O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

Hallo Community,ich habe einen Pixel 7 Pro und will es aktivieren. Bin gerade im ausland und will über eine eSIM die Verbindung aufbauen. Bis dahin hatte ich eine normale SIM Karte. Über die App habe ich eine eSIM bestellt und QR Code bestellt.QR ist angekommen und ich habe es eingescannt. Danach kam eine Meldung: “Willkommen Netz” anmelden. Habe ich gemacht.Das Handy baut aber keine Verbindung zu einem Netz. Wie kann ich es im Roaming mit einem Netz verbinden?Das alte Handy mit der normalen SIM habe ich ausgeschaltet, damit keine Konflikte entstehen. Kann mir jemand helfen?Danke im Voraus für alle Tipps!   

Hallo ,habe 2 Multicards bekommen , wollte eigentlich nur eine einrichten habe aber versehentlich die zweite gleich auch noch aktiviert.bei dem Versuch Sim Karte 2 und 3 zu deaktivieren kommt nun ein Technischer Fehler.muss ich nun Trotzdem die Anschlussgebühr zahlen?Karten Nummer 2 endet auf 886  und 3 auf die Kartennummer 878.ich bitte darum beide Multicards zu deaktivieren.mfg 

Liebe Community,ich habe mir eine SIM-Karte bestellt aber sie lässt sich nicht aktivieren.

Hallo,ich habe einen neuen Vertrag und habe meine eSim aktiviert auf der Apple Watch nun steht da seit zwei Wochen warten und ich komme da nun nicht mehr weiter und weiß nicht was ich noch tun kann. kann mir jemand weiterhelfen?

Hallo, Ich hatte gerade letzte Woche eine Vertragsverlängerung und meine neuen Geräte erhalten. In dem Paket war eine neue SIM Karte. Muss ich die jetzt mit meiner alten SIM Karte ersetzen?LG 

Hallo, Ich benötige für meinen laufenden Vertrag eine zweite SIM.Ich bin mir aber nicht sicher ob dieses kostenlos oder kostenpflichtig wäre .Ist es möglich mir hier weiterzuhelfen?

Guten tag, Ich habe mir einen Vertrag bei o2 gemacht und habe dazu jetzt eine simkarte bekommen. Ich wollte sie eben aktivieren habe alles gemacht was auf der Anleitung stand also der blauen Karte wo die simkarte drin war. Nach mehrmaligen an und ausschalten ist nichts passiert.was mach ich nun. 

Hallo, ich habe vor ein paar Tagen meinen Vertrag verlängert und dazu gestern eine neue SIM Karte erhalten. Leider kann ich diese nicht aktivieren, meine alte SIM Karte wird nicht erkannt und ich muss morgen Punkt 8 Uhr pünktlich beruflich telefonieren. Unter "SIM aktivieren" steht, dass ich bei Vertragsverlängerung diese Karte unter "mein o2" aktivieren kann, aber ich kann dort nirgends etwas finden. Wenn ich unter "SIM aktivieren" die Kartennummer eingebe, steht da, dass es fehlgeschlagen ist (was ja auch verständlich ist, da es kein neuer Vertrag ist. Also wo und wie kann ich diese SIM Karte nun aktivieren? Der Chat mit Aura bringt gar nichts, das Programm versteht mein Anliegen nicht und zeigt mir nur an, wo man eine Karte zum neuen Vertrag aktivieren kann. Ich bin dankbar für jede schnelle Hilfe.

Hallo,Nachdem mein FaceTime nicht funktioniert hat, habe ich mein Telefon neu gestartet und als ich es geöffnet habe, hat es die Sim-Karte gesperrt. Ich habe die PIN nicht mehr und ich habe nicht die o2 App, da mein Telefon in den USA registriert ist und nicht im App Store verfügbar ist. Ich muss das so schnell wie möglich in Ordnung bringen. Können Sie mir meine PIN geben? Oder meine PUK-Nummer, damit ich meine PIN zurücksetzen kann? Danke Edit by o2_Manuela: Verschoben von English o2_Community: Mobile → o2 SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung. 10.11.22, 11:24 Uhr

Wie in der Frage geschrieben möchte ich wissen wann ich das Gerät bekomme, bzw. ob es am 16.09 ausgeliefert wird. Ich brauche das Telefon auch aus beruflichen Gründen. Im Bestellstatus steht nur “in Bearbeitung”.PS: Kann man von zu Hause aus sich eine e-sim machen?

Gibt es im Moment Probleme bei der Erstellung von SIM/e-SIM-Cards?Neuer Vertrag mit Endnummer -536 e-Sim Karte wird bestelltAlter Vertrag Endnummer -198 hat mehrere Karten über Connectoption Bestätigungsmail e-sim für -536 erstellt in Mein O2 wird eine e-sim für -198 angezeigt die alten Karten über Connectoption sind verschwundenHauptsim für -198 kann plötzlich keine SMS mehr empfangen. Da ich davon ausgehe dass die Bestätigungsmail automatisch erzeugt wird schließe ich einen Erfassungsfehler seitens des MA aus und vermute stark einen Implementierungsfehler.

Habe mir eine o2 Test Sim Karte bestellt. Kann ich die in meinem 5g Vodafone gigacube testen ? Funktioniert das ? 

