Hallo zusammen, habe noch eine sehr alte Loop-Karte. Damals noch mit Easy Money Funktion, nach Tarifwechsel nun im Prepaid Basistarif. Früher habe ich die Karte dienstlich genutzt, heute liegt diese nur noch rum und brauche sie nicht mehr.
Frage:
Muss ich aktiv kündigen oder reicht nur das Formular zur Guthabenauszahlung aus?
Werden die damaligen Easy Money Gutschriften ebenfalls ausgezahlt oder nur selbst aufgeladenen Beträge?
Danke für Info.
Lösung von o2_Bianca
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Hallo
wenn du dein Guthaben auszahlen lassen möchtest, kannst du das über dieses Formular veranlassen. Ausgezahlt wird nur dein selbst aufgeladenes Guthaben. Das Easy Money Guthaben kann nicht ausgezahlt werden. Wenn du die Auszahlung beauftragst, wird die Karte danach automatisch deaktiviert.
Viele Grüße Bianca
Guten Morgen
Hast du deine Auszahlung mittlerweile erhalten?
LG
Huhu
Oder benötigst du hierzu noch weitere Unterstützung von unserer Seite?
Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen. 💙
Vielen lieben Dank 👍😊
LG Steffen
Moin, ich habe noch keine Auszahlung beantragt.
Die Karte habe ich früher dienstlich genutzt, daher ist das Guthaben fast ausschließlich aus Easy Money entstanden. Lt. meiner Anfrage und Rückmeldung wird Easy Money aber nicht ausgezahlt obwohl ich gelesen habe, das es Gerichtsurteile gibt die O2 zur Auszahlung verdonnert haben. Ich habe keine Lust auf “Stress” und baue nun das Guthaben z.B. durch Buchung spezieller Packs so nach und nach ab.
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