Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Hallo liebe Community,  wie im Topic geschrieben habe ich kein Bild aber Ton bei privaten Sendern oder der Mediathek. Das betrifft nur mein Tab, ein Asus Memo Pad 8 (me581cl). Android 5.0.1 und die aktuellste Systemsoftware ist drauf. Bei meinem Smartphone Huawei P9 klappt alles ohne Probleme.  Das System vom Tab ist original, also keine custom ROM oder gerootet. Ich vermute es hängt eventuell am DRM-Schutz der Inhalte.  MfG 

Guten Abend, Kann man Untertitel bei O2 TV einstellen? Wenn ja wie? DAnke für eure hilfe

Hallo zusammen,   ich habe eine Frage und hoffe jemand kann mir helfen? Ich bin seit Jahren sehr zufriedener Kunde und nutze den mittlerweile wöchentlichen Songdownload. Die Lieder werden auf der Festplatte auf dem PC gespeichert, meine Frage ist, sollte ich in ferner Zukunft doch gegen eine Vertragsverlängerung entscheiden, sind dann die heruntergeladenen Songs auch weiterhin verfügbar? Danke. Gruß André  

Hallo community, Tut mir leid einen Beitrag zu diesem wahrscheinlich ausgetretenen Thema zu verfassen, aber ich stehe einfach auf dem Schlauch. Im Zuge einer Vertragsverlängerung habe ich einen O2 TV Freimonat erhalten. Dieser beinhaltet auch 3 kostenlose Sky Entertainment Monate. Nach der erfolgreichen O2 TV Registrierung erhielt ich leider keine SMS für Sky Ticket. Nachdem ich ein wenig rumgelesen hatte, bin ich nach der Anleitung hier vorgegangen und habe ein Sky Entertainment Monatsticket abgeschlossen: https://hilfe.o2online.de/entertainment-o2-tv-o2-sky-ticket-amazon-music-unlimited-38/sky-ticket-so-funktioniert-s-496665 Jedenfalls rede ich mir das ein, bin mir gerade nicht sicher, ob das der richtige Weg war. Registrierung bei Sky hat funktioniert, Ticket funktioniert, Stream funktioniert. Im Augenblick werden mir in der Mail für die veränderten Vertragskonditionen und oder Mein-O2 allerdings keine gratis 3 Monate, oder Rabatt/Guthaben angezeigt. Lediglich ein 5 Euro Rabatt auf

Hallo, ich habe ein 3monatiges kostenloses Sky Entertainment Ticket via O2 gebucht. In meinem Profil bei O2 ist dieses bereits aktiviert.   Beim Sky-App log in erscheint jedoch, dass kein Ticket verfügbar ist. Ich habe auch keinerlei Email von Sky erhalten. Den Zugang habe ich noch aus einer früheren Aktion.   Bitte um Info/Hilfe, wie ich mein Sky Ticket Abo nutzen kann. Habe bereits Sky kontaktiert, jedoch keine Rückantwort erhalten bzw. Info das es über O2 erfolgen muss.   Danke!  

Hallo,  Ich habe ein Sky Monatsticket vor mehreren Tagen gekauft, aber es ist nicht in der sky ticket app verfügbar. Der Account wurde schon mehrmals mit einem Monatsticket benutzt, jetzt ist es das erste Mal, dass es nicht angezeigt wird. Aus- und Einloggen bringt auch keine Hilfe.   Vielen Dank! 

Hallo und zwar habe ich mir gestern o2 TV geholt und jetzt wollte ich mich über meine xbox anmelden und TV schauen aber da ist alles in türkisch oder was auch immer das für eine Schrift ist, kann mir jemand helfen wie ich die Sprache deutsch bekomme bitte 🥺 Edit o2_Lars: Verschoben vom Digitalen Wohnzimmer zu Services/Entertainment

Ich habe im Januar zu meiner Vertragsverlängerung das 3 Monate gratis Sky Entertainment Ticket erhalten und wollte es so eben über die SMS aktivieren, habe dann auch alles soweit angeklickt und dann stand dort auch ihr Entertainment Ticket wurde aktiviert, allerdings wird mir weder in der Sky Ticket App ein aktiviertes Ticket angezeigt, noch wird es mir in der meine O2 App angezeigt. Ich habe auch keine E-Mail oder SMS zugesendet bekommen.

