Ich kann keine ausländischen Nummern aus dem deutschen Telefonica/O2-Netz anrufen: Habe verschiedene Länder probiert Habe es mit unterschiedlichen Smartphones probiert Habe +xx und 00xx-Nummern probiert.Ich höre keine Ansage oder Besetztzeichen, sondern nur eine unbekannte Tonfolge. Habe weder bei o2online noch in den SIM-Einstellungen relevante Punkte gefunden. Woran liegt das? Was kann ich tun?

Gelöst

Ich kann keine ausländischen Nummern anrufen

vor 6 Jahren
16 March 2018
3 Antworten
347 Aufrufe

Stillacustomer
Neuling
0 Antworten

Ich kann keine ausländischen Nummern aus dem deutschen Telefonica/O2-Netz anrufen:

Habe verschiedene Länder probiert
Habe es mit unterschiedlichen Smartphones probiert
Habe +xx und 00xx-Nummern probiert.

Ich höre keine Ansage oder Besetztzeichen, sondern nur eine unbekannte Tonfolge.

Habe weder bei o2online noch in den SIM-Einstellungen relevante Punkte gefunden.

Woran liegt das? Was kann ich tun?

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Lösung von o2_Solveig 16 March 2018, 11:28

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3 Antworten

o2_Solveig
Moderatorin
30962 Antworten
vor 6 Jahren
16 March 2018
Lösung

Hallo @Stillacustomer ,

du hattest eine Anrufsperre für abgehende Anrufe in deinem Vertrag hinterlegt. Die habe ich jetzt entfernt.

Es müßte also wieder funktionieren.

Gruß, Solveig

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Hallo,bei mir sind auch die Funktionen gesperrt und ich hätte sie gerne freigeschaltet.

Vielen Dank

A

Anonymous
0 Antworten
vor 4 Jahren
4 October 2019

Hast du einmal in Mein o2 geschaut, ob eine Sperre eingetragen ist?

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