Mein O₂, O₂ Online & E-Mail

Hallo zusammen,hat aktuell noch jemand das Problem, dass sich die o2-Community sich nicht mehr von der o2-App aus öffnen lässt? Bei mir öffnet sich in letzter Zeit immer wieder ein Link, der ins Nichts führt, also ich werde jedes Mal auf eine leere Webseite weitergeleitet.oder liegt es an einer Einstellung in meinem Handy, von der ich nichts weiß!?

Liebe Community,ich habe in meinem Webmail 7.0 ein paar Ordner angelegt um Ordnung zu schaffen. Wenn ich von meinem Iphone 8 über IMAP Emails in die Ordner verschiebe landen sie im Nirvana… ich kann sie zwar über die Suchfundktion die Kopfzeile dann noch finden, jedoch nicht den Inhalt der Mail runterladen.Daher dachte ich es liegt am Iphone. Jetzt habe ich es über das Webportal versucht (mit anderen Emails) über den Browser Chrome. Leider sind die E-mails jetzt komplett verschwunden!!! Er zeigt mir an, dass der Ordner in dem die Emails vorher waren leer ist und der neue Ordner auch. Und im ganzen Postfach sind diese Mails nicht mehr auffindbar. :-(Kann mir jemand helfen bitte? Kann ich meine Mails irgendwie “retten”?Danke und viele Grüße Sabine

Ich kann plötzlich keine Mails mehr empfangen, weder über Webmail noch über andere Mail-Programme. Login und alles funktioniert, aber es scheinen keine Mails anzukommen. Das Versenden von Mails geht aber komischer Weise. Heute früh ging es noch, aber jetzt seit Stunden nicht mehr.Kann mir bitte jemand helfen? 

Guten Tag, ich kann mich zwar über https://www.o2online.de/mein-o2 einloggen, kann aber keinerlei Vertragsdaten einsehen. Ich bekomme seit Monaten diese Meldung angezeigt: Entschuldigung Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Ihr O2 Team Wenn ich nach diesem Fehler google, zeigt sich, dass das kein Einzelfall ist. Allerdings gabe ich noch keine Lösung gefunden. Es ist übrigens egal ob ich mich mit Mobil Nummer oder Email einlogge. Brauche dringend eine Lösung. Mit freundlichen Grüßen ra_ja

Hallo,seit geraumer Zeit gibt es die Übersicht über die verbrauchten Daten der einzelnen Karten bei mir nicht mehr, weder online, noch in der App.Ist für mich nicht weiter tragisch, jedoch fehlt mir auch die Übersicht über PIN/PUK Einsicht bei den Datacards. Ich bekomme nur noch die Multicards angezeigt :-(Kommt das irgendwann mal wieder oder wie erhalte ich jetzt die Anzeige der Datacards?Gruß Daniel Edit o2_Vivian: verschoben von Mobilfunkvertrag zu o2 Services: Mein o2

Moin,ich würde ja gerne ein neues iPhone als Bestandskunde bestellen, aber im Warenkorb komme ich nicht über Schritt 1 hinaus.Fehler: UmleitungsfehlerBeim Verbinden mit login.o2online.de trat ein Fehler auf.    Dieses Problem kann manchmal auftreten, wenn Cookies deaktiviert oder abgelehnt werden. Cookies sind nicht blockiert, Cache wurde schon geleert, alle möglichen Brower probiert. Ich komme nicht weiter.

Ich habe eine SMS bekommen in der steht, dass ich 30 GB Datenvolumen geschenkt bekommen würde wenn ich die Mein o2 App öffne und mich bei Priority anmelde und  danach das Geschenk unter folgendem Link abhole: https://o2.de/2/prioritygeschenk. Ich habe alle Schritte gemacht aber immer wem ich auf den Link klicke öffnet sich nur die app und kein Geschenk erscheint und bei priority sind nur verlosungen und andere Dinge als "specials" für mich hinterlegt. Wie bekomme ich Zugriff auf die 30 GB ?

