Abbuchung für Handy Anzahlung + Rate nicht erfolgt ..

Forum|Forum|11 years ago
February 10, 2015
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kruegeto
Besucher:in

Hey , habe am 14.01.2015 einen Vertrag mit Handy bei euch abgeschlossen .. nun jetzt hat es die erste Rechnung für die SIM-Karte & den Versand für Handy abgebucht .. aber immernochnicht die Anzahlung + 1. Rate für das Handy .. obwohl es eigentlich am 06.02 abgebucht werden müssen .. War dann heute im o2 Shop und da wurde mir gesagt es wurde bezahlt .. davon steht aber weder in meinen Daten etwas noch auf meinem Konto .. bitte um schnelle Antwort .. Danke ☺️

Mfg Kruegeto

Lösung von o2_Chantal

Hallo Kruegeto,

die erste Rate soll nun abgegangen sein.

Kannst du das bestätigen?

Lieben Gruß,

Chantal

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MisterXY
Mitgestalter:in
Forum|Forum|11 years ago
February 10, 2015

1997??????

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kruegeto
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|11 years ago
February 10, 2015

äh 2015 😀 sry ..

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LMSMDK
Legende
Forum|Forum|11 years ago
February 10, 2015

o2 bucht meist nicht direkt zum Abbuchungstermin ab bei My Handy sondern wenige Tage später, eben durch SEPA.

Bei mir beispielsweise bis zu 5 Tage später.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)