Hallo,
Ich habe Oktober 2014 ein Handy online erworben über O2 My Handy. Leider fehlt mir dazu noch die Rechnung (IMEI, Gesamtbetrag,etc.).
Vielleicht kann einer der Moderatoren mir helfen und die Rechnung per Mail senden, da es über die Kundenhotline nicht funktioniert.
Vielen Dank!
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Hallo Kleinkeks,
meine Kollegen von der Hotline haben schon veranlasst, dass dir der Ratenplan erneut per Post zugeschickt wird.
Gruß
Antje
meine Kollegen von der Hotline haben schon veranlasst, dass dir der Ratenplan erneut per Post zugeschickt wird.
Gruß
Antje
Hallo,
Mir geht es genauso. Könnten Sie mir bitte eine Rechnung für das im Oktober 2014 über my Handy gekaufte iPhone 6 zuschicken?
Vielen Dank!
Mir geht es genauso. Könnten Sie mir bitte eine Rechnung für das im Oktober 2014 über my Handy gekaufte iPhone 6 zuschicken?
Vielen Dank!
Du kannst, wie der TE, die Hotline kontaktieren und Dir eine Kopie zusenden lassen. Kostenpunkt 9,99 Euro.
Gruß
Gruß
Hallo,
danke für die Antwort.
Bisher ist gar keine Rechnung bzw. Ratenplan bei mir angekommen, nur der Lieferschein, der dem Gerät beilag (anderen geht es anscheinend ähnlich).
Darüber hinaus finde ich es äußerst befremdlich, dass ein langjähriger Kunde, der schon viele Gräte bei O2 gekauft hat, bei einem derart teuren Gerät knappe 10 Euro zahlen soll, um eine Rechnungskopie zu erhalten - auch wenn damit ein gewisser Aufwand für O2 verbunden ist. Ein PDF per Email würde mir vollkommen reichen! Das ist nun wirklich kein Sonderwunsch, sondern absoluter Standard und nach meiner Erfahrung überall sonst ohne Probleme möglich.
Liebe O2-Mitarbeiter, könnten Sie mir bitte eine Rechnung zuschicken?
Vielen Dank!
danke für die Antwort.
Bisher ist gar keine Rechnung bzw. Ratenplan bei mir angekommen, nur der Lieferschein, der dem Gerät beilag (anderen geht es anscheinend ähnlich).
Darüber hinaus finde ich es äußerst befremdlich, dass ein langjähriger Kunde, der schon viele Gräte bei O2 gekauft hat, bei einem derart teuren Gerät knappe 10 Euro zahlen soll, um eine Rechnungskopie zu erhalten - auch wenn damit ein gewisser Aufwand für O2 verbunden ist. Ein PDF per Email würde mir vollkommen reichen! Das ist nun wirklich kein Sonderwunsch, sondern absoluter Standard und nach meiner Erfahrung überall sonst ohne Probleme möglich.
Liebe O2-Mitarbeiter, könnten Sie mir bitte eine Rechnung zuschicken?
Vielen Dank!
Was hat die Anzahl der jahre, die man kunde ist, mit den Kosten eines Rechnungsduplikats zu tun?
Werden die Kosten für o2 umso geringer, je länger man Kunde ist?
Werden die Kosten für o2 umso geringer, je länger man Kunde ist?
Werden Umsatz und Gewinn größer, wenn man treue Kunden wegen einer Kleinigkeit vergrault?
Werden Umsatz und Gewinn größer, wenn man Leistungen verschenkt? Heißt langjähiger Kunde automatisch viel Gewinn?
ne aber konstanter Gewinn
kann man mir eine Rechnungskopie per mail zu schicken?, denn ich habe beim wasserschaden vor 3 monaten wohl doch die rechnung verloren! samt originalverpackung!
ich habe ein HTC ONE m7 welches ich in Garantie schicken will!!!
gruß odin
ich habe ein HTC ONE m7 welches ich in Garantie schicken will!!!
gruß odin
Hallo OdinWahrer,
eine Rechnungskopie kannst du über die Postweg erhalten und kostet einmalig 9,99 EUR. Das kannst du entweder über die Hotline, den Chat oder hier anfordern.
Gruß,
Carina
eine Rechnungskopie kannst du über die Postweg erhalten und kostet einmalig 9,99 EUR. Das kannst du entweder über die Hotline, den Chat oder hier anfordern.
Gruß,
Carina
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