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My Handy

  • June 16, 2015
  • 4 Antworten
  • 1113 Aufrufe

Maki1
Besucher:in
Guten Tag ✋

ich habe am Freitag ein Handy bestellt und habe nach kurzer zeit auch die Eingangsbestätigung per e-mail bekommen. Ich wollte gerne wissen wie lange sowas dauern kann bis das Handy zuhause ankommt , da ich noch keine weiteren Informationen bekommen habe

Lösung von o2_Carina

Hallo Maki1,

die Bonitätsprüfung ist leider negativ verlaufen. Da die erste Prüfung automatisiert stattfindet kannst Du gerne schriftlich um eine erneute Prüfung bitten.

Gruß,

Carina

4 Antworten

bielo
Legende
  • June 16, 2015
Das kann variieren. Du bekommst eine Versandmitteilung. Zudem streikt die Post. Das auch bedenken.


Maki1
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 16, 2015
muss ich mir den Gedanken machen das ich noch keine weitere Nachricht bekommen habe die eig. in kürze darauf hätte folgen müssen


bielo
Legende
  • June 16, 2015
Nein, musst du nicht. Kann ja sein, dass das Handy noch nicht unterwegs ist. SPAM-Ordner auch mal ansehen.


o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • June 16, 2015
Hallo Maki1,

die Bonitätsprüfung ist leider negativ verlaufen. Da die erste Prüfung automatisiert stattfindet kannst Du gerne schriftlich um eine erneute Prüfung bitten.

Gruß,

Carina