Hallo, kann jemand meinen Benutzernamen in „Dantical“ ändern? scheinbar hab ich den Namen bei meinem uralt vertrag mal angegeben und kann den nicht löschen… email adresse muss auch geändert werden, da die mit Dantical verknüpfte email ( Meine ) schon vergeben ist musste ich für „dantical1“ eine andere eingeben…. ich brauche für diesen Account hier „dantical1“ meine alte emailadresse wieder und den Benutzernamen „dantical“ danke

Hallo zusammen, ich habe mein Handy verloren und über google Informationen zum O2 Handyfinder gefunden. Leider gehen die Links alle nicht mehr zur Handyfinder Seite. Gibt es diesen denn noch? Oder gibt es irgendwie eine Möglichkeit mein Handy zu orten? Ich habe hierzu keine Apps oder der gleichen installiert. Es handelt sich um ein Android Smartphone und ist laut google Gerätemanager an, ich kann es aber nicht orten.

Hallo o2 Team, ich hab immer noch keine Auszahlung bekommen wie zuverlässig sind die den da von aklamio??

Hallo, immer wenn ich auf meine Daten gehen will, werde ich wieder auf die Startseite zurückgeleitet. Warum!?Ich habe es bereits über einen anderen Browser versucht und auch mit meiner Rufnummer, allerdings funktioniert es damit nicht? Ich bin bei Telefonica, das gehört ja auch zu O2, aber muss ich mich da woanders anmelden?  LG Edit Sandroschubert: Verschoben und geschlossen.

Hallo,ich habe insgesamt 3 Verträge. 2x Mobilfunk und 1x DSL. In "mein O2" logge ich mich mit der DSL Nummer ein um die Rechnung für alle 3 Verträge einsehen zu können usw.Das Problem ist folgendes: In "mein 02" werden jedoch nur 2 Verträge angezeigt (DSL und nur ein Mobilfunkvertrag). Somit kann ich an dem 2. Mobilfunkvertrag (eigentlich mein Hauptvertrag) keine Änderungen vornehmen wie z.B Vertragsverlängerung, Kündigung usw.Ich hatte das Thema mit O2 bereits vor einigen Wochen im Chat besprochen und mir wurde geschrieben es handelt sich um ein technisches Problem, das zeitnah gelöst wird. Leider ist es bis heute noch nicht gelöst worden.@o2: Bitte führt all meine Verträge so zusammen, dass ich auch alle Verträge in "mein O2" verwalten kann. Vielen Dank!

Hallo,  Ich wollte fragen wie man eine Vertragserstellung rückgängig machen kann.Ich wollte eigentlich nur meinen Vertrag verlängern, jetzt kam eine Nachricht , das ich einen neuen habe.Ich brauche keinen zweiten vertrag.Bitte um Hilfe.

Bei der O2-Webmail Kontobearbeitung auf dem PC habe ich mich bei der Unterordner-Erstellung bei ‘Sent’ “verklickt”: Es wurden dort ungewollt zwei Ordnernamen aus  meinem lokalen Archiv erstellt. Die Ordner sind leer. Die bekomme ich nun nicht mehr gelöscht; auch umbenennen geht nicht. Die normalen Funktionen bei Sent “Ordner erstellen/löschen” funktionieren jedoch. Wie bekomme ich diese Zombie-Ordnernamen wieder weg? Viele Grüße: Heinz  

Hallo! Ich bekomme seit heute morgen keine E-Mails mehr von o2. Weder über mein Handy noch über Outlook. Woran liegt dies? Brauche meinen Account dringend.Mit freundlichen Grüßen Sabine Braun

Guten Morgen alle zusammen,ich habe eine Website bei o2,diese wurde auf meine andere Website (bei Jimdo) umgeleitet. Aus unerklärlichen Gründen funktioniert das nicht mehr (Meldung: nicht autorisiert).Da ich das selbst nicht konnte, hat mir ein Mitarbeiter von o2 geholfen. Dieser ist jetzt nicht mehr da und die anderen Mitarbeiter schreiben immer das gleiche.Ich soll bei admin.o2mail einen A/MX Record setzen. Ich finde jedoch nicht, wo ich das tun kann und wie es genau geht.Wahrscheinlich ist meine Frage blöd, doch leider habe ich von Technik keine Ahnung.Kann mir bitte jemand erklären, wo ich das machen kann. Eine Anleitung so zu sagen.Vielen Dank im Voraus und Gruß Tina

