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Warum O2 Service
Gelöst

Anmeldung bei mein o2

Hase1303
Lehrling
Guten morgen,

 

habe gestern abend meine Sim Karte freigeschaltet.

Hat alles geklappt, Telefon und Internet gehen.

Wollte mich jetzt heute morgen bei Mein o2 anmelden.

 

Habe dann meine Nummer eingegeben, damit ich das vorläufige Kennwort bekomme.

Nur leider passiert nichts.

 

Was läuft da falsch?

 

Grüße

 

Christian

 

Lösung von bielo

Hast du schon irgendeine SMS auf dem Handy bekommen? Hast du Multicard? Also zwei SIM für den Vertrag? Dann gebe mal ins Handy das ein: http://static2.o2.de/blob/10526736/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526714/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526720/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526718/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526726/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526724/v=2/Image.gif

 

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    17 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 19. September 2014
    Was passiert denn so? Beschreib das mal ein wenig.

    Hase1303
    Lehrling
    • Hase1303
    • Autor
    • Lehrling
    • 25 Antworten
    • 19. September 2014
    Gar nichts,

     

    ich gebe meine vorläufige Nummer ein, dann kommt ein neues Fenster.

     

    Dort steht das ich vorläufiges Kennwort aufs Handy gesendet bekomme.

     

    Dann soll ich das eingeben und mir ein neues wählen.

     

    Eigentlich ganz normal, nur bekomme ich keine Nachricht. SMS denke ich mal?

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • Lösung
    • 19. September 2014
    Hast du schon irgendeine SMS auf dem Handy bekommen? Hast du Multicard? Also zwei SIM für den Vertrag? Dann gebe mal ins Handy das ein: http://static2.o2.de/blob/10526736/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526714/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526720/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526718/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526726/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526724/v=2/Image.gif

     

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    Hase1303
    Lehrling
    • Hase1303
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    • Lehrling
    • 25 Antworten
    • 19. September 2014
    keine Multicard

     

    Hase1303
    Lehrling
    • Hase1303
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    • Lehrling
    • 25 Antworten
    • 19. September 2014
    Bekomme auch von meiner Mutter keine SMS 😉

     

    Habe ein iPhone 4s ohne update auf ios8

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 19. September 2014
    Dann liegt es also nicht am System, sondern daran, dass du keine SMS empfangen kannst. Mit Eiphone bin ich nicht so. Kannst du die SIM nicht mal kurz woanders parken?

     

    Ich frage dennoch: Welchen Vertrag hast du und wieviele SIM kamen an?

    Hase1303
    Lehrling
    • Hase1303
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    • Lehrling
    • 25 Antworten
    • 19. September 2014
    SMS Versand geht aber

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 19. September 2014
    Gib mal die Kombination ein, die ich gepostet habe.

    Hase1303
    Lehrling
    • Hase1303
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    • Lehrling
    • 25 Antworten
    • 19. September 2014
    Die Willkommens SMS habe ich aber bekommen

    bielo
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    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 19. September 2014
    Dann bin ich ratlos.

    Hase1303
    Lehrling
    • Hase1303
    • Autor
    • Lehrling
    • 25 Antworten
    • 19. September 2014
    Danke,

    die Engabe war erfolgreich.

     

    Jetzt gehts.

     

    Super

    Hase1303
    Lehrling
    • Hase1303
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    • Lehrling
    • 25 Antworten
    • 19. September 2014
    und wie bekomm ich jetzt das Häckchen für gelöst hin?

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 19. September 2014
    Hase1303 schrieb:
    Danke,

    die Engabe war erfolgreich.

     

    Welche Eingabe?

    Hase1303
    Lehrling
    • Hase1303
    • Autor
    • Lehrling
    • 25 Antworten
    • 19. September 2014
    Die hier

     

    Handy das ein: http://static2.o2.de/blob/10526736/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526714/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526720/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526718/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526726/v=2/Image.gifhttp://static2.o2.de/blob/10526724/v=2/Image.gif

     

    scheinbar war sms auf andere Karte?!

    Aber jetzt gehts

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 19. September 2014
    Dann hast du doch Multicard? Wieviele SIM wurden dir geliefert? Welchen Tarif hast du?

     

    Du kannst unter Mein o2 die Einstellungen der Multicard prüfen und ändern. Kannst du Anrufe empfangen?

    Hase1303
    Lehrling
    • Hase1303
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    • Lehrling
    • 25 Antworten
    • 19. September 2014
    2 Stück aber nur eine aktiviert.

     

    Ich kann auch angerufen werden und auch anrufen.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 19. September 2014
    Hase1303 schrieb:
    2 Stück aber nur eine aktiviert.

     

    Ich kann auch angerufen werden und auch anrufen.

    alles klar, dann hast du Multicard. Die Zweite kannst du auch in einem anderen Gerät nutzen.

     

    Hier paar Infos: http://www.o2online.de/handy/beratung-und-service/multicard/

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