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Gelöst

SIM Karte nicht für Sprachfunktion eingerichtet

  • June 5, 2021
  • 6 Antworten
  • 419 Aufrufe
K
Besucher:in

Ich habe jegliche Beiträge die ich zu dem Thema gefunden habe ausprobiert also die tipps die da standen jedoch zwecklos.

Seit einem Update vor 2 monaten oder so Funktioniert meine Sim karte in dem sinne nichtmehr das man mich nicht anrufen kann und ich niemand anderen.

Oben wird die bekannte meldung angezeigt das meine Sim karte nicht für die Sprachfunktion eingerichtet sei, mit dem Zeichen als Dreieck und 2 M´s

Irgendwelche tipps?

meine SIM karte ist aber schon relativ alt und endet auf 744

Lösung von Klaus_VoIP

Bei Updates kann sich manchmal was an den Einstellungen ungeplant verändern. Wenn eine Überprüfung der Telefonieoptionen nicht zum Erfolg führt und die SIM in einem anderen Gerät funktioniert, dann evtl. reseten.

    6 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Was für eine Update war das genau? Mal in einem anderen Gerät ausprobiert? Ansonsten eine Ersatzkarte bestellen.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Klaus_VoIP
    o2_Solveig
    K
    Besucher:in
    • Kamtoga
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 5, 2021

    Samsung-System Update glaube ich, ne hab ich noch nicht werde ich dann machen, danke für die antwort

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • June 5, 2021

    Bei Updates kann sich manchmal was an den Einstellungen ungeplant verändern. Wenn eine Überprüfung der Telefonieoptionen nicht zum Erfolg führt und die SIM in einem anderen Gerät funktioniert, dann evtl. reseten.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Solveig
    A
    • Anonymous
    • June 5, 2021

    @Kamtoga magst du mal schreiben zu welcher Art Vertrag die SIM- Karte gehört?

    verwendest du Multicards?

    Klaus_VoIP
    Droggelbecher
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • June 10, 2021

    Hallo @Kamtoga ,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

     

    Danke für eure Tipps und Fragen @Sandroschubert , @Klaus_VoIP , @fritz04  :bouquet:

     

    Falls dein Problem noch besteht, benötige ich einmal deine Daten vom Vertrag. Bitte schicke mir dazu eine private Nachricht an @o2_Support mit der betreffenden Rufnummer und deiner Kundenkennzahl.

     

    Dann sehe ich es mir gerne an.

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • June 14, 2021

    Hallo @Kamtoga ,

     

    hat sich dein anleigen geklärt ?

     

    Bisher habe ich keine private Nachricht von dir erhalten. Melde dich einfach hier im Beitrag erneut, falls du noch Hilfe benötigst.

     

    Kennst du schon unsere Testgeräte ? Vielleicht möchtest du auch einmal Tester werden ? Dann bewirb dich einfach für eines der Geräte :wink:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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