O₂ Prepaid

Moinsen In meinem Bereich steht ich soll meine E-Mail Adresse bestätigen, habe aber keine E-Mail von o2 zur Bestätigung bekommen? Ausserdem steht in der my o2 App, dass meine gerade erst aktivierte Internet-to-go Karte, die ja für 365Tage gültig ist, dass sie nur bis 14.10.2023 gültig sein soll????? Vielen Dank

Ich habe auf meinem Nokia 3.2 unter WLAN-Einstellungen - Datennutzung eine Premium - SMS -Nummer (10181) gefunden, die ich weder irgendwann mal genutzt habe bzw. anscheinend unwissentlich abonniert habe. Sowohl auf dem Nokia als auch auf meinem Zweitgerät entstehen hierdurch immer wieder Verbindungen im EVN über mobile Daten, sobald ich das WLAN nutzen will. Zwar gehen diese Verbindungen auf 0,00€, da ich My Prepaid S gebucht habe, da mir die Verbindungen aber nicht bekannt sind, sind diese selbstverständlich unerwünscht. Ich weiß auch nicht, was oder wer hinter der Nummer steckt, also möchte ich sie gerne loswerden. Die Verbindungen werden im EVN immer als MMS/Internet Verbindungen mit ca. 2 Std. angegeben und das schon seit längerer Zeit (manchmal mit einem Monat Pause und dann geht es wieder los). So langsam wird das nervig!! Zumal ich auch nicht weiß, ob diese Nummer Schaden an meinem Handy anrichten kann und ich davor ein bisschen Angst habe. Es ist ja nicht alles vertrauenswürdig

Hallo, ich habe ein paar Fragen zum 9ct Prepaid Tarif, da mir immer wieder etwas anderes gesagt wird. Und zwar habe ich folgende Fragen: Gibt es einen Mindestbetrag, welchen ich auf die Karte laden muss und kann dieser bis er verbraucht ist genutzt werden, oder muss hier regelmäßig eine gewisse Summe aufgeladen werden? Kann mein Guthaben verfallen? Und wie genau funktioniert die Aufladung des Guthabens? Vielen Dank schon einmal!

Ich hab meine Prepaidkarte erst nach 7 Monaten wieder aufgeladen. Jetzt ist mein altes Guthaben weg. Wer kann mir dies zurückbuchen oder wird es dem Bankkonnto gutgeschrieben? Bis jetzt ist es niergends aufgetaucht und über die Hotline ist wegen der Feiertage niemand erreichbar. Vielen Dank

Hallo zusammen, mein gebuchtes o2 Prepaid S Pack für 9,99€ (alter Tarif mit 3,5 GB) wurde am 21.03. scheinbar nicht verlängert, trotz mehr als ausreichendem Guthaben (42,10€). Wie kann das sein? Die Option sollte wie gehabt weiter laufen.. Es ist keine Internetverbindung via Mobile Daten möglich. (Aufgrund unseres WLANs fiel dies längere Zeit nicht auf!) Angeblich nicht ausreichend Guthaben vorhanden?! Es wird aktuell ein Guthaben von 28.69 € angezeigt! Bitte diesen Fehler beheben und das O2 Prepaid S Pack wieder aktivieren und Guthaben entsprechend korrigieren. Danke.

Ich habe vor kurzem 15 Euro aufgeladen und ein Paket von 4,99 aktiviert, aber jetzt sehe ich nur noch einen Restbetrag von 1,49. Was ist da los? Kann mir jemand helfen? Edit: o2_Miriam 09:39Uhr am 14.04.2023 verschoben von Mobilfunk zu Prepaid

Hi, ich habe mir eine simkarte mit dem Tarif mein o2 prepaid s angelegt und habe weder die 10gb für Neukunden noch die 500mb in app bonus erhalten. Vielen dank für die Hilfe schonmal

