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Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

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FAQ

O₂ Onlineschutz FAQ - Buchung & Funktionen

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Xbox Game Pass Ultimate bei o2: Buchung und Aktivierung

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Community-FAQ

o2 Movies - Gutschein-Code und Anmeldung

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4429 Themen
P
Neuling
PassierscheinA38zNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Aktivierung Sky Ticket 3 Monate Gratis funktioniert nicht

Hallo,in meiner Akivierungsmail für O2TVL steht:Bei erstmaliger Aktivierung von o2 TV L erhalten Sie nach der Registrierung eine weitere Nachricht und können dann auf Wunsch die besten Serien bei Sky Ticket drei Monate nutzen.Habe aber keine Nachricht erhalten nach der Aktivierung.Wenn ich mich wie im Forum bereits beschrieben unter https://www.o2online.de/sky-ticket/ einlogge, sehe ich dort zwar die Pakete aber ohne 3 Monate gratis Option, sondern nur 50%Rabatt im ersten Monat.Können sie mir da bitte weiter helfen?MfG edit o2_Vivian: verschoben Mobilfunkvertrag → o2 Services: Entertainment

1474
o2_Sandra
vor 4 Jahren
E
Neuling
eintrachtmaulwurfNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
berechtigung für sky ticket löschen

Nach diversen Mails, Telefongesprächen und Besuchen im Kundenshop ist es O2 immer noch nicht möglich, meine Berechtigung für meine Sporttickets endgültig zu löschen, so dass ich über sky selbst keine tickets bestellen kann. Die Deaktivierung wurde zum 1.2. vorgenommen, aber der sky account wird weiterhin als “sky-ticket mit O2”ausgewiesen und sky verweist auf O2 mit dem Hinweis darauf, dass auch die Berechtigung durch O2 gelöscht werden muss, sonst können sie den account nicht ändern. O2 wiederum behauptet, dass dies geschehen sei. Dieses Spiel habe ich mittlerweile mehrfach durchlaufen, allerdings immer noch ohne Erfolg. Das ist dilettantisch, peinlich und selbst der öffentliche Dienst ist besser organisiert und arbeitet serviceorientierter! Wer kann dieses Dilemma denn jetzt beseitigen?

22212
o2_Sandra
vor 4 Jahren
T
Neuling
TimO2Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
O2 Movies/ HD5

Hallo ich habe in meinem Handyvertrag über ein Drittanbieter...einen Film für das O2 Movies Portal gratis im Monat dazu bekommen ...HD5 heißt das....also ich zahle dafür 5€ im Monat und kann dafür einen Film leihen...dazu musste ich immer den Link anklicken der mir mit meinen Vertragsdaten übermittelt wurde leider funktioniert dieser Link seit diesem Monat nicht mehr...b.z.w bekomme ich nur noch den Link für den abgelaufenen Januar Code...kann mir jemand helfen wie ich zukünftig wieder einen aktuellen Link für den jeweiligen Monat bekomme...Danke LG Timo ​​​​​​

2493
bielo
Legende
vor 4 Jahren
E
Neuling
Enttäuschter O2 KundeNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
O2 TV

Beim 1.Testmonat hat alles funktioniert deshalb habe ich das Paket ja auch gebucht. Da jetzt die Pro Sieben Sat1 Gruppe es nicht mehr möchte das ich meinen aufgenommenen Film hin und her Spule wie ich möchte werde ich nach diesem Schreiben umgehend das O2 TV L Paket abbestellen. Ich dachte O2 ist ein gutes Unternehmen aber ich muss meine Meinung ändern wenn ich lese das : (ursprünglich nicht gewünscht und durch ein Versehen) dann ist klar ich wurde mit einem falschen Versprechen angelockt. Nachtrag : Habe mir zum probieren ob die tatsächlich nicht wollen das ich vor oder zurückspule eine App You TV runtergeladen Beverly Hills Cop aufgenommen und den kann ich vor oder zurückspulen wie ich will habe mir zeitgleich den gleichen Film über O2 TV aufgenommenen und da wäre ich gezwungen den Film von Anfang bis zum Ende zu schauen ohne vor zurück oder pausieren und später weiterschauen. Geht alles nicht mehr. Es liegt doch an O2 und nicht an der Pro7 Sat1 Gruppe. Wirklich krass öffentlich jema

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E
Neuling
vor 4 Jahren
S
Neuling
Scirocco09Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Wie kann ich o2 movie auf meinen fernsehr sehen habe ja waipuh TV

Ich habe alles bei mir über O” laufen fernsehr  internet telefon etc.   jetzt ist es so ich habe die videothek o2 movie gesehen und wolte das gerne auf meinen fernsehr sehen wie kann ich das anstellen 

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o2_Kurt
vor 4 Jahren
C
Neuling
CoryalNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
o2 tv lv

Hallo, wie lange dauert es bis man auf die o2 tv l zugreifen kann ? Es ist nicht ab der Buchung sofort nutzbar ? Kg

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o2_Flo
vor 4 Jahren
gothicwenne
Neuling
gothicwenneNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Sendung spulen - o2TV

Moin. kann ich unter o2 Tv die aufgenommenen Filme oder Serien spulen, odr emuss ich die Werbung schauen, was tierisch nervt unter zattoo Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben

294513
o2_Vivian
vor 4 Jahren
M
Neuling
MusicMarkusNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Sky SuperSport Ticket kündigen

Hallo, ich habe das Sonderangebot für einen Monat Sky Ticket Supersport abgeschlossen und möchte es nach diesem Monat wieder kündigen. Leider ist nichts in meinen Kundendaten eingetragen. Keine Einträge vorhanden. Können Sie hier aktiv werden und mir eine Bestätigung zukommen lassen? Gruß Markus 

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o2_Sandra
vor 4 Jahren
E
Neuling
EarholNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Waipu im Vertrag - aber nicht gebucht?!

Hallo,   ich habe meinen Vertrag verlängert.  Zusätzlich ein iPhone gebucht und Napster gekündigt.  Der O2 Mitarbeiter (Filiale) hat mir nebenbei erklärt, dass ich nun O2 TV hätte.  Aber es wäre einfach in meinem neuen Vertrag inbegriffen und kostet nix! Ich habe es schon wieder total vergessen gehabt, bis ich heute die Bestätigung via Email für mein spektakuläres Waipu TV Dingsbums erhielt.  Und nun sehe ich, dass der Spaß 4,99€ ab dem 4ten Monat kostet und 24 Monate läuft.    Ich wollte Waipu aber nie haben, besonders nicht für 5€ im Monat.    Was kann ich nun tun?   Lg*

1012
o2_Katy
vor 4 Jahren
witti
Star
witti
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
o2 TV L spezial optional 3 Monate Sky Entertain

Hallo zusammen  Hallo liebe Mods,  habe meinen Tarifverlängert+ Upgrade. Dafür habe ich o2tv L Spezial für 3 Monate kostenlos dazu bekommen.  - O2T App geladen.  - mit den Logindaten für Mein O2 registriert. O2Tv L läuft.  - gestern bekam ich die Nachricht das ich berechtigt bin 3 Monate Sky Enternain kostenlos zu beziehen.    mit den Zugangsdaten von O2Tv bei Sky Ticket angemeldet.     Nichts Sky Ticket über Mein O2 buchen - nur Supersportler Ticket  Bitte um Buchung für meinen Vertrag Sky Ticket Entertainment zu 0.00€ für 3 Monate.    LG Witti    P.S vielleicht kann sich das @o2_Steffen  ja mal ansehen.  

2595
witti
Star
vor 4 Jahren
Hobbelhase
Neuling
HobbelhaseNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
o2 TV geht nicht

hallo kann mir jemand bitte hier helfen  kann nur ard  angucken auch   zdf  alle anderen sender haben schloss obwohl ich kunde bei o2 bin  geht  tv  app nicht richtig  paket wurde aber richtig gebucht  O2 Paket L  aber in o2 tv app steht  o2 Basic dran  wie könnt ihr mir bitte helfen danke    Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunk zu o2 TV

59012
o2_Flo
vor 4 Jahren
P
Neuling
pos18003812Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Sky Cinema

Hallo, ich habe DSL Home M und ein Sky Entertainment Abo (erste 3 Monate kostenlos). Ich möchte Sky Cinema dazubuchen. Angezeigt wird mir leider nur ein Promo-Abo (1. Monat 4,99EUR). Anders kann ich Sky Cinema nicht auswählen. Nach Klick kommt aber nur eine Ablehnung mit der Info: CSC-PACK-SKY_CINEMA_1M_DSL&fastlane Bitte um Hilfe.

913
P
Neuling
vor 4 Jahren
P
Neuling
PhipzNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
O2 TV auf Panasonic TV

Hallo,  ich habe seit kurzem O2 TV und musste nun leider feststellen, dass es für meinen Panasonic Smart TV keine O2TV App gibt.  Ist eventuell eine App Version für die Panasonic Plattform in Planung, oder muss ich auf die Chromecast / FireTV Stick Lösung ausweichen?   Schon mal Danke im Voraus für die Antwort(en)

82402
o2_Lars
vor 4 Jahren
B
Neuling
BammesNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
o2tv magicether LG TV

Hallo,   ich möchte über meine O2 TV App auf meinem LG Fernseher filme schauen. um den Fernseher AirPlay fähig zu machen, habe ich ein „MagicEther“ an dessen HDMI Eingang gelegt. die o2 TV App alleine funktioniert gut auf meinem iPad/iPhone. Auch das mirroring der Apple Produkte über den MagicEther funktioniert gut auf meinem LG TV. nur wenn ich filme in der I 2 App auf meinem Fernseher schauen will, sehe ich lediglich ein Standbild des Filmes und der Ton wird übertragen. Den Film sehe ich nicht. kann mir jemand helfen? merci stefan

3201
o2_Lars
vor 4 Jahren
C
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Crea848Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
O2 TV

Hallo, ich hatte O2 TV im Januar zum Testen, hatte vorsorglich die Option abbestellt falls ich es vergesse habe dann aber gestern Nacht die Option wieder gebucht und auch die Bestätigungsmail  und SMS bekommen ( O2 TV L „Special“) kann aber nur die Öffentlich rechtlichen gucken und meine Aufnahmen kann auch ich auch nicht mehr gucken jmd ne Idee?    Lg 

962
C
Neuling
vor 4 Jahren
B
Neuling
BenderesNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
o2 TV L Rabatt auf Webseite falsch beschrieben

Hallo liebes o2 Team, gerade mit der Hotline gesprochen da ich gerne o2 TV L für 4,99 EUR buchen wollte. Am Telefon sagte man mir das ich lediglich den Free M Tarif habe (was auch korrekt ist) und deswegen der Rabatt nicht greifen würde. Erst bei den Boost Tarifen. Die o2 Homepage zeigt aber etwas anderes, Screenshot anbei. Was ist nun korrekt? LG Sven Bender  

1712
B
Neuling
vor 4 Jahren
D
Neuling
Deniswitten1978Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
o2 Banking

Hallo zusammen… Ich habe da ein großes Problem mit dem O2 Banking..Habe die Hotline xmal angerufen und den Technikern gedchrieben.Aber nichts geht. Ich habe seid Weihnachten ein neues Handy. Und wenn ich die App installiert habe und auf den Link zum koppeln des Handys drücke, kommt bei mir immer die Fehlermeldung  404 die Seite ist nicht erreichbar. Ich kann keine Übereisungen tätigen usw.   Es ist dringend. Ich hoffe jemand kann mir helfen. App schon zig mal gelöscht Handy aus und an und neu installiert… Nix hilft...      

