ich würde sehr gerne wissen, wann abgezahlte o2 My Handy-Verträge aus dem persönlichen Profil entfernt werden.
Hintergrund ist, dass ich am 26.08.2011 das RIM Blackberry Dakota 9900 bestellt und in 24 Raten gezahlt habe. Dieses Gerät ist seit August 2013 längst bezahlt, es wird jedoch immer noch im Profil mit aufgeführt.
Gleiches gilt auch für ein Samsung Galaxy S III Mini, welches in 12 Raten abgezahlt worden ist und die letzte Rate am 28.05.14 fällig war.
Mein dritter o2 My Handy-Vertrag über ein iPhone 5 läuft im November aus und ich habe vor, mir dann ein neues Gerät mit LTE zu holen. So lange jedoch die alten, bereits abgelaufenen, Verträge noch aufgeführt sind, wird das wohl eher nicht möglich sein.
Wie ich das auf früheren Verträgen in Erinnerung habe, werden diese abgezahlten Verträge doch irgendwann automatisch aus dem Profil entfernt. Ist das nun nicht mehr der Fall?
Ich würde mich sehr freuen, wenn einer der o2-Moderatoren sich dessen annehmen würde.
Vielen Dank im Voraus
Trillian
Lösung von Trillian63
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