O₂ my Handy & Finanzierung

Ich habe das S22 Ultra am 5. April 2022 mit einer Lieferzeit von 3-4 Wochen bestellt.Leider befindet sich mein Bestellstatus immer noch im Vorbestellungsmodus und es wurden keine Änderungen daran vorgenommen.Ich habe ein Mobilgerät, das nicht gut funktioniert, und ich habe die von o2 gesendete SIM-Karte auf diesem Gerät aktiviert, und es ist schwierig für mich, sie zu verwenden.Ich brauche dieses neue Gerät wirklich, aber ich habe noch keine E-Mail von o2 für meinen benutzerdefinierten Status erhalten.Wie lange muss ich jetzt warten?Wenn diesbezüglich jemand Informationen hat, werde ich sie gerne mit mir teilen.

Ich habe keinen Plan oder kein Abonnement für o2.  Kann ich eine Maschine einfach ohne Plan kaufen?

Ich kann leider nicht über O2 Hotline informieren, dass ich meinen Auftrag zur vorzeitigen Abzahlung meines Handys stornieren möchte. Können Sie mir bitte helfen? Ich habe nur noch 4 Tagen :(

Hallo Zusammen, ich habe am Donnerstag mit o2 gechattet, um mitzuteilen dass ich das SamungFlip3 gerne umtauschen würde, da ich das Gefühl hatte der Akku sei kaputt. Es wurde besprochen, dass eine Mitteilung in meinem Kundenkonto  hinterlegt wird. Es sollte sobald das defekte Handy bearbeitet wurde, mir ein neues zugesendet werden. Dies habe ich auch so nochmal bei der Retoureanmeldung angeben. Das Handy hab ich in der 14 Tägigen Rückgabefrist zurück gesendet, da ich den o2 myHandy Vertrag abgeschlossen habe. Eine Mitteilung, dass die Retoure akzeptiert wird habe ich auch schon bekommen.Kann mir jemand mitteilen wann mir mein neues Habdy zugesendet wird?  Vielen Dank 

Hey, vorab, ja ich weiss das bereits ein Blog zum S22 Ultra existiert, aber diese Angaben sind von Letztem Monat. Aufjedenfall wollte ich Nachfragen wie Lange denn nun die Lieferzeit vom S22 Ultra (256gb) (Phantom Black) ist? Bei Status steht Vorbestellung ohne Datum, auf der Website 3-4 Wochen was wiederum auf 5-6 gesprungen ist. Aktuelle Angaben wären Top, zumindest ein Ungefähres Datum das man sich selbst darauf Einstellen kann.

Hallo, ich habe am 25.04.2022 ein iPhone 13 Pro Max in alpin Green bestellt. heute habe ich nachgeschaut und nun steht da „in Bearbeitung“ meine Frage: wann kann ich mit dem Handy rechnen. vielleicht weiß ja jemand eine Antwort  Edit o2_Sven: Aus dem Wohnzimmer zu o2 my Handy verschoben

Ich habe mein handy am 29.03 bestellt Wann kann ich mit einer Lieferung rechnen ? Und wäre es nicht möglich in einem shop in der nähe ein gerät zubekommen anstatt jetzt noch wochen zu warten viele leute sind seit februar am warten edit o2_Solveig: verschoben von SIM-Karte → o2 My Hhandy

Hallo hab am 13.3. das Galaxy s22 ultra bestellt.  Hat schon jemand seins erhalten? 

Ist es möglich das Datum der Abbuchung einer Ratenzahlung auf Ende des Monats zu ändern?

Hey, ich weiß es ist noch ein bisschen und ich bjn ungeduldig auf das neue 22er ultra. Aber ne frage zum Versand habe ich. Wird das Smartphone am 25 ten bei mir sein oder wird es am 25.ten erst Versand? Danke und liebe Grüße  Edit o2_Sven: Thema von HomeSpot zu o2 my Handy verschoben

Hallo.Ich möchte meinen myHandy Vertrag von Lastschrift auf Überweisung umstellen. Hintergrund ist, dass ich eine Steuerrückzahlung erwarte und davon mein Handy sofort komplett abbezahlen möchte. Ich weiß, man kann auch per Lastschrift alles direkt abbezahlen, aber ich möchte sofort überweisen wenn ich die Bestätigung per Post habe. Beim letzten Mal hat es über 3 Wochen gedauert bis o2 den Betrag abgebucht hat. Bis ich die Steuerrückzahlung habe zahle Ich dann per Überweisung. Also wie kann ich umstellen? 

