” zu “Packs, Optionen & Ausland”

Hallo,Ich fahre demnächst nach Rumänien(WZ1)  aber der Roaming von Serbien(WZ3) wird auch sehr oft aktiv deswegen wollte ich fragen wenn der Roaming von Serbien Aktiv ist, wird der Internet immer noch verbraucht oder wird der gesperrt bis man den Pack durch SMS freischaltet(Roaming Basic).

Meine Tochter befindet sich zur Zeit in Albanien. Das Eu Roaming gilt da nicht mehr. Bitte die Weltzone 2 freischalten. Dies geht wohl leider nicht über die App und in der Hotline erreicht man keinen