Hallo ich habe das neue iPhone 14 Pro 256gb in spacegrau zusammen mit der Apple Watch Ultra orange über die CB Seite bestellt und einen Bestellink erhalten. Beim bezahlen der Versandkosten komme ich jedoch nicht weiter und ich warte schon seit 2 Wochen auf eine Lösung. Das ist die zweite Bestellung die ich gemacht habe, nachdem der erste Link abgelaufen ist.Ich überlege echt nach über 10 Jahren o2/Base zu Vodafone zu wechseln.

Moin,WWerdeaus dem ganzen Tarifwerk leider nicht ganz schlau. Ich beabsichtige mir eine LTE Watch zu kaufen. Fallen zusätzliche Kosten für eine zusätzliche eSim an?Habe den o2Free max unlimited Vertrag. VG

ich würde meine Sim- Karte gerne sperren lassen und mir eine Neue zu senden lassen, da ich mein Handy verloren habe. Allerdings habe ich die Zugangsdaten vergessen und kann dies nicht online erledigen.

Hallo liebe Community, ich wurde die letzten Monate immer wieder sporadisch abends anonym angerufen. Auch wenn es nur einmal pro Woche vorkommt, dann immer an bestimmten Tagen, die eher nicht zufällig sind. Gibt es eine Möglichkeit im Nachhinein durch den Provider einen Verbindungsnachweis der anonymen Nummer zu bekommen? Viele Grüße 

Ich benötige für meinen O2 Free Unlimited Max Tarif eine öffentliche ip Adresse.Die letzten drei Ziffern der Telefonnummer lauten873.Mit der einmaligen Gebühr von 49,99€ bin ich einverstanden.Wer kann helfen? Danke

Halloich habe eine email am 18.10 mit dem thema “Wir haben Ihre SIM-Karte gerade versendet “ bekommt. Aber habe ich noch nicht meine bestellung erhalten. meine bestellung war “ POSTPAID o2 V4 EKL HALFSIZE “ .

HalloO2 hat jetzt einen Fehler gemacht.Ich habe eine esim für mein neues Handy bestellt und jetzt habe ich auf dem Alten handy überhaupt kein Netz mehr. Ich habe Multicards. steht kann aktiviert werden. Das dauert 5 min mein altes handy ist esim aktiviert aber kein Netz was ist jetzt passiert. ich kann gerade nicht mal telefonieren. habe iPhone 12 und das neue ist das iPhone 14.   

Hallo liebes Team,ich würde gerne eine Datacard für mein Tablet bestellen, finde aber leider in Mein O2 keine Möglichkeit. Mir wird dort nur angezeigt, dass ich eine weitere Simcard bestellen könnte. Kann mir vielleicht jemand helfen? Habe den Tarif O2 Grow mit Connect-Option.Vielen Dank und viele GrüßePaulK.

Guten Tag liebe O2 Community,Ich habe mir am 29.09.2022 das Samsung A 13 mit dem Vetrag O2 Grow bestellt. Ich habe auch die Vorabgebühren bezahlt (am 7.10) sowie die Bestellbestätigung am gleichen Tag erhalten.Ab dem 29.09.2022 sehe ich die Bestellung auch bei mir in der O2 App, jedoch steht seid dem bei der Sim Karte nur das sie bald versandt wird und das die Sim Nummern zugeordnet werden.Das Handy habe ich auch schon am 05.10 bekommen, jetzt warte ich halt nur noch auf die Sim-Karte und meine Freunde meinten das es halt dauert.Weshalb ich hier mal nachfragen wollte was ich als nächstes besser tun sollte. Vielen Dank schon mal in voraus fürs Lesen und vielleicht auch für eine Antwort. 

Ich möchte meine ESIM aktivieren auf der Apple Watch Jedes Mal bekomme ich die obige Aussage warum und wie kann ich das lösen?   31.10.2022 10:40, o2_Giulia: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

Hallo, Ich habe meinen eSim Brief erhalten mit dem QR Code zur Aktivierung/Installation. Leider ist der QR Code nur für iOS Geräte weil hinter dem QR Code ein IPA App verlinkt ist. Wie kann ich es auf mein Android Gerät (Samsung S20) installieren? Die eSim über die O2 App zu installieren klappt leider auch nicht, weil es mir immer anzeigt, dass es einen technischen Fehler gibt.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige Unterstützung, meine eSIM mit der Endung -0219 zu aktivieren.Am Smartphone habe ich die eSIM bereits installiert, Den QR Code erhielt ich per Brief.Der erste Schritt auf der Website sieht vielversprechend aus:   Allerdings soll ich dann im zweiten Schritt die SIM wieder deaktivieren?  Im o2 shop konnte man mir nicht weiterhelfen und man riet mir, eine Plastik-SIM zu bestellen. Das habe ich nicht gemacht. Mit freundlichen GrüßenDavid Jonek

Hallo. ich habe heute von o2 mein neues iphone14 erhalten. Am alten 11er war eSIM aktiv. Die Karte teilt sich das Datenvolumen mit meinem IPad und meiner Applewatch. Ich kann also keine zusätzliche eSIM beantragen. Ich möchte einfach nur meine Haupt eSIM auf dem neuen Handy nutzen. Gibts da eine Lösung?