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Roming Korfu

  • October 3, 2019
  • 2 Antworten
  • 420 Aufrufe
C
Besucher:in
Trotz aktivierten Roming für Weltzone 1
kein Netz und Mobile Datenverbindung.
Kann mich jemand freischalten?
Ist jetzt schon der zweite Urlaub, wo nichts funktioniert.

Lösung von o2_Jan

Hallo @Caro2773,

herzlich willkommen in der o2 Community!

Entschuldige die verzögerte Antwort, es ist so: Bei deiner Karte war die Nutzung im Ausland nicht freigegeben, deshalb konntest du sie dort aktuell nicht nutzen.
Ich habe sie jetzt freigeschaltet (dir wurde dazu auch noch eine Info-SMS gesendet), und damit müsste sie nun auch auf Korfu funktionieren, klappt es jetzt?

Viele Grüße,
Jan.

    2 Antworten

    C
    Besucher:in
    • Caro2773
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 6, 2019
    Da ich hier keine Hilfe bekomme und mittlerweile den zweiten Urlaub ohne Handy verbringen muss, war's das für mich mit o2.
    Ein Vertragsverlängerung findet nicht statt. War fast 5 Jahre zufrieden. Aber das Maß ist voll!!!
    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • Lösung
    • October 8, 2019
    Hallo @Caro2773,

    herzlich willkommen in der o2 Community!

    Entschuldige die verzögerte Antwort, es ist so: Bei deiner Karte war die Nutzung im Ausland nicht freigegeben, deshalb konntest du sie dort aktuell nicht nutzen.
    Ich habe sie jetzt freigeschaltet (dir wurde dazu auch noch eine Info-SMS gesendet), und damit müsste sie nun auch auf Korfu funktionieren, klappt es jetzt?

    Viele Grüße,
    Jan.
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