Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Hallo, ich habe vorgestern bei meinem örtlichen O2 Händler den oben genannten Vertrag abgeschlossen. Daheim angekommen habe ich die SIM Karte sofort in mein Zweithandy gepackt und die SIM Karte war sofort aktiv im O2 Netz mit 5G. Gestern bin ich auf die Arbeit gefahren, das Zweithandy mit im Gepäck, und als ich angekommen bin habe ich den Empfang an meiner Arbeitsstätte überprüft. Alles beim alten, 5G und im O2 Netz. Da ich einen alten Gigacube rumstehen hatte, wollte ich probieren, ob dieser auch mit der SIM Karte funktioniert. Leider konnte er sich mit dem Gigacube in kein Netz registrieren, also die Karte wieder zurück in das Zweithandy. Jetzt wird mit komischerweise nur noch das „Willkommen 2G“ und „Willkommen 4G“ Netz angezeigt. Das 4G Netz funktioniert nicht bzw. lässt sich die SIM Karte darin nicht registrieren. Lediglich das 2G Netz funktioniert aber ist ja nicht zielführende mit einer Datenflat. Kann es sein, dass die SIM Karte eventuell durch die Gigacube Aktion gesperrt wurd

Hallo Leute.Ich habe ein Problem, was seit mindestens 2 Monaten besteht und schon mehrfach mit dem technischen Support von O2 gescheitert ist, da man nur mit vorgefertigten Floskeln antwortet und die Techniker nur eine Antwort kennen → Kaufen Sie sich einen neuen Router.In der Hoffnung, dass dem ein oder anderen von Euch dazu etwas sinnvolles einfällt, hier mein Problem:Ich habe einen O2 Homespot 4G des Modelltyps ASKEY RTL0080VW-REV.5 / RTL0080W-D112.Dieser war mit der Firmware 115 bespielt und war bis Juli 2023 einwandfrei gelaufen. Alle Einstellungen waren Standard, nur Zugangspasswort, SSIDs und WLAN-Kennwörter waren geändert - und falls jemand fragen sollte, die SSIDs beinhalteten keine Sonderzeichen (da dies schon bekannt war für etwaige Fehler in der WLAN-Welt und dieser Hardware/Software)Was war passiert: Ab Juli viel das Internet weg und der Router stellte keine Verbindung mehr her.Ist schon öfters passiert und der Router wurde vom Netz gezogen und nach 10 Minuten neu gestarte

Liebes O2-Team,ich betreibe einen Homespot und abends ist das Internet seit einiger Zeit extrem langsam. Jetzt habe ich in anderen Anfragen hier gesehen, dass ihr das irgendwie prüfen konntet und sogar wieder für mehr Speed sorgen konntet. Könnt ihr das in meinem Fall auch mal machen? Darüber würde ich mich sehr freuen, denn gerade abends muss ich oft noch arbeiten und da ist das langsame Internet sehr hinderlich. Viele GrüßeTim

Hallo Habe zum zweiten Mal den HomeSpot bestellt und wieder wurde mir keine Sendungsnummer beigefügt oder geschickt oder sonstigen.…An wen kann ich mich wenden bevor er wieder zurück geschickt wird ?!?LG Danke

Ich bin neuer Kunde und habe seit einigen Tagen den Homespot 5G in Betrieb. Es funktioniert einwandfrei. Wenn ich mich aber für MeinO2 registrieren will, scheitert es ständig “wegen technischer Probleme”. Eine Registrierung für das Forum hat aber funktioniert. Kann mir jemand helfen, dass meine Daten in MeinO2 angezeigt werden?

Hallo zusammen,Ich bin seit 19.10. Kunde bei O2 und schon voll am verzwatzeln. Keine Zugangsdaten, kein Vertrag und keine PKK erhalten. Die Post wurde 2x abgeschickt, aber ist leider nicht bei mir angekommen. Nun habe ich mir soweit alles besorgt und zweifle so langsam an meinen Verstand. Ich möchte meinen Sharp TV (LC-60UI7652E) per WLAN an den Homespot 5G, mit WLAN-Schlüssel, anmelden. Das klappt ja auch. Er zeigt, dass die Verbindung steht und hat auch Internetverbindung. Nur wenn ich die Mediathek, YouTube oder andere Internetnutzung machen möchte, steht da, das keine Internetverbindung ist. Obwohl der TV und auch der Homespot Internetverbindung hat. Schließe ich den TV per LAN an, funktioniert alles. Das Problem ist nur, das ich dann ein 10 m langes LAN Kabel quer durch die Wohnung legen muss, um guten Empfang zu haben. Momentan steht der Router direkt vor dem TV und hat einen zufriedenstellenden Empfang. Das ist aber nicht die Endlösung. Weiß jemand vielleicht, ob ich noch irgend

