Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Hey zusammen,wie kann es sein das unser Homespot jeden Abend, spätestens aber ab 00:00 Uhr keine Internetverbindung mehr hat? Wir müssen ihn dann neu starten über den Schalter am Gerät weil die Oberfläche sich auch nur bedingt aufrufen lässt.Gibt es hier eine Lösung?

Hallo, mein Anliegen wurde bereits seit dem zweiten Tag unbeantwortet gelassen. Ich wollte fragen, wie es mit der Internetverbindung am Arbeitsplatz in der Columbusstraße 68309 Mannheim, Deutschland, aussieht, da seit 2 Wochen keine stabile Internetverbindung mehr vorhanden ist 

Liebe O2-Community,vor etwa 3 Monaten habe ich nach einem sehr ausführlichen Telefonat mit einem O2-Mitarbeiter der Vertragsabteilung einen HomeSpot-Vertrag “Home M” abgeschlossen. Meine Vorgaben für den Internetanschluss waren lediglich eine stabile und schnelle Verbindung aufgrund zwei PlayStation 5 im Haushalt. An meiner Anschrift war ein DSL-Anschluss leider nicht zu empfehlen, jedoch nach Aussage des Mitarbeiters ein HomeSpot-Anschluss aufgrund der unmittelbaren Nähe zu einer Funkzelle. Der Abschluss sowie Anschluss der Vertrages lief problemlos, jedoch habe ich bis heute weder eine stabile, noch eine gute Internetverbindung. Nach unzähligen Anrufen bei der Hotline, konnte man mir bis heute noch nicht weiterhelfen, stattdessen werde ich von Mitarbeiter zu Mitarbeiter geleitet.Mein HomeSpot 5G-Router steht an einer Fensterfront mit unmittelbarem Blick zur Funkzelle, Luftlinie etwa 200 Meter. Die Downloadrate ist noch nie über 50 Mbit/s gestiegen, im Durchschnitt pe

Wie lange soll der totale Netzausfall in Bad Sooden Allendorf Eichsfelder Str 6 noch dauern???Das kann doch nicht sein das fast jeden Tag ein anderer Grund genannt wird.Außerdem verdiene ich GELD im InternetEs kann doch nicht so schlimm sein, ein entsprechendes Gerät zu wechselnAlso wie lange noch???

Hallo! Ich habe einen neuen Lg Fernseher, Modell von 2023. wenn ich dort die o2 TV App herunterlade und installiere kommt immer folgende Meldung: sie nutzen eine o2 Rufnummer, auf der noch keine o2 tv Option gebucht ist. Dabei habe ich diese Option schon seit langem und sie läuft auch auf andern Geräten einwandfrei. Deinstallieren und wieder neu installieren hilft ebenso wenig wie Neustarts und Stecker ziehen. Was kann ich tun?viele Grüße  

HalloHabe einen Vertrag mit so einem Homespot Router für die Steckdose / bzw mit Simkarte. Mein Vertrag sagt 50 MB/s Bei mir beim Download sind es aber nur ca . 30-50 KB/s..Manchmal springt es kurzzeitig auf 13 MB/s und dann wieder auf die 30KB/s oder komplett auf 0..Habe den Router schon an 4 Verschiedene Fenster gestellt, überall das gleiche Ergebnis..Muss ich beim Router noch irgend etwas umstellen ? Ich wäre über Hilfe wirklich sehr Dankbar , da ich echt nicht mehr weiter weiß.. Edit o2_Sven 23.02.2024/19:04: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu Mobilfunk zu Hause

Hallo liebe Community, Ich hab ein paar Fragen zu den my home Anschluss über 5g, wenn man den Tarif bucht und man aber hohen Verbrauch hat durch iptv (O2 tv) muss man da dann auch Angst haben das O2 einen dann den Tarif kündigt und auch die mobilfunk Verträge? Habe nämlich noch 4 mobilfunk Verträge wovon 3 unlimited Tarife sind ( 1x unlimited basic und 2x unlimited max).Meine Überlegung ist nämlich von 1und1 zu O2 zu wechseln, habe momentan 100mbit über DSL . Über 5g am Handy sind bei mir zuhause locker mindestens 50 bis 100mbit drin.  LG 

Aufgrund von Mangel an Alternativen haben wir auf den 5G Homespot von o2 gesetzt. Gemäß Verkäufer am Telefon haben wir perfekte Bedingungen um das Internet so zu beziehen. Doch weit gefehlt. Von Beginn an haben wir schwankende bis keine Verbindung. Das Gerät von o2 selber haben wir zwischenzeitlich durch ein eigenes ersetzt, welches etwas Verbesserung brachte. Doch seit nun mehr eine Woche geht nichts mehr. Auf mehrere Anrufe in der Hotline erhielten wir nur Vertröstung, dass der Mast morgen wieder funktionieren soll. Dies ist jedoch nicht eingetreten.Wir greifen auf den Masten in 79809 Weilheim zu und haben sonst keinen anderen in der Nähe.In Zeiten von Smart Home und Home Office ist der Umstand mehr als belastend und zeigt wie sehr man nun mehr von der Gunst der Anbieter abhängig ist. Ich werde den Vertrag wohl vorzeitig aufgrund Nichtlieferung kündigen, denn Internet habe ich ob mit oder ohne Vertrag nicht.

