Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr

Hallo,ich nutze mein Google Pixel 6a mit zwei SIM: 1x physisch von Vodafone für Telefon und mobile Daten (beides komplett problemlos), 1x eSIM von Sipgate im o2-Netz nur für Telefonie. Ziemlich oft habe ich mit der eSIM bei eingehenden Telefonaten das Problem, dass ich Anrufe nicht annehmen kann. Ich betätige den Button, die Telefon-App reagiert kurz, aber es klingelt darauf weiter. Es kommt aber nicht zu einem Gespräch. Leider kann ich den Fehler nicht reproduzieren. Ich denke, er tritt zu 75 Prozent der eingehenden Telefonate auf. Mein Vertragspartner (Sipgate) kann kein Problem feststellen. Er verweist auf eine nicht näher spezifierte Störung von o2 in meinem Gebiet, die jetzt aber schon seit Wochen anhält. Ausgehende Telefonate sind auch mit der eSIM komplett problemlos. Was ich auf dem Pixel 6a schon versucht habe: Netzwerkeinstellungen komplett zurückgesetzt, eSIM gelöscht und erneut installiert (mehrfach), Android auf Updates gecheckt, App-Daten und Cache von Telefon-App gelösch

Hallo ich habe jetzt schön seit dem 13.05.2022 kein net ich kann nicht anrufen oder im internet  wie sieht es mit einer Entscheidung aus  wohne in Würselen 

Grüße,mal eine technische Frage die sich nicht nur auf das o2 Netz sondern Mobilfunk im allgemeinen bezieht.Ich hab zuhause Android Smartphones die ich ohne SIM betreibe. Mal zeigen die an “Kein Dienst” und mal “Nur Notrufe”.Ein und das selbe Gerät hat gestern den ganzen Tag “Kein Dienst” angezeigt, und heute, ohne dass ich es angefasst habe, zeigt es “Nur Notrufe”.Ich behaupte mal “Nur Notrufe” heisst dass es sich ein Netz ausgewählt hat (ggf. auch “verbunden”?) während “Kein Dienst” heisst dass es kein (kompatibles) Netz findet. (Dass in Deutschland keine Notrufe ohne SIM funktionieren hab ich oft genug gehört, danke)Wer oder was entscheidet ob das Gerät verbindet?Und kann ich herausfinden welches Netz das ist?

Das kann doch nicht sein das man im Urlaub (italien) kein Internet hat obwohl es LTE mit guten Empfang anzeigt verdammt noch mal und reichlich GB ist auch noch vorhanden das ist echt zum kotzen 🤮 Bei der nächsten möglichen Kündigung bin ich weg nur Probleme auch in Deutschland  wenn man telefonieren muss gehts nur außerhalb von Gebäuden echt traurig ! 

Hallo, ich habe seit heute kein mobiles Internet mehr. Nur noch über W-LAN, wenn ich zu Hause bin. Ich habe das Handy schon neu gestartet und ein Update gemacht. Es hat nicht geholfen. Dann hatte ich die Meldung: keine mobile Datenübertragung. Der Mobilfunkanbieter hat die mobile datenübertragung vorübergehend deaktiviert. Was ist da los? Kann mir jemand helfen?

Hallo zusammen, mein o2 Free Unlimited Tarif wurde auf 1 Mbit/s gedrosselt. Über die Hotline wurde bereits ein Netz Reset durchgeführt, leider ohne Erfolg. Über die o2cando Facebook Seite komme ich nicht weiter. Jetzt versuche ich hier mein Glück.     Edit by o2_Manuela: Verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife → Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr. 20.12.22, 09:49 Uhr

Hallo Liebe O2 Community,ich hab seit 15.12.22 plötzlich sehr schlechte Geschwindigkeit mit meiner o2 Free Unlimited Max Tarif. Nach verschiedenen Testen in 28355 Bremen, 20457 Hamburg, und unterwegs auf dem Autobahn A1, A7 in Niedersachsen und mit iPhone 12 Max pro (LTE und 5G) und auch mobilem LTE Router bin ich sicher, dass die Geschwindigkeit im Bereich < 1 Mbit/s aus welchem Grund gedrosselt ist.Können Sie bitte mal prüfen, was der Hintergrund wäre??Weil ich oft unterwegs bin, tut es mir sehr schwer, die ungeplante Drosselung der Verbindung. Bitte um Quercheck.Mingjie  Edit by o2_Manuela: Verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife → Mobilfunkdienste: Internet, Messaging & mehr. 20.12.22, 10:02 Uhr  