Hallo, ich habe heute telefonisch bei o2 einen o2 My Home Vertrag abgeschlossen. Vom Berater wurde mir gesagt, dass ich den Homespot 5G Router an verschiedenen Standorten nutzen kann. Täglich sei ein neuer Standort möglich. Eine weitere Aussage war, dass der Router nach 24 Monaten a. 7,99 Euro in mein Eigentum übergeht. Auf die Frage was passiert wenn ich einen Wechsel von Homespot Technologie 5G auf Glasfaser mache wenn es in meiner Wohnung so weit ist, wurde mir gesagt, dass ein Technologie Wechsel jederzeit  möglich ist, ich aber bis zum Ende der 24 Monate die 7,99 bezahle und den Homespot behalte. Würde ich tatsächlich gerne, es scheint aber anders zu sein. Ich habe hier in der Community recherchiert und jetzt gute Lust den Vertrag zu stornieren. Überall ist zu lesen, dass nur ein Standort möglich ist und der Router nach den 24 Monaten zurückgeben werden muss. Ich Ich habe jetzt gute Lust den Vertrag einfach zu stornieren. Der o2 Mitarbeiter wirkte kompetent und ist vielleicht doch

Hallo, Bin neu hier. Nun zu meine Frage, ich habe meinen Router am 08.09. zu o2 geschickt, weil er defekt war. Weiß jemand von euch wie lange ich auf ein Ersatzgerät warten muss?

Hallöchen,und zwar hab ich seit 1 Woche den Homespot mit unlimitierten Datenvolumen. Ich merke das ich in Multiplayer Games des öfteren einen hohen Ping habe und es so zum laggen kommt.Mein Homespot steht am Fenster und Lämpchen leuchten Blau. Der Empfang ist bei 90 Prozent. Wisst ihr was man in den Einstellungen des Routers noch konfigurieren kann, damit es besser läuft?

Ich habe am 08.10.2023 einen Vertrag für "O2 my Home M (FMS 2022)" mit Ihnen abgeschlossen. Auf Ihrer Website und in Ihrer My O2-App scheint die SIM-Karte bereits vor einigen Tagen verschickt worden zu sein. Ich habe sie jedoch noch nicht erhalten, und ich habe auch den "o2 HomeSpot 5G", den ich damit verwenden soll, noch nicht erhalten (keine Informationen über Versand durch DHL).Können Sie mir mitteilen, ob der HomeSpot und die SIM-Karte bereits verschickt wurden?Vielen Dank.

Hallo michael, Ich habe aktuell auch das Problem der sehr häufigen Abbrüche und kann mir da noch keinen Reim draus machen.Heute Mittag war es iunnerhalb von 1 Stunde direkt 3x das es zu einem Abbruch kam.Bei mir werkelt eine 6850 5G o2_Giulia, 17.01.2023, 00:00: verschoben von zu eigenem Beitrag von  

Hallo,ich versuche vergeblich, meine Philips Hue Bridge mit dem Homespot zu verbinden, allerdings erkennt die Bridge den Router nicht (oder umgekehrt). Es leuchtet nur die Power LED, die für LAN und Internet sind aber aus, obwohl ich LAN an die Bridge angeschlossen habe. Am LAN Kabel kann es nicht liegen, da ich dieses erfolgreich mit meinem PC verwende. Kann das irgendwas mit der Portfreigabe zu tun haben? Diese ist eigentlich aktiviert. o2_Giulia, 20.10.2023, 18:59: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu Mobilfunk zu Hause & HomeSpot

Die o2 App spinnt wohl mal wieder, muss jedes mal ein neues Passwort anfordern über den Browserzugang, wenn ich die App starte, diese Problem gab es doch schon einmal, kann so was nicht verstehen, dass man Updates verteilt und bereits gelöste Probleme wieder installiert. Edit o2_Sven 15.08.2023/16:23: Titel angepasst

