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Nummer mitnahme

  • Nov. 10, 2020 4:48 PM UTC
  • 24 Antworten
  • 568 Aufrufe
Besucher:in

Ich möchte meine prapaid Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen 

Lösung von o2_Vivian

Hallo @H. D,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schade, dass du unsere Prepaid-Karte nicht mehr nutzen möchtest. Ich habe die Portierungsfreigabe für dich erteilt, du erhältst dazu noch eine Bestätigungs-SMS.

Viele Grüße

Vivian 

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    24 Antworten

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • Nov. 16, 2020 10:40 AM UTC

    Hallo @H. D,

    herzlich willkommen bei uns in der Community! 

    Schade, dass du unsere Prepaid-Karte nicht mehr nutzen möchtest. Ich habe die Portierungsfreigabe für dich erteilt, du erhältst dazu noch eine Bestätigungs-SMS.

    Viele Grüße

    Vivian 

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
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    • N.Y
    • Besucher:in
    • Dez. 26, 2020 2:03 PM UTC

    Hallo ich möchte meine Praipaid nummer zu einen anderen Anbieter mitnehmen

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Dez. 28, 2020 9:39 PM UTC

    Hallo @N.Y 

     

    willkommen in der o2 Community. :relaxed:

    Wie ich sehe, wurde die Rufnummer bereits zur Mitnahme freigegeben. Guthaben für die Bezahlung der Portierungsgebühr ist ausreichend vorhanden. 


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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    • Philap
    • Besucher:in
    • Jan. 20, 2024 11:29 AM UTC

    Ich möchte auch gerne meine Prepaid Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. 

    o2_Vanessa

    Hallo @Philap und herzlich willkommen in unserer o2 Community 💙

    wie ich sehe wurde deiner Rufnummer zur Mitnahme schon freigegeben 😄

    Viele Grüße,

    Vanessa

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    • Philap
    • Besucher:in
    • Jan. 24, 2024 4:47 PM UTC

    Vielen Dank 

    o2_Vanessa

    Gerne @Philap 😄 Freut mich, dass ich dir helfen konnte. Melde dich gerne wenn du weitere Fragen oder Wünsche hast.

    Viele Grüße, 

    Vanessa

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    • lilino83
    • Besucher:in
    • Apr. 28, 2024 2:46 PM UTC

    Guten Abend liebes o2-Team, 

    wie erfahre ich, dass meine Nummer freigegeben wurde? 

    Vielen Dank! 

    Liebe Grüße

    Liliya

    Sandroschubert
    Legende

    Du bekommst eine SMS und eine Mail wenn die Freigabe erfolgt ist.

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
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      • lilino83
      • Besucher:in
      • Apr. 28, 2024 3:15 PM UTC

      Danke. Ich habe die Freigabe per Post vor einer Woche angefordert. Dauert das immer so lange?

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Apr. 28, 2024 3:17 PM UTC

      Über diesen Weg ja, gehe morgen in den Chat, da bekommst die Freigabe sofort.

      o2 Prepaid-Chat

       

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Apr. 28, 2024 3:26 PM UTC

        Hallo @lilino83,

        vielen Dank für deine Nachricht.
        Du möchtest ebenfalls deine Prepaid-Nummer mit zu einem anderen Anbieter nehmen oder geht es in deinem Fall um einen Postpaid Vertrag?

        Viele Grüße

        Antje

        Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
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        • lilino83
        • Besucher:in
        • Apr. 28, 2024 3:31 PM UTC

        Es geht um eine Prepaid-Nummer.

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Apr. 28, 2024 3:36 PM UTC

        Dann wie geschrieben:

        […] gehe morgen in den Chat, da bekommst die Freigabe sofort.

        o2 Prepaid-Chat

         

         

          Besucher:in
          • lilino83
          • Besucher:in
          • Apr. 28, 2024 3:37 PM UTC

          super, vielen Dank für Blitzschnelle Hilfe. Schönen Abend noch und bleiben Sie gesund & glücklich 

            Bumer
            Legende
            • BumerLegende
            • Apr. 28, 2024 3:38 PM UTC

            Danke für dich auch, gebe morgen noch eine Rückmeldung. ☺️

              o2_Bianca
              • o2_BiancaModeratorin
              • Moderatorin
              • Apr. 30, 2024 8:26 AM UTC

              Hallo @lilino83,
              ich wollte kurz nachfragen ob alles geklappt hat oder ob wir dir noch behilflich sein können.🙂
              Liebe Grüße Bianca

              Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
              Besucher:in
              • lilino83
              • Besucher:in
              • Apr. 30, 2024 8:46 AM UTC

              Hallo, vielen Dank für die Nachfragen. Ich habe gestern eine SMS mit der Bestätigung von o2 bekommen. Es hat alles geklappt. 

              Vielen Dank für Ihre Mühe.

              L.

                o2_Antje
                • o2_AntjeModeratorin
                • Moderatorin
                • Mai 1, 2024 2:04 PM UTC

                @lilino83 Großartig, das freut mich sehr.
                Sollten sich noch weitere Fragen ergeben, melde dich bitte jederzeit erneut bei uns in der Community.
                Ich wünsche dir noch einen schönen Feiertag.

                Gruß
                Antje

                Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
                Besucher:in
                • lilino83
                • Besucher:in
                • Mai 1, 2024 2:32 PM UTC

                Das freut mich auch, dass ihr so ein großartiges Team habt. 

                Liebe Grüße 

                L.

                  o2_Bianca
                  • o2_BiancaModeratorin
                  • Moderatorin
                  • Mai 2, 2024 9:05 AM UTC

                  Vielen Dank für dein Feedback @lilino83. Wir freuen uns immer wenn wir helfen können.
                  Liebe Grüße Bianca

                  Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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                  • Celly1988
                  • Besucher:in
                  • Mai 13, 2024 1:14 PM UTC

                  Hallo wertes o2 team, ich würde gerne ebenfalls meine pre-paid nummer zu einem anderen anbieter mitnehmen.

                   

                  Vielen dank im Voraus 

                  Sächsin
                  Legende
                  • SächsinLegende
                  • Mai 13, 2024 1:17 PM UTC

                  Dann folge den bereits o.g.Weg

                  Dann wie geschrieben:

                  […] gehe morgen in den Chat, da bekommst die Freigabe sofort.

                  o2 Prepaid-Chat

                   

                   

                   

                  Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
                    o2_Giulia
                    • o2_GiuliaTeam
                    • Team
                    • Mai 16, 2024 3:17 PM UTC

                    Hallo @Celly1988,

                    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

                    Schade, dass du zu einem anderen Anbieter wechseln möchtest. Hat mit der Freigabe deiner Rufnummer schon alles geklappt?

                    Wenn du dazu noch Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

                    Viele Grüße

                    Giulia

                    Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
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