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Nummer mitnahme

  • November 10, 2020
  • 24 Antworten
  • 527 Aufrufe

Ich möchte meine prapaid Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen 

Lösung von o2_Vivian

Hallo @H. D,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schade, dass du unsere Prepaid-Karte nicht mehr nutzen möchtest. Ich habe die Portierungsfreigabe für dich erteilt, du erhältst dazu noch eine Bestätigungs-SMS.

Viele Grüße

Vivian 

24 Antworten

o2_Vivian
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 16, 2020

Hallo @H. D,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schade, dass du unsere Prepaid-Karte nicht mehr nutzen möchtest. Ich habe die Portierungsfreigabe für dich erteilt, du erhältst dazu noch eine Bestätigungs-SMS.

Viele Grüße

Vivian 


  • Besucher:in
  • December 26, 2020

Hallo ich möchte meine Praipaid nummer zu einen anderen Anbieter mitnehmen


o2_Manga
  • December 28, 2020

Hallo @N.Y 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Wie ich sehe, wurde die Rufnummer bereits zur Mitnahme freigegeben. Guthaben für die Bezahlung der Portierungsgebühr ist ausreichend vorhanden. 


Grüße


  • Besucher:in
  • January 20, 2024

Ich möchte auch gerne meine Prepaid Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. 


o2_Vanessa
  • January 24, 2024

Hallo @Philap und herzlich willkommen in unserer o2 Community 💙

wie ich sehe wurde deiner Rufnummer zur Mitnahme schon freigegeben 😄

Viele Grüße,

Vanessa


  • Besucher:in
  • January 24, 2024

Vielen Dank 


o2_Vanessa
  • January 25, 2024

Gerne @Philap 😄 Freut mich, dass ich dir helfen konnte. Melde dich gerne wenn du weitere Fragen oder Wünsche hast.

Viele Grüße, 

Vanessa


  • Besucher:in
  • April 28, 2024

Guten Abend liebes o2-Team, 

wie erfahre ich, dass meine Nummer freigegeben wurde? 

Vielen Dank! 

Liebe Grüße

Liliya


Sandroschubert
Legende

Du bekommst eine SMS und eine Mail wenn die Freigabe erfolgt ist.


  • Besucher:in
  • April 28, 2024

Danke. Ich habe die Freigabe per Post vor einer Woche angefordert. Dauert das immer so lange?


Bumer
Legende
  • April 28, 2024

Über diesen Weg ja, gehe morgen in den Chat, da bekommst die Freigabe sofort.

o2 Prepaid-Chat

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 28, 2024

Hallo @lilino83,

vielen Dank für deine Nachricht.
Du möchtest ebenfalls deine Prepaid-Nummer mit zu einem anderen Anbieter nehmen oder geht es in deinem Fall um einen Postpaid Vertrag?

Viele Grüße

Antje


  • Besucher:in
  • April 28, 2024

Es geht um eine Prepaid-Nummer.


Bumer
Legende
  • April 28, 2024

Dann wie geschrieben:

[…] gehe morgen in den Chat, da bekommst die Freigabe sofort.

o2 Prepaid-Chat

 

 


  • Besucher:in
  • April 28, 2024

super, vielen Dank für Blitzschnelle Hilfe. Schönen Abend noch und bleiben Sie gesund & glücklich 


Bumer
Legende
  • April 28, 2024

Danke für dich auch, gebe morgen noch eine Rückmeldung. ☺️


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • April 30, 2024

Hallo @lilino83,
ich wollte kurz nachfragen ob alles geklappt hat oder ob wir dir noch behilflich sein können.🙂
Liebe Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • April 30, 2024

Hallo, vielen Dank für die Nachfragen. Ich habe gestern eine SMS mit der Bestätigung von o2 bekommen. Es hat alles geklappt. 

Vielen Dank für Ihre Mühe.

L.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 1, 2024

@lilino83 Großartig, das freut mich sehr.
Sollten sich noch weitere Fragen ergeben, melde dich bitte jederzeit erneut bei uns in der Community.
Ich wünsche dir noch einen schönen Feiertag.

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • May 1, 2024

Das freut mich auch, dass ihr so ein großartiges Team habt. 

Liebe Grüße 

L.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 2, 2024

Vielen Dank für dein Feedback @lilino83. Wir freuen uns immer wenn wir helfen können.
Liebe Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • May 13, 2024

Hallo wertes o2 team, ich würde gerne ebenfalls meine pre-paid nummer zu einem anderen anbieter mitnehmen.

 

Vielen dank im Voraus 


Sächsin
Legende
  • May 13, 2024

Dann folge den bereits o.g.Weg

Dann wie geschrieben:

[…] gehe morgen in den Chat, da bekommst die Freigabe sofort.

o2 Prepaid-Chat

 

 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • May 16, 2024

Hallo @Celly1988,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Schade, dass du zu einem anderen Anbieter wechseln möchtest. Hat mit der Freigabe deiner Rufnummer schon alles geklappt?

Wenn du dazu noch Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia