Packs, Optionen & Ausland

Ich möchte nach Großbritannien in den Urlaub...kann ich einen Datentarif dafür hinzubuchen?? 

Gilt in England der gleiche Preis für Internetnutzung wie in Europa?

Hallo, ich habe einen o2 Free M (2018) Vertrag, ich bräuchte hin und wieder die Funktion der Telefonkonferenz, bitte um Freischaltung. Des Weiteren stellt sich mir die Frage ob dann das Telefonat bzw die Konferenz mit in meiner Allnet Flat mit inbegriffen ist oder ob das Gespräch bzw die Konferenz dann extra noch was kostet.  liebe Grüße  Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

Guten Tag,bei meinem Vertrag O2 my Internet-to-Go Monatsflat erhalte ich gegen Ende des Monats die Meldung, das 80% des Datenvolumens verbraucht wurde. Anschließend findet eine Drosselung auf ca. 16k statt (Upload & Download).Meine erste Frage ist natürlich, wieso bei meiner Monatsflat überhaupt mein Volumen begrenzt ist - eine Flat heißt für mich unbegrenztes Datenvolumen.Die nächste Frage ist, wo ich das verbrauchte Datenvolumen einsehen kann. Auf der O2 App steht nämlich nur “Zeitbasiertes Datenpaket - Unbegrenzt Surfen”.Danke.Grüße,Kevin

Hallo,da ich demnächst eine Reise nach Kroatien (Rijaka) mit den Auto unternehme wollte ich mal fragen was ich bzgl. Roaming beachten muss.Kommen auf mich eventuelle Kosten zu?Wie sieht es mit den Datenvolumen aus?Habe derzeit ein Unlimited MaX (2021)Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunk Vertrag&Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Guten Tag,die zweite SIM Karte für meine  Frau hat keine Internetverbindung . Roaming ist aktiviert. Die SIM wählt außerdem einen anderen Netzanbieter als die Hauptkarte. bitte um Hilfe. Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs, Optionen, Ausland

Hallo Profis,ich suche nach einer Tarifoption um in USA zu telefonieren.Hier habe ich den O2 Free L Boost Flex.Welche Optionen gibt es für USA?

Ich bin dieses Jahr viele Male zur Arbeit nach Frankreich gereist und es ist immer das gleiche Problem. Ich habe Telefonempfang, aber keinen durchgehenden Zugang zum Internet. manchmal habe ich 4G, manchmal gar nichts. Ich habe versucht, manuell ein Netzwerk auszuwählen, aber das funktioniert auch nicht. Soll ich eine neue SIM-Karte anfordern?

Hallo, bin gerade in Griechenland und mein Handy wechselt immer zu Edge. Ich hatte nur einen Tag 4G. Einstellungen in Android alle überprüft.  Vielen Dank! 

Hallo zusammen,muss ich hier bei O2 etwas veranlassen, um auf den Seychellen (Weltzone 4) telefonieren zu können? Bei anderen Weltzonen gibt es die Option, etwas zu buchen. Bei Weltzone 4 nicht.Vielen DankMike

Hallo, mir war bis eben nicht bewusst, dass die Schweiz nicht zur EU gehört und habe somit mein Roaming ohne Bedenken angeschaltet. Nun wurde mir geschrieben, dass die Grenze erreicht ist. Wie darf ich das verstehen? Kommt diese Monster Rechnung nun auf meine Monatsrechnung drauf oder? Ich bin leicht am Verzweifeln!Mit freundlichen GrüßenLucy 

Immer wenn ich im Ausland bin habe ich kein Netz obwohl ich Daten-Roaming an habe. Woran liegt das und wie kann das behoben werden?? 

ch brauche dringend Hilfe! Ich war extra direkt vor meiner Reise bei O2, und habe gefragt, ob ich in Spanien automatisch Netz kriege. Jetzt bin ich da und es geht trotzdem nicht. Ich habe mehrmals versucht, mich manuell an einen Netzanbieter anzuschließen, aber es heißt dann "kein zulässiges Netz" 

Ich bin in Brüssel und habe kein Netz - warum????

Hallo,Ich habe eine O2 Jahrekarte bzw Internet to go.Ich bin gerade in Griechenland in Urlaub und habe nur EDGE oder teilweise garkeine Verbindung. Bin auch mehrere 100km gefahren aber nicht einmal was schnelleres gehabt. Auch habe ich die Simkarte in mein anderes Handy getan mit dem Ich 4g habe (nicht o2). Auch hier dann nur EDGE. Habe auch manuell versucht den Netzbetreiber zu wechseln, er zeigt mir auch COSMOTE 4G an und wenn ich mich verbunden habe und spenden test mache ist es nur maximal 220kbs. Alle anderen kann ich mich nicht verbinden.Was mache ich hier falsch? Habe seit Freitag das Problem.Vielen DankDave

Ich habe einen my internet to go Tarif mit Flatrate und keine Internetverbindung.Kontakte mit der Hotline in verschiedensten Bereichen wie Technik und Rechnung und Service haben keine Lösungen erbracht.beim Bereich der Rechnung ist alles auf grünim Bereich der Technik wurde gesagt es liegt ein Fehler vorlaut O2 Webseite gibt es aber keine Störungen in unserem Wohnbereichich bekomme von allen Mitarbeitern aus der Technik von o2 verschiedene Varianten als Ursache genannt.Die Störung ist jetzt bereits den 5. Tag.Wer kann helfen?o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 23.04.2023 / 09:30 Uhr

Hallo zusammen,   Wer kann mir helfen? Habe O2 Homespot unlimited und habe das Problem, das ich bei der PS4 immer nur den Nat-Typ 3 habe. Leider reicht das zum online spielen mit anderen nicht aus. Ich brauche mindestens Nat-Typ 2.Edit: verschoben aus Austausch rund um die Community, 25.04.23, 18.17 Uhr

Moin, bin in Dänemark und habe eine Simkarte in dlink Router 932, in Deutschland ging der Router noch, in Dänemark wird nur das ich verbunden bin, aber kein Internet,  kann es sein das Simkarte fürs Ausland freigeschaltet werden muss. Die letzten 4 Ziffern sind 4857.Danke im voraus.  o2_Giulia, 15.04.2023, 20:22, verschoben von Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr zu Packs, Optionen & Ausland

Kein Empfang in Österreich. Gleiche Problem wie bei allen anderen. Alle Vorschläge und Ideen und Lösungen sind nicht erfolgreich. Bitte um Meldung und Hilfe von O2Hotline anrufen funktioniert ja nicht. Lediglich mit dem WLAN im Hotel Kommunikation möglich.Email würde gehen. 

Hallo Freunde,mein Vertrag bei o2 (Free L Boost mit 120 GB und 50% Priority-Rabatt) läuft demnächst nach 24 Monaten aus. Ich würde gerne den Tarif zu gleichen Konditionen verlängern, doch leider scheint das nicht möglich zu sein.Ich bin jedes Jahr etwa 3 bis 4 Monate im EU Ausland unterwegs, und auf diesen Reisen brauche ich erfahrungsgemäß zwischen 100 und 200 GB Datenvolumen monatlich. Die 120 GB haben in der Regel gereicht, ein oder zwei Mal musste ich noch ein myData Unlimited Pack dazu buchen und gut war’s.Da ich den Free L Boost also offenbar nicht verlängern kann, wäre eine der Optionen ein “Upgrade” zum Free Unlimited Max. Ich glaube mich aber zu erinnern, dass es bei den Unlimited Tarifen mal eine Begrenzung des Datenvolumens im EU-Ausland auf 20 oder 30 GB gab. Im aktuellen Angebot habe ich aber keinen entsprechenden Hinweis gefunden. Ist das noch immer der Fall? Für eine Aufklärung wäre ich sehr dankbar. 

Liebes o2 Team, ich habe mir einmal die Speed Optionen für 12,99 EUR im Monat also mehr Datenvolumen (7,5 GB zusätzlich) dazu gebucht, welche ich nun gern wieder kündigen möchte.Bitte kündigt mir das zusätzliche Datenvolumen wieder oder teilt mir mit wo ich die Kündigung vornehmen kann. Die wird mir nicht in “mein O2” angezeigt und es ist grad einwenig ärgerlich.Vielen Dank im Voraus.Mit freundlichen Grüßen Sarah

Habe heute 20€ aufgebucht. Benutze die Simkarte seit 2 1/2 Jahren in meinem Huaweirouter. Mobile Daten sind eingeschaltet, alles wie immer. Nur zeigt das Smartphone beim Verbinden an, kein Internet. Es  werden keine Fehler angezeigt Kann mir jemand weiterhelfen? Danke. edit o2_Solveig 19.04.2023, 17:31 Uhr verschoben von Mobilfunk → Pack, Optionen & Ausland 

Wie in einem anderen Thread schon geklärt beträgt das EU-Datenvolumen beim Unlimited Max 50,4 GB monatlich. Neuerdings habe ich ein “Swiss-Pack” in meinem Vertrag. In der o2-App bekomme ich nun unten stehende Anzeige.Keine Rede mehr von 50,4 GB? Warum wird nicht zwischen Weltzone 1 und Weltzone 2 unterschieden? “Ihr Daten-Verbrauch In Weltzone 1”… ja, die 201,5 MB sind in Österreich angefallen, aber es sind doch nicht 201,5 MB von 3 GB sondern in Weltzone 1 = 201,5 MB / 50,4 GB und in Weltzone 2  = 0 / 3 GB. Die o2-App hat an dieser Stelle offenbar eine Macke.Rufe ich die Verbrauchsanzeige über den Webbrowser im o2-Kundenportal auf, erhalte ich für die Weltzone 1 die zutreffende Anzeige, aber für die Weltzone 2 bekomme ich “0 von 0 MB” angezeigt, es müsste aber doch “0 von 3 GB” heißen? Nun, liegt vielleicht daran, dass es noch andere Länder in der Weltzone 2 gibt, oder gilt das Swisspack für alle übrigen Länder in der Weltzone 2 (sind ja nur wenige).Wie kann ich den Verbrauch des Swis

Bin jetzt zum 2. Mal in Belgien und habe mit eSim (Ipad und Iphone) keinen Netzzugang über mobile Daten. Was kann ich machen? Letztes Mal musste ich bei einem hiesigen Tel.Anbieter  (Orange) eine sim-Karte kaufen, um mobile Daten zu bekommen. Habe auch schon manuell das Netz Orange angegeben, Iphone und Ipad ab- und wieder eingeschaltet. Erfolglos. Wo ist der Fehler? Danke für schnelle Hilfe. Bin nur noch bis Donnerstag da.  edit o2_Solveig 18.04.2023, 20:55 Uhr verschoben von Mobilfunkdienste → Packs, Optionen & Ausland 

HalloIch hab seit heute morgen keine internet Verbindung mehr trotz  bestehender monatsflat bis zum 13.5 Woran könnte das liegen? edit o2_Solveig 23.04.2023 verschoben von Mobilfunk- → Packs, Optionen & Ausland