2341
o2_Kurt
vor 4 Jahren
B
Neuling
BB2019Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
O2 TV App auf Firestick nicht gefunden

Hi Zusammen, ich versuche die O2 TV App auf meinen Firestick zu installieren doch leider bekomme ich die Meldung „App nicht gefunden. Die gesuchte App wurde nicht gefunden.“ Ich habe den firestick schon resettet was auch nicht half. Weiss jemand die Lösung für mein Problem? Vielen Dank, conrad

8385
R
Neuling
vor 4 Jahren
S
Neuling
Sasi96Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Drittanbieter entsperren

Habe vor langer Zeit eine offene Rechnung bezahlt und bis jetzt wurde der Drittanbieter nicht frei abgeschaltet wo es mir per SMS gesagt worden ist das die es frei schalten. Wie kann ich davor gehen oder was kann ich da machen.

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o2_Michi
vor 4 Jahren
J
Neuling
jbiriNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
o2 TV anmelde probleme

Moin, ich habe einen neuen Samsung TV auf dem die O2 Tv App im Samsung Appstore verfügbar ist. Jetzt ist das Problem das ich mich nach jedem ausschalten des Fernsehers den Fernseher neu Aktivieren muss.  Auf AppleTV und FireTV läuft es jeher ohne jegliche Probleme. Gibt es da einen Workaround? Vielen Dank schonmal!

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EikeS.
Profi
vor 4 Jahren
M
Neuling
macht05Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
O2 tv

Hab o2tv l special gebucht das TV app zeigt mir nur basic an. Anmeldedaten sind richtig Neuinstallation bringt auch nix 

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o2_Sanna
vor 4 Jahren
senat1707
Neuling
senat1707Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Abofalle

Hallo Leute Ich bin versehentlich in eine Abofalle getappt und erhoffe hier hilfreiche Antworten. Ich hatte keine Drittanbietersperre drinnen und mir wurde als erstes eine TAN zu geschickt. Ich dachte wenn ich ja die TAN nicht eingebe kann ja nichts eingezogen werden. Falsch GEDACHT. 1 Minute später ohne die TAN eingegeben zu haben kam die SMS von o2 das 4.99 pro Woche an Jamba freenet gezahlt wurde. Allerdings habe ich mich schlau gemacht und kann innerhalb 14 Tagen widerufen. Jetzt brauch ich eure Hilfe: Soll ich bis Montag warten und bei der o2 Hotline anrufen oder sol ich per Email an Jamba meine Widerrufung einreichen. Und ich habe keine Ahnung wie ich diese Widerrufung schreiben soll, so dass ich meine 4.99€ wieder zurück kriege und der Abo gekündigt wird.

1109917
o2_Juliane
vor 4 Jahren
Sygo
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SygoNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Sky Entertainment Monatsticket Probeabo abbestellen

Leider lässt sich das Sky Entertainment Monatsticket nicht online abbestellen, da ich vor ein paar Tagen schon das Sky Supersport Tages- und Wochentickets beendet habe. Seitdem ist die Option nicht möglich, da nur der Hinweis “Diese Option kann derzeit nicht gebucht werden, da bereits ein Auftrag in Bearbeitung ist.” erscheint. Ich würde gern zum Ablauf des Probeabos fristgerecht dieses abbestellen. Wie ist das möglich? Schöne Grüße.

1062
o2_Kurt
vor 4 Jahren
N
Neuling
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gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
O2 TV Vor- oder Zurückspulen nicht möglich

Hallo zusammen, seit zwei Tagen ist es nicht mehr möglich, bei Aufnahmen von Sendern der ProSiebenSat1 Gruppe vor- oder zurückzuspulen. Laut Meldung würden Sie daran arbeiten, bedeutet das jetzt das es sich um eine Störung handelt oder will die Programmgruppe einfach nur nicht mehr das bei deren Aufnahmen diese Funktion möglich ist, wenn dem so sein sollte ist es geplant das diese Funktion in absehbarer Zeit wieder freigeschaltet w. Danke

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o2_Dennis
vor 4 Jahren
asel
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aselNeuling
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Sky Ticket kündigen

Hallo, wie kann ich den Sky Ticket Vertrag kündigen? Die Erläuterung ist auf der Homepage unklar und auf "Mein O2" auch nicht zu finden. Vielen Dank! Asel

47455166
o2_Matze
vor 4 Jahren

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