Ich habe seit 10 Tagen einen HomeSpot. Die Karte ist in einer FritzBox LTE 6850. Nun möchte ich die Festnetznummer registrieren, aber ich habe keine Zugangsdaten. Ich brauche einen SIP Benutzernamen und ein SIP-Passwort. Woher bekomme ich diese?

Hallo , wie kann ich die ankommende signalstärke verbessern ?Habe in den Einstellungen schon auf 4g/5g automatisch und nur 4g oder 5g getestet . Es bleibt immer das gleiche , auch den Standort habe ich an mehreren Stellen probiert Erdgeschoß ,1 Stock, Fenster ect.   Die nächste Basis station ist ca. 3,5 km entfernt.  Was mache ich da am besten ?Die Geschwindigkeit ist eigentlich gut Und eine öffentliche ip habe ich jetzt auch schon Danke schon mal für die Hilfe 

Hallo erstmal vielen Dank für die Aufnahme. Meine Frage ist wiso Gibt es keine o2 tv app und Google play store app im app store von lg webos Baujahr 2016. Und was kann ich tun ein Firestick kaufen?

 Hallo zusammen,ich habe einen Tarif O2 Home M 100 MBit/sBis zu 100 MBit/s DownloadBis zu 40 MBit/s Uploadhier sind die Daten:Adresse ist Haller Straße, 73494 RosenbergIn den letzten Tagen ist die Download-Geschwindigkeit von den üblichen 90-80 auf 3-2 Megabit gesunken. Die Upload-Geschwindigkeit bleibt unverändert hoch. Das Signal ist gut. Womit könnte das zusammenhängen? Wie kann ich dieses Problem lösen?https://www.speedtest.net/my-result/a/9901720167   

Hallo Leute,Mein O2-Homespot arbeitet langsam seit langer Zeit, außer zwischen 22:00 und 8:00 Uhr. Ich wohne in Memmingen, Bahnhofstraße speed-check am morgen auf computer durch kabelspeed-check wenn der sim im telefon ist 

Sehr geehrte Damen und Herren,Homespot 5G (2023) kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen.Mein SIM-Kart wurde vor mehr als 6 Stunden aktiviert (mit Hotline bestätigt). Was auch immer ich tue, das 4G/5G-Licht blinkt ständig rot. Ich habe es bereits mehrmals neu gestartet und einmal zurückgesetzt.Auf o2.spot sehe ich Folgendes:Was kann ich sonst noch versuchen?FGEmir

HalloAktuell sehe ich in meiner O2 App nur meinen DSL-Vertrag nicht aber meinen Handy -Vertrag.Kann mir da jemand helfen?Vielen Dank 

Lieber O2 Aus schreibe 86470 Thannhausen BurgDenn seit drei tage können wir das 5G homespot LTE NICHT NUTZEN,was soll das bedeuten? Wir haben dieser problem schon sehr lange leider,wir haben dieses Problem schon früher gemeldet, aber es passierte NICHTS. Also, seit drei Tage können wir den 5G homespot nicht nutzen.Und um diese online seite aufzumachen dauerte es 47 minuten. Meiner sohn hat bald  prüfungen und muss online Aufgaben machen oder was anhören wie z.b. ein hörtexte von der Schule. Sogar E-mails können nicht geladen werden, es wird ein email von der schule gesendet und ich kriege es nicht, einfach unglaublich. Und muss ja auch geld überweisen, das kann es auch nicht laden. Wir müssen zur unser nachbar gehen um was zum überweisen,oder was zum SCHICKEN, es ist auch sehr unstabil also wenn das Internet etwas besser ist... 2 minuten lang gibts internet 10 minuten nichts.leider unnutzbar.Was für ein lösung könnten sie uns geben?Dankeschö

Hallo ich bin auf der Suche nach dem richtigen Standort für den O2 Home Spot Router. Wir wohnen ländlich am Niederreihn sind umgeben von 3 Basisstationen. Trotzdem ist die Qualität des LTE empfanges naja sagen wir dürftig. Woran könnte das liegen? Was könnte ich sonst unternehmen um die Signalstärke zu verbessern? Liebe Grüße 

Guten Tag,Seit gestern funktioniert in meiner Wohnung das Internet nicht mehr... am Router leuchtet das blaue Licht für WLAN, das rote Licht leuchtet für LTE, kein Licht leuchtet für Internet und Telefon... Ich habe den Router neu gestartet und vom Strom getrennt, außerdem habe ich versucht, die SIM-Karte zu entfernen und wieder einzusetzen. Aber nichts funktioniert und deshalb möchte ich fragen, wie ich vorgehen soll. Danke für die Antworten