Hallo Zusammen, auch bei mir ist das Ausgabelimit erreicht. Diese Meldung kriege ich jedoch schon seit Monaten. Egal wie viel Zeit ich verstreichen lasse, bevor ich es noch mal probiere. Es sind weder Rückstände offen noch sonstiges. Woran kann das liegen ?   Edit o2 Antje: Verschoben von Prepaid zu o2 Services

Hallo. Und zwar kann ich Zeit 3 Wochen  nicht mehr auf Rechnung zahlen ich habe mal gehört das es eine so genannte spere geben soll aber. Wie lange ist die den weil ich kann wie gesagt 3 Wochen nicht mehr 

Da sich meine Grundgebühr immer wieder erhöht und mir eine o2 Mitarbeiterin per telefonischer Nachfrage  auch nicht weiterhelfen konnte, habe ich nun alle meine Rechnungen durchgeschaut. Leider musste ich feststellen, dass ich seit Juli 2018 für "Sky Entertainment Monatsticket bei o2" bezahle. Nachdem ich wohl (laut o2 SMS) ein kostenloses drei Monats Abo hatte, hatte ich mich über sky registriert. Damals wie heute, wird mir jedoch auf skyticket.sky.de angezeigt, dass ich aktuell weder ein Tages- noch ein Monatsticket gebucht habe. Die Erklärung seitlich am Rand bzgl. “Meine Tickets” lautet wie folgt: Unter Meine Tickets kannst du dein Monatsticket bis zum letzten Tag der Laufzeit kündigen. Am einfachsten ist es, wenn du dich bei Sky Ticket einloggst und auf Meine Tickets klickst. Hier siehst du deine gebuchten Tickets.    Ich sehe keine gebuchten Tickets. Wie kann es dann sein, dass ich dafür jeden Monat 9,99€ bezahle? Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen. Grüße

Hallo an alle Ich kann  mich nicht bei O2 WaipuTv anmelden da ich da schon registriert bin. Muss ich meinen alten Account löschen?    Lg

Guten tag,   Ich kann die "Konto löschen”-Button in meinem Sky-Ticket Konto nicht finden. Können Sie mir helfen, mein Sky Ticket Konto zu löschen?   Viele Grüße

In meinen Vertragsunterlagen steht, dass ich 2 Filme ausleihen könne. Wo finde ich die zugehörigen Gutscheine zur Einlösung auf dem Portal. Angemeldet habe ich mich mit dem O2-Vertrags-Login. HD 10 EUR 10,00 € Die Mindestlaufzeit für das Paket beträgt 24 Monat(e).   Hiermit können Sie sich monatlich zwei HD Filme auf dem o2 Movies Portal ausleihen: https://www.o2online.de/entertainment/portal/movies/special/m0vies.

Hallo, in meinen Mails und SMS sind mehrere Nachrichten bezüglich "o2 TV" aufgetaucht. Nicht nur einfache Informationen, sondern auch gewollte Bestätigungen für die abgeschlossene Registrierung.  Jedoch habe ich nie mich für o2 TV angemeldet, ich wusste ja nicht einmal, dass es das gibt!  Habe im März ein Smartphone + Vertrag abgeschlossen, aber in den Papieren etc. steht nichts von o2 TV. Selbst wenn, ich habe mich nie irgendwo registriert und die Nachrichten kamen jetzt erst, wo der Vertrag längst läuft? Kommen da Kosten auf mich zu?  Der o2-Kundenservice über WhatsApp schreibt nicht zurück, anrufen kann ich erst morgen.  Hat vielleicht schon jemand solche Erfahrungen gemacht? Würde mich freuen wenn mir jemand helfen kann.     - Yamatara 

Hallo,   seit Beginn meines Vertrages habe ich die “HD 10” Option, welche es mir erlaubt jeden Monat 2 Filme bei Ihnen im o2 Movies Portal auszuleihen. Der Code den ich dafür brauchte, konnte ich monatlich unter folgendem Link abrufen: https://www.o2online.de/entertainment/portal/movies/special/m0vies Seit Anfang diesen Monats ist das Feld im Text, wo der Code stehen sollte allerdings leer, dort steht nur “”. Ich hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann und danke im Voraus. Viele Grüße Florian Fischermann

Hallo, wird es eine o2 TV App Unterstützung für die 2018er LG OLED-Fernseher geben, welche mit WebOS laufen? Wie sieht es mit Android TV auf einer NVIDIA Shield aus? Ich konnte bei beiden Geräten keine o2 TV App im Appstore finden.

Liebes o2 Team, in meinem o2 Bereich wird mir angezeigt, dass Napster aktiviert ist, logge ich mich aber bei der Napster App ein, kommt die Info, ich müsse meinen Account über ITunes kostenpflichtig hochstufen lassen. Schicken Sie mir doch bitte einen erneuten SMS Code oder Bestätigungslink.   Vielen Dank    Edit o2_Vivian: verschoben von Mobilfunkvertrag zu Entertainment

Hallo @Flitzeflusen  Willkommen in unserer o2 Community. Hast du mal in unsere FAQ geschaut (wenn du dem Link folgst findest du da ein .pdf Dokument), da werden generell alle Fragen beantwortet. VG Matze   Edit o2_Lars: Verschoben von DSL/Router zu Services/Digitales Leben

Hallo,   kann ich einen SkY Rabatt Vertrag abschließen und zum 1.12.2020 erst beginnen? Wenn mein Sky ABO eindet in der O2 Vertragslaufzeit ändert sich der Preis bei O2 oder ist es nur zu beginn wichtig Sky extra zu haben?

Seid ca.1 Woche erhalte ich ständig werbung,die kommt ohne weiteres,es nervt. Habe schon gegoogelt u alles ausgeschaltet ,trotzdem kommt es weiter. Was kann ich tun

Hi. Ich hab seit längerer Zeit eine Sperre für Drittanbieter drin,die ich aber nicht gewollt habe. Nutzte es hier und da mal für meine 2 Spiele und eigentlich war alles ok. Nur eines Tages ging es nicht mehr und trotz mehrmaliger Versuche über die App kein Erfolg. Kann mir die jemand von euch eventuell wieder entsperren bzw.mein Problem lösen.

Hallo Ich habe O2 TV L gebucht. Dazu hat meine Frau ein Mobilfunkvertrag und wir haben einen Home Spot mit o2 my data Spot unlimited. Bei der Anmeldung im O2 Bereich haben wir die Telefonnummer von dem Mobilfunkvertrag und nicht vom Home Spot angegeben, damit man das Initial-PW per SMS erhält. Nun wenn ich versuche O2TV anzumelden heisst es auf der Waipu Website, dass ich kein aktives TV Paket habe, weil O2TV ist beim Home-Spot dabei und nicht beim Mobilfunkvertrag. Wie kann ich das ändern? 

Hallo Mein DSL Anschluss ist seit dem 10.07.2020 aktiviert, am selben Tag wurde auch o2 TV aktiviert. Leider ist es nicht möglich o2 TV zu nutzen weil nach dem einloggen die Fehlermeldung erscheint das kein TV Paket gebucht wurde. In der Mein O2 App wird das Paket aber als aktiv angezeigt. Es sind auch keine Aufträge mehr offen. Die Fehlermeldung erscheint unabhängig davon ob ich mich mit dem DSL Anschluss anmelde oder mit der E-Mail Adresse. Die Meldung ist immer die gleiche. Jetzt habe ich hier schon gelesen das man für den DSL Anschluss einen seperaten Login erstellen sollte, das funktioniert allerdings nicht weil die Nummer ja bereits registriert ist. Anruf bei der Hotline und Kontaktaufnahme über den WhatsApp Support sind bis jetzt ohne Ergebnis.  Vielleicht gibt es hier ja noch eine Idee wie ich das Problem beheben kann.

Hey Liebe Community, Waipu TV bietet inzwischen Türkei Pakete an. Das klingt für mich sehr interessant, jedoch finde ich aktuell keine Vergünstigungen für o2 Kunden. Wisst ihr dazu mehr ?Bzw kommt sowas für o2 Kunden  Liebe Grüße BW711