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Surfupgrade abbestellen

  • 30 September 2019
  • 9 Antworten
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Ich möchte den Tarif den ich vor ein paar Monaten hinzu gebucht habe wieder kündigen wie geht das?

Edit by o2_Katja: Überschrift ergänzt
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Lösung von Sächsin 30 September 2019, 11:24

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9 Antworten

Benutzerebene 7
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Tarif? Meinst du eine Zusatzoption? Ist diese monatlich kündbar?
Ja genau so eine zusatzoption und ja ist monatlich kündbar
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Dann solltest du sie im Kundenportal wieder abbestellen können
Nirgends eine Möglichkeit um auf „kündigen“ zu gehen

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Dann schreibe genau was das für eine Option ist und ein Moderator wird sich das die Tage anschauen und ggf. die Deaktivierung in die Wege leiten.
Das sind Screens aus der App ... wie schaut es direkt in "mein o2" im Webportal aus, kannst du es dort ändern?
Das sind Screens aus der App ... wie schaut es direkt in "mein o2" im Webportal aus, kannst du es dort ändern?
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