Ich möchte den Tarif den ich vor ein paar Monaten hinzu gebucht habe wieder kündigen wie geht das?
Edit by o2_Katja: Überschrift ergänzt
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Tarif? Meinst du eine Zusatzoption? Ist diese monatlich kündbar?
Ja genau so eine zusatzoption und ja ist monatlich kündbar
Dann solltest du sie im Kundenportal wieder abbestellen können
Dann schreibe genau was das für eine Option ist und ein Moderator wird sich das die Tage anschauen und ggf. die Deaktivierung in die Wege leiten.
Das sind Screens aus der App ... wie schaut es direkt in "mein o2" im Webportal aus, kannst du es dort ändern?
Hat funktioniert Vielen Dank!
Gern geschehen.
Markiere doch bitte den Beitrag, der dir weiter geholfen hat, als Lösung ... damit hilfst du anderen Kunden mit dem selben Anliegen.
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Hallo @Sarahli94 und lich willkommen in unserer o2 Community!
Super, dass@bs0 und @Sächsin dir so wunderbar weiterhelfen konnten.
Hast du schon unseren Testbereich entdeckt?
Aktuell wartet das Photowunder P30 Pro darauf genau unter die Lupe genommen zu werden.
Viele Grüße und ein wunderbares Wochenende,
Katja
Super, dass
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