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Abbuchung für Handy Anzahlung + Rate nicht erfolgt ..

  • 10 February 2015
  • 5 Antworten
  • 1277 Aufrufe

Hey , habe am 14.01.2015 einen Vertrag mit Handy bei euch abgeschlossen .. nun jetzt hat es die erste Rechnung für die SIM-Karte & den Versand für Handy abgebucht .. aber immernochnicht die Anzahlung + 1. Rate für das Handy .. obwohl es eigentlich am 06.02 abgebucht werden müssen .. War dann heute im o2 Shop und da wurde mir gesagt es wurde bezahlt .. davon steht aber weder in meinen Daten etwas noch auf meinem Konto .. bitte um schnelle Antwort .. Danke ☺️

Mfg Kruegeto

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Lösung von o2_Chantal 12 February 2015, 20:14

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5 Antworten

Benutzerebene 7
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1997??????
äh 2015 😀 sry .. 

Benutzerebene 7
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o2 bucht meist nicht direkt zum Abbuchungstermin ab bei My Handy sondern wenige Tage später, eben durch SEPA.

Bei mir beispielsweise bis zu 5 Tage später.
Okay Danke werde mal die woche noch abwarten 😮  

Benutzerebene 6
Hallo Kruegeto,

 

die erste Rate soll nun abgegangen sein.

Kannst du das bestätigen? 

 

Lieben Gruß,

Chantal