Guten Tag, ich habe o2 free unlimited Verträg und hänge seit 3 Tagen in einer 1 Mbit Drosselung. Meine Karte ist also so gut wie unbrauchbar. Und das obwohl ich mein Internet dringend brauche !!!Wie bekomme ich das wieder weg? Ich zahle 65 Euro im Monat für Schrott! Die Hotline sagt natürlich, es sei alles in Ordnung. Klar, das weiß ich - denn sogar meine Freundin hat mit ihrer Karte  mehr Geschwindigkeit von O 2 - direkt am gleichen Standort getestet...  18.12.2022 16:10, o2_Giulia: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife Edit by o2_Manuela: Verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife → Mobilfunkdienste: Internet, Messaging & mehr. 20.12.22, 09:57 Uhr

Hallo,ich bin wirklich frustriert. Meine Internetverbindung ist extrem langsam und zwar egal ob LTE, 3g 4g Ich kann nach paar minuten warten Webseiten aufrufen, maximal gehen WhatsApp fotos geht garnicht. Und das seit Anfang September. Verlauf müsste bei euch liegen..Das ist immer so, unabhängig wo ich bin, hat auch nichts mit einer lokalen Störung zu tun.Meine SIM-Karte in einem anderen Handy hat das gleiche Problem. Andere SIM in meinem Handy funktioniert, kann also nicht am Gerät liegen. Ich habe sehr oft bei o2 angerufen. Mehr als datenvolumen aktualisieren und zu sagen das keine Störung  anliegt ist nichts passiert. Zudem wurde mir von der störhotline ein neue simkarte gesendet. Und siehe letze Rechnung 30€ für die neue Sim Karte, obwohl es von o2 gesendet wurde. Geschwindigkeit immernoch langsam.. Eventuell mal vielleicht die Surfgeschwindigkeit erhöhen ?? Wie kann der Fehler behoben werden? Ich bin verzweifelt..  Edit by o2_Manuela: Verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tar

Guten Tag,Ich habe seit zwei Tagen eine Drosselung bei 1 MBit/s up/down trotz Unlimited Vertrag. Der Live-Check wurde durchgeführt, Resultat: Keine Störung vorhandenDas Netz ist es vermutlich nicht da ich mehrere Türme/Standorte getestet habe und die Datenrate bei meinen zwei SIMs zum Vertrag wird immer gleich bei 1 Mbit gekappt wird.Seit gestern bekomme ich auch angezeigt ich hätte eine “neue” 5G Option gebucht, diese habe ich allerdings niemals gebucht. Diese nennt sich “5G Zugang” und ist überflüssig da ich die “5G Option” bereits im Vertrag habe/hatte und diese ohne Probleme funktioniert hat. Nachdem es mittlerweile mehrere User hier betrifft hoffe ich das zeitnah eine Lösung gefunden wird. Über die Verbindung zu arbeiten ist schlicht unmöglich. Freundliche Grüße Edit by o2_Manuela: Verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife → Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr. 20.12.22, 10:17 Uhr

Hallo, seit gestern Abend ist mein LTE/5G Mobilfunk Internet sehr sehr langsam obwohl ich Unbegrenztes Datenvolumen habe, könntet ihr es bitte überprüfen? Beziehungsweise mein Vertrag und mein LTE/5G reparieren? Edit by o2_Manuela: Verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife → Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr. 20.12.22, 10:26 Uhr

Ich habe ein Xiaomi mi 10 t lite. Bin immer sehr zufrieden gewesen. Nach dem Update auf MiUI 13 kann ich keine SMS mehr empfangen Habe schon verschiedene SMS Apps probiert. Überall das gleiche Problem. Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte.  Edit Sandroschubert: verschoben in passenden Bereich und Lösung herausgenommen

Hallo O2 Community, ich habe einen unbegrenzten 5g Vertrag mit 500 Mbit. Die Geschwindigkeit ist nicht mal 50 Mbit nur spät in der Nacht steigt die bis 40 Mbit. Könnt ihr bitte was machen ?Vielen Dank im Voraus! MfG,

Hallo!  Kann mir jemand helfen und mir sagen, wie ich eine ipv6 Adresse freigeschaltet bekomme?  Vielen Dank!

