Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Opt In für Rufnummernmitnahme setzen

  • May 9, 2024
  • 4 Antworten
  • 250 Aufrufe
O
Besucher:in

Guten Tag,

Auch habe eine Prepaid Karte bei o2. Da ich in der App keine Funktion zur Rufnummernmitnahme gefunden habe, beantrage ich hiermit die Aktivierung des Opt In für meine Rufnummer, damit ich meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann. 

Wie viel Guthaben muss auf meiner Prepaidkarte drauf sein, um die Gebühren für die Rufnummernmitnahme begleichen zu können?

 

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

Lösung von Bumer

@OlgaWilTis

wende dich morgen an den Prepaid-Chat, der hinterlegt das opt-in.

o2 Prepaid-Chat


Das Guthaben lässt du dir auszahlen.

Formular Guthabenauszahlung

4 Antworten

jaypinelli
Mentor:in
  • jaypinelli
  • Mentor:in
  • May 9, 2024

Ist kostenlos. Das Guthaben wird erstattet wenn man eine Bankverbindung angibt.

OpIn kann man auch über den CallYa Chat beauftragen. Geht quasi per sofort wenn du prepaid kündigst

„Entweder werden wir einen Weg finden oder wir machen einen!“ – Hannibal
A
  • Anonymous
  • May 9, 2024

OpIn kann man auch über den CallYa Chat beauftragen.

was hat das mit O2 zu tun?

 

mit Kündigung der Prepaid SIM-Karte ist die Rufnummer nicht durchgehend erreichbar.

Sandroschubert
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • May 9, 2024

@OlgaWilTis

wende dich morgen an den Prepaid-Chat, der hinterlegt das opt-in.

o2 Prepaid-Chat


Das Guthaben lässt du dir auszahlen.

Formular Guthabenauszahlung

Sächsin
O
Sandroschubert
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • May 10, 2024

Hi @OlgaWilTis,

hast du meine Kolleg:innen im Chat bereits erreicht und hat man dort die Freigabe deiner Rufnummer für dich hinterlegt?

VG
Dennis

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica