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Hallo

Habe eine Frage zu meinem L-Boost Vertrag. 3 meiner SIM Daten Karten sind im Mobilen Router installiert. Funktionieren alle einwandfrei bis auf die Portfreigabe.

2xHuawei R219 (Portfreigabe über die Virtueller Server keinen Erfolg)

1xAVM FritzBox 6850 LTE (Portfreigabe eingestellt funktioniert auch leider nicht)


Über mein o2 DSL Office M Home Box klappt aber die Portfreigabe auch mit der  AVM FritzBox 7490.

Laut Info von AVM müsste diese von o2 eingerichtet werden.

Leider Konnte mein Buisiness Vertragsabteilung mir nicht weiterhelfen, wurde daher zur technischen Abteilung weitergeleitet, die mir mitteilten technisch nichts ändern zu können und leiteten mich weiter zum o2 Guru Support, die wiederum meinten ich solle es mit der ipv6 probieren, sollte in der Einstellung zu finden sein, leider hat mir es auch nicht geholfen.
Welche Einstellung ? die o2 App Einstellung oder meinten die die Einstellung meines Routers?

Kann da jemand helfen?

 

edit o2_Tobias: verschoben von Englisch mobile zu Packs & Optionen

Das wird sehr wahrscheinlich alles eine Sache der Netzanbindung sein!

DSL:  Dual-Stack mit public IPv4 & IPv6 voll transparent

LTE: carrier grade NAT, d.h. IPv4 aus einem Pool und nicht exklusiv und einer Ipv6, die nicht für eingehenden Traffik verwendet werden kann

Daher ist vermutlich die Lösung eher eine public IPv4 für einmalig 49,99€/Rufnummer.

btw:  why english sub-forum???


Hi Klaus_VoIP

Danke für die Antwort.

Gilt der Preis 49,99 für alle meine Multikarte und meine 7 Datenkarte? hab wie gesagt  ne L-Boost Buiz Vertrag mit Connect Option 

Aber wer ist dafür denn zuständig? die Vertrags Abteilung meinte das die o2 Guru nur Befugnis haben dieses umzuändern, habe nach ca.30min. Warteschleife aufgelegt.

 

why english sub-forum???  Gute Frage, wie diese Frage hier gelandet ist.


Für Privatkunden hatte ich den Preis angegeben.

Keine Ahnung was Buiz sein soll und von Gurus habe ich in dem Zusammenhang noch nie was gehört.  :thinking:


Hallo @Newbie-O3

gerne aktiviere ich für dich eine öffentliche IPv4-Adresse wie von Klaus_VoIP vorgeschlagen. 

Für deinen Haupt-Vertrag und jede dazugehörige Multicard fallen nur einmalig 49,99 € an. Solltest du dich für eine deiner Daten-Karten entscheiden, wird wiederum eine einmalige Gebühr in Höhe von 49,99 € je Datenkarte fällig. 

Wenn du mit den Gebühren einverstanden bist, nenne mir die letzten 3 Zahlen deiner Rufnummer, für die du die öffentliche IPv4-Adresse freischalten möchtest. 

 

Liebe Grüße,

Tobias


Hallo Tobias


Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Hatte heute Vormittag doch noch jemand erreichen können und habe auch Kontaktdaten erhalten, wo ich das Anliegen per email weitergeben kann.

Per Telefon habe ich diesmal mehr Information erhalten. Bin jetzt aber verwirrt über deine und der telefonischen Beratung . Am Telefon meinten die zwar auch, dass es einmalig 49,99 Euro kostet aber pro Nummer, d.h. es gilt für die Multicard und die 7 Daten Karten.

Nun hätte die nächste Frage, habe ja auch noch die Unlimited Max mit einer anderen Rufnummer, auch hier soll die öffentliche IPv4-Adresse freigeschalten werden

Hier könnte man gegen Aufpreis weitere Multicards bestellen, auch hier habe ich leider unterschiedliche Preise und Stückzahlen erhalten.
1. 4,99 oder 9,99 Euro?
2. Max. Multicard Bestellung 3 oder unbegrenzt?

3. Würde man auch bei der Unlimited einmalig 49,99 pro Rufnummer für IPv4-Adresse Freischaltung  zahlen müssen, d.h. diese gilt auch für die nachbestellten Multicards?

Beste Grüße


Hallo @Newbie-O3,

vielen Dank für die Rückmeldung.
Für alle Multicards einer Rufnummer kostet die Freischaltung der öffentlichen IP-Adresse einmalig 49,99 EUR.
Jede Datacard kostet extra, pro Sim sind das jeweils 49,99 EUR.

Bei deinem Unlimited Max sind insgesamt 3 Multicards (1 Hauptkarte + 2 Multicards) möglich.
Jede Multicard kostet einmalig 39,99 EUR Aktivierungsgebühr und dann 10 EUR im Monat.
Auch hier kostet die Freischaltung der öffentlichen IP-Adresse einmalig 49,99 EUR, davon profitieren auch nachbestellte Multicards.

Gruß
Antje


Hallo Antje

Vielen Dank für die Info.
 

Beste Grüße


@Newbie-O3 

Bitte gerne. Falls wir da aktiv werden sollen melde dich einfach wieder hier bei uns. 

VG Matze


Hallo Team, ich würde hier gerne mal reingrätschen. Das Thema ist bis hierher identisch. Ich möchte im Büro einen Raspberry erreichbar machen um meine Passwörter usw selbst zu hosten.

Könnt Ihr bitte mal checken wie die Situation in meinem Vertrag ist? Was muss ich tun um eine öffentliche IP zu erhalten?

 

Besten Dank :)


Hallo @znnead,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du dich hier meldest.
Die Freischaltung der öffentlichen IP-Adresse kostet einmalig 49,99 EUR, bist du mit diesen Kosten einverstanden?
Ich habe hier leider keine Kundendaten von dir vorliegen.
Magst du verraten, wie dein Tarif heißt?

Gruß
Antje

 


Guten Morgen Antje,

 

ja damit wäre ich sehr einverstanden,

Der Tarif heißt in der App: o2 Free Bus Unlimited National

 

Beste Grüße!


Hallo @znnead ,

das hört sich für mich nach einem Businesstarif an. Business Anliegen bearbeiten wir hier in der o2 Community nicht, da wir dazu keine Zugriffe haben. Bitte wende dich an deinen Businessansprechpartner.

Viele Grüße,

Andrea


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