Guten Tag,ich habe per Zufall entdeckt, dass noch Beiträge von meinem alten Community-Account bestehen. Normalerweise wäre das nicht tragisch, doch leider hatte ich damals meinen echten Namen angegeben. Jetzt schaffe ich es nicht mehr mich einzuloggen.Wenn ich mich recht erinnere, hatte ich mal um Löschung meiner Daten gebeten.Es wäre nett, wenn mir ein Admin o.ä. bei der Löschung helfen könnte. Wenn ich allerdings den Account oder die Mail-Adresse nenne, gebe ich wieder meinen Namen preis.Wie kann ich das Problem nun lösen? LG

Hi,ich habe einen neuen Tarifvertrag und nach der Neuregistrierung kommt in der App die Fehlermeldung „Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten.(...)“. Die App lässt sich nicht aktualisieren. Außerdem steht in der App „Bestätigungslink geschickt“ wo ich leider nichts erhalten habe. Leider hat auch keine Neuinstallation der App geholfen. Nutze Iphone 11 Pro Max mit der aktuellsten iOS Version. Kann jemand mir viellicht weiter helfen? ^^MfGKääsekuchen

Hallo zusammen, ich habe in den vergangenen Wochen mehrfach, mit verschiedenen Browsern, erfolglos versucht meine Rechnungen für DSL- und Mobilfunkvertrag von Postzustellung auf Online-Rechnung umzustellen.Der Servicebereich der Web-App bestätigt mir jedes mal, dass die Umstellung erfolgreich war und verspricht eine Benachrichtigung per Mail. Letztere bekomme ich jedoch nie, nach einem Refresh wird mir im Servicebereich auch wieder angezeigt, dass nach wie vor eine Postzustellung erfolgt. Liebes O2-Team, wäre es hier möglich Abhilfe zu schaffen, indem ihr diese Umstellung einfach für mich vornehmt?Besten Dank.

Hallo liebes O2Team, kann mir bitte jemand die Konferenzfunktion für mein Telefon freischalten? Vorausgesetzt es kostet nichts extra.  Vielen Dank! 

Hallo habe gestern für mich u meinem Mann 2 Handys bestellt sind nun Neukunden,heute früh dann die Email bestätigen funktioniert nicht u soll es später versuchen aber nix passiert? Was nun ? Möchte ja das es weiter bearbeitet wird. Lg

Hallo, wurde vorhin von folgender Nummer angerufen:0176 xxx54865. Es geht um Abgleich meiner Stammdaten, ob die noch aktuell sind und um die Einwilligung über zukünftige Kontaktaufnahme per sms, E-Mail und Telefon. Ist das Spam oder ist die Nummer seriös?  Würde mich über Antworten freuen. Freundliche Grüße

Mein Windows live mail öffnet sich nicht mehr in windows 10 und habe jetzt Thunderbird.Auf Live Mail habe ich Menge Mails abgespeichert und die ich nicht mehr rankomme, weil sich live mail nicht mehr öffnen lässt. Liegen die irgendwo auf dem hansenetserver oder wo kann ich sie finden?Kann mir jemand helfen? Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben Testberichte → E-Mail

Ich wurde von einem O2 Mitarbeiter angerufen und habe den O2 Boost 3GB bestellt unter der Bedingung, dass dadurch meine Vertragslaufzeit nicht verlängert wird. Nun sehe ich aber, dass zwar mein Original Vertrag nicht verlängert ist, dass aber der O2 Boost 3G eine separate Laufzeit hat. Dies hat der O2 Mitarbeiter geflissentlich verschwiegen. Wenn ich also meinen Orignalvertrag kündige, müsste ich den O2 Boost weiter bezahlen, obwohl ich in dann nicht nutzen kann. Das ist schon fast eine arglistige Täuschung. Aus diesem Grund moechte ich von meinen Rücktrittsrecht gebrauchen machen und hiermit den Abschluss des O2 Boost 3G stornieren. 

Hallo,obwohl ich ständig den EVN in den Einstellungen der Mein O2 App aktiviere, deaktiviert sich der EVN immer wieder von selbst.Ich möchte den EVN immer aktiviert haben, warum funktioniert dies nicht in der Mein O2 App.danke schon mal im Voraus für die Hilfe.Mit freundlichen Grüßen