Hallöchen ihr lieben Experten Am 3.4. hatte ich morgens den neuen Tarif gebucht Monatsflat...um 6:45 war noch alles in Ordnung...um 8:53h leider bis heute dann nicht mehr... würde mich freuen wenn ihr den "Fehler" findet. WLAN deshalb weil die Karte vorher immer im AVM LTE Router steckte. Ich kann auch mit ca 22mbit voll und ganz leben wenn es annähernd soviel wären. Bekomme einfach keine Geschwindigkeit mehr seid nun fast einer Woche LG netzspezi

Hallo. Ich möchte per Banküberweisung meine Karte Aufladen. Leider kann ich keine kostenlose SMS an 56656 versenden. Ich hatte vorher noch nie Probleme damit. Was kann ich tun?

Hallo, ich habe wie immer mein Guthaben um 1 Euro überwiesen,sodass die Nummer bestehen bleibt. Leider funktioniert es diesmal nicht wie immer,der Betrag wird einfach nicht gutgeschrieben. Was ist da los? o2_Giulia, 06.04.2023, 09:18: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu O₂ Prepaid

Habe Prepaid Pack mit Nokia 100 im Schrank gefunden. Dazu gehörige Sim war noch nie registriert und lt. O2 nicht mehr zu aktivieren. Nokia 100 auch noch nie in Betrieb. Gehe aber davon aus, dass aus der damaligen Zeit (2012) Simlock noch vorhanden ist. Gibt es noch eine Möglichkeit zumindest das Handy zu entsperren?

In der aktuellen Preisliste für o2 Premium Dienste ist angegeben, dass man die o2 Prepaid Kundenbetreuung über die Kurzwahl 55282 mit der o2 Prepaid SIM kostenfrei erreichen kann. Wichtig für o2 Prepaid Nutzer, die keine Telefonie-/Smartphone-Option gebucht haben und für einen Anruf über die 176/888 55 282 zahlen müssten. http://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/preisliste-premium-voice-sms-pdf

Kürzlich habe ich das SIM-Kartenformat von Standard auf Nano geändert, um es in einem Smartphone zu verwenden. 02 die Surf-Dayflat aktiviert. Ich habe Zugriff auf WLAN und habe daher die Verwendung Handy Mobile Daten deaktiviert. Trotzdem werden immer mal wieder 99 Cent von meinem Kontostand abgebucht. Wie deaktiviere ich die Surf-Dayflat? Ich konnte den Kundendienst nicht verbinden. Bitte helfen.

Guten Tag, ich habe das gleich Probleme wie einige vor mir. Ich habe ein Nokia 3410 per Ebaykleinanzeige gekauft, mit simlock anscheinend. Wenn ich es anmache mit meiner Simkarte, steht sofort SIM ungültig. Könntet ihr mir den Entsperrcode zukommen lassen? LG, nina

Hi ich hab ein Motorola Razr V3 von o2 es ist noch sehr neuwertig und hat ein neuen Akku bekommen,hab meine o2 Karte reingelegt,aber das Handy verlangt nach dem PIN ein Subsidy Kennwort meine Imei ist 3564xxxxxxxxxxxx würde mich um baldige Rückmeldung freuen

Habe vor 2 Tagen ganz normal Geld aufgeladen und meine Option gewählt. Das Geld wurde abgebucht aber kann weder anrufen noch ins Internet rein. Woran liegt das ? Gebucht wurde das Geld für die Option ja.

Hallo zusammen, ich habe ein Problem. Ich habe meinen Pin und meinen Puk für meine Sim verloren und kein Zugriff auf mein o2. Ich kann mir aber auch kein neues Passwort machen, da meine sim Karte gesperrt ist. Was kann ich tun?