Hallo,Ich habe mir eine öffentliche ipv4 zuweisen lassen und im Homespot 5g Router auf netpublic umgestellt. Leider zeigt mir meine PS4 noch immer NAT3 an. Hab Neustart vom Router gemacht und noch bissl rumprobiert, hab auch eine 46... Pin.  Hilft aber alles nichts der NAT bleibt fest auf 3 stehen. Was kann ich noch machen? Ansonsten muss ich leider vom Widerruf Gebrauch machen , was sehr schade wär, weil ich sonst super Verbindung hab 

Hallo 02 Team, Ich muss hier leider meinen Ärger Luft machen. Ich habe mich bei meinem Umzug im März 2023 gegen einen DSL Anschluss entschieden und euren o2 Homespot genommen. Ich brauchte schnell eine Internet Verbindung und entschied mich so für den Homespot. So weit waren wir ganz zufrieden, aber nun nehmen seit Monaten die Verbindungsprobleme enorm zu. Entweder geht das Internet ganz aus, die Leuchten am Homespot verändern sich gar nicht oder gehen ganz aus. Wir haben alles versucht, anderer Standort, Sim Karte raus und wieder rein, Einstellungen überprüft, das Problem tritt weiterhin auf. Das einzige was hilft, ist diesen verdammten Kasten auszumachen und wieder an. Das geht wöchentlich so. Online Streaming ob Filme oder Spiele werden echt zur Zerreißprobe. Wenn man etwas über Nacht laden tut, weiß ich zu 100% das nichts geladen wurde, weil in der Nacht die Verbindung auch gerne ins Nirvana verschwindet. Ich habe viele Smart Geräte die an dem Internet dran hängen,

ich habe nach dem thema gesucht wurde aber nicht fündig, deswegen hier meine Frage. Ansonsten muss ich in der Hotline schmoren. da ich viel unterwegs bin und eigentlich nur ein mobilfon habe, aber meine Festnetznummer für diverse SAchen brauche bzw. angeben muss ( google zb will das ) würde ich gern eine permanente Umleitung setzen auf meine Mobilnummer ohne hier noch ein Gerät anzuschließen. geht das über die Routereinstellungen online? ich freu mich über Eure Tips. danke 

An meinem Standort (etwas abgesetzt) gibt es DSL nur bis 6Mbit (wegen der Leitungslänge), Kabel gar nicht und Glasfaser vielleicht in 10 Jahren. Habe dann rausgefunden, dass O2 beansprucht, via LTE/5G bis 50 Mbit liefern zu können. OK, bestellt. Erstes Problem: Über Internet ließ sich nur der Homespot2 bestellen, der Homespot 5G wurde nicht zur Auswahl angeboten. Habe mal vermutet, dass vielleicht 5G doch nicht so gut an meiner Adresse ist und den Homespot 2 geordert. Nach einigem Hickhack mit der Installation (SMS mit Mobilfunknummer ist natürlich nicht angekommen) ging dann alles. Aber der Durchsatz schwankt je nach Aufstellungsort zwischen 6 und 10 MBit im Download, ca. ein Drittel davon im Upload. Die LTE Lampe ist grün, was “Befriedigend” bedeutet. Offenbar ist also die Empfangssituation doch nicht so gut.Würde es was bringen, externe Antenne anzuschließen (Wie gesagt, auf dem ganzen Gelände, auch im Freien, keine bessere Empfangssituation)?Würde es was bring

Hallo zusammen,ich habe vor kurzem den oben genannten Mobile Router gebraucht gekauft. Er wurde im Januar erstmals in Betrieb genommen und hat aktuell die Firmware BD_02GEMU5001V1.0.0B02, die eine o2-spezifische Firmware zu sein scheint. Bei der Suche nach einer neueren Version wird nichts gefunden, aber für ungebrandete oder T-Online Geräte gibt es bereits mindestens die Version 1.0.0B11.Habe ich mehrere Geräte mit dem Router verbunden und es wird 5G Traffic übertragen, startet der Router nach kurzer Zeit immer wieder neu. Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat nicht geholfen.Kann man hier irgendwas machen..?Danke und GrüßeMichael edit o2_Solveig 20.06.2023, 09:47 Uhr verschoben von Gadget → Mobilfunk zu Hause & Homespot : Router, Software, Internet  & Telefonie 

Guten Morgen. Ich habe meine ausstehenden Rechnungen am Sonntag bezahlt. Wann funktioniert mein Telefon wieder normal?

Hallo. Seit letztem Jahr habe ich My 02 Home M, dies würde ausreichen zum Streamen. Leider bin ich garnicht zufrieden, meine streams hängen sich ständig auf. Kann man hier was tun? Der Vertrag kostet ja schon genügend und dann noch nicht mal ruckelfrei streamen zu können ist echt schade 🙈