Hallo, ich surfe und telefoniere über mobile daten, mit einem samsung tablet. Kann aber keine Anrufe mehr empfangen. Ich kann raustelefonieren, empfange auch sms. Aber wie gesagt empfange keine Anrufe, für den Anrufenden ist mein Gerät 'ausgeschaltet'...!Brauche dringendes Feedback. Danke, Özgür

Liebes O2-Team,bitte bei mir auch mal die VM aktivieren, über die 333 funktioniert es nicht ...

Ich habe versucht mich bei Tinder zu registrieren, jedoch kommt die Bestätigungs SMS nicht an. Der Hinweis der Plattform lautet, dass man seinen Mobilfunkanbieter kontaktieren soll, da möglicherweise Nachrichten blockiert werden.Die Nachrichten von Freunden per SMS kommen an. Und eine Multicard habe ich auch nicht.Wie kann ich herausfinden, ob SMS Nachrichten von Tinder blockiert werden und wie kann ich dies abstellen. Herzlichen Dank für eine kurze Info! Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu SMS

Ich habe von O2 derzeitig die Nase gestrichen voll. Seit fast einem Jahr, haben wir massive Störungen in Telefonie und LTE Internetzugang. Zwischenzeitlich wurde versucht den Internetzugang mittels 2. SIm und Homespot zu gewährleisten, es wurden verschiedenen externe Antennen angeschafft und ausprobiert. Das Ergebnis ist unterm Strich unverändert. Es gibt zeitweise Internet wie 1998 ohne ISDN und sogar Gespächsabbrüche bei der Telefonie.Selbst outoor zeitweise kein Empfang, an anderen Tagen reicht es , wenn Geschäftstelefonate im Garten führt.Wenn man dann bittet, 2 Monate vor Vertragsende aus dem Vertrag entlassen zu werden, weil O2 seinen Teil des Vertrages nicht erfüllen kann, bekommt man salbende Worte, den Hinweis, das es Verträge mit höherer Datenrate gäbe und überhaupt man habe das Netz geprüft und der Empfang wäre sicher gestellt.Wer eigene Justiziare im Haus hat, kann so vorgehen, denn der lässtige Kunde muss sich erst mal einen Anwalt nehmen und dann steht das nicht in Relati

Klasse, o2 Kunden müssen alle sterben.Hier im Büro haben alle Vodafone Diensthandys den Probealarm ausgelöst, alle o2 Handys (inklusive meinem) haben keinen Mucks von sich gegeben.Funktioniert toll! *EDIT* Mit 6 Minuten Verzögerung kam der Cell Broadcast dann auch auf den o2-Telefonen an.

Hallo seit 19.3. Störungen gemeldet sofort per E-mail,Hotline ect.2 x Entschädigung beantragt keine Antwort bekommen mehrere Email geschrieben das ich überhaupt nicht telefonieren kann,keine Reaktion was soll ich noch machen???Habe sogar ein Kündigungsschreiben per Email zugeschickt wieder nix!Wieso wird dort auf stumm geschaltet?? Edit Vilureef: verschoben von DSL zu Mobilfunk!

Hallo ich nutze das Tool nPerf womit man auf stecken die man fährt sehen kann wie gut dass Netz unterwegs ist.Mein Smartphone zeigt mir an dass ich hier 5G hatte aber das Tool sagt es wäre nur LTE-A Laut Verfugbari ist bei mir kein 5G aber auch in einem 5G Ort steht im Tool nur LTE-A Habe ich nun 5G oder schummelt O2 und es ist ein Fall für die Bundesnetzagentur?Vielleicht kann mir ja einer helfen damitMfG Stephan     

Hallo zusammen, seit dem iOS 16 Update steht unter den Infos bei IMS-Status nun auch Sprache & SMS, funktioniert bei euch der SMS Versand über WLAN? Bei mir nämlich nicht. Jetzt würde mich interessieren, ob das mehr Leuten so geht oder nur mir? 😅