Hey👋. Ich kann nicht mehr meinen O2 Ratenplan bzw. Rechnung einsehen. Bin seit einiger Zeit nicht mehr O2 Mobilfunkkunde und kann mich deshalb auch nicht mehr über meine Mobilfunknummer einloggen. Und die Vertragsnummer weiß ich natürlich auch nicht mehr😂. Läuft grad alles schief. Wenn ich mich mit meiner E-Mail Adresse neu registrieren will dann heißt es das ich schon Kunde bin. Könnte mir der Service evtl. meine Vertragsnummer mitteilen so das ich mich darüber ganz unkompliziert anmelden und meinen Ratenplan einsehen kann. Das wäre echt toll.Freundlichen Dank im voraus

Guten Tag,ich würde gerne wissen wann wird der Apple iPhone 13 Pro Max mit 512 GB wieder verfügbar sein ?

Hallo,Am 20.03.2022 Ich habe SAMSUNG BOOK2 PRO 5G 15 i7 16 512GB bestellt, bisher habe ich es nicht erhalten. Auch der Bestellstatus hat sich nicht geändert.Bestellstatus: Vorbestellung

Hab letzte Woche das galaxy s22ultra bestellt nun steht in den abgeschlossenen Aufträgen das der Auftrag abgeschlossen ist habe aber keine Bestellung erhalten 

Hallo ich habe am Freitag mittag das Apple IPhone Pro max mit Vertrag bestellte es kam auch sofort eine Email mit derich 1euro bezahlen sollte was ich natürlich sofort gemacht habe, ca 30 mim später kam auch die Auftragsbestätigung wenn ich nun online mit meiner Auftragsnummer nach dem Stand der Dinge schaue steht dort in Bearbeitung, das Handy ist sofort lieferbar in alpine green,wie lange dauert es bis es verschickt wird? Lieben Gruß  Edit o2_Sven: Thema aus dem Wohnzimmer zu o2 my Handy verschoben

sehr geehrte Damen und Herren, gestern wurde meine O2 my handy bezahlt und in der Email bestätigt,nun wollte ich wissen, wann es versendet wird. ((Sie erhalten eine Versandbestätigung, sobald Ihre bestellten Artikel dem Versanddienstleister übergeben wurden))das stand in der Email

Guten Tag liebe Community,Ich habe das Problem, dass ich 2 Handys mit einer Vertragsverlängerung bestellt habe, jedoch 4 Bestellbestätigungen bekommen habe. Anfangs waren es noch 3 und die sind gestern angekommen und direkt am Tag danach also heute habe ich noch eine Bestätigung bekommen.Ich wäre wirklich dankbar wenn ihr mir helfen könntet

Wann kommt mein Handy war Vorbestellung am 3.3. Edit Vilureef: Auftragsnummer in der Themenüberschrift anonymisiert! Edit: Verschoben zu “MyHandy” - o2_Kurt

Hallo! Ich hab heute meinen Vertrag verlängert plus Handy dazu!Und nun steht unter Bestellungen zweimal das gleiche Handy und auch jeweils eine andere Auftragsnummer!Weiß jemand, woran das liegt? Hab aber auch nur eine Auftragsbestätigung bekommen, was auch richtig ist!lg

Hey! :) Ich habe mir vor einigen Tagen ein iPad über o2 bestellt, habe auch eine Auftragsbestätigung erhalten etc. Aber leider kann ich nirgendwo sehen, wie der Auftragstatus ist…O2 über jegliche Hotline kontaktieren war schlichtweg nicht möglich, weil ich keinen Account/Telefonnummer habe. Auch unter der Bestellnummer kann ich nichts nachschauen, weil diese anscheinend zu lang ist.  Hatte jemand schonmal das Problem und weiß was ich da jetzt tun kann? 

Sehr geehrte Damen und Herren, leider kann ich meine Bestellstatus nicht einsehen .. da kommt immer Funktion nicht verfügbar.  liebe grüßen  jessica 

Hallo  habe mal eine frage hatte ein Handy ohne vertrag an o2 zurück geschickt. Habe auch schon die Mail als Bestätigung bekommen, wann wird das gerät aus mein o2 Konto entfernt die erste rate ist in ein paar tagen dran Mit freundlichen Grüßen Edit by o2_Anna: Titel angepasst

Guten Abend ich würde gerne die vorzeitige abzahlung von meinem iphone 12 pro max stornieren wäre dies noch möglich??

Ich habe keine sendungsverfolgung erhalten.Nur eine email das der Postbote mich nicht antreffen konnte.Eine Benachrichtigungskarte wurde auch nicht hinterlegt.Ich kann mich auch nicht einloggen da ich noch keine Vertragsnummer hab.Ixh bitte um eine Sendungsverfolgungsnummer um zu schauen wo das Paket liegt