Hallo O2 Community, ich habe ein altes Sony Ericsson K750i und möchte das gern entsperren lassen. An wen kann ich mich da wenden? Vielen Dank im Voraus und viele Grüße, Tom

Hallo! Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe heute eine SMS erhalten, in der stand, dass ich nur noch 0,09 Euro zur Verfügung hätte. Die einzige Nummer, die ich heute angerufen habe, war die 112. Diese ist, soweit ich weiß, gebührenfrei? Internet war meines Wissens nach nicht aktiv. In der App steht nichts von irgendwelchen Abbuchungen. Ich bin ein bisschen ratlos…

Also so langsam gehen mir dieses ganze Durcheinander bei den Buchungen für die Flats und Pakete richtig auf den Geist und es ist eine Frechheit Jahrzehnte lange Kunden so zu verwirren. Ich hatte immer ein tolles Paket mit etwas Datenvolumen und konnte kostenlos telefonieren und das für 9,99. Gerade gesehen das es ganz im Ernst nur noch das Datenvolumen ist und dafür ein wenig mehr zum nutzen. Ich möchte aber nicht mehr Datenvolumen sondern für das Geld auch wieder kostenlos telefonieren. Habe mir die Details angeschaut vor dem buchen und konnte es dort gar nicht ersichtlich heraus lesen was ganz genau enthalten ist. Das ist eine ganz tolle Art und Weise von Abzocke und ganz geschickt verschleiert. Finde nicht ein einziges Paket wo beides enthalten ist und sicherlich geb ich nicht das doppelte aus wie vorher. Wenn meine aktuelle Flat abgelaufen ist werde ich mich sofort von Ihnen trennen und mir einen anderen Anbieter suchen. Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunk zu Hause&HomeSpot zu

Guten Tag, ich habe ein altes Samsung-Handy mit Netzspere, die ich entfernen möchte. IMEI:35xxxxxxxxxxxxxxxxx Ich bräuchte die Code für die Entsperrung. Vielen Dank im Voraus! edit o2_Solveig 29.03.2023, 10:34 Uhr pers. Daten

moin, kann mir jemand sagen, wie ich die Buchung bestätige? per SMS? hab ich probiert, aber keine Buchungsbestätigung.🤷 in der Mail war auch kein Hinweis. Prepaid Pack per SMS buchen, wo bestätigen?

Hallo! Ich habe eine Sim Karte bestellt aber ich brauche nicht mehr. Wie kann ich diese Bestellung stornieren? o2_Giulia, 02.04.2023, 08:03: verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu O₂ Prepaid

Im Dezember sollte meine SIM Karte gesperrt werden weil ich sie nicht aufgeladen habe. Dann habe ich bei o2 angerufen und die Dame am Telefon meinte wen ich sie jetzt auflade kann sie es stoppen die Kündigung. Jetzt hat es zwei drei Monate geklappt. Jetzt ist meine Karte wieder gesperrt und als ich angerufen habe sagten sie beim ersten Mal ja ist gesperrt können wir nichts machen. Beim zweiten Anruf sagten sie mir sie ist gesperrt aber kann auch nur eine Störung sein sie gibt es weiter und dann kann die störung innerhalb von 24 Stunden aufgehoben werden. Aber bis jetzt ist sie gesperrt also ich hab kein Netz. Was kann ich jetzt tun. 😓😥😓😥 Muss ja erreichbar sein. HILFE !

hallo, ich suche eine prepaid karte die nach möglichkeit so wenig mindestaufladung pro jahr wie möglich hat da ich eigentlich immer im wlan bin und nie leute anrufen muss, nur ab und zu mal sms/telefon empfangen. ich bin auf den blau 9ct basic tarif gestoßen, und so wie ich das sehe gehören die ja zu o2? bei beiden ist livechat aber nur möglich wenn man kunde ist, deswegen meine frage hier. wie oft und wie viel muss ich aufladen, damit die sim-karte nicht deaktiviert wird? diese infos sind leider bei allen anbietern immer sehr versteckt und ich habe z.b. schon gesehen dass gesagt wird 5€ alle 6 monate aber dann kann man nur mindestens 15€ aufladen also sind es 30€/jahr… gerne auch vorschläge für andere anbieter, am liebsten was mit nem preis für einzelne mb internet statt nur tägliche/monatliche pakete die man für internet buchen muss… mfg