Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

o2.spot Website nicht erreichbar, wie Spot einrichten?

  • February 10, 2024
  • 4 Antworten
  • 5603 Aufrufe
H
Besucher:in

Ich versuche seit gestern meinen Homespot einzurichten und bin völlig verzweifelt.

SIM Karte ist bereits aktiviert, habe sie auch schon in den Router gesteckt. Seitdem geht es nicht mehr weiter. Ich bekomme immer entweder die Fehlermeldung „falsches Passwort“ oder „keine Verbindung“, wenn ich mich über Smartphone ins WLAN einloggen will.

o2 Homespot kann ich nicht erreichen, Seite lässt sich nicht öffnen, egal mit welchem Browser.

Die ersten drei Symbole am Homespot selbst sind blau / grün, Telefon und Weltkugel sind „aus“ und der darunter blinkt rot.

Wie kriege ich es ans laufen?

Lösung von poales

@HXLdo 

schau mal ob du hier fündig wirst

https://www.youtube.com/watch?v=Qq1zBZXqkqQ

https://www.o2online.de/service/router/router-anleitungen/

 

4 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • February 10, 2024

@HXLdo 

schau mal ob du hier fündig wirst

https://www.youtube.com/watch?v=Qq1zBZXqkqQ

https://www.o2online.de/service/router/router-anleitungen/

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • February 10, 2024

Hallo @HXLdo ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Eventuell bist du mit poales Hilfe schon weiter gekommen ? 
Ansonsten kannst du auch einfach mal die SIM-Karte in eine Handy einlegen. Auch wenn es ein reiner Datenvertrag ist, kannst du die Sim-Karte testweise in eine Handy einlegen. 
Wird hier dann eventuell ein Pin abgefragt ? 
Bekommst du eine Verbindung ? 
Welchen Homespot nutzt du ? 
Gruß,  Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
H
Besucher:in
  • HXLdo
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 10, 2024

Danke sehr! Mit dem YouTube Video hat es geklappt. Habe die Website immer über meinen Mobilfunkvertrag geöffnet, nicht über das WLAN des Routers. Am Laptop ging es jetzt! 

o2_Sven
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • February 14, 2024

Hallo @HXLdo ,

vielen Dank für die Rückmeldung, schön dass es dann mit der Videounterstützung geklappt hat mit der Einrichtung. Wenn du noch weitere Fragen hast, dann melde dich gerne wieder bei uns.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica