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Warum O2
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Guten Tag,

Auch habe eine Prepaid Karte bei o2. Da ich in der App keine Funktion zur Rufnummernmitnahme gefunden habe, beantrage ich hiermit die Aktivierung des Opt In für meine Rufnummer, damit ich meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann. 

Wie viel Guthaben muss auf meiner Prepaidkarte drauf sein, um die Gebühren für die Rufnummernmitnahme begleichen zu können?

 

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

Ist kostenlos. Das Guthaben wird erstattet wenn man eine Bankverbindung angibt.

OpIn kann man auch über den CallYa Chat beauftragen. Geht quasi per sofort wenn du prepaid kündigst


OpIn kann man auch über den CallYa Chat beauftragen.

was hat das mit O2 zu tun?

 

mit Kündigung der Prepaid SIM-Karte ist die Rufnummer nicht durchgehend erreichbar.


@OlgaWilTis

wende dich morgen an den Prepaid-Chat, der hinterlegt das opt-in.

o2 Prepaid-Chat


Das Guthaben lässt du dir auszahlen.

Formular Guthabenauszahlung


Hi @OlgaWilTis,

hast du meine Kolleg:innen im Chat bereits erreicht und hat man dort die Freigabe deiner Rufnummer für dich hinterlegt?

VG
Dennis


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