Seit gestern baut die Fritz 6850 LTE keine Internetverbindung mehr auf (eingesetzt ist eine O2 SIM-Karte). Seit ca. 1 Jahr lief das System stabil.Habe nun schon mehrfach mit AVM und O2 telefoniert, aber noch keine Lösung.1.) Lt. Fritzbox sind nach Reset der Box und Neueingabe aller Logindaten erstmal alle Ampeln auf grün.2.) Im Online-Monitor der Fritz ist die Download-Kurve auf Null, die Upload-Kurve aktiv.3.) Die Funktions-Diagnose (ebenfalls in der Fritz) zeigt folgende Fehler:InternetverbindungIPv4: Nicht verbundenInternetdienst nicht erreichbar, prüfen Sie die Verbindung zu Ihrem Internetanbieter.MobilfunkverbindungMobilfunk verbunden, ↓21,0 Mbit/s ↑11,2 Mbit/s. Unbekannter Status für LTE_DIA_IP4.) Im Ereignis-Log steht:19.01.2216:36:52Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 10.127.107.212, DNS-Server: 62.109.121.17 und 62.109.121.18, Gateway: -19.01.2216:35:59Internetverbindung wurde getrennt.19.01.2215:46:59Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.

Guten Tag, Ich habe mir vor kurzem eine Fritzbox gekauft, mit der ich unterwegs mit Mobilfunk an meiner Nintendo switch spielen kann. Das Problem ist das ich nur NAT-TYP D bekomme, zum online spielen braucht man aber mindestens NAT-typ B! Habe mir dann vor kurzem eine öffentliche ipv4 für meine SIM Karte von O2 für 49,99€ dazu bestellt. Es funktioniert aber immer noch nicht. Vielleicht liegt es auch in meinen Einstellungen in der Fritzbox? Ich habe für meine Switch exposed Host, eigenständige Portfreigabe und immer die gleiche ipv4 empfangen eingestellt.Würde mich freuen wenn mir da jemand helfen könnte.MFG 

Hi. An meinem Wohnort seit Jahren guter 4G Empfang und seit gut einem Jahr sehr guter 5G Empfang. Läuft Super im Handy, Tablet und auch in meinem 4G Fall-Back Router, alles mit den Multicards. Bisher wurde mir auch immer der Home-Spot Tarif angeboten, da er an meiner Adresse verfügbar ist. Oder besser gesagt bis heute verfügbar war, - denn plötzlich nicht mehr. An was kann das liegen, wie gesagt 4G/5G läuft ja Top an meiner Adresse. Danke schonmal.

Hallo,mein Homespot erreicht nur 10 mbit anstatt der versprochenen 50 mbit.Den Router woanders im Raum hinzustellen hilft auch nicht.Was kann ich tun?Grüße, dkat31

Hallo,Seid einer Woche funktioniert mein Homespot von jetzt auf gleich nicht mehr. Die Lampe für das Netz ist rot.  Ich habe Neu gestartet, Resetten, Karte raus und rein .... nix hilft!Der Homspot ist von 2019 und hat Jahre funktioniert. Kann wer helfen?

Hallo,ist es mir möglich über mein Handy von außerhalb auf meine Ring Kameras zuzugreifen? Der Zugriff erfolgt über die Ring app. Ich würde mir einen o2 Hotspot zulegen, da ich zu Hause nur wlan und keine Telefonoption benötige.ausserdem würde es mich interessieren, ob ich mit einer multicard Einschränkungen hinnehmen muss - z.b. telefonieren mit dem Handy und wlan mit dem Router nicht gleichzeitig?!icv bin kein Pc Held und hoffe mir kann jemand helfen..viele grüssemichael

Halli Hallo, Ich hab für zuhause einen Mobilen LTE Router von Huawei. Mit diesem nutze ich einen o2 my Home M Vertrag. Ich hatte in den Letzten Monaten nur einmal ein Problem mit der Geschwindigkeit, der Router steht immer am selben Platz. In den Letzten Monaten Lag die Download Geschwindigkeit bei 50 Mbps und Download bei 30Mbps. Allerdings ist mir jetzt seid einer Woche aufgefallen, das der Download langsamer ist (liegt aktuell bei 2 Mbps), allerdings ist der Upload gleich geblieben. Der livecheck gibt mir keine Information, außer das alles in Ordnung sei. Die sim Karte hatte ich auch im Handy, allerdings mit den selben Ergebnissen. Meine Frage: Warum wieso weshalb ist das plötzlich so? Könnte da vllt jemand nachschauen von den Experten? (Am Kundentelefon konnte mir keiner was dazu sagen)

Hallo,ich nutze eine 6850 LTE mit FritzOS 7.57. Seit einigen Tagen funktioniert die DNS Auflösung der Fritzbox nicht mehr, Internetrufnummern können sich nicht registrieren und auch eine Prüfung auf FritzOS Updates geht dann nicht mehr.Für mich sieht es so aus, dass die DNS Auflösung der Fritzbox gestört ist, wenn ich als APN netpublic setze.Ich habe die Fritzbox mittels Recover zurückgesetzt, der Fehler bleibt.Nutze ich als Internetprovider den Eintrag O2 (also ohne netpublic), dann funktioniert die DNS Auflösung, die Internetrufnummern können sich registrieren und eine Prüfung auf ein FritzOS Update geht auch.Sobald ich wieder als APN netpublic setze, habe ich wieder DNS Auflösungsfehler und die Punkte Internettelefonie und Updatesuche FritzOS geht nicht mehr.Wer kann zur Fehlersuche beitragen? Ich bin mit meinem Latein am Ende.Danke

Hallo,ich habe eine neue Vertrag abgeschlossen und die SIM-Karte bekommen. Die Kartenaktivierung war lt. o2-Webseite erfolgreich, es ist jedoch nie eine Bestätigungsmail gekommen. Die Karte wird in einem ZTE MC888 als gültig angezeigt und die APN wird automatisch bezogen. Ich bekomme jedoch nur die Meldung “eingeschränkter Service”.Router läuft bereits seit letzten Samstag mit der SIM und wurde auch schon neu gestartet.Kann mir da evenutell jemand weiterhelfen? Danke  

so freunde, langsam habe ich die grenze erreicht wo ich nichtmehr weiterweis, als ich den vertrag gemacht habe hatte ich 30 mb/s download bei diesem test.seit monaten gurke ich mit 150kb/s bei steam oder google drive downloads rum wo ich vorher 5mb/s minimum hatte, das kann es ja wohl echt nicht sein oder? ich zahle für 50mb/s da kann ich ja wenigstens verlangen das davon 10% ankommen oder?das hier ist der status meines homespots, bevor hier klugscheisser anfangen: dieser status war auch aktuell wo ich 30 mb/s beim test und 5mb/s bei steam/google drive als download hatte also kommt mir hier nicht mit iwelchen antennen scheiss. ich möchte bitte eine erklärung, es kann nicht wahr sein das ich 40 euro für 150kb/s im monat ausgeben muss….. mfg, Brain.

Guten tag,Ich habe einen 5G homespot Vertrag bei der o2 abgeschlossen und einen ZTE MC801A (auch 5G fähig) gekauft.Leider muss ich feststellen das ich nur mit LTE oder LTE+ surfen kann was mich ein wenig verärgert da ich viel Aufpreis für die 5G Option bezahlt habe und mir per Telefon versichert wurde das an meinem Wohnort 5G verfügbar ist.Telefonisch war mein Problem leider nicht zu lösen. Meine Router Einstellungen sind korrekt und ich weiß nicht mehr weiter kann mir hier jemand weiterhelfen? Mfg:Mirko Hilbert 

Hallo,  Ich habe bereits versucht, über ähnliche Beitrage zu einer Losung meines Problems zu kommen, bin aber leider nicht viel schlauer geworden.Ich habe seit kurzem den Homespot 2, und empfange mit diesem sehr viel schlechtere Mbit-Raten als mit meinem iPhone 11 Pro Max. Besonders abends liege ich bei unter 1 Mbit was nun wirklich nicht praktikabel ist obwohl ich mit meinem Handy über 300 (!) Mbit erreiche. Der Homespot 2 steht direkt auf dem Schreibtisch vor meiner Nase - ich kann mir zwar nicht vorstellen, dass dieser mit schlechteren Antennen ausgestattet ist als mein Smartphone, aber habe dennoch sicherheitshalber eine externe LTE Antenne für 10 Euro bestellt.In einem anderen Beitrag habe ich gelesen, dass die viel schlechtere Rate auch an unterschiedlichen Bandbreiten sowie weiteren technischen Einstellungen liegen kann von denen ich zunehmend verwirrt bin. Ich wohne im Dachgeschoss in 10709 - also mitten in Berlin und bin weniger als100m entfernt von mehreren Masten laut EMF Ka